Достаточно часто владельцы ноутбуков попадают в такую ситуацию, когда устройство ввода данных на их любимом девайсе внезапно перестает функционировать. Как правило, это происходит внезапно или после неких манипуляций с программным обеспечением. Основные поломки клавиатуры и методы их устранения и будет темой этой публикации.
Почему может выйти из строя клавиатура ноутбука
Небрежность или неосторожность владельца, в результате чего оно залита жидкостью (чай, кофе, лимонад, крепкие и слегка разбавленные напитки). Не работает клавиатура на ноутбуке, что делать, разбирать и ремонтировать самому или нести в сервисный центр? Вот какие мысли одолевают несчастного владельца портативной техники.
На самом деле нельзя паниковать и по возможности необходимо как можно быстрее снять клавиатуру и произвести чистку, о процессе которой будет рассказано ниже. Если затянуть этот процесс, то полного выхода из строя устройства не избежать: сгниют токопроводящие дорожки.
Не работает клавиатура на ноутбуке Windows 10, 8, 7?
Первая помощь ноутбуку в этой ситуации:
- Переверните устройство вверх дном.
- Отсоедините аккумулятор.
Чтобы не допустить выгорания контроллера и других электронных компонентов лэптопа, не включайте устройство до проведения окончания ремонтных работ.
Не работает клавиатура на ноутбуке после его самостоятельной разборки при чистке. Все дело в том, что при отсоединении клавиатуры от материнской платы новички часто допускают ошибку когда тянут коннектор за шлейф, в результате чего происходит потеря контакта одного из проводников. Кроме того, при сборке ноутбука шлейф может быть заломлен или не до конца вставлен в контактную группу.
Особенную неприятность доставляет лэптопу, когда коннектор со шлейфом вставлен “вверх ногами”. Это сложно — но иногда случается с новичками.
Сложность решения такой проблемы заключается в том, что ее невидно “невооруженным глазом” и без обратного демонтажа определить степень повреждения шлейфа и контактной группы невозможно.
Некорректная работа ПО может стать причиной. Особенно если вы недавно переустанавливали драйвера.
Первое что необходимо сделать в такой ситуации — это установить, устройство перестало функционировать в результате аппаратной поломки или программного сбоя. Для этого:
- Перезагрузите лэптоп и одновременно с этим попытайтесь войти в BIOS.
- Если в БИОС удалось войти, значит клавиатура работает и следует искать проблему в самой ОС. Если нет — то демонтаж клавиатуры и определение причины поломки.
Если вы выяснили, что вне операционной системы все функционирует, то выйдите из БИОСа и нажмите при загрузке F8 для входа в Безопасный режим. Далее, следует выбрать вход в безопасном режиме без драйверов. Если клавиатура работает, то проблема в некорректно установленных драйверах или в отсутствие оных. Такое тоже может случиться, но, как правило, после вирусной атаки. Если устройство ввода работает в BIOS, но не работает в Безопасном режиме, то проблема в операционной системе.
Проблема переустановки драйверов с нерабочим устройством ввода информации решается подключением мышки к USB разъему и вызовом экранной клавиатуры. Неудобно, и медленно, но помогает ввести в поисковую строку запрос на новые драйвера.
Многие пользователи не знают, как включить клавиатуру на ноутбуке, так как этой функцией крайне редко кто пользуется.
На самом деле все очень просто: Пуск — Стандартные — Специальные возможности — Экранная клавиатура. Все операции можно сделать мышкой.
Не работают кнопки на клавиатуре ноутбука после чистки клавиш и других деталей. Как правило, в таком случае не функционируют только некоторые кнопки.
Проблема может быть в механическом повреждении токопроводящих дорожек. При такой ситуации три выхода: сервисный центр и дорогостоящий ремонт; полная замена устройства ввода или самостоятельное восстановление дорожек при помощи специального токопроводящего клея.
Полиэтиленовая плата здесь многослойная. Разъединить слои без повреждения схемы очень сложно. Для ремонта клавиатуры ноутбука, лучше всего обратитесь к нам в сервисный центр.
Как почистить клавиатуру ноутбука
Существует два основных способа чистки устройств ввода информации: поверхностный и полный. При поверхностном способе, с помощью щетки удаляется мусор и пыль между клавишами, пылесосом втягивается пыль, которую не вымела щетка, а клавиши протираются специальными чистящими салфетками.
Полная чистка предполагает разборку всего устройства ввода данных. О таком способе очистки хотелось бы рассказать более подробно.
Первое, что необходимо сделать — это обесточить лэптоп и вынуть из него аккумуляторную батарею. Далее, необходимо демонтировать устройство ввода данных. Если вы не знаете, как снять клавиатуру с ноутбука, то повторяйте все в точности как показано в нашей инструкции.
Демонтаж клавиатуры
1. Тонкой отверткой следует отодвинуть крайнюю защелку. В процессе этого необходимо приподнять край клавиатуры.
2. Приподнимая край, следует вдавить вторую защелку. То же проделать со всеми защелками. Их в зависимости от модели лэптопа может быть четыре или пять.
3. Когда все защелки отодвинуты и клавиатура вышла из зацепления, осторожно ее приподнимите и выньте шлейф из ноутбука, отодвинув при этом задвижку на коннекторе.
При отключении шлейфа не тяните его за проводники, держите его за пластиковый коннектор.
После того как устройство ввода данных демонтировано, можно приступать к дальнейшей разборке, а именно снятию клавиш.
Снимаем клавиши
Самый простой способ снять кнопку не повредив ее крепления — это придавить нижнюю часть клавиши, а под верхнюю просунуть тонкую отвертку. Потянув отвертку вверх и придерживая кнопку, она довольно просто отщелкивается.
Теперь, когда клавиши все сняты, можно приступать непосредственно к чистке. Для этого вам понадобится мягкая широкая кисть, и, возможно, специальные влажные салфетки либо чистящая жидкость.
Все довольно просто: необходимо удалить все загрязнения и протереть механизм кнопок влажными салфетками для удаления жира и въевшейся пыли.
После проведения чистки установите на место кнопки и саму клавиатуру.
Не используйте ацетон или другие агрессивные жидкости для чистки клавиатуры. Они могут повредить ее схему. Если специальной жидкости нет, и чистящие салфетки кончились, можно использовать водный раствор изопропилового спирта.
Источник: systech.ru
Почему не работает клавиатура на ноутбуке
В этой статье мы рассмотрим все существующие проблемы, связанные с неисправностью клавиатуры ноутбука. Информация пригодится как тем, кто уже попал в неприятное положение, так и любым пользователям портативных компьютеров. Ведь подобная поломка может коснуться каждого. Разберемся, почему не работает клавиатура на ноутбуке и как можно решить эту проблему.
Перезагрузка
Сначала не нужно принимать радикальные меры – попробуйте просто перезагрузить ноутбук. Возможно, неисправность связана с временными сбоями в системе и программном обеспечении. Если это не помогло, переходим к следующему пункту.
Блокировка клавиатуры
Часть ноутбуков от разных производителей имеют функцию ручной блокировки клавиатуры. Обычно для этого требуется зажать определенную комбинацию клавиш. В некоторых случаях помогает вариант с [knopka]Fn[/knopka]+[knopka]Num Lock[/knopka]. Вы можете воспользоваться фирменной инструкцией от ноутбука или руководством с сайта производителя.
Небольшой «лайфхак». Если разблокировать клавиатуру так и не удалось, но для срочной работы вам нужны клавиши, подключите любое стороннее устройство ввода через USB порт. При использовании простых клавиатур даже не потребуется установка драйвера. Так вам будет удобнее воспользоваться следующими методами проверки.
Проверка через «Диспетчер устройств»
Необходимо узнать, определяется ли устройство операционной системой. Для этого откройте «Диспетчер устройств» через поиск на панели задач. В разделе «Клавиатуры» должна быть следующая позиция (название может немного меняться):
Если оборудование даже не определяется системой, то проблема может заключаться в механических повреждениях или неисправном подключении.
Установка драйвера
В приложении «Диспетчер устройств» можно проверить наличие драйвера. Если возле строки с названием оборудования стоит иконка восклицательного знака, то требуется корректная установка ПО.
Если в случае с обычным ПК эту процедуру можно доверить стандартной утилите Windows, то для ноутбука желательно скачать пакет фирменных утилит (клавиатура, тачпад, веб-камера, Wi-Fi/Bluetooth и прочее оборудование). Найти нужные программы можно на фирменном диске из комплекта ноутбука или на официальном сайте производителя.
Не забывайте перезагружать компьютер после установки каждого драйвера!
Проблемы со шлейфом
В большинстве ноутбуков стандартную клавиатуру можно извлечь без разбора корпуса – для этого достаточно аккуратно ее поддеть и вытащить из защелок. Так вы сможете проверить правильность подключения шлейфа устройства ввода. Выглядит он следующим образом:
Вставьте его до упора в разъем и не забудьте подвинуть фиксатор обратно, чтобы шлейф не отошел с нужного места.
Загрязнение клавиш
Клавиатура ноутбука за несколько лет эксплуатации обзаводится пылью, слоем крошек и жирными пятнами. Если мусор попадает в механизм клавиш, то кнопки начинают работать некорректно – залипают, не реагируют на нажатие и так далее. Для устранения проблемы нужно разобрать данный элемент компьютера и прочистить его.
Что делать, если пролил жидкость на ноутбук
Если вы пролили жидкость на область клавиатуры, ноутбук в любом случае придется срочно отключить от сети и вытащить аккумулятор (даже если устройство продолжает работать). Нужно максимально снизить вероятность поломки. Клавиатуру необходимо отмыть водой и полностью просушить, а затем установить обратно.
А вот с остальным ноутбуком торопиться не стоит. Пока все компоненты не будут просушены и очищены (например, от сладкого кофе или чая), лучше не тестировать работоспособность.
Естественный износ
Зачастую естественный износ проявляется в неисправности отдельных кнопок, которые используются чаще остальных. Со временем регулярная работа с ноутбуком может привести к полной поломке клавиатуры, что приведет к неизбежной замене. Эта процедура аналогична проверке подключения шлейфа, поэтому вам даже не придется обращаться в сервис.
Видеоинструкция
Смотрите представленный ролик, если хотите узнать больше подробностей по теме починки клавиатуры.
Заключение
Большую часть неисправностей вы сможете устранить с помощью нашей инструкции. Мы надеемся, что каждый читатель найдет здесь свой случай и быстро разберется с проблемой.
Источник: os-helper.ru
Что делать если у вас не работает клавиатура на ноутбуке — решаем проблему
Если на ноутбуке перестает работать клавиатура, пользователь чувствует себя беспомощным. Но эту проблему можно быстро решить. Для этого следует выяснить, в чём причина неполадок. После проведения диагностики станет ясно, что делать, если не работает клавиатура на вашем ноутбуке или нетбуке.
NumLock и Fn
Иногда у пользователя работает не вся клавиатура, а только ее часть. Это происходит из-за того, что была случайно нажата определенная комбинация клавиш.
Чтобы включить клавиатуру полностью, нажмите кнопку Num Lock одновременно с клавишей FN. После этого клавиатура заработает.
Сбой системы
Иногда кнопки перестают работать из-за сбоя в системе. Пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, начинают паниковать.
Они обращаются в сервисные центры, чтобы специалисты помогли решить данную проблему.
Стоимость починки клавиатуры ноутбука стоит немало денег. Но каждый юзер может самостоятельно решить этот вопрос, если он знает несложный алгоритм диагностики системы:
- Перезагрузите ноутбук
- Войдите в BIOS. Для этого при загрузке системы удерживайте клавишу Delete или кнопку F2
- После этого на экране вы увидите окно с английскими буквами на синем фоне. Эта табличка говорит о том, что вы благополучно вошли в BIOS
- Если компьютер отреагировал на нажатия клавиш Delete и F2, а потом вошел в BIOS, значит, системная ошибка устранена
После этого будет работать правильно. Перезагрузите лэптоп и проверьте, функционируют ли клавиши.
Шлейф от клавиатуры
У вас не получилось войти в BIOS? Придется разобрать устройство. Если вы не специалист в этой области, обратитесь к друзьям или знакомым, которым знакома эта тема.
Если вы немного разбираетесь в компьютерной технике, можете попробовать сделать это самостоятельно. Найдите инструкцию к лэптопу. Помните, что все модели разбираются по-разному.
Если под рукой нет инструкции, войдите в интернет и введите в поисковом окне модель вашего ноутбука и поищите схему его сборки.
- Ознакомившись с предложенной инструкцией, аккуратно выньте клавиатуру
- Внимательно рассмотрите шлейф. Работники сервисных центров утверждают, что именно эта деталь становится причиной неисправности кнопок
- Рассмотрите контакты на шлейфе. Если они отошли, попробуйте поставить их на место
- Если контакты окислились, замените шлейф. Для этого обратитесь в ближайший магазин компьютерной техники или поищите запчасти в сети интернет
После замены шлейфа клавиатура будет работать, как новая.
Вирусная программа
Часто причиной сбоя становятся вирусы. Они атакуют драйвера, отвечающие за работу клавиатуры. Иногда действия вирусов и троянов нацелены на мышь и клавиатуру одновременно.
Понаблюдайте за работой вашего ноутбука.
Если вы заметили в его работе следующие неполадки, значит, виной всему злой вирус:
- Ноутбук медленно включается (5 — 10 минут)
- Кнопки срабатывают через одну или вообще отказывается правильно нажиматься
- Когда пользователь набирает текст, символы появляются на экране с задержкой в 10-15 секунд
Если вышеперечисленные сбои – ваш случай, знайте, что без хорошего антивируса здесь не обойтись. Скачайте программу или установите ее с flash-носителя. Затем запустите полную проверку системы на вирусы и трояны.
После удаления вредителей с ноутбука клавиатура начнет работать в нормальном режиме.
Чистка кнопок
Если на ноутбуке вирусов нет, но клавиатура по-прежнему не отвечает на запросы, попробуйте выяснить, какие именно клавиши не реагируют на нажатие. Порой не работают только некоторые символы. Кнопки заедают из-за грязи или пыли. Иногда они сильно изнашиваются.
Для чистки кнопок вам понадобятся:
- Маленькая плоская отвертка
- Салфетки
Возьмите маленькую отвертку и аккуратно приподнимите клавишу, которая не вас беспокоит. Сделать это достаточно просто.
После этого почистите поверхность под кнопкой чистой салфеткой. Затем установите пластиковую кнопку обратно. После этого проверьте, работает ли указанная клавиша.
Если кнопка по-прежнему бездействует, значит, проблема не в этом.
В редких случаях клавиатура перестает работать из-за низкого заряда батареи. Если все дело в аккумуляторе, попробуйте его зарядить и проверьте, активны ли кнопки.
Перепад температур
Иногда клавиши не работают из-за резкой смены температур. Например, компьютер долго лежал на подоконнике под прямыми солнечными лучами. После этого его поместили в холодную комнату.
В этом случае контакты, которые подходят к кнопкам, перестают работать.
Если вы думаете, что причина неполадок кроется именно в этом, выключите ноутбук. Он должен охладиться или нагреться до комнатной температуры.
После 40 минут бездействия снова включите ваш лэптоп. Если всё дело было в резком скачке температур, кнопки должны заработать.
Кофе и чай
Кто не любит посидеть на диване с чашечкой горячего напитка и лэптопом на коленях? Очень часто пользователи проливают на клавиатуру кофе или чай.
Если это произошло, не стоит долго раздумывать. Немедленно выключите ваш ноутбук. Он не хочет выключаться? Сделайте аварийное отключение и выньте аккумулятор.
Прослушайте все детали. При этом жидкость должна стекать. Положите на стол полотенце, на нем разместите лэптоп.
После того, как вы выключили питание и вынули аккумулятор, попробуйте просушить лэптоп при помощи фена для волос. Лучше использовать устройство с холодной подачей воздуха. Если быстро лишить влаги все контакты и платы, то они не успеют окислиться.
Виртуальная клавиатура
Если не работает клавиатура, а вам срочно нужно получить доступ в сеть интернет, можете воспользоваться виртуальными кнопками на ноутбуке.
Вам поможет экранная клавиатура Windows. Чтобы ее запустить, кликните по иконке «Пуск» и зайдите в меню. Выберите пункт «Специальные возможности», в нем есть раздел «Экранная клавиатура».
Используйте мышку для нажатия виртуальных клавиш. Если вы не смогли запустить экранную клавиатуру, вы всегда можете использовать обычную стационарную клавиатуру от настольного компьютера. Для этого ее следует подсоединить через USB – кабель. Если у клавиатуры есть модуль Bluetooth, воспользуйтесь им.
Вы не знаете, что делать, если перестала работать клавиатура? Постарайтесь не волноваться, выясните причину поломки. Возможно, виной всему стали вирусы, пролитый кофе, грязные кнопки или перепад температур.
Видео инструкция
Источник: topkin.ru