Заказывал с Китая товары, с доставкой через СДЭК, все приходило быстро, но последняя посылка почему то, в доставку по России, была передана в DPD, хотя продаван отправил СДЭКом. Как оказалось СДЭК и DPD объединились. Посылка уже на складе DPD, в моем городе, валяется неделю, никак её не донесут до моей двери, каждый день откладывали доставку, а сегодня узнал они её для доставки отдали якобы своим партнерам и увижу я её теперь после новогодних праздников т.е. через 11 дней в лучшем случае. Хочу предостеречь тех, кто покупает в Китае через СДЭК, читайте отзывы о товаре, если доставка после растаможки идет через DPD, советую отказаться от такого варианта доставки.
Источник: www.taker.im
DPD ДОСТАВКА ОТЗЫВ/ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ С Алиэкспресс И TMALL В РОССИИ
DPD Доставка, отзыв клиента о службе доставки ДПД в 2020 году. Мои отзывы о DPD, ситуации, реальный опыт. Доставка товаров с Aliexpress (Алиэкспресс) и с TMALL (Тимолл) в том числе. Как получить посылку (как я получал посылки и не получал). Подписка, Лайк 🙂
Доставка дпд
Кадры из видео
Тэги из видео
Комментарии пользователей:
Наталья Войтенко
2022-12-07 15:07:25
2022год до сих пор творят безпредел, не понятно почему им до сих пор позволяют работать♀️
avt1036-ЧПУ
2022-12-04 14:38:18
Такая же история не каких звонков и отмена доставки типа не ответил на звонок.
2022-07-17 05:06:34
Заказал карту, у продавана с которого всегда покупал, по какой то глупости он стал отправлять DPD, отслеживание было только в Китае, по приезду в границу пропала на месяц, дозвонится не смог и написал в контакте, там какой-то у них тупой бот с дурацкими смайликами, кое как связался с живым человеком. Потом она написала что ваша посылка лежит на складе в Новосибирске, думаю все наконец то, кое что и так неделя прошла а посылки нет. Хочу опять связаться, что могу сам из склада поехать забрать, ответа внятного ноль, сказали «доставка будет доставленого с срок». Смотрю, потом дату они сами перенесли. И самое странное по отслеживанию показывает что посылка в Химки. А так до Новосибирска мог бы сам сгонять за день, чем они за месяц
Источник: www.euglobe.ru
доставка dpd AliExpress
Изменение пункта выдачи службой доставки Алиэкспресс
Заказал товар с Алиэкспресс с бесплатной доставкой в мой город жительства. Оплатил товар. Через неделю служба доставки DPD присылает сообщение, что данный пункт не функционирует и просит выбрать другой ближайший. Ближайший пункт в другом городе в 100 км от меня куда я езжу очень редко.
Специально ехать — это значит время и дополнительные расходы в 2 раза превышающие стоимость доставки. Что будет если я проигнорирую изменение пункта, можно ли будет вернуть деньги за фактически не доставленный товар в место заказа? В заказе так и указано место доставки мой город проживания.
Как изменить службу доставки и отследить посылку в мобильном приложении Алиэкспресс?
Подписаться на Распродажи Промокоды
Всего ответов:
Али Профи Админ. написал(а) 1 год назад.
Добрый день. Вы сможете вернуть деньги, если откроете спор на Алиэкспресс. Как лучше открыть спор?
Нужно выбрать при открытии спора ТОЛЬКО ВОЗВРАТ ДЕНЕГ и потом ПРОБЛЕМА С ДОСТАВКОЙ и потом ТРАНСПОРТНАЯ КАМПАНИЯ ВЕРНУЛА ЗАКАЗ.
А в описании к спору напишите, что пункт выдачи, на которой вы заказывали ЗАКРЫЛСЯ и служба доставки не смогла доставить вам посылку.
Но я бы посоветовал еще позвонить DPD и сказать им, что вы мне сможете получить посылку. Может быть они и привезут вам ее, а если не привезут, то быстрее отправят обратно продавцу.
Так же перед спором напишите продавцу Алиэкспресс, объясните ситуацию, чтобы он не препятствовал решения спора в вашу пользу.
Николай написал(а) 1 год назад.
Продолжение. Открыл спор. Али проверил и сказал, что доставка еще осуществляется — ждите, следующее решение через 22 дня. На следующий день DPD пишет в треке «истек срок бесплатного хранения» и отправляет товар обратно. Судя по треку отправки возврата отправляет не из моего города, а из того, который в 100 км от меня.
Как ускорить решение спора и не ждать 22 дня?
Али Профи Админ. написал(а) 1 год назад.
Николай, если там активна кнопка обострить спор, то обострите его. Если спор уже обострен, что скорее всего, раз поддержка вам уже пишет, то ничего поделать нельзя.
Тут все дело в том, что прошло три самые большие распродажи Алиэкспресс в году одна за одной. Поэтому нагрузка на Али огромная сейчас и они физически не успевают обработать заявки. Вот поэтому покупать на распродажи не самая лучшая идея, если товар нужен быстро или это последние потраченные деньги.
Николай написал(а) 1 год назад.
Первый ответ был от службы поддержки — ждите 3 дня. Прошло 5, я «обострил», теперь вот 22 дня надо ждать. Значит только ждать. Заказ был сделан до распродажи и крайний срок поставки стоял 11.11.21. Доставка из Краснодара.
Отправили транспортной компанией DPD.
Источник: aliprofi.ru