Все темы и сообщения с вопросами «ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА?» будут удалены, а авторы забанены моментально и без предупреждений.
6 сообщений • Страница 1 из 1
Спор по возмещению средств выиграл. Продавец согласился вернуть деньги.
1. Скажите, а кто возвращает деньги Али или непосредственно продавец?
2. Более 20 дней прошло(18.12.2020г), с момента как в заказе написано — Возмещение. А деньги на карту так и не поступили.
Что еще можнонужно предпринять чтобы вернуть деньги?
Вложения возврат.png (2.55 КБ) 6650 просмотров
1/ Али, он вообще передает деньги продавцу чз месяц ПОСЛЕ вручения заказа, когда пройдут все сроки возможных споров после получения заказа.
2/ Если деньги не поступят за месяц обращайтесь в банк — эмитент карты.
3/ Вы случаем форумом не ошиблись? Такие темы на форуме об отслеживании посылок как-то неуместны.
как отправить выписку администрации АЛИ? Выходит только чат с роботом.
Аналогичная ситуация с возвратом за два товара. Пишут, что типа деньги вернули, прошерстила всю историю с картой — нет!
Как ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ с АлиЭкспресс/AliExpress не возвращает деньги 2020/Обман АлиЭкспресс?
Лена27, как преодолеть робота и выйти на живого оператора — viewtopic.php?p=15682#p15682
Обязательно знать администрации Али, сколько мне переводят зарплаты? Могу я закрасить суммы, которые их не касаются?
Источник: forum.gdeposylka.ru
Рассмотрим основные Правила ведения Диспута на Алиэкспресс после его открытия. С середины октября 2013 года в.
Поспешная регистрация на Алиэкспресс. Тайна исчезнов…
«Я оплатил заказ на Алиэкспресс, но его не видно в личном кабинете!» — недоумевает новичок, проверяя.
Синий Будильник: Алиэкспресс просит не беспокоить.
В числе нововведений в интерфейсе площадки Алиэкспресс нельзя обойти стороной заманчивый СИНИЙ БУДИЛЬНИК. Уж очень обнадёживающе.
Осторожно: Мошенники!
Диспут по доставке на Алиэкспресс — честный способ…
Мошенники на Алиэкспресс знают множество способов обмана покупателей. Среди применяемых трюков есть и такие, которые выглядят.
GAGA-Deals на Алиэкспресс: Проверяем рекордсменов …
Одним из самых ажиотажных шоу на Алиэкспресс безусловно является распродажа GAGA-Deals. Цены бросовые, количество лотов ограничено.
ПРОБЛЕМА С ВОЗВРАТОМ ДЕНЕГ — КОГДА ПРИДУТ ДЕНЬГИ С АЛИЭКСПРЕСС | ВОЗВРАТ ДЕНЕГ АЛИЭКСПРЕСС
Фальшивые отзывы о товаре на Алиэкспресс: доверяй,…
Оценку качества товара покупателем, в виде оставляемого им отзыва, Алиэкспресс возводит в высший ранг показателя надёжности.
Личные сообщения
Вы не имеете непрочитанных сообщений
- 10 мес. 3 нед. назад #827
- evgeni
- Новый участник
- Подробнее
- Сообщений: 1
- Карма: 0
возврат денег
посылка не трекалась. я открыл спор и обострил. просил полный возврат. Алиэкспресс просили подождать. всего прошло 85 дней но сегодня я обнаружил что спор закрыт и заказ тоже -что это значит?
Ваши действия
- Администратор запретил публиковать записи.
- 10 мес. 3 нед. назад #828
- Кот да Винчи
- Модератор
- Подробнее
- Сообщений: 1590
- Карма: 71
- Спасибо получено: 274
возврат денег
Если трек-номер за всё время так и не пришёл в движение, то очень похоже, что Алиэкспресс наконец-то решили вернуть вам деньги. Обычно в таких случаях медиатор претензии делает запрос к продавцу, чтобы тот предоставил доказательства отправки посылки. Это можно увидеть в деталях претензии через менеджер претензий: MANAGE COMPLAINTS. Внутри деталей заказа так же должна появиться информация о возврате: в закладке FINANCIAL раздел REFUND INFORMATION.
Ваши действия
Кто благодарил
- Администратор запретил публиковать записи.
- Спасибо сказали: .
Общее число благодарностей: 1 Закрыть
- 8 мес. 3 нед. назад #1365
- Карамелька
- Новый участник
- Подробнее
- Сообщений: 4
- Карма: 0
возврат денег
Добрый день! Заказала куртку, в итоге продавец стал продлевать время обработки заказа. Но сегодня я обнаружила,что под этой куртки, продавец предлагает уже другой товар по более высокой цене.Подскажите, пожалуйста, как мне вернуть деньги
Ваши действия
- Администратор запретил публиковать записи.
- 8 мес. 3 нед. назад #1366
- Кот да Винчи
- Модератор
- Подробнее
- Сообщений: 1590
- Карма: 71
- Спасибо получено: 274
возврат денег
Формально вы заключаете договор на поставку того товара, что вы видите внутри своего оплаченного заказа. То, что сегодня по ссылке предлагается другой товар уже значения не имеет.
Если вы всё же желаете отказаться от заказа, то подайте запрос на отмену. Возможно продавец его подтвердит. Как делается отмена описано в этой статье.
Ваши действия
- Администратор запретил публиковать записи.
- 8 мес. 2 нед. назад #1415
- Лариса
- Новый участник
- Подробнее
- Сообщений: 1
- Карма: 0
возврат денег
Доброго времени суток! С недавнего времени начала покупать на Али. В принципе, нравится.. Но вот буквально сегодня получила юбку и расстроилась. Фото и то, что мне пришло.. как говорится, две большие разницы.
Написала продавцу, что вынуждена оставить отрицательный отзыв, потому что они продают не тот товар, который позиционируют. Прод мне ответил, что за то, что я не буду оставлять отрицательный отзыв, он готов мне вернуть 3 бакса. за юбку я отдала 14. Как мне лучше поступить? Заказ не подтверждала. Время для открытия диспута еще есть.
И вообще — возрат денег может быть только с помощью открытия диспута?
Ваши действия
- Администратор запретил публиковать записи.
- 8 мес. 2 нед. назад #1418
- Кот да Винчи
- Модератор
- Подробнее
- Сообщений: 1590
- Карма: 71
- Спасибо получено: 274
возврат денег
Возврат денег из Алиэкспресс возможен только через Диспут. В случае принятия договорённостей в Диспуте, Алиэкспресс вернёт оговоренную сумму покупателю тем же способом, что и оплачивался заказ. Если платили картой, то на ту же карту и вернутся деньги. Главное, чтобы продавец был на это согласен. Диспут — это финансовый механизм, а не ссора, спор или брань.
Подберите для себя причину Диспута: например, «Отличие в дизайне, материале».
Если не договорились в Диспуте, то можно передать Диспут на рассмотрение посредникам Алиэкспресс. Чем лучше подготовите доказательства, тем больше шансов на успех К примеру, для доказательства несоответствия, фото товара лучше делать в том же ракурсе и масштабе, что и в описании лота. Постарайтесь подчеркнуть изъяны.
С Диспутом медлить нельзя. Если сейчас при проверке трек-номера будет виден статус «Вручение адресату», то Алиэкспресс «срежет» таймер доставки до пяти дней, и заказ через этот короткий срок самоподтвердится! Так что не медлите: в открытом Диспуте таймер доставки внутри заказа уже не будет иметь значения.
Диспутируйте спокойно это просто торг: просите больше, ну а дальше. как сторгуетесь. Прочтите парочку статей на сайте именно про Диспуты. Запомните пару вещей, которые НЕЛЬЗЯ делать в Диспуте, и вперёд.
Источник: newshopper.ru
Как вернуть деньги за закрытый заказ на Алиэкспресс
Сначала я в одном браузере открыла Алиэкспресс и заказала светящиеся наклейки. Потом ребёнок попросил ещё Нерф на день рождения. В Опере Алиэкспресс перестал открываться и я открыла его в Яндекс. Но опять же по почте как обычно не могла авторизоваться (возможно из за начала зимней распродажи), вошла через ВК. Всё как обычно, деньги списались, товар готовится к отправке.
Но когда я зашла на следующий день, то увидела что статус заказа «закрыт» с комментарием «нам пришлось отменить заказ из-за проблем с безопасностью аккаунта. Я писала продавцу по поводу того как вернуть деньги, но сообщения даже не прочитаны. Что то не очень хочется дарить 734 рубля, их как то можно вернуть?
Вы не можете отвечать в этой теме.
Т.к. тема является архивной.
Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях
По идее, если они сами закрыли заказ как подозрительный, и ничего не отправляли, то деньги должны скоро вернуться.
Проблема, когда защита истекла, и время на спор вышло, а заказа всё нет.
А так последних Х лет заказываю всё через приложение. С сайта сто лет не заказывала уже) мне удобнее так)
Вы не можете отвечать в этой теме.
Т.к. тема является архивной.
Источник: www.nn.ru