Стиральные машины сегодняшнего дня – сложные электронные бытовые приборы, оборудованные автоматической блокировкой дверцы люка. Иначе случайно открытая дверца повлечет за собой выливание воды из прибора во время стирки.
Нормально, если обычный цикл стирки заканчивается, проходит несколько минут, блокировка отключается, и дверца люка открывается без лишних усилий. Если же программа стирки закончилась, но дверца машины не открывается, не надо применять грубую физическую силу и механические воздействия.
Этот путь приведет к фатальной порче дверки загрузочного люка. Сломаете прибор, но дверцу так и не откроете.
Открываем дверцу своими силами
Попробуем произвести некоторые действия, рекомендуемые специалистами бытовых сервисных служб:
- производим перезагрузку прибора. Отключаем машину от электрической сети на 20–30 минут путем выдергивания вилки из розетки. Затем включаем и пробуем открыть дверь.
Зачастую происходит сбой в электронном модуле управления, сигнал на открытие дверцы не доходит до устройства блокировки люка (УБЛ). Поэтому отключение от сети сбрасывает ошибку, а повторное подключение инициирует требуемый сигнал;
У стиральной машины не открывается дверь
- может принести пользу второе действие. Открываем крышку небольшого люка внизу на передней панели – сливного фильтра. Если там есть тросик оранжевого цвета по аварийному открытию дверцы – надо осторожно потянуть за него для разблокировки двери;
- при отсутствии такого троса снимаем верхнюю панель агрегата, наклоняем его от себя. Барабан машины отойдет назад. Затем рукой на ощупь находим фиксатор замка и поворачиваем его в открытое положение.
Если эти мероприятия не помогли, ищем причину, по которой не открывается дверца стиральной машины, и пути ее устранения.
Причины блокировки дверцы и пути решения проблемы
- Внезапный скачок напряжения в электросети либо отключение электроэнергии. Стирка не закончена, стиральная машина не открывается – дверь после определенного этапа стирки заклинило. Действие заключается в перезагрузке машины и повторном ее включении при подаче напряжения в сеть. Прибор продолжит работу, с открыванием проблемы не будет. Не надо открывать дверь силой. Просто подождите, когда появится свет.
- Поломка ручки или износ механизма замка блокировки. Случай редкий, но возможный. Происходит в результате механического износа материала ручки или интенсивного применения физической силы. Действие заключается в замене ручки с запирающим фиксатором. Нужно вызвать мастера либо менять самостоятельно. Для этого снимаем дверцу, разбираем на детали, выкрутив винты. Осматриваем механизм ручки. Если фиксатор не сломан, замок можно починить либо произвести замену. Затем собираем и устанавливаем дверь на место.
- Неисправность устройства блокировки люка УБЛ. Ручка работает, но дверь машины не открывается. Действие состоит в обращении к специалисту по бытовым приборам, поскольку тут нужна квалифицированная диагностика и профессиональная работа по замене устройства.
- Автоматическая система управления машины неисправн. Поломка электронного контроллера. После стирки не открывается крышка люка, модуль управления не подает сигнал на открытие дверцы. Действием будет обращение к специалисту. Необходима замена или ремонт «мозга» стиральной машинки – электронного модуля управления.
- Остаток воды в барабане.
- Стирка закончилась, дверца не открывается, постиранное белье невозможно достать из прибор. Действие: включить программу «Отжим», «Слив» или слить воду через сливной фильтр. Кстати, причина может скрываться в засорившемся фильтре. Тогда дополнительно необходима его чистка. Производить ее нужно по инструкции к конкретной модели. Не лишним будет проверить сливную систему в комплексе, так как она может быть забита. Причина может крыться еще и в поломке датчика уровня воды. Дело это тоже лучше доверить мастеру.
Советы пользователю
В современных дорогих стиральных машинах код поломки загорается на жидкокристаллическом экране панели машины. Мигающий индикатор в виде буквы F и цифры подскажет вид неисправности. В руководстве по эксплуатации к стиральному агрегату есть таблица с кодами ошибок. Которые конкретно дают понять, какой элемент прибора вышел из строя. В том числе когда сломан замок дверцы.
Такой сигнал предупреждает о неисправности в системе открывания и запирания дверцы люка. У каждой модели свой код ошибки. В этой ситуации правильнее выключить машину и обратиться в ремонтный сервис.
Самостоятельная диагностика поломок стиральной машинки – задача нелегкая. Обыкновенному пользователю, не обремененному специфическими техническими познаниями, сложно ориентироваться в конструктивных тонкостях прибора.
Гарантийное обслуживание техники предполагает обращение к квалифицированному профессионалу из сервиса по ремонту бытовых приборов.
Согласно правилам, если на прибор распространяется гарантия, то вскрывать его самостоятельно не рекомендуется. Все неисправности должна устранить соответствующая ремонтная мастерская бесплатно.
Вывод: в любом случае разумнее всего вызвать профессионала для грамотного решения проблемы. Самостоятельное устранение неполадок может только усугубить ситуацию.
Профилактика поломок
Самый эффективный метод борьбы с поломками – это профилактика. Она заключается в соблюдении элементарных правил обращения с прибором. Чтобы избежать неисправностей, нужно:
- люк для загрузки белья открывать и закрывать бережно, без излишних усилий. Тогда замок-фиксатор будет служить долго;
- не перегружать машину сверх указанной нормы;
- регулярно чистить фильтры;
- своевременно устранять возникшие неисправности;
- при необходимости многократной стирки делать паузу в 2–3 часа, прибор не будет работать на износ;
- тщательно следить за состоянием машинки, избегать развития бактерий и грибка, оставлять дверцу открытой после стирки;
- пользоваться качественными средствами бытовой химии – стиральным порошком и кондиционером для белья;
- раз в месяц проводить «чистку» – прогонять прибор водой высокой температуры со специальными чистящими средствами. Забитая накипью машина потребляет больше киловатт, чем чистая. Эта процедура после «чистки» экономит расход электроэнергии на 15%.
Выполняя эти простые рекомендации, можете быть уверены: ваш прибор будет исправно служить без особых проблем в течение долгого срока эксплуатации.
Следует добавить, что современные стиральные машины рассчитаны на работу в полном автоматическом режиме, и поэтому вмешательство пользователя в ход стирки не рекомендовано.
Источник: best-cleaner.ru
Дверь стиральной машины не открывается после стирки: возможные неполадки и выход из ситуации
На сегодняшний день стиральная машина незаменимый помощник в каждом доме.
И бывает, так случается, что стирка завершилась, а люк остается закрытым и открыть дверцу не удается.
Причины для этого могут быть различные. Давайте разберемся, какие и что нам делать в каждой отдельной ситуации.
Осталась вода в барабане
Одна из наиболее распространенных причин того, что не открывается дверца – это остаток воды в барабане.
И не важно, много ее там или мало. Датчик будет срабатывать и не даст автоматике открыть замок.
Первое, что можно сделать в такой ситуации – просто подождать. Возможно, засорился фильтр, и вода уходит медленно. Через некоторое время она все же уйдет и замок откроется.
Второй вариант – включить режим отжима/слива воды. После завершения процедуры дверца откроется. Также необходимо будет почистить фильтр стиральной машинки.
И хоть в стиральных машинах Samsung, LG, Bosch, Beko, Candy это делается примерно одинаково, все же лучше обратиться к инструкции по вашей модели.
Если и это не поможет, то скорее всего засор в канализации. Ее так же необходимо почистить при помощи химических или механических средств.
Неисправность замка
Заклинило замок – вот еще одна причина, почему дверца не открывается. Понять, что дело в замке, довольно просто.
Если после всех вышеуказанных процедур люк остается закрытым и прошло больше 15 минут с момента завершения работы – вероятнее всего неисправен именно замок.
Есть два варианта решения данной проблемы:
- Простой вариант. Отворачиваем крышку фильтра и находим внутри специальный трос, который предназначен для аварийного открывания двери. Как правило, он окрашен в яркий цвет. Тянем за него, и – дверца открыта. Важно отметить, что за трос мы именно тянем, не дергаем его, не прилагаем титанических усилий, чтобы не оторвать его.
- Если все-таки трос оторвался, или же его там нет совсем, либо по каким-то еще причинам вышеописанный способ не помог, есть еще один вариант. Тут уже необходимо частично разобрать машину, а именно – снять верхнюю панель. Затем наклонить машину назад, что бы барабан отошел от дверцы, затем рукой добраться до защелки и открыть ее изнутри. Не самый удобный способ, но работает.
Обратите внимание: открывать замок придется на ощупь, так что это может занять довольно много времени.
Понятное дело, что после того, как дверца открыта – необходимо заменить замок. Сделать это можно самостоятельно или воспользовавшись услугами специалиста.
Неисправность ручки
Еще бывает, что из строя выходит ручка. Симптомы таковы: замок щелкнул, тянем ручку, а дверца не открывается. При этом ручка ходит совершенно свободно.
Открываем машинку одним из способов, описанных в предыдущем пункте. Ручку, конечно, необходимо заменить.
Выходит из строя она, как правило, из-за того, что кто-то ее слишком сильно дергает.
Возможно, Вас заинтересует статья об особенностях установки стиральной машины на кухне.
Статью о способах диагностики и ремонте стиральной машинки своими руками читайте здесь.
Неисправность в автоматике
Также такая проблема может быть вызвана управляющей платой.
Причин тут бывает множество, и не всегда для решения проблемы необходим ремонт платы.
Попробуем разобраться:
- Из-за скачка напряжения плата могла выйти из строя и теперь не посылает управляющий сигнал на замок.
- Возможно, вы забыли забросить стирать какую-то вещь, и решили сделать это, когда стирка уже запущена. Дернули ручку и возникла проблема с открыванием дверцы. Автоматика реагирует на посторонние вмешательства. Машинка выключилась, а замок остался закрыт.
- Также вероятно, что датчик уровня воды вышел из строя и дает неверную информацию на управляющую плату. Тут уже без ремонта никак. Ну а как открыть дверцу, мы уже знаем, из предыдущего раздела.
Возьмите на заметку: при любой проблеме с автоматикой, сперва необходимо просто отключить машину от сети и подождать минут 30. Как правило, все настройки сбросятся и при включении дверца откроется.
Можно попытаться заново запустить программу стирки. Дверца тоже должна сначала открыться.
Если ничего не помогает, то открываем дверцу одним из способов, о которых говорилось выше, извлекаем белье и обращаемся за помощью к специалисту.
Автоматика довольно сложная вещь, для ремонта этого узла необходимы специальные знания и навыки.
Как видите, ничего катастрофического в том, что заклинило люк стиральной машинки, нет. Все проблемы решаемы, главное подходить без паники и с холодной головой.
Возможно, Вам будет также интересна статья о стиральных машинах с вертикальной загрузкой.
Статью о том, как заменить манжету люка стиральной машины, читайте здесь.
Соблюдайте правила эксплуатации бытовой техники, а при подозрительном поведении вашего помощника – обращайтесь к квалифицированным специалистам. Проще устранить одну поломку, чем целый ряд других, которые могут возникнуть вследствие первой.
Смотрите видео, в котором пользователь демонстрирует оригинальные способы выхода из ситуации, когда не открывается дверь стиральной машины:
Источник: septik.guru
Стиральная машина не открывается после стирки – что делать?
Ситуации, когда после стирки открыть дверцу стиральной машины и извлечь белье не получается, встречаются нередко. Что же делать, если машинка отказывается открываться? Причин может быть несколько. Опишем подробно каждую из них.
Блокировка запорного устройства изобретена разработчиками в целях безопасности пользователей. Она срабатывает в первую же секунду после запуска машинки и отключается только после завершения цикла стирки и всех заложенных в программу операций. Если бы вы случайно открыли машинку во время ее работы при отсутствии блокировки, то залили бы пол в квартире. Еще бы и получили ожог.
Борис Витальевич
Вызвать мастера
Поэтому, если стиральная машина не открывается тотчас после завершения работы, паниковать не стоит. Подождите еще минуту-две, пока УБЛ не получит команду от блока управления на снятие блокировки. В большинстве стиральных машин после того, как таймер отсчитает положенное время, следует звуковой сигнал. Дверка все равно не открылась? Пока паниковать не стоит.
Причина может оказаться самой банальной.
Вода в барабане
Она остается в машинке при засорении сливного фильтра, канализационного стока и поломке помпы. Забитым может оказаться и шланг слива. Естественно, их необходимо прочистить.
Определить, что вода осталась в барабане, несложно – достаточно заглянуть в окошко. Слить ее можно через специальный лючок фильтра. Обычно он располагается впереди внизу. Жидкость не попадет на пол, если вы подставите рядом с местом слива невысокую емкость. После устранения засора и удаления воды из машинки дверка откроется.
Учтите, что для разблокировки люка уровень жидкости должен быть ниже минимального уровня, определенного датчиком (прессостатом). Если он, конечно, исправен. В противном случае машинка может посчитать, что бак полный даже после полного его слива. При этом на индикаторе загорается код ошибки. К примеру, для Indesit он будет F04.
Стиральная машинка Samsung в этом случае выдаст ошибку 1С. На индикаторе Ariston появится надпись F7 (F07). Решение проблемы тут одно – вызов мастера и замена прессостата.
Стирка не закончилась
Даже если стиральная машина на какое-то время перестала гудеть, это еще не означает, что ее работа закончена. Стиралка всего лишь подготавливается к новому циклу работы. Пытаться в этот момент открыть дверку бесполезно – пока каждая из заданных операций не будут выполнена, люк будет заблокирован.
Если в процессе стирки требуется добавить белье или удалить из барабана одну из вещей, следует вначале дать агрегату команду отменить все задания, данные ранее, и слить воду. «Официальный» режим дозагрузки есть у Bosch. Для этого используется кнопка «Старт». В ответ на экране должна появиться надпись «Yes». Если дозагрузка невозможна, высветится «No».
Мария Авдонькина
домохозяйка, спец по стирке
В Electrolux и технике марки AEG это можно сделать с помощью кнопки «Пауза». Если вода еще не успела нагреться и набралась ниже уровня отметки, люк вполне можно будет открыть. Попробовать разблокировать машинку LG или Beko в процессе стирки можно следующим образом: жмем кнопку «Пауза», выключаем машинку и выдергиваем вилку из розетки. Спустя минуты три блокировка дверцы будет снята и люк можно будет открыть.
Электричество отключено
Длительная блокировка люка не всегда связана с поломкой. Ее причиной может быть банальное отключение электричества. Даже после длительного простоя при наличии в баке воды агрегат может оказаться заблокированным.
Решения проблемы здесь два:
- запуск выбранной программы и продолжение стирки вплоть до ее полного завершения
- принудительная откачка воды
Проверьте также, не нажали ли вы преднамеренно или случайно комбинацию кнопок «защита от детей». Дверка будет заблокирована и в этом случае. Извлечь белье получится только после отключения такой защиты.
Сбой в программе
Такое вполне может произойти из-за резких скачков напряжения. Перебой в его подаче может стать причиной «зависания» программы. Попробуйте нажать кнопку отключения питания и обесточить стиралку. Обязательно также следует отсоединить ее от электросети и извлечь вилку из розетки. Минут через 30 машинку можно вновь включить.
Блок питания перезагрузится, и проблема исчезнет.
Можно также попытаться запустить машинку в тестовом режиме или режиме самодиагностики (если они предусмотрены). При отсутствии подобных функций поставьте агрегат на самую короткую стирку без загрузки белья. Ошибка должна исчезнуть.
Блокировка люка довольно часто встречается у Ariston. Причина – незавершенная программа стирки. При некоторых видах обработки откачка жидкости может вообще не производиться. При возникновении проблемы потребуется слить ее самостоятельно или дать агрегату другое задание, к примеру, «Отжим».
Если же это не помогло – обратитесь в мастерскую по ремонту стиральных машин. Самому искать поломку при отсутствии опыта работы с дорогостоящей электроникой не следует. Иначе ее придется полностью менять.
Ручка люка повреждена
Если она разболталась, сместилась, движется неестественным способом или вовсе развалилась на несколько частей, можно попробовать захватить прочно держащийся кусок плоскогубцами и осторожно его повернуть.
Прежде чем приступить к открыванию люка, нужно дождаться полного остывания внутренних элементов. Для этого достаточно выждать 3-5 минут.
Открыть дверцу стиральной машины все же не получилось? Потребуется помощь специалиста. Он вскроет корпус стиральной машины, откроет заевшую дверку изнутри и заменит неисправную ручку.
Фиксатор замка сломан
Прикладывать физические усилия и пытаться открыть дверь при заклинивании запорного устройства также не стоит. Вы лишь усугубите проблему.
Существуют следующие способы разблокировки люка с неисправным фиксатором замка:
- с помощью штатного тросика (его конец можно найти у лючка фильтра), если, конечно, такой тросик предусмотрен производителем; уточнить его наличие можно в инструкции; к примеру, им оборудованы все машинки Atlant;
- аккуратным отжимом защелки посредством тонкого шнура или проволоки, вставленных в проем между самим корпусом и люком; после того, как крючок замка зацепится, необходимо потянуть веревку или проволоку за оба конца.
Допустим, дверку все же удалось открыть, а белье достать. Что делать дальше? Вызывать мастера и менять неисправный замок.
Устройство блокировки люка повреждено
Подобный механизм состоит из фиксатора (1), термоэлемента (2), который после нагрева передает тепло на металлопластину (3). Последняя, увеличиваясь в размере, начинает давить на фиксатор, и люк блокируется.
Существует два вида устройств блокировки (УБ):
- электромагнитные, работающие лишь при наличии в сети электротока;
- более совершенные биметаллические, не зависящие от подачи тока, разблокировка осуществляется за счет остывания термического элемента, который перестает давить на рычаг.
При длительном периоде эксплуатации или частых скачках напряжения подобные устройства могут выйти из строя. Особенно не любят перепады тока стиральные машинки Samsung. Конечно, качество стирки у них на высоте. Но вот замки не слишком прочны – их механическая поломка является довольно частым явлением.
После аварийного вскрытия машинки производится диагностика блокирующего устройства с помощью мультиметра. Даже если вы умеете пользоваться данным прибором, и вам удалось извлечь устройство блокировки из машинки, самостоятельно вы сможете проверить лишь исправность термоэлемента и нагревающей пластины. Остальная диагностика под силу лишь специалистам.
Неисправен модуль управления
Машинка подключена к сети, замок люка, как и устройство блокировки, исправен, воды в барабане нет, а дверца все же не открывается? Возможно, произошла поломка модуля управления, ответственного за подачу сигнала о разблокировании загрузочной дверки. Он же отвечает за контроль температуры, скорость вращения электродвигателя, время цикла, давление воды и ее подачу, запуск насосов.
При выходе из строя этого интеллектуального устройства машинка может полностью «зависнуть». Индикатор начинает хаотично мигать. Сигналы перестают поступать в устройство блокировки. Загрузочный люк блокируется. Причиной поломки может быть попадание воды на электроплату, избыточный нагар, замыкание из-за попадания тел насекомых или грызунов.
Самостоятельный ремонт платы контроллера крайне нежелателен. Сгоревший в результате неумелых действий модуль управления обойдется в круглую сумму.
В мастерской интеллектуальный модуль могут перепрошить. Возможно также обнуление программатора. При обнаружении серьезной неисправности может потребоваться полная замена платы.
Не открывается машинка с фронтальной загрузкой
Разблокировать дверку в подобном агрегате проблематичней. Хорошо, если проблема в барабане. (При его смещении люк частенько блокирует). Для устранения проблемы достаточно перевести барабан в вертикальное положение через монтажное отверстие. Загрузочный люк при этом тут же легко откроется. Разбор машинки при этом не требуется.
Вода при этом может оставаться в барабане, и по завершении работ стирку можно будет продолжить.
Чтобы добраться до фиксатора замка в устройствах с фронтальной загрузкой, понадобиться снять заднюю крышку, вынуть тэн с уплотнительной резинкой и вытащить его из машинки. В некоторых моделях люк способен самостоятельно разблокироваться сразу же после отключения электроэнергии.
Если отключение от сети не помогло, машинку придется разобрать. Но при отсутствии опыта ремонта без помощи мастера не обойтись. Если перепутать провода, ведущие к тэну, он перестанет нагревать воду. Сложности возникают и при снятии уплотнительной резинки. Она часто прикипает к корпусу, и для ее снятия требуется сноровка.
Замена же уплотнения в случае его повреждения обойдется в немалую сумму. Аккуратность требуется и при демонтаже ременной передачи. При неумелых действиях можно повредить сам нагревательный элемент.
Учтите также, что, если агрегат находится на гарантии, его разбор может привести к тому, что в дальнейшем сервисный центр откажет вам в бесплатном обслуживании. Вызов специалиста для разблокировки двери обойдется намного дешевле.
Заключение
Для того, чтобы вышеописанные проблемы возникали реже, при эксплуатации агрегата используйте простейшие меры профилактики:
- не прилагайте излишних усилий при его открытии/закрытии;
- осуществляйте загрузку в соответствии с требованиями, указанными в инструкции;
- следите, чтобы вес белья не превышал норму;
- во избежание серьезных поломок обращайтесь к специалистам сразу же при первых признаках неисправности.
Источник: stirteh.ru