Итак, вы сделали свой заказ на Алиэкспресс и теперь считаете дни до его получения. Как быть в курсе того, где вообще находится ваш товар? Для этого нам и нужно отслеживание посылок с Алиэкспресс, чтобы самим знать, где находятся товары, а не ждать звонка с почты.
Для отслеживания посылок были созданы трек-номера, каждая получает свой уникальный номер.
То есть ваш достаточно знать трек-номер вашей посылки и ввести его на одном из сайтов, где имеется возможность отслеживания.
Хотя такая возможность недавно появилась и на самом Aliexpress вы можете использовать также это поле:
Если с первого раза не показало результат, выберите China Post или Почту России, потому что посылка может быть либо еще в Китае, либо уже в России. Если трек не отслеживается и так, смотрите в самом конце статьи возможные причины.
Пользуясь случаем, рекомендую вам почитать статью про способы доставки с Алиэкспресс. Там я написал обо всем, что на данный момент понял сам. Также буду рад увидеть ваши комментарии. Там, кстати, есть окончания трек номеров разных почтовых и курьерских служб.
Как узнать трек номер?
После оплаты заказа должно пройти какое-то время (обычно до пяти дней) прежде чем Aliexpress проверит и одобрит оплату заказа, после этого продавец может его отправлять. Вам на электронную почту придет соответствующее оповещение, что ваш заказ одобрен.
В письме будет 2 даты. Первая — это дата отправки посылки. Вторая — дата, до которой для вас действует защита, по которой вы можете открыть спор и вернуть деньги в разных неприятных ситуациях (не дошел товар, не то, что вы заказывали).
Собственно, если посылка уже отправлена, значит трек номер появился и его можно узнать. Для этого идем в МОИ ЗАКАЗЫ в вашем личном кабинете, где нужно открыть детали нужного вам заказа (подробнее).
Там вы увидите трек номер.
Если нет, возможно, стоит написать продавцу и спросить у него напрямую.
Кроме этого, есть кнопка Проверить отслеживание . Таким образом, отследить путь посылку теперь можно на самом Алиэкспресс, это гораздо удобнее. Здесь есть 4 шага, которые проделывает посылка на пути в ваши руки:
- Продавец отправил посылку. Товар какое-то время путешествует по Китаю.
- Посылка полетела в страну покупателя.
- Посылка успешно долетела до страны покупателя и теперь ей осталось добраться до нужного почтового отделения.
- Посылка доставлена, пора вам вставать с дивана и направляться на почту.
В некоторых случаях трек номер не предоставляется. Например, на очень мелкие покупки до 50 рублей (но это зависит от продавца).
Где еще отследить посылку с Алиэкспресс?
Да я думаю, вам самого Алиэкспресс и того поля отслеживания вполне хватит, но могу посоветовать еще пару сервисов.
17Track.net — самый мощный сервис отслеживания, именно через него работает поле.
Почта России — поможет отследить посылку, когда она уже будет в России. Естественно, если вы заказываете в другую страну, то ищите официальный сайт почты в вашей стране.
Alibonus.com — это кэшбэк сервис, но после регистрации одной из полезностей здесь будет отслеживание посылки с Алиэкспресс. Сервис полезный, позволяет легально возвращать до 10% денег с покупки, мой отзыв о нем здесь.
EPN Cashback — а этот сервис еще круче предыдущего, и тут тоже помимо кэшбэка недавно появился трекинг посылок, причем сохраняется история проверенных треков, что позволяет позже быстро вернуться к ним.
Почему не отслеживается посылка с Алиэкспресс?
Многие продавцы не хотят покупать трек номер на очень дешевые товары, которые отправляют вам. Поэтому они могут пойти на ухищрения — придумать трек номер, которого на самом деле не существует. Если вы вставляете такой код на нескольких сайтах для отслеживания и нигде не получается отследить посылку, значит, номер не является настоящим…
В таких случаях можно открывать спор, так как по правилам Aliexpress продавец обязан предоставить трек номер. Хотя вы можете дождаться извещения с почты и пойти забрать товар так, если он, конечно, дойдет успешно.
Почему еще не отслеживается трек?
Причина может быть такая — продавец отправил посылку не почтой, а с помощью логистической фирсы (курьерской службы).
Например, я заказал микрофон на Алиэкспресс и информация по его движению на самом сайте не отображается, зато отображается поле logistic company, по которому я и делаю вывод, что мне нужно зайти на официальный сайт фирмы CDEK , найти там пункт отслеживания посылок, вбить номер и посмотреть, где же посылка.
Так я и сделал, оказалось посылка в Москве, ну то есть не сильно уже далеко от моего местоположения.
Чтобы вернуть себе часть средств при покупках на Aliexpress или в других магазинах, рекомендуем пользоваться кэшбэк сервисом Backit . Backit это обновленный кэшбэк сервис, ранее называвшийся EPN Cashback. На сегодня это 7 лет работы, более 100 млн $ выплат, 4 млн пользователей, около 1000 магазинов с высокими % возврата, современный дизайн и отличная тех. поддержка.
Магазины: 960
Минималка: 20 центов
Способы вывода: PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI, Пополнение мобильного, Visa/MasterCard
Перейти на Backit
Просмотры: 16114
-
Получай кэшбэк тут —>
Источник: alispravka.ru
Как узнать трек номер на Aliexpress?
Для того, чтобы узнать, где находится ваша посылка, вам необходим трек-номер. Он представляет собой уникальный набор букв и цифр. Благодаря нему вы сможете отслеживать перемещение вашего заказа и узнать, когда он придет в назначенное место доставки. С помощью этого уникального кода можно изучать перемещение заказа не только по России, но и по всему миру. В данной статье я подробно расскажу как узнать и где посмотреть трек-номер на Алиэкспресс.
Важно отметить, что не стоит путать номер заказа и трек-номер. Отследить заказ вы можете только через трек-номер. С помощью номера заказа вы этого сделать не сможете.
Где посмотреть трек-номер Алиэкспресс через компьютер?
Посмотреть трек-номер той или иной посылки вы можете в любой момент. Для этого вам необходимо:
- Зайти и авторизоваться на официальном сайте Алиэкспресс по ссылке.
- На главной странице навести курсор мыши на раздел «Мой профиль» и кликнуть на окно «Мои заказы».
3. В открывшемся окне выберите заказ, трек-номер которого вы хотите узнать и нажмите кнопку «Подробнее»
4. После этого внизу в разделе «Отслеживание отправления» вы сможете найти ваш трек-номер.
Также вы можете воспользоваться другим способом поиска трек-номера, если данный способ у вас по каким-либо причинам не работает. Для этого вам необходимо:
- Повторить 1,2 пункты из предыдущего способа
- Около нужного вам заказа кликните на окно «Проверить отслеживание»
3. В открывшемся окне вы можете найти трек-номер и службу доставки вашего заказа
Где посмотреть трек-номер в мобильном приложении Aliexpress и Aliexpress NEW?
Поиск трек-номера заказа в мобильном приложении Алиэкспресс и Алиэкспресс NEW достаточно прост. Для этого вам необходимо:
- Зайти в мобильное приложение
- На главной странице кликнуть на раздел «Мой профиль»
3. В разделе «Заказы» кликните на «Посмотреть все»
4. После этого выберите нужный вам заказ и нажмите на «Отслеживание»
5. Пролистните немного вниз и вы увидите трек-номер и службу доставки вашего заказа
Что делать, если нет трек-номера у заказа?
Для того, чтобы отправить ваша заказ и присвоить ему трек-номер продавцу на Алиэкспресс нужно время. Не переживайте, как только продавец отправит ваш заказ, то трек-номер сразу отобразиться в личном кабинете. Если трек-номер не отображается больше недели, то свяжитесь с продавцом и уточните у него ваш трек-номер (лучше писать на английском языке, так продавец вас лучше поймет и быстрее ответит). Если продавец не отвечает на ваши сообщения, то свяжитесь со службой поддержки Алиэкспресс для выяснения обстоятельств.
Источник: tadasha.ru
Как узнать трек-номер посылки Aliexpress?
Где можно найти трек-номер на Алиэкспресс? Этот вопрос часто возникает о пользователей площадки, когда они делают свои первые заказы. Трек-номер это уникальный набор из цифр и букв, с помощью которой вы можете отследить посылку. В этой статье мы написали инструкцию о том, как найти трек-номер в личном кабинете или в мобильном приложении.
Где посмотреть трек-номер Алиэкспресс на компьютере?
Чтобы найти номер заказа вам нужно:
- Авторизоваться на площадке Алиэкспресс.
- Наведите в правом верхнем углу на «Мой профиль», а после этого на «Мои заказы».
- На появившейся странице вам будет доступен весь список товаров. У нужного товара нажмите на кнопку «Подробнее».
- На этой странице есть вся информация о заказе. После этого найдите блок «Отслеживание отправления». В этом блоке можно увидеть трек-номер заказа.
Найти трек-номер на Алиэкспресс можно и другим способом. Для этого перейдите во вкладку «Мои заказы», и нажмите на кнопку «Проверить отслеживание».
Вы увидите страницу с информацией об отслеживании. В правом верхнем углу расположен трек-номер и компания, которая доставляет ваш заказ.
Где посмотреть трек-номер в мобильном приложении?
Для этого вам нужно:
- Открыть приложение Алиэкспресс.
- Перейти на страницу «Мой профиль» и нажать на кнопку «Заказы».
- На странице у заказа нажать на кнопку «Отслеживание».
- На открывшейся странице вам нужно найти блок с информацией о компании перевозчике.
Не могу найти трек-номер: что делать?
Если вы только что сделали заказ, но не можете найти трек-номер, не переживайте. Он присваивается не сразу после вашего заказа. Для начала продавец должен обработать ваш заказ, собрать посылку и направить ее в транспортную компанию. В ТК для посылки сформируют уникальный номер, который будет указан в личном кабинете.
Если же у посылки нет номера в течении недели, то лучше всего написать продавцу.
Источник: aliexpressgo.ru