Меня заинтересовал один интересный комментарий от гостя, я думаю пользователям есть, что обсудить.
- что типа я жгла кусочек не от сумки(!),
- то слишком маленький ( где ж от сумки можно вырезать большой?),
- царапины я сделала сама (фото дефектов были сделаны через 50 минут после вручения мне сумки на почте).
- Торчащие нити — мне посоветовала команда Алиэкспресс, обрезать самостоятельно — это не является плохим качеством!!
- Когда я спросила, может мне самой перешить и кривые швы? Ответа не последовало!
- Фотографии что сумка бежевая с перламутром и белым там не пахнет, даже никто не смотрел ( было решение — НЕ ДОКАЗАНО! ), только после второго видео пришло решение- доказано! Видимо глаза открылись или дальтонизм прошел!
- Что не из натуральной кожи сумка — решение команды после двух видео с тестом, где кусок от сумки горит и видно что не кожа- «НЕ ДОКАЗАНО! -кусок не от сумки!
Остается вопрос: кто прав, кто виноват, и почему? Интересны ваши мнения.
Как правильно покупать и общаться с продавцами на Аллиэкспресс.
Flower 3.9k 25.06.2016 14:40
43 комментария
Посейдон (гость) 25.06.2016 14:54
О! Даже и тут этот отзыв. Накипело видать у автора раз по всему интернету он раскидан. Ну вот кто мешал сделать вскрытие посылки под видео? А с продавцами с Али только так и надо делать. И не было бы никаких проблем в споре! И не было бы теории всемирного заговора 😉
Посейдон Я не искала этот отзыв на других сайтах, но в общем как обычно это и бывает — сильно обиженные покупатели стараются распространить их везде. Если отойти от «сам виноват», правомерны ли действия медиаторов, вот в чем вопрос.
[Administrator] Flower 3.9k
25.06.2016 15:07
Flower А о покупательском экстремизме никогда не слышали? А вот мелдиаторы Али про это многое знают. Достаточно просто посмотреть Youtube, которы просто наволнен роликаи о том, как купить на Али и вернуть потом деньги. Я не говорю что в случае автора поста все именно так же. Просто если посмотреть со стороны медиаторов, то получается очень похоже.
А прямых доказательств, что получен именно не тот товар что заказывался — не нет их. И что тут делать медиаторам? С учетом того что они на зарплате у торговой площадки. Поэтому сколь угодно долгоможно говорить о правомерности, но это ничего не даст. Там тоже люди.
У меня один раз не пришел заказ состоящий из трех товаров. По всем трем были открыты споры. И по всем трем медиаторы вынесли разные решения. И это учитывая то, что все должно было быть в одной посылке! А все потому, что споры рассматривали именно разные менедежеры.
Так что и человеческий фактор никто не отменял. Но еще раз повторюсь — если нет железобетонных доказательств (а видео распоковки было бы таким) то все довольно не предстказуемо ввиду того что многие просто пользуются правилами Али для собственного обогащения. P.S. Не хочу обидеть автора этого отзыва
Посейдон (гость)
25.06.2016 15:38
Flower Я считаю, что медиаторы сами не могли понять кто же врет. По моему мнению надо было предоставить видео вскрытия посылки и показать торчащие нитки и цвет. Второе видео должно было начаться с момента взятия сумки в руки, затем отрезание куска и его горение. Видео должны быть целыми, не резанными. Тогда бы было видно, что это именно та сумка и её кусок.
Да и эмоции у девушки зашкаливают. Скорее всего так же эмоционально она и общалась с медиаторами, а китайцы любят вежливость. Эмоциональные тексты гугл плохо переводит, иногда теряется смысл претензии и китайцы не понимают о чем речь. Да и много развелось мошенников покупателей, плюс всякие видео на ютубе типа как обмануть китайца. Вот они теперь и не верят покупателям.
Я так думаю. Ну и обсуждать данную тему трудно, так как мы не видим самого спора, текста, видео и т.д..
Русич 1.7k
25.06.2016 15:41
Русич (видео вскрытия посылки +видео должно было начаться с момента взятия сумки в руки, затем отрезание куска и его горение. Видео должны быть целыми, не резанными +выкладывать только на MediaFire ) Тоже считаю что плохо оформлена доказательная база, я покупаю давно и сумка была не кожанная )))) но такого не было Не покупайте у продавцов с плохим рейтингом
Grafova 55
27.06.2016 21:14
Grafova я и не покупаю)
Русич 1.7k
27.06.2016 22:00
Посейдон Полностью солидарен, берем видеокамеру, снимаем полностью посылку не распечатанную, где видно откуда посылка, реквизиты, всё видно, а потом открываем посылку и всё содержимое по порядку крупным планом, если телефон, то включаем, если другой прибор какой тоже включаем, не переставая снимать при этом, одно целое видео, попросить кого-то из близких ассистировать не так сложно, видео потом удалить дело пяти минут, зато потом сколько нервов будет сэкономлено. И ещё, некоторые посылки отправляются дешевыми способами доставки, это когда посылка на территории страны отправителя отслеживается, а на территории страны доставки нет, например посылка вылетела из Китая и на этом отслеживание прекратилось, например в России такую посылку отследить невозможно, её может изъять любой работник почты и ни кто не найдет концов. Смысл какой, если товар не соответствует вообще в принципе описанию заказа, а продавец заведомо хамло, то просто возврат денежных средств как за не доставленный товар и конец разговору (признаюсь пару раз так делал)
vint777va 3
13.07.2016 2:21
vint777va Я тоже делаю также , если присылают конкретное фуфло — никому ничего не доказываю (если безтрековая посылка) , открываю спор о неполучении и забираю деньги , намного быстрее и нервы не надо трепать.
Источник: www.gsconto.com
Можно ли торговаться на Алиэкспресс и как правильно это сделать? Как попросить и принять скидку от продавца на Алиэкспресс?
В данной статье мы с вами выясним, как правильно торговаться на Алиэкспресс.
- Можно ли торговаться с продавцами на Алиэкспресс?
- Как правильно торговаться на Алиэкспресс?
- Что писать продавцу на Алиэкспресс, чтобы он дал скидку?
- Как получить скидку от продавца на Алиэкспресс?
- Видео: Как торговаться на Алиэкспресс?
Алиэкспресс представляет собой огромную торговую площадку, на которой работают тысячи небольших магазинчиков и крупных продавцов. Несмотря на то, что стоимость товаров на сайте ниже, чем на других сайтах, продавцы предлагают и дополнительные способы экономии. Самые выгодные цены на все товары предлагаются в период больших распродаж, но если ни одной в скором времени не предвидится, то вы всегда можете поторговаться. Да, многих это удивит, но на Алиэкспресс действительно есть такая возможность, даже несмотря на то, что заказывают покупатели через специальную единую форму, а не напрямую у продавца.
Кроме того, на площадке работают как сами производители, так и перекупщики, а потому стоимость одних и тех же вещей вполне может отличаться в зависимости от продавца. Каждый из продавцов заинтересован в том, чтобы покупали именно у него, так что подобное сотрудничество будет на пользу всем. Но как правильно попросить и получить скидку от продавца на Алиэкспресс?
Если вы на данной площадке в первый раз, то мы вам советуем изучить статью по ссылке здесь. Она вам расскажет, как правильно пользоваться сайтом и делать заказы.
Можно ли торговаться с продавцами на Алиэкспресс?
Часто покупателям интересно, правда ли, что можно торговаться с китайцами на Алиэкспресс? Ведь специальной кнопки на странице нет, а значит, это наверное запрещено и так делать нельзя. Все же привыкли, если о чем-то на сайте не сказано, значит делать этого нельзя. На самом деле, это не запрещается. Так что, если вы попросите у продавца скидку, то вас за это не накажут.
Вот только вам нужно знать, как это правильно сделать, чтобы продавец пошел вам на встречу и предоставил скидку. Торговаться на Алиэкспресс всегда уместно и любому пользователю дается такая возможность. Сразу скажем, что не каждый продавец соглашается сбросить цену по просьбе, так что надо знать, что именно говорить, чтобы убедить любого продавца.
Часто продавцы идут на подобные сделки в обмен на хорошие отзывы. Оценка работы и отзыв покупателя — это всегда важно, так как если он плохой, то и покупать у продавца никто ничего не станет. Кроме того, сам продавец не попадет в рейтинг лучших и его товары будут отображаться на самых дальних позициях. Так, если предложить продавцу в обмен на скидку отличный отзыв, высокую оценку и рекомендацию друзьям, то он легко пойдет вам на встречу и даст скидку в пределах 10% от цены товара.
К сожалению, подобный способ работает не всегда, так как на Алиэкспресс большинство продавцов — посредники и разница в цене закупки и продажи для них является заработком. Поэтому не стоит рассчитывать на скидку у такого продавца. Хотя, есть способы выпросить ее даже у самых жадных продавцов.
Каждый продавец Алиэкспресс предпочитает общаться с клиентами вживую и отвечать на любые вопросы — их прямая обязанность. Поэтому, если вам нужна скидка, то будьте готовы сначала на хорошее и культурное общение. Если вы попросите скинуть цену сразу без лишних слов, то вам попросту откажут.
Помните, что по ту сторону монитора тоже сидит человек, а потому с ним нужно вежливо и культурно общаться, чтобы получить скидку и другие преимущества от сотрудничества.
Торг — это дело тонкое. Есть такие продавцы, которые раздают скидки всем, так как это не слишком сказывается на прибыли, но зато увеличивает рейтинг среди других продавцов. Как правило, так работают новые магазины, так как им нужен рейтинг и новые клиенты. Если последние будут недовольны, то и рейтинг расти не будет. Так что в основном они работают первое время практически в ноль, но все равно дают скидки, чтобы люди возвращались обратно.
Как правильно торговаться на Алиэкспресс?
Товары со скидками
Как можно догадаться, успешный торг зависит от того, насколько грамотно вы умеете выстроить диалог, чтобы продавец с Алиэкспресс пошел вам на встречу и дал скидку. В первую очередь, вы должны знать, что заказ оформлять не нужно, данный вопрос решается с продавцом еще на стадии выбора подходящего предложения. Если вы уже заплатили за товар, то торг будет уже бессмысленным, ведь продавец не сможет вернуть вам часть денег.
Хотя, добавить в корзину товар все-такие стоит, чтобы потом не искать его заново. Иногда на товары уже предоставляется скидка, что продавец может использовать в свою сторону, якобы на товар итак уже есть скидка, а вы просите еще. В действительности скидки на Алиэкспресс большинство продавцов дают просто для привлечения внимания, но по сути цена остается практически такая же. Это хорошо видно, если просмотреть сразу несколько одинаковых товаров. Поэтому сильно реагировать на это не стоит.
- Теперь, оформите заявку на приобретение товара из «Корзины». Для этого в ней кликните — «Заказать у этого продавца».
- Загрузится страница для оформления заказа. Здесь вам нужно найти блок со способами оплаты и выбрать «Другие способы», а затем нажать «Подтвердить и оплатить».
- Оплачивать пока ничего не нужно. Можете просто закрыть страницу с товаром и открыть главную страницу площадки. Отсюда переходите в раздел «Мои заказы». Самая первая покупка будет как раз та, что вам нужна. Ее статус пока что будет — «В ожидании оплаты». В небольшом прямоугольнике с заказом найдите кнопку «Сообщение продавцу» и нажмите на нее.
- Вот здесь вам уже откроется окошко для ввода сообщения, где можно задавать вопросы как о самом товаре, так и просить скидку. Не стоит переживать, что придется писать на китайском языке, на самом деле, все уже достаточно упрощено и в системе имеется специально встроенный переводчик. Поэтому, если раньше приходилось писать хотя бы на английском, то теперь можно сделать это на русском языке. Лучше не пишите сложными фразами. Хоть вы и пишете на русском, но все же не забывайте, что переводить сообщение будет автопереводчик, а качество его работы часто заставляет желать лучшего.
Общение с продавцом
Написать можно что-то в духе:
«Здравствуй, дорогой друг! Не мог бы ты быть так добр, чтобы сделать мне скидку?»
Такая схема используется в общении продавцами Алиэкспресс со своими покупателями, а потому для вас это будет небольшое тактическое преимущество. Теперь отправьте сообщение и ждите ответа.
Что писать продавцу на Алиэкспресс, чтобы он дал скидку?
Как мы уже сказали, все ваше общение должно выстраиваться максимально вежливо. Ничего не требуйте и никаких претензий не предъявляйте, иначе продавцу это не понравится и никакую скидку он вам не даст. Что же написать продавцу?
- Скажите, что за его доброту вы поставите ему высокую оценку и оставите отличный развернутый отзыв. Каждый продавец заинтересован в том, чтобы ему ставили высокие оценки и писали хорошие отзывы, так как это позволяет расти их рейтингу. Вы можете предложить продавцу оставить большой хороший отзыв, где вы расскажете не только о товаре, но и о том, какой он хороший. Кроме того, поставите высокую оценку по всем параметрам.
- Скажите, что за скидку сделаете большой обзор на сайте. Если вы владелец своего блога, то можете вполне оставить свой обзор на товар и продавца. Кроме того, если вы ведете блог на iTao и у вас много подписчиков, то это будет даже дополнительным плюсом. Если же у вас ничего этого нет, но вы все равно хотите попросить скидку именно так, то можете использовать в качестве площадки свою страницу в социальной сети, если у вас много друзей. Продавцам это выгодно, так как они получают рекламу на широкую аудиторию практически за бесценок.
- Скажите, что вы будете постоянно делать у продавца заказы. Если вы покупаете у продавца впервые, то можете сказать, что теперь будете покупать только у него. Это может сработать, так как многие продавцы считают свои товары самыми лучшими. Хотя, если товар действительно окажется хорошим, то почему бы не вернуться обратно.
- Скажите, что вы предприниматель и ищете поставщика. На Алиэкспрессвсегда указываются розничные цены на товары. Если внимательно изучить страницу с вещью, то всегда можно найти сноску, где будет цена на оптовый заказ, а она значительно ниже. В качестве аргумента можете сказать, что хотите получить оптовую скидку, чтобы потом продать товар и сотрудничать с продавцом дальше уже как с прямым поставщиком. Как правило, это действительно полезный лайфхак для предпринимателей, так как тогда им не придется сильно завышать цены и всегда будут приходить качественные товары. Кроме того, продавцы со временем и сами предлагают выгодные предложения.
Самым простейшим вариантом торга является предложение чего-нибудь взамен. Все продавцы на Алиэкспресс — это предприниматели и им всегда нужны новые клиенты. Лучший способ — это реклама. Вам достаточно просто оставить пост или свой отзыв в социальной сети, чтобы привлечь новых клиентов. Главное, не врите, так как продавец сможет подать на вас жалобу и обвинить в мошенничестве.
А вообще, продавцы на Алиэкспресс довольно добрые и всегда дают скидки, главное не бойтесь просить и делайте это культурно.
Как получить скидку от продавца на Алиэкспресс?
И вот наконец продавец дает вам скидку на Алиэкспресс и встает вопрос о том, как же ее принять правильно. Существуют разные виды скидок от продавцов:
- Это может быть купон на скидку, который появится в разделе «Мои купоны». Он используется при оформлении заказа автоматически, если по нему выполнены все условия. То есть, он применится, стоимость товара снизится, а вам остается его только оплатить. Главное не затягивать с этим, потому что все купоны ограничены по сроку действия.
- Снижение цены тоже может быть вариантом предоставления скидки. То есть вы уже оформили заказ и просто ждите, когда продавец уменьшит цену. Как только вы получите уведомление в личном кабинете, то можете оплачивать заказ.
Кстати, часто продавцы рассылают своим покупателям купоны просто так, а потому периодически все же поглядывайте в уведомления и раздел с купонами. На сайте всегда можно найти много интересных предложений и сэкономить, так что просто не проходите мимо.
Видео: Как торговаться на Алиэкспресс?
Previous article
Next article
Источник: alideliv.ru
Как договориться с продавцом на Aliexpress?
Алиекспрес проверенный годами сайт. Под каждым обявлением есть контактные данные автора обьявления. Можно позвонить на номер телефона и договорится о методе оплаты товара, доставки, указать количество, уточнить цену если не указана и так далее.
Reeck [10.2K] 3 года назад
Если необходимо договориться об уже полученном товаре, точнее возврата средств за него, то необходимо к каждому слову прикреплять фотографию или видео дабы продавец смог определить характер повреждений и количество средств, которые он готов вернуть вам.
В честь дня рождения Алиэкспресс были запущены сумасшедшие купоны. Скидка 5$ на покупку в одном из магазинов. Их очень мало, выдаются несколько раз в день, ловят их только счастливчики. Эта акция планировалась до 31 марта включительно, судя по расписанию выдачи купонов. Но 28 марта, за по часа до следующего раунда счетчик отсчета времени пропал.
Возможно продавцы просто перестали справляться с заказами, да еще и по таким выгодным скидкам, другого объяснения я не могу найти. Пока не известно будут ли раунды в другие дни или такую «халяву» уже прикрыли навсегда.
3 года назад
На самом деле, нет ничего сложно при регистрации на Алиэкспресс. Вам нужно зайти для начала на сайт. Дальше проходим простую процедуру регистрации. Вам надо будет указать ваш электронный адрес (обязательно действующий), пароль.
Так же вам надо будет указывать ваш адрес, имя, фамилию. Делается это очень просто, но только вам надо будет указывать свои данные буквами из латинского алфавита. Свои данные вводятся в специальном поле с названием «Contact Name». Эти данные очень важны и потом их уже нельзя будет сменить или даже что-то подправить. Пишите сразу правильную и достоверную информацию.
Что касается адреса, то его надо указывать тот, на который вы будете получать посылку. Поэтому продумывайте все заранее. У меня получилось зарегистрироваться со второй попытки, потому что электронный адрес на гугле он почему-то не сразу пропустил. Хотела сменить ящик, но прочла, что лучше не менять, а пробовать снова. Все получилось.
Надеюсь, что и у вас проблем не будет). Предлагаю вам простое видео для простой регистрации:
3 года назад
Алиэкспресс — это только сайт-посредник. Покупаете Вы не у него, а у конкретных продавцов, потому Вам может и не «повезти» с товаром. Прежде, чем покупать бытовую технику, необходимо проконсультироваться по конкретной модели и продавцу. Консультацию по модели можно получить в интернете, просто набрав индекс и номер модели в поисковиках, а о продавце можно судить по отзывам тех, покупателей, которые уже пользовались его услугами на сайте Алиэкспресс на странице с выбранным товаром.
3 года назад
Я могу сказать, что вам просто повезло). На самом деле, был однажды конфликт с продавцом — посредником, но он решился очень быстро. Но вещи таким образом, как в вашем случае, мы не получали). Если покупать через посредника, думаю, что вы понимаете — товар идет к нему сразу, а не ко мне в руки. Поэтому, когда были проблемы с товаром, решал все вопросы именно посредник.
Вообще, читаю сейчас ветку местного форума, действительно, у людей бывают такие приятные сюрпризы. И знаете, что удивительно, редко кто возвращает такой сюрприз обратно в магазин). Я не знаю всех тонкостей отправки, но, видимо, это дорогое удовольствие и проблематично. Но отвечая на ваш вопрос, могу сказать, что случаи бывают, но не часто.
Мне нравится сайт, пытаюсь его освоить и узнать все секреты и подводные камни). Вот такие ситуации, как у вас и с нашим товаром немного расстраивают но все-таки, больше плюсов. А у вас, видимо, это просто судьба была получить выбранное платье). Как вы поступили в вашей ситуации? Вернули его)?
3 года назад
Я не буду сейчас предлагать англоязычное написание имени Юлия, скажу лишь, что писать надо так, как записано в паспорте, особенно если есть загранпаспорт. Дело в том, что там есть уже англоязычный вариант, по крайней мере, в наших беларуских паспортах мое имя пишется так — Aliaksandr, то есть Аляксандр па беларуску. Его я и указываю в данных для алиэкспресса, так как если вдруг, в случае открытого спора или еще по какой причине, потребуются паспортные данные, всегда можно дать, и не бояться за какое то несоответствие. А если нет паспортного варианта, то тогда надо самим переводить, например Yuliya, по крайней мере мой переводчик выдал такой единственный результат.
3 года назад
Смотрите также:
Как покупать в интернет магазине Aliexpress?
2 · 2 ответа · интернет-магазин
Что дешевого можно купить на Алиэкспресс?
5 · 8 ответов · интернет-магазин
Как не быть обманутым на Aliexpress?
1 · 5 ответов · покупки
Распродажа прошедшая на Aliexpress только накрутка стоимости или нет?
1 · 2 ответа · скидки
С 1 января 2019 все покупки на Aliexpress будут облагаться налогом 30%?
1 · 2 ответа · интернет
Что выгоднее всего покупать на AliExplress?
0 · 4 ответа · интернет
Какой вид доставки на Aliexpress самый быстрый?
0 · 2 ответа · покупки
Довольны ли Вы покупками на Aliexpress?
2 · 10 ответов · интернет-магазин
Какие китайские сайты не уступают по ассортименту Aliexpress?
1 · 2 ответа · интернет
Стоит ли заказывать на Aliexpress электронику?
2 · 5 ответов · магазин
Источник: otvet.ya.guru