«Почта России» сократила срок хранения посылок в два раза. Если раньше у клиента национального почтового оператора было целых 30 дней, чтобы забрать товар, заказанный в интернет-магазине, то теперь посылки будут храниться лишь 15 суток с момента поступления в отделение.
«Почта России» сократила срок хранения посылок
«Почта России» сократила срок хранения посылок в два раза. Если раньше у клиента национального почтового оператора было целых 30 дней, чтобы забрать товар, заказанный в интернет-магазине, то теперь посылки будут храниться лишь 15 суток с момента поступления в отделение.
Новые правила были утверждены указом Минкомсвязи РФ. Традиционно нововведение объясняют заботой о потребителе. Предполагается, что оно поможет оптимизировать зону хранения посылок и сократит время, которое сотрудники тратят на выдачу отправлений.
Электроника, Смартфоны и аксессуары
Горящие товары с бесплатной доставкой
«Aliexpress Россия» работает отдельно от глобального «Aliexpress» принадлежащего Alibaba. Он не зависит от мировых банковских систем и не попал под санкционный список со стороны США и Великобритании. Из Китая соответственно тоже можно заказывать ничего не опасаясь
Что делать, если посылка перестала отслеживаться?
Новые правила коснутся крупногабаритных посылок — для почтовых переводов и письменной корреспонденции, а также международных посылок типа «мелкий пакет» срок ожидания останется прежним.
Эксперты считают, что это правильное решение. Директор по развитию бизнеса Cainiao в России и странах СНГ Алекс Васильев напоминает, что большие сроки хранения невыкупленного товара — большая проблема для логиста. Это крайне негативно влияло на оборачиваемость. Тем более, что товар, который потребитель не выкупил за первую неделю, дальше уже, как правило, не выкупает.
«Как мне кажется, решение достаточно логичное. Уже после 10 дней хранения вероятность выкупа снижается очень сильно. В случае 30 дней это означает заморозку товара. До Самары ехал 5 дней, 30 дней лежал и еще 5 дней ехал обратно. При хранении в 15 дней это уже дает рост оборачиваемости за счет снижения срока заморозки на 38%.
Ну и еще один момент. У почты есть услуга платного хранения. Обычно она идет после 30 дней, а теперь, бац, и после 15. Хотя стоимость услуги достаточно низкая. У меня недавно на таможне застряла посылка. Я ее хранение на два месяца продлевал, чтобы успеть собрать все требуемые документы.
Несмотря на то, что это была достаточно большая коробка я итогом заплатил около 600 рублей», — рассказывает Яков Большун (МТС).
Коммерческий директор RFI BANK, акционер В2basket.ru Сергей Егорушкин считает, что снижение срока хранения в отделении в какой-то степени оптимизирует пространство для хранения посылок. «Ну и самим продавцам выгодно ускорять выдачу и поднимать тем самым оборачиваемость. Есть бизнесы, где один день это несколько миллионов долларов на стоках».
Вы довольны работой Почты России?
В пресс-службе Aliexpress (не секрет, что большинство товарных посылок идёт в Россию именно из этого маназина) нам рассказали, что не ожидают, что это как-то отразиться на товаропотоке. «Во многом потому, что большая часть отправлений сейчас отслеживаемая через трек-номер и забирают в течение первых дней после их прихода в отделение», — сообщил представитель компании.
Ещё одно изменение: «Почта России» будет по-новому оповещать клиентов о посылках. Россияне смогут официально отказаться от бумажных извещений и использовать в качестве способа оповещения смс, push-уведомления в мобильном приложении или e-mail.
Изменится и способ получения посылок. Клиенты смогут забирать их с помощью электронной подписи. Отмечается, что это позволит сократить сроки выдачи почты в пять раз.
После однократного оформления документа заполнять бумажные извещения больше не потребуется. После получения SMS-сообщения с кодом подтверждения его нужно продиктовать оператору, чтобы получить письмо либо посылку. После этого клиент получит SMS-сообщение с кодом подтверждения, которое назовет оператору почты для получения посылки.
Если раньше у клиента национального почтового оператора было целых 30 дней, чтобы забрать товар, заказанный в интернет-магазине, то теперь посылки будут храниться лишь 15 суток с момента поступления в отделение.
«Aliexpress Россия» работает отдельно от глобального «Aliexpress» принадлежащего Alibaba. Он не зависит от мировых банковских систем и не попал под санкционный список со стороны США и Великобритании. Из Китая соответственно тоже можно заказывать ничего не опасаясь
Общие положения по хранению.
Для каждого типа посылок «Почта России» устанавливает свои правила доставки, хранения и возврата.
При отправке груза лучше узнать сроки заранее, чтобы не понести дополнительные материальные траты.
Ценные письма.
Это особый вид отправлений. Посредством ценного письма могут передаваться счета, сведения по компаниям, личные данные.
Поэтому человек, присвоивший своему письму статус «ценного», должен знать, что оно не попало в другие руки и не затерялось.
К письму прикрепляется листок-уведомление, при получении оно заполняется и возвращается отправителю. Так он может понять, что письмо нашло адресата.
Заказное (ценное) письмо лежит на почте 30 дней. Извещение отправляется получателю по прибытию и повторно через 5 дней.
Если получатель не может его забрать, нужно написать доверенность на получение или позвонить на почту, назваться, дать данные паспорта и попросить об отсрочке на срок до 2 месяцев.
Посылки и письма без объявленной ценности.
При существующем регламенте организации на 2023 год сроки для обычных отправлений – до 15 дней бесплатно.
Далее действуют тарифы, которые прописаны в правилах каждого почтового отделения.
Судебные письма.
Здесь действуют жесткие меры по срокам хранения, так как в судебных письмах прописано время назначения заседания, извещение, когда получатель должен прийти в суд и т.п.
Далее, как невостребованное, оно возвращается отправителю, который ничего за его хранение и обратную доставку не платит.
Далее действуют тарифы, которые прописаны в правилах каждого почтового отделения.
✂ Купон 250 руб на все товары Aliexpress
Автоматически будет добавлен в ваш аккаунт на Алиэкспресс
- Электроника
- Смартфоны и аксессуары
- Другие товары с доставкой за 3-10 дней.
Источник: otsledit-posylku.ru
Сколько хранится посылка на почте России: бесплатно, наложенным платежом.
Получение извещения, нередко, заставляет задуматься — сколько дней хранится посылка на почте, так как не всегда получатель может посетить отделение сразу по личным причинам. Либо, оно закрыто или работает в только определенные дни. Подробно о том, нужно ли оплачивать время хранения, как платить, если посылка пришла наложенным платежом и какие привилегии есть у человека, который не может прийти по субъективным причинам.
На чтение: 5 мин Опубликовано: 29.03.2020 Рубрика: Услуги
Получение извещения, нередко, заставляет задуматься — сколько дней хранится посылка на почте, так как не всегда получатель может посетить отделение сразу по личным причинам. Либо, оно закрыто или работает в только определенные дни. Подробно о том, нужно ли оплачивать время хранения, как платить, если посылка пришла наложенным платежом и какие привилегии есть у человека, который не может прийти по субъективным причинам – в этой статье.
Посылки: какие они бывают.
Под почтовыми отправлениями принято понимать информацию и предметы, которые попадают к получателю посредством третьих лиц.
Почта, в отличии от курьерской службы, перемещает посылку от отделения, из которого оно отправляется до ближайшего к получателю.
Доставка, в этом случае, стоит меньше, чем при содействии курьерских компаний, которые являются частными и формируют цены, опираясь на собственные расходы.
Таблица № 1 Виды почтовых отправлений.
| Тип | Что это | По ценности | Масса |
| Письмо | Сообщение, информация, написанная на бумаге. | Ценное, заказное, простое. | 100 гр. |
| Бандероль | Папки, альбомы, рукописи, книги и т.п., имеющие малую ценность. | -//- | 2 кг. |
| Мультиконверт | Сувенирная продукция, образцы товара и т.п. | -//- | 150 г. |
| Посылка | Предметы разного назначения, кроме запрещенных. | Габаритная, при ширине одной стороны более 60 см. Негабаритная. | До 10 кг, простая. От 10 кг, крупная, тяжелая. |
Все перечисленные типы почтовых отправлений могут быть направлены получателю простым, ускоренным (1 класс) способом или через международные линии (поезд, самолет).
Для ценных посылок, при формировании заказа на почте, отправителю предложат определить стоимость вложения или «с объявленной ценностью».
Чем сумма выше, тем больше будет стоимость отправки, т.к. сюда прилагаются и тарифы организации «Почта России».
Важно! Если отправитель переведет оплату ценности на получателя, то такая посылка выдается только после внесения денег. Пересылка идет по «наложенному платежу».
Могут ли посылки хранится бессрочно?
Сколько дней хранится посылка бесплатно? По правилам «Почты России» в 2020 году посылки не могут храниться бессрочно.
Максимум, сколько календарных дней может пройти после их поступления в отделение – 15.
Важно! При наступлении форс-мажорных обстоятельств, когда получатель не может забрать посылку, и на основании его заявления, сроки хранения могут быть продлены. Максимальный срок – до 2 месяцев.
Получателя извещают при помощи уведомления, доставляемого по адресу, указанному на посылке.
Далее, по паспорту, ему выдают на руки то, что пришло на его имя.
При этом, посылка (бандероль), отправленная наложенным платежом, вначале вскрывается, получатель должен заверить, что его все устраивает и расписаться, что претензий к содержимому и его качеству не имеет.
После оплаты стоимости товара и комиссии за доставку – посылку можно забирать.
Важно! Если получателя не устроит то, что ему пришло, он вправе отказаться от получения.
Сколько хранится на почте посылка, отправленная наложенным платежом, но не полученная (отказ) тем, кому предназначалась?
При возврате на прежнее отделение связи, отправителю приходит уведомление, что посылка вернулась.
Если он тоже не приходит за ней – предусмотрено хранение до 6 месяцев. После чего ее уничтожают.
На работу Почты можно написать жалобу, если посылку хранили меньше установленного срока.
Доставка и хранение в СДЭК.
Если отправитель пересылает клиенту товар через СДЭК, сколько хранится посылка?
Для интернет-товаров, как и для обслуживания частных лиц, существуют отдельные правила.
На складе невостребованные посылки от интернет-магазинов лежат бесплатно 2 недели, считая со дня доставки.
Для физических лиц этот срок меньше – всего 7 дней бесплатно, далее компания включает счетчик – от 15 до 30 руб. в сутки.
Общие положения по хранению.
Для каждого типа посылок «Почта России» устанавливает свои правила доставки, хранения и возврата.
При отправке груза лучше узнать сроки заранее, чтобы не понести дополнительные материальные траты.
Ценные письма.
Это особый вид отправлений. Посредством ценного письма могут передаваться счета, сведения по компаниям, личные данные.
Поэтому человек, присвоивший своему письму статус «ценного», должен знать, что оно не попало в другие руки и не затерялось.
К письму прикрепляется листок-уведомление, при получении оно заполняется и возвращается отправителю. Так он может понять, что письмо нашло адресата.
Заказное (ценное) письмо лежит на почте 30 дней. Извещение отправляется получателю по прибытию и повторно через 5 дней.
Если получатель не может его забрать, нужно написать доверенность на получение или позвонить на почту, назваться, дать данные паспорта и попросить об отсрочке на срок до 2 месяцев.
Посылки и письма без объявленной ценности.
При существующем регламенте организации на 2020 год сроки для обычных отправлений – до 15 дней бесплатно.
При этом получатель дважды получает уведомление.
Далее действуют тарифы, которые прописаны в правилах каждого почтового отделения.
Судебные письма.
Здесь действуют жесткие меры по срокам хранения, так как в судебных письмах прописано время назначения заседания, извещение, когда получатель должен прийти в суд и т.п.
Поэтому лежать на почте оно будет не более 7 дней.
Далее, как невостребованное, оно возвращается отправителю, который ничего за его хранение и обратную доставку не платит.
Можно ли следить за посылкой.
При наличии трек-номера, который обычно сообщается по смс или емейл, отправитель, может, введя его в соответствующее поле, отследить, где (территориально) находится посылка.
Трек-номер посылок из Китая может содержать дополнительную информацию:
- Если по центру есть цифра 9, в начале и конце латинские цифры – отправления ждет посылка международного формата.
- При наличии только цифр – бандероль находится в пределах России и отследить ее путь нельзя.
- Как получить компенсацию за детский лагерь
- Компенсация за операцию 2022
- Плановая госпитализация без прививки
- РЖД: горячая бесплатная линия для пассажиров.
- Порубочный билет.
- Форма возврата излишне уплаченного налога.
Заключение.
Важно! Посылки международного формата могут храниться в отделении «Почта России» до 30 дней.
В дальнейшем она возвращается адресату, или, если отправитель не пришел ее забирать – уничтожается.
Источник: pokypatel-prav.ru
Сколько лежит посылка на Почте России: правила для разных видов писем
Сколько лежит посылка на Почте России прописано в регламенте данного ведомства. Для каждого вида письма устанавливается свой срок. Предусматривается возможность продлить период хранения, за что потребуется заплатить.
Навигация по статье
- 1 Какие виды почтовой корреспонденции существуют?
- 2 Сколько на почте хранится отправление?
- 2.1 Для обычных писем и посылок
- 2.2 Для ценных писем
- 2.3 Для судебных писем
Какие виды почтовой корреспонденции существуют?
Рассматриваться почтовые отправления можно как сведения, направленные при использовании почтовой доставки от одного гражданина к другому. Если сравнить с курьерской службой, то в этом случае письмо направляется из одного почтового отделения в другое.
Отправитель указывает то отделение, что расположено ближе к получателю. Положительными моментами такого способа является небольшая стоимость, по сравнению с другими разновидностями.
Существует несколько видов писем. В том числе:
- Письмо. Оно рассматривается как сообщение в письменном виде. В свою очередь делится на простые, ценные или заказные. Установлена предельная весовая категория, при превышении которой отправление начинает относится к другой группе. Равна она 100 грамм.
- Бандероль. Сюда входит печатное издание, имеющее небольшую ценность, рукописные простые отправления, фотографии. Делится на простые и заказные. Вес не должен быть более пары килограмм.
- Мультиконверты. Это образцы товара или сувениры, массой не более 150 грамм.
- Посылки. В них пересылают разные предметы, имеющие культурно-бытовое назначение. Предусматривается несколько разновидностей. Негабаритная – когда размер не превышает 0,6 метра. Обычные – вес до 10 килограмм. Если вес больше, то этот вид именуется тяжеловесной.
Предусматривается несколько разных способов для отправки. К ним отнесены:
- простые;
- ускоренные или их также именуют 1 класс;
- международного типа.
Для отправки любой из указанных разновидностей потребуется определить стоимость для того, что находится внутри конверта/коробки. Если сделать это, то к отправлению добавляется название «С объявленной ценностью». Гражданин, которые отправляет письмо, имеет возможность самостоятельно определить стоимость вложений.
Цены относительно пересылки закреплены в регламенте Почты России. Существует несколько разных тарифов. Также предусматривается возможность определения стоимости того, что находится внутри конверта для получателя. Тогда лицо сможет получить отправление только после внесения оплаты. Данная функция именуется наложенным платежом.
Сколько на почте хранится отправление?
Все разновидности писем поступают в почтовое отделение, к которому отнесено место проживания гражданина. Говоря о том, на протяжении какого времени организуется хранение посылок и прочих отправлений, нужно указать, что разработаны специальные сроки. Составляют они не более 30 дней. Отсчет ведется с даты, когда письмо поступило в почтовое отделение, было обработано и направлено извещение получателю.
Если в течение установленного временного промежутка гражданин не пришел на почту, то применяется вариант с доставкой письма за счет отправителя обратно. Нужно учесть:
- Изначально уведомление о прибытии кладут в почтовый ящик. Когда гражданин его находит, то потребуется прийти в отделение с актом, удостоверяющим личность.
- Когда гражданин не уложился в установленный период, то направляется второе извещение. В этом случае его несет почтальон лично в руки получателю.
Однако, стоит учесть, что часто застать дома гражданина не получается, поэтому уведомление опять закладывается в почтовый ящик.
Для обычных писем и посылок
Период, на протяжении которого отправление будет храниться в отделении, прописан в регламентах Почты России. Если говорить про обычные отправления, то такой срок составляет не более 15 дней. В указанный промежуток гражданину будет направлено два уведомления о необходимости явиться на почту и забрать посылку.
Аналогичный период установлен для безвозмездного хранения. Если сроки превышены, то допускается продление, при условии, что гражданин оплатит услуги отделения. Чтобы узнать стоимость, нужно обратиться на почту, куда относится адрес получателя.
В настоящее время актуальными становятся отправления с такого сайта, как Алиэкспресс. Отправка реализуется посредством Почты России. Поступает письмо на адрес заказчика. Оплату гражданин вносит при заказе товаров, по этой причине посылки относятся к ценной разновидности. В данном случае срок хранения составляет не более полугода.
Если за это время лицо не обратилось – отправление будет уничтожено.
Для ценных писем
Ценные письма отнесены к особой категории отправлений. Зачастую в нем содержатся бумаги или сообщения, которые обладают важностью. Чтобы иметь возможность отследить такое письмо, можно использовать заказное письмо. В этой ситуации:
- сотрудник почты прикрепляет к конверту листок, на котором размещен бланк уведомления;
- при получении гражданину потребуется изначально заполнить эту бумагу;
- уведомление направляется обратно отправителю.
Период для хранения составляет не более месяца. Когда письмо поступает в отделение почты, то гражданину будет направлено извещение. Если человек не приходит и не получает письмо, то через пять дней потребуется продублировать отправку извещения.
Если у лица нет возможности получить письмо или перевод, то он может сообщить об этом сотрудникам почтового отделения. Тогда допускается пролонгация сроков, но не более чем на пару месяцев.
Для судебных писем
Если сравнивать значимость с остальными разновидностями писем, то судебному отправлению присуща самая высокая из них. В нем может содержаться:
- повестка, указывающая на необходимость явиться в судебное заседание и дать показания;
- постановление, вынесенное уполномоченным органом;
- решение по исполнительным производствам.
При отправке такого письма сотрудники почты ставят специальный штамп, что помогает отличать виды отправлений. Обязательным является то, что к каждому письму прикрепляется уведомление о получении. Это свидетельствует о том, что отправление должно попасть в руки конкретного гражданина.
При этом законодатель указывает на то, что получить письмо может не только сам человек, кому оно адресовано, но и любой член его семейства. Главное условие – достижение совершеннолетнего возраста.
Обосновывается такое условие за счет того, что подобного рода отправления отнесены к разряду срочных. Информация из них должна дойти до получателя как можно быстрее. Период для хранения судебного отправления довольно небольшой. Равен он семи дням. Учет производится в календарных днях.
Это связано с тем, что по прошествии данного периода часто требования можно относится к неактуальным.
Нужно ли платить за хранение?
Хранение посылок организуется на протяжении выше описанных сроков. В течение этого временного промежутка платить не потребуется. Это связано с тем, что стоимость пересылки рассчитывается изначально с учетом оплаты хранения. Иногда с гражданина могут взыскать стоимость хранения, при этом применяются установленные на почте тарифы.
Происходит это, если лицо в силу определенных обстоятельств приняло решение о продлении периода для хранения. Тарифы нужно уточнить в почтовом отделении.
Что происходит по истечении сроков хранения?
Если у гражданина нет возможности самостоятельно забрать отправление, то допускается обращение в нотариальную контору и составление там доверенности на получение. При этом, забрать письмо сможет любое лицо, не только родственник. Для получения потребуется:
- прийти в почтовое отделение;
- предъявить паспорт и доверенность;
- забрать письмо.
Посылка на почте храниться на протяжении максимум полугода. Когда такой период завершен – она вернется отправителю. Если за письмом никто не приходит, то допускается уничтожение отправления. Расходы, связанные с обратной пересылкой, ложатся на плечи того, кто изначально отправил письмо.
Можно ли продлить срок хранения?
Если в силу сложившихся причин гражданин не может в установленные сроки получить отправление, то у него есть возможность попросить продлить период хранения. В регламенте Почты России отражено, что такой период получится увеличить, но не более чем на пару месяцев. В данной ситуации потребуется иметь распоряжение в письменной форме.
Важно обратить внимание на то, то данный акт может быть сформирован как отправителем, так и получателем. Заявление пишет адресат только при условии, что отправителем не наложен запрет на это.
Указанная услуга не безвозмездна:
- учитываются тарифы, установленные на Почте России;
- суммы меняются в зависимости от региона проживания лица.
Для примера, во Владимирской области нужно внести плату не более 300 рублей, в Нижнем Новгороде чуть менее 60. Этот показатель связывается с тем, насколько оснащено почтовое отделение, занятость пространства внутри почты.
Порядок действий для невостребованной корреспонденцией
В регламенте рассматриваемой организации не предусматривается, что допустимо длительное хранение невостребованной корреспонденции. По этой причине разработаны строгие правила относительно движения отправлений. Они представлены:
- Простые письма не хранятся совсем. Вся корреспонденция разносится почтальонами по почтовым ящикам. Что с ними происходит далее, почтовое отделение не отслеживает.
- Ценные письма и бандероли хранятся на протяжении определенного срока. После чего, если получатель не забрал письмо, то направляется обратно за счет отправителя.
- Простая бандероль будет храниться на протяжении полугода, затем подлежит уничтожению.
Для ответа на вопрос, что относится к простым бандеролям, нужно принять во внимание то, есть ли объявленная ценность. По этой причине не нужно ждать долго и забирать посылки сразу.
Способы отслеживания отправлений
Предусматривается несколько вариантов для отслеживания посылок и писем. К ним отнесены:
- При использовании сайта Почты России. В этом случае нужно войти на портал, открыть раздел «Отслеживание» и ввести трек-номер письма. Он выдается при отправке.
- Джум Логистик и Почта России. Эти две организации разработали систему упрощенного отслеживания. Когда человек введет в поле номер трека, то появится информация о письме.
- Использование сайтов, которые сотрудничают с Почтой России. Процедура отслеживания реализуется аналогичным способом, что указана выше.
Трек будет отличаться в зависимости от того, осуществляется пересылка внутри государства или международного плана.
Как узнать, пришла ли посылка на почту
Предусматривается, что есть всего две разновидности уведомлений. К ним отнесены:
- Простое. Это говорит о том, что почтальон закладывает в почтовый ящик документ. Данный вариант чаще используется покупателями интернет-магазинов.
- Заказное. Использовать такой вид получится только в ситуации, когда отправляется заказное или ценное письмо. Когда происходит заполнение бланка установленной формы, гражданину выдается трек-номер, который в дальнейшем используется с целью отслеживания.
Если говорить про отличие между простыми и ценными отправлениями, последний проходят регистрацию в системе Почты России и их получается отслеживать на всех этапах пересылки. Когда посылка поступает, и гражданин обнаруживает в ней повреждения, то сотрудники почтового отделения несут обязанность по выплате компенсации.
Сколько лежит посылка на Почте России нужно точно знать, так как по истечение установленного промежутка письмо пересылается обратно отправителю. Для разных видов посылок предусматриваются разные сроки.
Смотрите на видео, сколько хранится письмо на почте:
Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.
Источник: vyborprava.com