1) Камера не определяет (не видит ; не находит) e.lixz Mikro CD Card 64GB отправленную продавцом в комплектации № 7. С другой (моей) установленной Lexar Mikro CD Card 2GB камера работает нормально.
2) Экен дистанционного управления 2.4G — тоже не работает , даже после замены батареи .
Я открыл спор на частичное возмещение денег за неисправные вещи .
Продавец продлил защиту покупателя до 01 февраля и прислал письмо :
***привет друг, жаль ,что это случилось, мы думали, что мы можем решить без споров, поскольку мы обещали гарантию на все продукта мы продали ,поэтому мы надеемся, что вы можете отменить спор сначала, что это влияет на нашем магазине ,для этой ситуации ,мы продлили заказ с защиты время до 30 дней,
жду вашего ответа!с наилучшими пожеланиями!
Извините , но это очень рискованно для меня . После закрытия спора , я потеряю деньги и не получу от вас «Пульт» и «SD-карта» . А повторно открыть спор с Вами (по правилам Алиэкспресс) я не смогу . Поэтому я предлагаю вам заменить неисправные комплектующие и выслать мне рабочие «Пульт» и «SD-карта» в период защиты покупателя — до 01 февраля , после чего я закрою спор . Ждём окончания спора и решения моего вопроса . Всего хорошего .
СПОР НА АЛИЭКСПРЕСС: ПРОДАВЕЦ ПРОСИТ ЗАКРЫТЬ (ОТМЕНИТЬ) СПОР. КОМУ ЭТО НАДО?
Открытый спор будет сразу закрыт после получения — ИСПРАВНЫХ «Пульта» и «микро сд карты 64ГБ» из заказанной мной комплектации № 7.
Что посоветуете в данном случае ?
С нетерпением жду ответа.
Источник: otvet.ya.guru
Продавец просит закрыть спор на Aliexpress
Добрый день.
Сложилась не простая ситуация.
27 ноября 2012 г. заказал телефон (в понимании, что почта уже начала напрягаться, я выбрал EMS), продавец выслал трек номер, но телефон так и не «трекнулся», через месяц я отрыл СПОР, продавец весьма мило отмалчивался, поэтому я отрыл перевел СПОР в ПРЕТЕНЗИЮ, тогда продавец начал что то мне обещать и даже выслал скан товарки, что отправил мой товар. Я сообщил продавцу, что мне нужный деньги обратно. Он вроде как не возражает сделать возврат, но просит, что бы я закрыл спор, т.к. Али не позволяет сделать возврат при открытом споре. Я в этом сомневаюсь и поэтому хочу спросить у вас, так-ли это?
«Dear Friend, We can’t make refund now, because you submit the dispute to Aliexpress, there is no option for us to make refund, please cancel dispute, then we can refund you payment. Thanks»
Подпишись!
Рубрики
- База купонов (54)
- Вопросы и ответы (571)
- Инструкции (96)
- Новости (2)
- Обзоры магазинов (17)
- Отзывы о товарах (229)
- Спецпредложения, акции (1 923)
Источник: chinaprices.ru
ALIEXPRESS КРАСАВЧИК! Не всегда верьте ПРОДАВЦАМ НА АЛИЭКСПРЕСС! СПОР НА ALIEXPRESS!
Продавец просит открыть спор
заказал телефон за 245 уе. 6 ноября.
15 нября получил сообщение:
Здравствуйте, друзья. Так как отправка спешке, не отправить вам подарок (протектор экрана и кобура сотовый телефон), пожалуйста, отправьте споров, частичное возмещение, мы даем вам в $ 12. Спасибо!
ps/но подарков там не было
я отписал что открою после получения посылки
ответ:Здравствуйте, друзья. Пожалуйста, отправьте споров, частичное возмещение, мы даем вам в $ 12. Вы можете пойти в другие магазины, чтобы купить протектор экрана и кобура сотового телефона. Спасибо
подскажите что делать?трек пока неотслеживается
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Кот да Винчи ответил в теме Продавец просит открыть спор
- Сообщений: 1971
- Спасибо получено: 303
4 года 10 мес. назад
Вы придерживаетесь правильной позиции: споры на частичную компенсацию можно открывать только после получения посылки. Продавец вас настойчмво хочет обмануть вот по этой СХЕМЕ . Только там предлагают частичную компенсацию за смену почтовой службы, а вам якобы за отсутствующие подарки! Мошенники придумывают любые предлоги, чтобы уболтать покупателя открыть диспут на маленькую сумму до получения товара. Сам мошенник не может открыть диспут, только покупатель.
Можете сразу ссылку на магазин добавить в чёрный список. Это мошенник. Вряд ли он чего-то высылает вообще или ворох старых китайских газет.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Юрий ответил в теме Продавец просит открыть спор
- Сообщений: 5
- Спасибо получено: 1
4 года 10 мес. назад
я им написал что подарки не нужны и что жду посылку.(продавец без рейтинга)
ждать 32 дня до подтверждения
обязательно напишу что с етого получилось
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Кот да Винчи ответил в теме Продавец просит открыть спор
- Сообщений: 1971
- Спасибо получено: 303
4 года 10 мес. назад
Только не забудьте, что Диспут надо открывать на полный возврат средств СТРОГО ДО истечения таймера доставки внутри заказа!
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
dima1050 ответил в теме Продавец просит открыть спор
- Сообщений: 23
- Спасибо получено: 9
4 года 10 мес. назад
На этом сайте масса полезной информации,хочу добавить как мне помогал мой знакомый,так вот он покупает (и я следую его примеру) если положительный рейтинг продавца 96% и выше.95% он уже не связывается. Может кому-то поможет.
Спасибо сказали: Кот да Винчи
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Юрий ответил в теме Продавец просит открыть спор
- Сообщений: 5
- Спасибо получено: 1
4 года 10 мес. назад
я им написал что мне их подарки не нужны и что трек не отследжуется и вот ответ:
Здравствуйте, друзья. Посылка была послана, мы будем просить на почту, уточнить отслеживать информацию, спасибо.
хочу спросить.за сколько дней до окончания таймера нужно открыть диспут?
вот трек RB622063550CN
China Post Air Mai
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
dima1050 ответил в теме Продавец просит открыть спор
- Сообщений: 23
- Спасибо получено: 9
4 года 10 мес. назад
Я не суперспециалист по али ,но телефоны заказывают почта сингапура,можно гонконга или швеции,почтой китая дешевле но я бы лучше доплатил.И главное рейтинг, отзывы о продавце.У меня еще диспутов небыло ,но видимо будут .Буду открывать за 2 дня до окончания таймера.Но у вас одна ситуация у меня может быть другая.Вас хотят обмануть,тут без вопросов .Моя посылка долго загорает в транзитной зоне в ППЕКИНЕ , пойдет движение попрошу добавить время,нет значит диспут.
Спасибо сказали: Кот да Винчи
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Кот да Винчи ответил в теме Продавец просит открыть спор
- Сообщений: 1971
- Спасибо получено: 303
4 года 10 мес. назад
Юрий пишет: .
хочу спросить.за сколько дней до окончания таймера нужно открыть диспут?
вот трек RB622063550CN
China Post Air Mai
Юрий, следите за треком, действуйте по ситуации. Не отслеживается? — Диспут по причине «No tracking information». Отслеживается (дали трек другого покупателя), то возможно Импорт покажет движение в чужой адрес — Диспут по причине «Продавец отправил по неверному адресу». Отслеживается после Импорта в вашем направлении, но вес пакета 20грамм? — вскрытие пакета на видеокамеру, Диспут по соответствующей причине (в зависимости от содержимого пакета). Впрочем, вскрытие пакета на видеокамеру в любом случае с любым весом.
Если трек будет двигаться, то за несколько дней до окончания таймера доставки открываете Диспут и более его не отменяете.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Юрий ответил в теме Продавец просит открыть спор
- Сообщений: 5
- Спасибо получено: 1
Источник: newshopper.ru