При регистрации на сайте интернет-магазина у посетителя не станут запрашивать паспортную информацию и код ИНН. Но эти сведения потребуются в следующих ситуациях:
- для таможенного оформления посылки;
- при доставке заказа курьерской службой;
- если оплата производится посредством неподтвержденного аккаунта или через электронную платежную систему.
Алиэкспресс предоставляет указанные сведения только при необходимости оформления заказа или при его оплате и доставке, зачем и запрашивается информация из паспорта.
Непосредственно у администрации интернет-магазина необходимость в получении указанных данных может возникнуть только в самых крайних случаях, если клиент подозревается в мошеннических действиях или экстремизме, что происходит нечасто.
Запрос от службы доставки
Часто предоставить номер и серию паспорта покупателя запрашивает служба доставки Spsr Express. Они делают это для того, чтобы быстрее доставить посылку — если вы сделали ошибку в адресе, курьер сможет найти по прописке. Тем более, вы становитесь их клиентом и такие сведения необходимы для оформления стандартной формы.
СМС от Unitrade_AO с требованием загрузить паспорт! Дождусь ли я свои посылки с AliExpress??
Предоставление данных при оплате
Если заказ оплачивается с электронного кошелька Яндекс.Деньги или Киви, Алиэкспресс в большинстве случаев требует от клиента указать паспортные сведения и ИНН. Такой запрос поступит в ситуации, когда заказчик не прошел идентификацию личности на платежной системе, через которую производится перевод средств.
Направление такого запроса вызвано желанием интернет-магазина защититься от мошеннических действий при оплате заказа и подтверждается требованиями законодательных норм.
Предоставление данных для таможни
При заказе продукции из-за границы, таможенная служба персонально учитывает проводимые товары, чтобы контролировать соблюдение гражданами и организациями порога, за пределами которого необходимо уплачивать пошлинный сбор.
С начала 2020 года беспошлинный лимит установлен в размере 200 евро для одной посылки.
В использовании таможенной службой конфиденциальной информации граждан нет ничего противозаконного. Эти требования обусловлены нормами законодательства, а защита указанных данных гарантируется государством.

Если заказчик хочет получить выбранный товар, предоставления информации из паспорта не избежать. В противном случае посылка не пройдет таможню.
Безопасно ли это?
Конечно, да! Все данные, предоставленные через сайт Алиэкспресс не передаются третьим лицам. Они отправлены только в ту службу, которая сделала запрос. За этим ресурс следит очень скрупулезно, так как за нарушение данного пункта предусмотрено серьезное наказание.
Где вводить паспортные данные на алиэеспресс?
Причины запросов мы разобрали. Теперь давайте разберемся как правильно заполнить информацию.
Где УКАЗЫВАТЬ ИНН на АЛИЭКСПРЕСС 2018 / КУДА ВВОДИТЬ ИНН на ALIEXPRESS / Личный опыт |
- Открываем сайт и переходим «Мой Алиэкспресс»
- В меню выбираем пункт «Адреса доставки»




Данную инструкцию вы можете заполнить в любое время, даже до официального запроса. Также, вы получите ссылку на заполнение паспортных данных для Алиэкспресс от той службы, для которой они потребуются.
Запомните, в указании таких сведений нет ничего страшного, разумеется, если вы не заказываете запрещенные товары.
Кто виноват и что делать?
Почта России — государственная организация и, к сожалению, власти пока не собираются наводить там порядок. Один управляющий сменяет другого, ворует, уходит, приходит новый. замкнутый круг. Организация труда и уровень заработной платы в этой организации не позволяет надолго задерживаться там нормальным людям, готовым хорошо и качественно работать. А остаются и «работают» только те, кому больше некуда податься. Те, кто не хочет, не может или не умеет нормально работать.
Такая ситуация будет только усугубляться в последующие годы и надо это учитывать. Если вы делаете заказ в иностранном Интернет-магазине после 1 ноября и до 20х чисел февраля — будьте готовы очень долго ждать.
Можно ли не предоставлять паспортные данные
Клиента не вынуждают предоставлять сведения из паспорта и код ИНН. Но если эту информацию не указать, возможны следующие последствия:
- товар не сможет пройти таможенное оформление;
- перечисление средств с электронной платежной системы не будет выполнено;
- заказ будет доставлен по ошибочному адресу.
В любой из перечисленных ситуаций заказчик не получит посылку или не сможет ее оплатить, в связи с чем предоставление услуг интернет-магазина окажется проблематичным.
Если уже оплаченный заказ не пройдет таможенного оформления и будет направлен по обратному адресу, клиент может поступить следующим образом:
- открыть спор и направить запрос на возврат внесенной суммы;
- дождаться получения средств за товар, который не был доставлен.
Заказ будет закрыт администрацией Алиэкспресс, а деньги вернут клиенту.
- https://aliglobal.ru/registracziya-na-sajte/pasportnye-dannye/
- https://ali-spravka.ru/zachem-aliekspress-prosit-pasportnye-dannye-i-inn/
- https://reaestate.ru/i-parcel-zaprashivaet-u-menya-pasportnye-dannye-amazon-i-i-parcel-sekonomil-na/
Источник: abcdwork.ru
Здравствуйте, я ввела серию паспорта на Алиэкспресс. Что мне делать?
Здравствуйте, я ввела серию паспорта на Алиэкспресс. Что мне делать?
Анастасия Не понятно . КУДА .
Aleut 2.1k
30.11.2015 18:01
6 ответов
Женщина 14.0k 30.11.2015 17:25
Можете чай попить, а можете кино посмотреть или поспать.
yury67 4.8k 30.11.2015 17:59
А зачем вы это сделали? Просто так от скуки?
yury67 Я не знала,правда.
Анастасия (гость)
01.12.2015 11:20
Анастасия Это выяснили, осталось теперь узнать еще несколько моментов, например, куда вы его ввели.
VLS 1.8k
01.12.2015 14:09
OldSage 2.6k 30.11.2015 18:02
Осталось ввести номер.
Andrey Panchuk 1.0k 30.11.2015 18:07
Можно еще где-то ввести данные кредитки.
Andrey Panchuk Я ведь на вашу помощь рассчитывала,но, боюсь, уже ничего изменить нельзя
Анастасия (гость)
01.12.2015 11:19
Anatoll 163
01.12.2015 11:36
Анастасия Анастасия, да народ просто прикалывается, потому что «проблема» ваша яйца выеденного не стоит. Ну ввели и ввели. Чего вы испугались?
OldSage 2.6k
01.12.2015 12:25
Анастасия Настя, Вы опишите точнее Вашу ситуацию: где «ввели»?
Иначе, так и будете получать «такие» ответы.
