Много пользователей китайского интернет-магазина задаются вопросом о том, что Алиэкспресс просит паспортные данные для оформления заказа. И этому есть несложное объяснение. Процесс оформления и доставки посылки происходит в несколько этапов:
- Оформление заказа на сайте или через мобильное приложение;
- Обработка и формирование посылки продавцом;
- Отправка товара к получателю.
Третий этап может делиться еще на несколько в зависимости от размещения складов продавца. Например, если они расположены в России, то продавец сразу передает товар курьерской службе, которая работает на территории страны. Эта курьерская служба и будет заниматься доставкой.
Если покупки оформляются у продавцов, чьи склады размещены не в России, а в Китае, то продавец сначала передает посылку на сортировочный центр, где ее забирает российская курьерская служба. При этом обязательным пунктом между сортировочным центром и конечным получателем является таможня, для которой и нужны паспортные данные.
Для чего нужны
Если на Алиэкспресс просят паспортные данные для таможни — это нормально и полностью безопасно. Они нужны не для самой платформы, а для таможенной службы, которая проверяет информацию о покупателе. По прибытии посылки на таможню сотрудники сверяют данные о:
- Покупателе, то есть о том, кто оформлял заказ на сайте, и кто отмечен, как «Получатель» продавцом с Алиэкспресс;
- О физическом лице, которое получит посылку. Оформляющий должен быть гражданином России, что и проверяется с помощью паспортных данных.
При этом заполнять нужно все поля правильно. Если буду несовпадения даже 1 цифрой, то таможенная служба не пропустит посылки и отправит их обратно продавцу. А это лишние хлопоты, потому что нужно будет открывать спор по причине «Не пришел товар», возвращать деньги и т.д.
Где вводить
Если Алиэкспресс требует паспортные данные и ИНН для таможни, то их нужно заполнить правильно и достоверно. Нельзя использовать неправдивую или поддельную информацию, потому что это считается обманом.
Заполнить паспортные данные можно в мобильном приложении, в личном кабинете или при покупке. Первые два варианта лучше, потому что позволяют сохранить эти данные навсегда и не вводить их каждый раз при оформлении покупки. Рассмотрим инструкцию по заполнению паспортных данных через личный кабинет:
- Заходим в интернет-магазин по ссылке https://Aliexpress.ru;
- Проходим авторизацию в личном кабинете;
- В разделе «Мои заказы» заходим во вкладку «Мой Aliexpress;
- Слева страницы будет размещен список, в котором нужно выбрать «Адрес доставки»;
- Если у вас уже есть добавленный адрес, то нажимаем на кнопку «Редактировать». Если его нет, то нажимаем кнопку «Добавить новый»;
- Если вы добавляете новый, то сначала нужно заполнить сам адрес доставки (страна, город, регион, улица, номер квартиры, почтовый индекс и т.д.). Если опуститься ниже, то будут размещены пустые поля паспортных данных, которые называются «Информация для таможни»;
- Вводим данные на русском языке. Паспортные данные заполняются так же, как это написано в оригинале паспорта. Нажимаем на галочку напротив «Я согласен на использование данных», галочку напротив «Использовать по умолчанию» и на кнопку «Сохранить» в конце.
Безопасно ли вводить паспортные данные на Алиэкспресс
Платформа Алиэкспресс обеспечивает полную конфиденциальность сохранения данные в личном кабинете. Это регулируется правилами магазина. Номер паспорта для Алиэкспресс при оплате не видит даже продавец. Поэтому сохранение конфиденциальной информации полностью безопасно.
Как изменить паспортные данные
Изменить конфиденциальные данные, например, серию и номер паспорта можно в личном кабинете в браузере или в мобильном приложении, нажав на кнопку «Редактировать».
Как заказать без паспорта
Заказать с Алиэкспресс без паспорта и ИНН можно в том случае, если посылка отправляется со складов России. В таком случае она не проходит таможню и ей не нужны паспортные данные. Если же посылка отправляется из Китая, то лучше не рисковать и заполнить обязательные поля.
«Promo code is required a. these codes are only available for new buyers b. Unavailable countries: ES, FR, BR, RU, UZ, AM, KZ, TJ, BY, MD, AZ, TM, KG, GE,PL,SA,KR c. available for all products d. landing page: https://best.Aliexpress.com/»
Условия акции
February codes for new buyers: Get $3 off on order.
«Promo code is required a. these codes are only available for new buyers b. Unavailable countries: ES, FR, BR, RU, UZ, AM, KZ, TJ, BY, MD, AZ, TM, KG, GE,PL,SA,KR c. available for all products d. landing page: https://best.Aliexpress.com/»
Заканчивается через 16 дней
«Promo code is required a. these codes are only available for new buyers b. Unavailable countries: ES, FR, BR, RU, UZ, AM, KZ, TJ, BY, MD, AZ, TM, KG, GE,PL,SA,KR c. available for all products d. landing page: https://best.Aliexpress.com/»
Условия акции
February codes for new buyers: Get $5 off on order.
«Promo code is required a. these codes are only available for new buyers b. Unavailable countries: ES, FR, BR, RU, UZ, AM, KZ, TJ, BY, MD, AZ, TM, KG, GE,PL,SA,KR c. available for all products d. landing page: https://best.Aliexpress.com/»
Заканчивается через 16 дней
«Promo code is required a. Codes are only valid for select products in the landing page — https://www.Aliexpress.com/coupon.html b. Unavailable countries: ES, FR, BR, RU, UZ, AM, KZ, TJ, BY, MD, AZ, TM, KG, GE»
Условия акции
February codes for all buyers: Get $4 off on order.
«Promo code is required a. Codes are only valid for select products in the landing page — https://www.Aliexpress.com/coupon.html b. Unavailable countries: ES, FR, BR, RU, UZ, AM, KZ, TJ, BY, MD, AZ, TM, KG, GE»
Заканчивается через 16 дней
«Promo code is required a. Codes are only valid for select products in the landing page — https://www.Aliexpress.com/coupon.html b. Unavailable countries: ES, FR, BR, RU, UZ, AM, KZ, TJ, BY, MD, AZ, TM, KG, GE»
Условия акции
February codes for all buyers: Get $7 off on order.
«Promo code is required a. Codes are only valid for select products in the landing page — https://www.Aliexpress.com/coupon.html b. Unavailable countries: ES, FR, BR, RU, UZ, AM, KZ, TJ, BY, MD, AZ, TM, KG, GE»
Заканчивается через 16 дней
«Promo code is required a. Codes are only valid for select products in the landing page — https://www.Aliexpress.com/coupon.html b. Unavailable countries: ES, FR, BR, RU, UZ, AM, KZ, TJ, BY, MD, AZ, TM, KG, GE»
Условия акции
February codes for all buyers: Get $12 off on orde.
«Promo code is required a. Codes are only valid for select products in the landing page — https://www.Aliexpress.com/coupon.html b. Unavailable countries: ES, FR, BR, RU, UZ, AM, KZ, TJ, BY, MD, AZ, TM, KG, GE»
Заканчивается через 16 дней
«Promo code is required a. Codes are only valid for select products in the landing page — https://www.Aliexpress.com/coupon.html b. Unavailable countries: ES, FR, BR, RU, UZ, AM, KZ, TJ, BY, MD, AZ, TM, KG, GE»
Условия акции
February codes for all buyers: Get $17 off on orde.
«Promo code is required a. Codes are only valid for select products in the landing page — https://www.Aliexpress.com/coupon.html b. Unavailable countries: ES, FR, BR, RU, UZ, AM, KZ, TJ, BY, MD, AZ, TM, KG, GE»
Заканчивается через 16 дней
«Promo code is required a. Codes are only valid for select products in the landing page — https://www.Aliexpress.com/coupon.html b. Unavailable countries: ES, FR, BR, RU, UZ, AM, KZ, TJ, BY, MD, AZ, TM, KG, GE»
Условия акции
February codes for all buyers: Get $25 off on orde.
«Promo code is required a. Codes are only valid for select products in the landing page — https://www.Aliexpress.com/coupon.html b. Unavailable countries: ES, FR, BR, RU, UZ, AM, KZ, TJ, BY, MD, AZ, TM, KG, GE»
Заканчивается через 16 дней
«Get $3 off on orders over $4 For New buyers only Codes are only valid for select products»
Условия акции
Источник: punkty-vydachi.ru
Таможенное оформление на Алиэкспресс
Для онлайн-покупок с доставкой товара из Китая важно изначально понимать, что это за процедура, а также запомнить, что груз проверяется таможенными органами и может понадобиться предоставление информации не только о реквизитах оригинала ИНН, но и паспорта (паспортные данные).
Когда таможня не пропускает посылки или произошла ошибка таможенного оформления Алиэкспресс, нужно знать, что предпринять в том или ином случае. Рассматривая актуальную тему возможных проблем, неувязок и недоразумений при растаможке грузов, отметим, что:
- важно знать основной алгоритм этой процедуры;
- изучить правила и ограничения на доставляемые грузы из Китая;
- научиться грамотно действовать в случаях задержки в процедуре по таможенной очистке заказов с Алиэкспресс.
Возможные ошибки оформления и как решаются вопросы
Не всегда посылки Aliexpress задерживаются на таможне, если все сделано правильно, в полном соответствии с действующими положениями закона. А это значит, что важно вовремя подготовить документы. Ведь каждая посылка проходит таможенную проверку дважды – при совершении вывоза товаров из Китая и при ввозе в РФ или иное государство.
Среди ситуаций, когда продавец был виновен в сорвавшейся доставке груза через таможню, стоит выделить:
- Отправитель элементарно забывал заполнить форму таможенной декларации.
- Или случайно указывал стоимость на отправление по сумме на порядок выше, в сравнении с реальной ценой на товар.
- Указываемые данные не вписывались в существующие нормы, приходилось платить солидный размер пошлины.
- Случаи, когда отправитель отсылал копии вместо оригинальной продукции, а таможня была вынуждена фиксировать товар как контрфактный, устанавливать фальсификацию, подделки.
- Иногда происходит значительное занижение цен на товар, и это устанавливает таможенная служба, что тоже не может пропустить ввиду явного несоответствия действующим положениям закона.
Статус посылки отслеживается по специальному трек-номеру в личном кабинете покупателя
Рекомендуемый алгоритм действий
Если происходит ошибка таможенного оформления Алиэкспресс, а что делать не знаете, нужно помнить, что когда таможня при вывозе товаров из Китая не разрешит это осуществить, задерживая груз, то по факту заказ будет оправлен обратно продавцу.
В этом случае Aliexpress возвращает полную сумму за покупку и укажет причину, почему товар не прошел таможенный контроль. Для официального возврата средств необходимо будет получателю связаться с продавцом и сообщить, что посылка возвращена, но при этом начать спор через арбитраж, чтобы в последующем избежать проблемы.
После этого Алиэкспресс перечислит обратно деньги на счет покупателя. Когда посылка прибывает на границе уже получателя отправления, то таможенная служба уведомит заказчика и требует, что нужно выполнить, чтобы получить товар – как правило, это подтверждение об оплате.
Если начинаете оформление посылки, стоит помнить: чтобы легально избежать задержек, связанных с уплатой всевозможных сборов и налогов, стоит заказывать товар по стоимости, что не превышает суммы в 22 евро. Это означает, что в среднем посылка не должна превышать 1,6 тыс. руб.
Что значит «начато таможенное оформление Алиэкспресс»?
Если начато таможенное оформление, что поможет растаможить доставляемый товар из Китая, важно знать схему этого стандартного процесса, чтобы пройти очистку, полностью соблюсти определенные требования международного законодательства.
- Подготовка соответствующего пакета документов по получателю и товару.
- Груз доставляется на границу.
- Происходит официальное декларирование грузов и подборка кодов по ВЭД с ориентиром на товарную номенклатуру.
- Производится оплата: таможенного сбора и пошлин, НДС.
- Проверяются проведенные платежи на таможне, происходит контроль кодов по ВЭД с ТН.
- После проверки всего пакета с разрешительной документацией и произведенных действий товар выпускается с таможней.
Выполняемая растаможка товаров требует участия профессионалов.
Источник: magobzor.com
Отказано таможней в выпуске Алиэкспресс – что делать
Статус «Отказано таможней в выпуске» указывает на то, что отправление не прошло таможенный контроль из-за некорректно заполненной сопроводительной документации, превышения лимита веса или других факторов. В большинстве случаев можно получить свой товар, приложив определенные усилия либо вернуть за него деньги.
