Где изменить телефон в Алиэкспресс

При покупке на Алиэкспресс в качестве доставки вы можете выбрать несколько способов:

• Доставка на Почту России
• Пункты самовывоза (Пятерочка, Cainiao, СДЭК, DPD)
• Курьерская служба на дом

Каждый из этих способов можно выбрать при оформлении заказа (есть исключения см. ниже). В данной статье мы расскажем как изменить адрес и способ доставки на Aliexpress.

Как изменить способ доставки на Алиэкспресс

Изменить способ доставки вы можете при оформлении заказа. Для этого необходимо:

• Добавить понравившийся товар в корзине
• Перейти в нее, выбрать товар и нажать кнопку «К оформлению»
  
• Далее вы попадете на страницу оформления заказа
• В верхнем части страницы в блоке «Адрес доставки» будут отображены все доступные способы доставки товара. Вы можете выбрать один из них
  
• Также при выборе «Пункт выдачи», вы можете выбрать адрес ПВЗ. Для этого необходимо нажать на ссылку «Смотреть на карте». Откроется карта с указанием ПВЗ куда вы можете доставить товар.

Как поменять пол в приложении АлиЭкспресс? Как изменить пол с телефона?

После того, как вы выбрали способ доставки можете продолжать оформление заказа?

Почему нельзя выбрать ни один способ доставки на Алиэкспресс

Если при оформлении заказа вам доступен только один способ доставки, например, почтой, то это значит, что продавец доставляет товар только туда. Продавцы сами выбирают способы доставки товаров. Некоторые могут выбрать все варианты, а некоторые только определенные. Если у вас нет способа Пункт выдачи или Отделение почты, значит продавец товар туда не доставляет. Выбирайте из того, что имеется при оформлении заказа.

Как изменить адрес доставки Алиэкспресс после оплаты

К сожалению, адрес доставки после оплаты и подтверждения заказа продавцом не изменить. Заказ придет на тот адрес, который вы указали при оформлении заказа. Если продавец еще не подтвердил заказ, вы можете его отменить и перезаказать на нужный адрес. Других способов нет.

Источник: alihot.ru

Как изменить электронную почту на Aliexpress

Желание поменять электронную почту на Алиэкспресс может быть связано с несколькими причинами: потеря доступа к данному e-mail, завели новую электронную почту или др. Вне зависимости от причины изменить адрес электронной почты можно двумя способами. Все зависит от того, есть ли у вас доступ к старой почте или нет. В данной статье я подробно рассмотрю все способы изменения электронной почты на Aliexpress.

Как изменить почту если старый e-mail доступен?

Если у вас есть доступ к старой почте, то поменять ее на Алиэкспресс будет намного проще. Достаточно выполнить несколько действий:

1. Зайдите и авторизуйтесь на официальном сайте Алиэкспресс по ссылке.
2. На главной странице сайте кликните на раздел «Мой профиль» в правом верхнем углу.

3. На открывшейся странице кликните на блок «Настройки» в левом верхнем углу

4. Далее в разделе «Безопасность» нажмите на раздел «Изменить почту»

5. После этого у вас автоматически откроется окно на английском языке. Вам необходимо выбрать третий пункт «Change another email address?» (перевод: Изменить электронный адрес?) и нажать на «Change now» (перевод: Изменить сейчас)

6. Далее система вам предложит два способа смены электронной почты. Выберите способ «Подтверждение по электронной почте» и нажмите «Проверить сейчас»

7. После система автоматически отправит сообщение с кодом на вашу старую электронную почту, которая была привязана к вашему личному аккаунту на Алиэкспресс.

8. Откройте вашу электронную почту и проверьте входящие сообщения. Если смс не пришло, то проверьте папку «Спам». Письмо от Алиэкспресс будет выглядеть следующим образом:

Если вы не получили код в течение 10 минут, то попробуйте запросить его снова, а также убедитесь, что указан верный адрес старой электронной почты. Если у вас нет доступа к старой электронной почте, то выберете другой способ, который описан ниже.

9. Введите код из смс в окно ввода и нажмите кнопку «Подтвердить»

10. Следующим шагом будет непосредственное изменение адреса электронной почты. Вам необходимо будет ввести новую почту и подтвердить. Данный шаг я упущу, так как не хочу менять адрес. Но на данном этапе вы можете действовать интуитивно)

Готово! Теперь адрес вашей электронной почты изменен.

Как изменить электронную почту на Алиэкспресс, если к старой нет доступа?

Как поменять электронную почту на Алиэкспресс?

На Алиэкспресс через электронную почту проводятся операции по защите аккаунта: меняются пароли и другие пользовательские данные. Но когда постоянно пользуешься электронным ящиком, появляется проблема. При потере доступа поменять почту на Алиэкспресс получается не у всех пользователей.

Прощаться со старым профилей и заводить новый аккаунт захочет не каждый пользователь. В учетной записи может храниться важная информация: банковские карты, электронные кошельки, номер телефона. Аккаунт может иметь льготы: высокий уровень, баллы, купоны, список магазинов, товаров.

Забывать о старом аккаунте не нужно. Если пользователь помнит дополнительную информацию, доступ будет восстановлен. Разберемся, как изменить почту на Алиэкспресс.

Как изменить почтовый ящик на Алиэкспресс?

Менять почтовый ящик придется через личный кабинет на китайском сайте. Для начала необходимо зайти в учетную запись. Без доступа к профилю поменять электронный адрес не получится.

Рассмотрим две ситуации:

• У пользователя есть доступ к электронному адресу
• У покупателя нет доступа к почтовому ящику.

Во втором случае придется общаться с поддержкой и отвечать на вопросы об аккаунте.

Есть доступ к электронному адресу

Операция не займет больше десяти минут. Перед началом зайдите в учетную запись, написав пароль и логин. Если не помните данные, воспользуйтесь входом через социальные сети.

1. На главном экране нажмите на кнопку «Привет, Алиэкспресс» — через шторку можно совершать основные операции на сайте: добавлять товары в корзину, оформлять заказы, изменять информацию аккаунта.
2. Выберите вариант «Мой Алиэкспресс» — перейдя по ссылке, пользователь увидит разделы: «мои заказы», «мои желания», «любимые магазины».
3. В левом меню с разделами выберите «смена пароля» — также тут можно управлять отзывами, адресами доставки, писать жалобы на продавцов.
4. Нажмите на синюю надпись «изменить электронную почту» — выйдите из китайского портала и войдите в почтовый ящик. Алиэкспресс отправит письмо с кодом. Если ничего нет, проверьте папку «спам».
5. Введите комбинацию в графе – Алиэкспресс попросит зайти в старый ящик и взять оттуда код.
6. Напишите новый электронный адрес – на подтверждение данных Алиэкспресс дает сорок восемь часов.
7. Подтвердите почтовый ящик – зайдите на новый адрес и перейдите по ссылке в сообщении.

Если пользователь не подтвердил почтовый адрес в течение сорока восьми часов, Алиэкспресс блокирует аккаунт до подтверждения.

Нет доступа к электронному адресу

Ситуация сложная. Раньше система отказывалась помогать клиентам. Посетитель не мог восстановить страницу и создавал новую учетную запись. Сейчас пользователю придется пообщаться с сервисом поддержки Алиэкспресс.

1. Повторите действия из первой инструкции до перехода в раздел «смена пароль» — нажмите на синюю надпись «сменить пароль».
2. Выберите вариант с общением с поддержкой – напишите данные, которые потребует сайт.
3. Дождитесь ответа поддержки – отвечайте на вопросы про аккаунт.

По окончанию система решит, восстанавливать доступ или нет. Желаем приятных покупок и быстрых доставок.

Источник: chinas-lafa.ru