Время от времени появляются жалобы на работу сканера сканера отпечатков пальца в iPhone или iPad. Всегда есть небольшая вероятность, что проблема кроется в поломке этого компонента устройства, однако не исключено, что решить некорректную работу Touch ID можно своими силами. Например, если заново откалибровать сканер, почистить его, а также проверить пальцы на наличие повреждений. Мы собрали несколько полезных советов для тех, чьи кнопки Home работают не так хорошо, как этого хочется.
Убедитесь, что Touch ID включен и правильно настроен
Для этого нужно зайти в Настройки, затем в раздел «Touch ID и пароль», и проверить, что использование сканера включено для разблокировка устройства, а также покупок в iTunes Store и App Store. Кроме того, должны быть добавлены нужные отпечатки — от одного до пяти.
Заново откалибруйте сканер
Возможно, в первый раз что-то пошло не так и ваш отпечаток был распознан недостаточно хорошо. Решением проблем с Touch ID может стать повторное добавление отпечатков. Для удобства использования сканера стоит занять как минимум три слота из пяти доступных, например, добавить два больших пальца и один указательный на основной руке. Не забудьте правильно подписать добавленные отпечатки, чтобы в будущем потратить меньше времени и сил на повторную калибровку.
Meizu не работает сенсорная кнопка и отпечаток пальца.
Проверьте что пальцы сухие и не повреждены
Не стоит забывать, что мокрые, замерзшие или поврежденные пальцы могут стать препятствием для работы сканера отпечатков. Быть может, вы опрометчиво схватили что-то горячее, долго пробыли в ванной или неудачно поиграли с кошкой? Все это могло сказаться на качестве распознавания отпечатков, а вовсе не проблемы в работе Touch ID.
Очистите кнопку Home
На первый взгляд, кнопка Home может казаться чистой, однако по кругу на стыке с лицевой панелькой смартфона скапливается едва заметное грязевое кольцо. Со временем полезная площадь сканера становится чуть меньше, что затрудняет работу сканера и приводит к ошибкам в работе. Стоит взять за правило еженедельно чистить кнопку Home, что положительно скажется на работе Touch ID.
У вас iPhone 6 Plus?
Если ничего из перечисленного не помогло, вероятно, у вас iPhone 6 Plus из первых партий. Сложно сказать почему, но на работу Touch ID именно в этом смартфоне поступает больше всего жалоб от пользователей. В редакции у нас есть iPhone 6 и iPhone 6 Plus, так что разницу в работе сканеров отпечатков мы видим на личном примере. Если осечки у компактной модели случаются крайне редко и чаще всего по моей вине (слишком быстро отпустил палец, неточно приложил его), то разблокировать iPhone 6 Plus иногда удается лишь после ручного ввода пароля. Возможно, поставками сканеров отпечатков для разных моделей iPhone занимались разные компании, иначе неясно, как объяснить большое количество жалоб на работу Touch ID в смартфоне с большей диагональю.
Одним из слабых мест смартфонов Мейзу является сканер отпечатков пальцев (mTouch). Некоторые владельцы жалуются, что данная кнопка не выполняет своих функций сразу после покупки мобильного устройства. У других же она выходит из строя через определенное время. Если телефон находится на гарантийном обслуживании, то проблема нерабочего mTouch решается сдачей девайса в сервисный центр.
meizu м5 не работает кнопка скан отпечаток пальца
При отсутствии гарантии можно попытаться устранить дефект самостоятельно. Давайте рассмотрим, что делать, если на Meizu M3 Note, M3 mini или другом гаджете данного производителя не работает отпечаток пальца.
Возможные причины отказа клавиши mTouch на Meizu
Во всех смартфонах Meizu сканер отпечатков пальцев вмонтирован в фирменную сенсорно-механическую кнопку mTouch, на которую возложены три функции:
Если на Meizu M3S не работает кнопка отпечатка пальца и функция «Назад», причина может крыться в следующем:
- механической поломке клавиши;
- проникновении под корпус мобильника влаги;
- сбое в работе ПО.
Механические неисправности mTouch на Meizu
Если на вашем девайсе одновременно перестали работать все три функции («Назад», «Домой» и «Сканер»), скорее всего, кнопка mTouch попросту вышла из строя. Подобная проблема может обнаружиться после сильного удара, падения или намокания телефона. Однако порой неисправность возникает и без какой-либо видимой причины.
Если гарантийный срок на Meizu M3 еще не истек, его лучше отнести в сервисный центр. В противном случае поломанную клавишу можно поменять самостоятельно:
Если причиной неисправности стало попадание на телефон влаги, после разборки внимательно осмотрите контакты клавиши. При наличии окисления почистите их спиртом и мягкой ветошью.
Устранение программных неполадок Meizu
Если на вашем Мейзу М3 Мини неожиданно перестал работать сканер отпечатков пальцев и функция «Назад», не стоит снимать со счетов сбой в работе программного обеспечения. На Android устройствах подобные неисправности случаются достаточно часто. Для их устранения вам потребуется сбросить на мобильнике все настройки к заводским.
Для выполнения hard reset необходимо:
После полной очистки и перезагрузки кнопке mTouch должен возвратиться весь функционал.
Процедура hard reset удаляет с телефона не только все настройки, но и пользовательские файлы, размещенные на внутренней памяти гаджета. Поэтому перед ее активацией сохраните важную информацию на внешний накопитель или компьютер.
Если вы купили Meizu на Aliexpress или другой китайской платформе и на нем не работает сканер отпечатков с первых дней эксплуатации, скорее всего, смартфон изначально разрабатывался для азиатского рынка и на нем стоит локальная прошивка или в лучшем случае русифицированный образ глобальной. Чтобы проверить прошивку, нужно зайти в раздел About phone и посмотреть, что написано в строке Flyme version. Если последней буквой является A, U или C, значит, это китайская прошивка. Глобальная версия заканчивается на G или I.
Для устранения неисправности вам потребуется установить глобальную прошивку посредством смены идентификатора ID. Делается это следующим образом:
- Привяжите мобильник к учетной записи Flyme. Это производится в разделе «Аккаунты».
- Во вкладке «Личные настройки» разблокируйте root-доступ.
- Установите на девайс программу для управления правами Суперпользователя SuperSU и терминал Terminal Emulation.
- Загрузите в корень внутренней памяти скрипт chid.sh. Именно он меняет старый ID на новый.
- Также скачайте актуальную версию глобальной прошивки для вашей модели Meizu. Файл должен называться update.zip.
- Запустите Terminal Emulation и введите в нем через Enter две команды: «su» и «sh/storage/emulated/0/chid.sh».
- После успешной смены ID
Дактилоскопический сканер уже перестал быть чем-то особенным — сегодня им обзаводятся не только флагманы модельного ряда, но и многие смартфоны приличного уровня. Сканер отпечатков пальцев служит для разблокировки аппарата, защищая его от несанкционированного доступа. Используется он и в качестве элемента защиты некоторых приложений. Это очень удобное и надёжное решение, но, к сожалению, только до того момента, как сканер перестает исправно реагировать на палец хозяина.
Возможные причины неисправности
Все причины отказа дактилоскопического сканера воспринимать отпечаток пальца владельца смартфона и должным образом реагировать на него можно разделить на 4 группы:
- Повреждение шлейфа сенсора кнопки (при самостоятельном вскрытии аппарата либо после сильного удара);
- Сбой в программном обеспечении;
- Поверхность кнопки мокрая или сильно загрязненная;
- Изменение рисунка отпечатка пальца (физические повреждения кожи, ее огрубение из-за обморожения, попадания химических веществ, образование мозоли).
Способы исправить ситуацию
Вариант 1 : Если вы уверены в том, что поврежден шлейф сенсора, отнесите смартфон в ремонтную мастерскую. В большинстве случаев мастерам удается справиться с поломкой.
Вариант 2 : Обновите программное обеспечение смартфона. Возможно, вы пропустили поступление важного обновления, что и привело к сбоям в работе сканера. Если, напротив, сканер перестал работать после установки обновления, вернитесь к предыдущей версии прошивки. Можете (не забудьте предварительно создать резервную копию , чтобы не потерять всю информацию со смартфона).
Вариант 3 : Влажной (не мокрой!) ватной палочкой, смоченной в спирте, аккуратно протрите поверхность кнопки. Высушите ее и проверьте, не заработал ли датчик. Касайтесь кнопки только чистыми и сухими пальцами.
Вариант 4 : Очень эффективно действует метод, связанный с заменой отпечатка. Работа дактилоскопического сканера не только нормализуется, но и ускоряется. Порядок действий следующий:
1 . Удалить отпечаток пальца, который был введен ранее;
2 . Зайти в «Настройки » -> «Звук » и там отключить звуковое сопровождение разблокировки экрана;
3 . Вернуться в «Настройки » -> «Экран блокировки и пароль » и там выставить для экрана время сна равное 2 минутам;
4 . Далее заново вводим отпечатки пальцев, но особым образом: первый раз касаемся датчика сухим пальцем, второй раз увлажненным (не мокрым!). Как вариант, можно прикоснуться подушечкой пальца к мокрой губке или просто лизнуть палец.
Как бы ни нелепо выглядел этот метод, он работает и работает отлично — проверено на смартфонах Xiaomi.
Дактилоскопический сканер уже перестал быть чем-то особенным — сегодня им обзаводятся не только флагманы модельного ряда, но и многие смартфоны приличного уровня. Сканер отпечатков пальцев служит для разблокировки аппарата, защищая его от несанкционированного доступа. Используется он и в качестве элемента защиты некоторых приложений. Это очень удобное и надёжное решение, но, к сожалению, только до того момента, как сканер перестает исправно реагировать на палец хозяина.
Возможные причины неисправности
- Повреждение шлейфа сенсора кнопки (при самостоятельном вскрытии аппарата либо после сильного удара);
- Сбой в программном обеспечении;
- Поверхность кнопки мокрая или сильно загрязненная;
- Изменение рисунка отпечатка пальца (физические повреждения кожи, ее огрубение из-за обморожения, попадания химических веществ, образование мозоли).
Способы исправить ситуацию
Вариант 1: Если вы уверены в том, что поврежден шлейф сенсора, отнесите смартфон в ремонтную мастерскую. В большинстве случаев мастерам удается справиться с поломкой.
Вариант 2: Обновите программное обеспечение смартфона. Возможно, вы пропустили поступление важного обновления, что и привело к сбоям в работе сканера. Если, напротив, сканер перестал работать после установки обновления, вернитесь к предыдущей версии прошивки. Можете выполнить сброс до заводских настроек (не забудьте предварительно создать резервную копию, чтобы не потерять всю информацию со смартфона).
Вариант 3: Влажной (не мокрой!) ватной палочкой, смоченной в спирте, аккуратно протрите поверхность кнопки. Высушите ее и проверьте, не заработал ли датчик. Касайтесь кнопки только чистыми и сухими пальцами.
Вариант 4: Очень эффективно действует метод, связанный с заменой отпечатка. Работа дактилоскопического сканера не только нормализуется, но и ускоряется. Порядок действий следующий:
Как бы ни нелепо выглядел этот метод, он работает и работает отлично — проверено на смартфонах Xiaomi .
Знаете другие эффективные способы заставить работать дактилоскопический сканер? Расскажите в комментариях, как вам удалось отучить «тормозить» датчик отпечатка пальца на своем смартфоне. Уверены, ваш способ обязательно заинтересует обладателей той же модели.
Иногда возникает проблема, при которой не работает отпечаток пальца на смартфонах Xiaomi Redmi 4X и прочих моделях. Причиной этому могут стать технические или программные неполадки. Каждая из этих причин включает в себя несколько аспектов. В данной статье можно найти ответы на все вопросы, связанные с неработоспособностью сканера отпечатков.
Сканер отпечатков работает по простому принципу. Специальный сенсор распознает узоры на подушечках пальцев. Эти линии уникальны для каждого человека. Фотоэлементы, после того как палец прикладывается вплотную к площадке сканера, фотографируют те области узора на подушечке пальца, которые не касаются площадки. То есть, сканер считывает не те линии, которые выступают над кожей, а те, что располагаются между ними.
В Ксиаоми устанавливаются одни из самых быстрых сканеров. К сожалению, они далеко не самые эффективные. Они могут не идентифицировать отпечаток в том случае, если руки владельца будут мокрыми, потными или грязными. Если на руках будет даже минимальное количество жирных разводов, то сканер откажется проводить идентификацию.
Поэтому, если датчик отказывается считывать узор, его нужно протереть и провести гигиену рук. Если заработало — значит, все в порядке. Если нет, то причина, либо аппаратная, либо программная.
Решение проблем с работой сканера
Иногда сканер не срабатывает из-за некорректного фотографирования отпечатка. Иными словами, запись узора была проведена не под разными углами (для более четкого распознавания пальчиков) либо была прервана, и отпечаток записался не в полной мере.
Чтобы перезаписать введенные данные нужно:
Важно: прикладывать подушки нужно под разным углом, чтобы в дальнейшем можно было приложить палец как угодно, а смартфон все равно безошибочно идентифицировал его и разрешал доступ.
Перезапись отпечатков позволит понять, почему сканер отпечатков не работает. Однако причина может скрываться в другом. Нередко после обновления программного обеспечения у смартфона начинает глючить датчик. Здесь исправить ситуацию можно сбросом настроек до заводских. Для этого нужно:
Внимание: все данные со смартфона будут удалены! Их предварительно нужно скопировать на другие устройства. SD карту необходимо извлечь перед процедурой!
Еще один способ — это простая операция полной разрядки смартфона. Его нужно полностью разрядить до 0 %, чтобы он выключился. При этом желательно оставить его в таком состоянии на 12 часов. После этого понадобится включить устройство в розетку и зарядить его до 100 % не включая! Когда он зарядится, нужно включить телефон, не вынимая из зарядки.
Через определенное время (или сразу) смартфон предложит использовать сканер для идентификации. Таким образом, сбой больше не повторится.
Что делать, если отпечаток не добавляется
Бывают ситуации, когда сканер работает, но отпечаток пальца не удается добить заново. Провести сброс посредством добавления новых данных не удается. Так, при попытке создать новый узор у многих владельцев Сяоми появляется ошибка «повторите попытку», или «не удалось добавить отпечаток пальца».
Можно попробовать исправить эту ситуацию следующим образом:
Указанный способ может помочь, но не всегда. Если сканер отпечатков отказывается проводить добавление узора, то следует перейти к радикальным мерам — провести сброс настроек до заводских.
Решаем проблемы с удалением отпечатка
Среди частых вопросов встречается: не могу удалить отпечаток, что делать? Ответ, на этот вопрос следующий — нужно провести смену языка системы. Для этого нужно:
После этого потребуется провести процедуру удаления отпечатков. После успешного проведения операции, настройки языка снова можно будет переключить на «Русский».
Если решение не поможет, значит, придется производить сброс до заводских настроек. В случае, когда сканер отпечатков выдает какие-то сбои, можно произвести перепрошивку телефона, что делать намного сложнее. Данный способ не рекомендуется к применению теми людьми, у которых нет хотя бы базовых знаний по переустановке операционной системы в телефоне. В противном случае можно попросту испортить смартфон.
Заключение
Стоит сказать, что смартфоны Сяоми редко когда выдают такие баги. Если они и возникают, то в компании их быстро устраняют. В случае, когда перестал работать сканер, то сразу же проводить сброс настроек не стоит. Это приведет к потере всех данных (если их предварительно не скопировать на другие устройства или носители информации).
Достаточно просто подождать исправления багов оболочки MIUI. Обычно исправленные версии становятся вновь доступными для обновления не позднее чем через неделю. Поэтому есть смысл в том, чтобы подождать выхода исправленной ОС, чтобы установить ее повторно.
Источник: maintorrent.ru
Не работает отпечаток пальца на Android-устройствах. Touch ID: Просто вы неправильно прикасаетесь
В последнее время в новостной ленте и в социальных сетях часто встречаются обсуждения и мнения относительно новой функции распознавания отпечатков пальцев под названием Touch ID в iPhone 5s. В основном, все обсуждения сводятся к вопросам безопасности и будущим перспективам такого способа защиты и доступа к устройству. Почему-то гораздо реже поднимается, как мне кажется, более насущный вопрос — удобно ли пользоваться Touch ID в повседневной жизни?
Понятно, что первоначально отпечаток заносится в память, далее следует прикосновение, потом нажатие на кнопку «Домой», и как результат — разблокировка аппарата. Всё это очень весело и интересно, но так ли красиво, просто и легко процесс выглядит на самом деле?
Думаю, тут будет вполне уместно привести несколько мнений или, если хотите, наблюдений от известных персон в мире «околояблочной» журналистики, основанных на личном их опыте.
Например, вот что об этом Джон Грубер (работает в daringfireball.net):
Хотя, может технически это и правильно, Дастин Кёртис (создатель интерактивного журнала svbtle.com, и блогер по совместительству) , что на самом деле всё не совсем так:
Когда телефон заблокирован, разблокировка с помощью Touch ID выглядит слегка неуклюже; вы должны дотронуться пальцем до сенсора на кнопке «Домой», нажать кнопку и успеть её отжать, не снимая пальца с сенсора, причём нужно ухитриться успеть всё это проделать, пока не активировалась Siri. Это работает, но ощущения странные.
В общем, скажу так — разблокировка действительно «мгновенная», но лишь в том случае, если экран блокировки в этот момент находится в активном состоянии. Было забавно наблюдать за новыми владельцами , пытающимися разблокировать аппарат, просто проводя или прикасаясь пальцем к сенсору. Казалось бы, вполне простое и логичное действие — разблокировать айфон — на самом деле состоит из двух неочевидных: «пробуждение» нажатием на кнопку «Домой» и считывание отпечатка пальца сенсором. То есть iPhone в неактивном состоянии попросту не будет реагировать на палец, считывание происходит в момент сразу после активации аппарата привычным нажатием на Home.
А Джон Грубер снова за своё:
Touch ID никак не зависит от нажатия кнопки, и не должно быть никаких задержек… Попробуйте вот так: положите палец на кнопку Home, пока iPhone заблокирован. Активируйте iPhone кнопкой питания, а не кнопкой Home. Разблокировка мгновенная.
Что тут скажешь: видимо, я какой-то неправильный, не из тех людей, что обычно разблокируют iPhone двумя руками…
Одним из слабых мест смартфонов Мейзу является сканер отпечатков пальцев (mTouch). Некоторые владельцы жалуются, что данная кнопка не выполняет своих функций сразу после покупки мобильного устройства. У других же она выходит из строя через определенное время. Если телефон находится на гарантийном обслуживании, то проблема нерабочего mTouch решается сдачей девайса в сервисный центр.
При отсутствии гарантии можно попытаться устранить дефект самостоятельно. Давайте рассмотрим, что делать, если на Meizu M3 Note, M3 mini или другом гаджете данного производителя не работает отпечаток пальца.
Возможные причины отказа клавиши mTouch на Meizu
Во всех смартфонах Meizu сканер отпечатков пальцев вмонтирован в фирменную сенсорно-механическую кнопку mTouch, на которую возложены три функции:
Если на Meizu M3S не работает кнопка отпечатка пальца и функция «Назад», причина может крыться в следующем:
- механической поломке клавиши;
- проникновении под корпус мобильника влаги;
- сбое в работе ПО.
Механические неисправности mTouch на Meizu
Если на вашем девайсе одновременно перестали работать все три функции («Назад», «Домой» и «Сканер»), скорее всего, кнопка mTouch попросту вышла из строя. Подобная проблема может обнаружиться после сильного удара, падения или намокания телефона. Однако порой неисправность возникает и без какой-либо видимой причины.
Если гарантийный срок на Meizu M3 еще не истек, его лучше отнести в сервисный центр. В противном случае поломанную клавишу можно поменять самостоятельно:
Если причиной неисправности стало попадание на телефон влаги, после разборки внимательно осмотрите контакты клавиши. При наличии окисления почистите их спиртом и мягкой ветошью.
Устранение программных неполадок Meizu
Если на вашем Мейзу М3 Мини неожиданно перестал работать сканер отпечатков пальцев и функция «Назад», не стоит снимать со счетов сбой в работе программного обеспечения. На Android устройствах подобные неисправности случаются достаточно часто. Для их устранения вам потребуется сбросить на мобильнике все настройки к заводским.
Для выполнения hard reset необходимо:
После полной очистки и перезагрузки кнопке mTouch должен возвратиться весь функционал.
Процедура hard reset удаляет с телефона не только все настройки, но и пользовательские файлы, размещенные на внутренней памяти гаджета. Поэтому перед ее активацией сохраните важную информацию на внешний накопитель или компьютер.
Если вы купили Meizu на Aliexpress или другой китайской платформе и на нем не работает сканер отпечатков с первых дней эксплуатации, скорее всего, смартфон изначально разрабатывался для азиатского рынка и на нем стоит локальная прошивка или в лучшем случае русифицированный образ глобальной. Чтобы проверить прошивку, нужно зайти в раздел About phone и посмотреть, что написано в строке Flyme version. Если последней буквой является A, U или C, значит, это китайская прошивка. Глобальная версия заканчивается на G или I.
Для устранения неисправности вам потребуется установить глобальную прошивку посредством смены идентификатора ID. Делается это следующим образом:
- Привяжите мобильник к учетной записи Flyme. Это производится в разделе «Аккаунты».
- Во вкладке «Личные настройки» разблокируйте root-доступ.
- Установите на девайс программу для управления правами Суперпользователя SuperSU и терминал Terminal Emulation.
- Загрузите в корень внутренней памяти скрипт chid.sh. Именно он меняет старый ID на новый.
- Также скачайте актуальную версию глобальной прошивки для вашей модели Meizu. Файл должен называться update.zip.
- Запустите Terminal Emulation и введите в нем через Enter две команды: «su» и «sh/storage/emulated/0/chid.sh».
- После успешной смены ID
Если вы столкнулись с неполадкой, из-за которой не работает Touch ID на iPhone, это может привести к серьезным последствиям, вплоть до того, что смартфон перестанет включаться. Ведь функция Touch ID отвечает за возможность разблокировать устройство с помощью сканирования отпечатка пальца. Она призвана защитить Айфон от несанкционированного доступа, но в результате поломки смартфон может перестать реагировать на касания вашего пальца или распознавать отпечаток.
Чтобы устранить неполадку, вы можете самостоятельно ввести пароль и перенастроить сканер Touch ID на iPhone. Если это не помогает, скорее всего, вашему смартфону потребуется профессиональный ремонт.
Какие неполадки могут возникать в сканере Айфона
Впервые сканер отпечатков Touch ID начали встраивать еще в Айфон 5S. С тех пор технология, позволяющая разблокировать устройство с помощью отпечатка пальца, была значительно усовершенствована. Однако, некорректная работа сканера отпечатков Тач Айди до сих пор может проявляться сразу несколькими «симптомами»:
- сканер отпечатков не распознает ваш палец
- слетели настройки сенсора отпечатка
- Touch ID не работает вовсе
- невозможно пользоваться приложениями, поддерживающими функцию Тач Айди
Причины некорректной работы сенсора распознавания отпечатка iPhone могут быть разнообразными – от прикосновений к датчику мокрыми руками до поломок шлейфа кнопки, иных механических повреждений и системных сбоев в Айфоне.
Каковы основные причины возникновения подобных неполадок
Если вы купили новый оригинальный iPhone, но при этом кнопка Touch ID не работает, причин тому может быть несколько. Чаще всего владельцы смартфонов сталкиваются со следующими проблемами:
- сбой распознавания отпечатка из-за нажатия кнопки мокрыми пальцами
- появление порезов, ссадин и иных отметин, влияющих на отпечаток пальца
- сбой настроек системы Touch ID
- выход из строя кнопки шлейфа iPhone
- иные механические повреждения смартфона, из-за которых не получается ввести пароль
- системный сбой iPhone
Все это может приводить к тому, что кнопка распознавания отпечатка не работает, телефон невозможно разблокировать, он перестал включаться и т.д.
Кроме того, если Touch ID не функционирует на только что купленном Айфоне 5S или смартфоне иной модели, это может сигнализировать о том, что вам продали восстановленный гаджет по сниженной цене. Пользоваться таким устройством, безусловно, можно, вот только без профессионального ремонта сенсора отпечатка восстановить функцию Touch ID не удастся.
С какими неисправностями можно справиться самостоятельно
Если вы столкнулись с тем, что система распознавания отпечатка Touch ID перестала включаться, невозможно разблокировать устройство и т.д., решение проблемы можно попытаться найти самостоятельно. Попробуйте перезагрузить ваш смартфон с помощью нажатия кнопки включения и кнопки «Home». Если это не помогает, выполните повторную калибровку Touch ID:
- зайдите в меню «Настройки – Touch – пароль»
- выполните ввод пароля, который позволит разблокировать устройство Apple
- сбросьте имеющиеся в памяти телефона отпечатки пальцев
- проведите повторное сканирование отпечатка для их замены
- сохраните настройки и проверьте, заработал ли сенсор теперь
Если ввод пароля и калибровка не помогли, попробуйте выполнить перепрошивку вашего смартфона через iTunes, чтобы вернуть устройство, которое не работало, к заводским настройкам. Это может стать решением проблемы и поможет избежать повторного ввода пароля, замены кнопок Тач Айди и шлейфа, а также иного крупного ремонта.
Что делать, если принятые меры не помогли
Если вы неоднократно вводили пароль, перезагружали устройство кнопкой «Home», калибровали сенсор Тач Айди, но ваш смартфон по-прежнему функционирует ненадлежащим образом, не работает Touch ID на iPhone, устройство перестало включаться вовсе, без профессионального ремонта вам не обойтись. Вы можете обратиться в любой сервисный центр или же доверить устройство частному профессионалу YouDo, который имеет целый ряд преимуществ:
- отсутствие очередей и ожидания замены кнопки
- наличие оригинальных запчастей для замены
- сниженная стоимость услуг за счет отсутствия посредников
- удобные способы заказа и оплаты услуг
Исполнители Юду работают в круглосуточном режиме. Они быстро и недорого произведут необходимый
Иногда возникает проблема, при которой не работает отпечаток пальца на смартфонах Xiaomi Redmi 4X и прочих моделях. Причиной этому могут стать технические или программные неполадки. Каждая из этих причин включает в себя несколько аспектов. В данной статье можно найти ответы на все вопросы, связанные с неработоспособностью сканера отпечатков.
Сканер отпечатков работает по простому принципу. Специальный сенсор распознает узоры на подушечках пальцев. Эти линии уникальны для каждого человека. Фотоэлементы, после того как палец прикладывается вплотную к площадке сканера, фотографируют те области узора на подушечке пальца, которые не касаются площадки. То есть, сканер считывает не те линии, которые выступают над кожей, а те, что располагаются между ними.
В Ксиаоми устанавливаются одни из самых быстрых сканеров. К сожалению, они далеко не самые эффективные. Они могут не идентифицировать отпечаток в том случае, если руки владельца будут мокрыми, потными или грязными. Если на руках будет даже минимальное количество жирных разводов, то сканер откажется проводить идентификацию.
Поэтому, если датчик отказывается считывать узор, его нужно протереть и провести гигиену рук. Если заработало — значит, все в порядке. Если нет, то причина, либо аппаратная, либо программная.
Решение проблем с работой сканера
Иногда сканер не срабатывает из-за некорректного фотографирования отпечатка. Иными словами, запись узора была проведена не под разными углами (для более четкого распознавания пальчиков) либо была прервана, и отпечаток записался не в полной мере.
Чтобы перезаписать введенные данные нужно:
Важно: прикладывать подушки нужно под разным углом, чтобы в дальнейшем можно было приложить палец как угодно, а смартфон все равно безошибочно идентифицировал его и разрешал доступ.
Перезапись отпечатков позволит понять, почему сканер отпечатков не работает. Однако причина может скрываться в другом. Нередко после обновления программного обеспечения у смартфона начинает глючить датчик. Здесь исправить ситуацию можно сбросом настроек до заводских. Для этого нужно:
Внимание: все данные со смартфона будут удалены! Их предварительно нужно скопировать на другие устройства. SD карту необходимо извлечь перед процедурой!
Еще один способ — это простая операция полной разрядки смартфона. Его нужно полностью разрядить до 0 %, чтобы он выключился. При этом желательно оставить его в таком состоянии на 12 часов. После этого понадобится включить устройство в розетку и зарядить его до 100 % не включая! Когда он зарядится, нужно включить телефон, не вынимая из зарядки.
Через определенное время (или сразу) смартфон предложит использовать сканер для идентификации. Таким образом, сбой больше не повторится.
Что делать, если отпечаток не добавляется
Бывают ситуации, когда сканер работает, но отпечаток пальца не удается добить заново. Провести сброс посредством добавления новых данных не удается. Так, при попытке создать новый узор у многих владельцев Сяоми появляется ошибка «повторите попытку», или «не удалось добавить отпечаток пальца».
Можно попробовать исправить эту ситуацию следующим образом:
Указанный способ может помочь, но не всегда. Если сканер отпечатков отказывается проводить добавление узора, то следует перейти к радикальным мерам — провести сброс настроек до заводских.
Решаем проблемы с удалением отпечатка
Среди частых вопросов встречается: не могу удалить отпечаток, что делать? Ответ, на этот вопрос следующий — нужно провести смену языка системы. Для этого нужно:
После этого потребуется провести процедуру удаления отпечатков. После успешного проведения операции, настройки языка снова можно будет переключить на «Русский».
Если решение не поможет, значит, придется производить сброс до заводских настроек. В случае, когда сканер отпечатков выдает какие-то сбои, можно произвести перепрошивку телефона, что делать намного сложнее. Данный способ не рекомендуется к применению теми людьми, у которых нет хотя бы базовых знаний по переустановке операционной системы в телефоне. В противном случае можно попросту испортить смартфон.
Заключение
Стоит сказать, что смартфоны Сяоми редко когда выдают такие баги. Если они и возникают, то в компании их быстро устраняют. В случае, когда перестал работать сканер, то сразу же проводить сброс настроек не стоит. Это приведет к потере всех данных (если их предварительно не скопировать на другие устройства или носители информации).
Достаточно просто подождать исправления багов оболочки MIUI. Обычно исправленные версии становятся вновь доступными для обновления не позднее чем через неделю. Поэтому есть смысл в том, чтобы подождать выхода исправленной ОС, чтобы установить ее повторно.
Евгений Приходько
Добрый день. Такая проблема: iPhone 6 128Gb. После обновления системы до iOS 10 перестал работать Touch ID.
Евгений Приходько
Добрый день. Такая проблема: iPhone 6 128Gb. После обновления системы до iOS 10 перестал работать Touch ID. При попытке перейти в любое из 3х верхних пунктов возникает ошибка. Что делать?
В этот раз с выпуском iOS 10 у Apple все действительно прошло очень плохо. В результате, появились тысячи устройств, у которых что-то не работает: у одних — калькулятор, у других — пропали Виджеты, у третьих — проблемы с Центром управлений . У вас — коснулось Touch ID.
Решение 1.
1. Откройте Настройки -> Touch ID и пароль . Введите мастер пароль и отключите iTunes и App Store.
2. Перезагрузите iPhone, зажав клавишу Power + Home до появления логтипа Apple.
3. Повторно откройте Настройки -> Touch ID и пароль . Введите мастер пароль. Удалите все имеющиеся отпечатки пальцев и выполните перезагрузку iPhone.
Отправляйтесь в Настройки -> Touch ID и пароль . Создайте новые отпечатки пальцев.
Решение 2
Особенно остро проблема коснулась прошивки iOS 10. Обновление iOS 10.0.2 решило досадный баг. Чтобы убедиться, что вас установлена актуальная версия iOS 10, откройте Настройки -> Основные -> Обновление ПО и выполните установку. Решение 3
Могу посоветовать выполнить полное восстановление устройства через iTunes, предварительно загрузив прошивку.
Для вашего девайса вот ссылка: iPhone 6 .
Подключите девайс к iTunes и с зажатым Shift (Windows) или Alt/Option (Mac) выберите Восстановить. Затем укажите загруженную прошивку. (Потребуется отключение функции Найти iPhone).
Обязательно! Создайте резервную копию перед любыми операциями.
Источник: ostit.ru
Meizu u10 не работает сенсор отпечатка. Перестал работать отпечаток пальца на Meizu M3. Замена кнопки вполне не сложная процедура, ниже прикладываем инструкцию
Так вышло что у пользователей Meizu M3s массово встречается проблема, когда не работает сенсорная кнопка Home/mTouch: не срабатывает сканер и команда «назад», так же встречаются произвольные перезагрузки. Встречается проблема появления красных полос на дисплее, об этом описанно в статье.
Причины отказа кнопки, как показывает практика, могут быть разными:
- криво установленный образ прошивки
- попадание влаги
- заводской брак
Первый вариант встречается на китайских версиях смартфонов (купленных как правило с Aliexpress), когда на смартфон установлен образ неофициальной Global прошивки.
Решается программно: установите китайскую версию прошивки Flyme 5.1.5.1A с очисткой данных, проверяем кнопку, если работает, то переходим на официальную Global прошивку с помощью смены id ()
При попадании влаги или конденсата, в кнопке создается окисление, в следствии чего она отказывается работать.
В некоторых случаях помогает разборка, а так же чистка кнопки и контактов от окиси. С данной проблемой лучше обратится в сервис центр, особенно если гарантия на смартфон не истекла.
Что касается заводского брака, то это массовая проблема, проявляется через некоторое время после покупки. Решением проблемы является замена кнопки.
Смартфон на гарантии? Тогда обязательно обратитесь с гарантийным талоном к продавцу или напрямую в сервис центр обслуживающий гарантию.
Если же смартфон покупался из Китая и гарантии на него нет, то у вас 2 варианта:
- нести в сервис на платный ремонт
- менять кнопку самостоятельно заказав из Китая.
Важно! Существует 2 версии кнопок: «VF SF» и «VGS» . Если установить кнопку VF FS, со временем дефект может снова проявиться, а с версией VGS (судя по опросам на 4PDA) проблема проявляется крайне редко.
Купить кнопку версии VGS можно на Aliexpress, например у данного продавца (ССЫЛКА). Данный продавец прилагает к заказу нужные инструменты.
Замена кнопки вполне не сложная процедура, ниже прикладываем инструкцию:
Все действия вы делаете на свой страх и риск!! Рекомендуем обратится в специализированный сервис центр!
Перед началом разборки нужно выключить смартфон и вынуть лоток для симкарт.
Meizu M3 — смартфон, который должен был стать хитом. Принадлежит бюджетному сегменту, имеет хорошие характеристики, однозначно является хитом продаж. Качественная начинка и хорошая цена — то, что нужно людям.
С недавнего времени владельцы данного телефона начали жаловаться на то, что не работает отпечаток пальца. Как оказалось, проблема довольно-таки распространённая. В чем же причины поломки? Данная проблема может быть следствием:
- Механических неисправностей;
- Программных неполадок.
Механические неисправности
Скорей всего, проблема состоит в самой кнопке отпечатка пальца, которую нужно просто заменить. Но перед тем как это делать, вспомните, что было с вашим гаджетом в последнее время. Может, он где-то упал, ударился или попал в воду. Если такое случилось, то тогда он получил механическую неисправность. В Мейзу М3 эта кнопка отвечает за три важные функции:
- Назад;
- Домой;
- Идентификация отпечатка пальца.
Если же все три функции перестали работать, то, скорей всего, mTouch вышел из строя.
Механические неисправности mtouch могут случиться в случае падения, либо же при попадании влаги. Если смартфон на гарантии, советуем отнести его в сервисный центр, если же нет, то обратитесь в обычную мастерскую мобильных телефонов; в крайнем случае можете самостоятельно починить поломку. Для самостоятельного ремонта закажите кнопку, снимите плату и поменяйте сломанную деталь. Причина поломки также может скрываться в программных неполадках. Ремонт может обойтись вам в 1500–3000 рублей.
Если вы не разбираетесь в телефонах, не лезьте, лучше отнесите в сервисный центр, пускай проведут диагностику и точно узнают, в чем проблема.
Программные неполадки
Если же ваш телефон перестал реагировать на отпечаток пальца и вы точно уверены, что за последнее время с ним все было хорошо — он нигде не падал, не ударялся и влага не могла туда попасть, тогда возможные причины отказа клавиши mtouch могут состоять в том, что слетала прошивка. Для решения проблемы достаточно скинуть настройки к заводским — и все должно заработать. Чтобы сделать это, зайдите в раздел «О телефоне », войдите во вкладку «Сброс настроек » и нажмите «Старт ».
Но будьте осторожны, так как данная процедура очистит все данные с телефона, в связи с этим стоит создать резервную копию данных. Если же все начало работать, тогда проблем нет, а если не работает, то советую вернуться к предыдущему пункту.
Уровень безопасности личных данных на современных смартфонах марки китайского производителя Мейзу, выше всяких похвал. Самым простым примером будет сканер отпечатков пальцев устройства, который признает только своего хозяина, владельца гаджета, и закроет доступ к телефону при попытке взлома. Бытует мнение о ненадежности таких сканеров, пользователи жалуются на то, что они часто выходят из строя. Нужно ли нести аппарат в сервис, или можно решить проблему своими силами, разбираемся с данным вопросом в формате данного обзора.
Подобный сбой может произойти по нескольким причинам, наиболее популярные из них, это механические сбои и программные неисправности, об их устранении вы сможете прочесть в продолжение статьи.
Операционная система
Системные файлы, заложенные в гаджет еще на заводе, далеко не совершенны и подлежат сбоям различного рода. Учитывая, что ими контролируются все процессы, это может повлиять и на сканер, которому посвящен данный обзор. Решить подобную неисправность можно сбросив настройки к заводским значениям, однако если это не поможет, потребуется перепрошивка.
- В меню своего MEIZU найдите раздел «восстановление и сброс». Обычно он находится ближе к концу списка, пролистайте его вниз.
- Перейдя по вкладке, ставьте галочки на всех пунктах, это поможет сделать резервную копию ваших данных. Если ничего важного вы на флагмане не храните, этого можно не делать, либо перенесите файлы на съемный носитель.
- Осталось согласиться с условиями устройства и нажать «ок», после чего дождаться окончания процедуры.
Выполните настройки гаджета как при первом включении, дата, время и так далее, проблема должна исчезнуть, а функция сканера вернется.
Аппаратная составляющая
Это более сложные поломки, касающиеся электронных компонентов микросхемы. Мельчайшие детали в совокупности создают цепь контактов, благодаря которым гаджет работает, падение или попадание воды обычно становятся причиной таких неисправностей.
Самостоятельно «вылечить» устройство, скорее всего не представится возможным, даже установить отказавшую деталь не получится. В сервисном центре с этой задачей справятся на раз, поэтому, если сброс не поможет, несите аппарат на диагностику к специалистам.
Отказ одной из кнопок смартфона Мейзу случай не редкий, каждый второй владелец сталкивается с подобной проблемой. Процесс ремонта или восстановления работоспособности элемента, может сильно отличаться, все зависит от того какая именно клавиша отказала. В формате данного обзора мы разберем процесс ремонта каждой из них, а также причины подобных неисправностей.
Meizu. Не работает кнопка домой
Home — клавиша, которая возвращает пользователя на начальный экран из, любого приложения. Нельзя сказать, что в случае ее поломки пользоваться устройством становится невозможно, но все же это уже не так удобно и привычно. В большинстве случаев эта деталь подлежит замене, если конечно причиной стали не программные сбои.
Чтобы осуществить замену, смартфон разбирают, снимают нижнюю плату с динамиком и вынимают планку с самой кнопкой home. После этого новую деталь устанавливают на место, заводят все шлейфы в соответствующие гнезда и собирают аппарат. По окончании ремонтных работ гаджет проверяют, если все функционирует, значит, процедура прошла успешно.
Если у мейзу не работает кнопка назад
Данная клавиша находится, также как и home, в нижней части смартфона под экраном и позволяет вернуться на предыдущий экран. Главное отличие ее от предыдущего варианта в том, что она сенсорная, а не физическая и является частью тачскрина. Ремонт в данном случае подразумевает перепрошивку телефона или возврат его к заводским настройкам.
Просто выключите устройство, зажав power, а включите при помощи повер и громкость +. В появившемся окне меню жмите на раздел Clear Data — старт. Если это не поможет, придется поменять тачскрин или пользоваться устройством так как есть.
В мейзу не работает кнопка + или —
Если перестала срабатывать громкость, проще всего произвести замену. Дело в том, что эти клавиши связаны между собой и меняться они будут также совместно, поэтому рассматривать их по отдельности, не имеет смысла. Я бы порекомендовал вам обратиться в сервисный центр, сама деталь стоит недорого, как и работа мастера, а времени на ремонт уйдет совсем немного.
Не срабатывает вкл/выкл
Здесь, то же самое, что и в предыдущем примере, поменять, единственный правильный выход. Процесс совсем несложный и вообще такую работу мастер может выполнить в присутствии клиента, вам не придется расставаться с привычным средством связи более чем на один час.
Единственная физическая навигационная клавиша в смартфонах мейзу комбинированная: в ней сочетаются механический и сенсорный способы управления. Она отвечает за следующие опции:
- распознавание дактилоскопического рисунка пальца владельца и дальнейшая разблокировка экрана;
- команда «назад»;
- возврат на основной экран.
Первые две функции заведены на сенсор клавиши, последняя — осуществляется механической ее составляющей. Если клавиша перестала выполнять свои функции, это сигнализирует владельцу о том, что поломка имеет место быть, и может носить системный, либо механический характер.
Наиболее распространенные причины неполадок
Системные сбои представляют собой:
- единичные кратковременные затормаживания;
- неправильные настройки;
- неполадки в установленной версии обновления, либо прошивки.
- проникновение влаги, конденсата внутрь корпуса телефона;
- удар, падение, сдавливание устройства.
Возможность и способы ремонта
Устранение системных дефектов
Перед началом исправления дефектов в системе, целесообразно создать копию всей важной информации.
Когда у мейзу м3 s не работает сенсорная кнопка, пользователю нужно хотя бы временно иметь возможность управлять телефоном во время ремонтных манипуляций. Для этого можно заменить отказавшую главную клавишу на специальный виртуальный ее аналог. В меню настроек в разделе специальных возможностей активируют эмулятор mTouch. Виджет возникает внизу экрана, выполняет все функции основной кнопки, кроме идентификации отпечатка.
Вначале разумно просто перезагрузить смартфон, чтобы снять все назначенные задачи, большое количество которых, возможно, и явилось причиной затормаживания.
Неверные настройки телефона проверяют в соответствующем разделе меню, устанавливают нужные параметры. Если у meizu m3s не работает кнопка отпечаток пальца, его назначают заново, либо выполняют полный сброс всех настроек.
Можно попытаться откалибровать клавишу посредством инженерного меню смартфона, но для этого потребуются специальные знания.
Неправильно функционирующее обновление, либо прошивка, заменяется на исправную версию, либо выполняется возврат к предыдущей, которая действовала полноценно.
Если результат не достигнут, и у meizu m3s не работает кнопка (отпечаток) по-прежнему, приступают к исправлению поломок механического характера.
Ремонт электронной составляющей смартфона
Если клавиша не функционирует из-за повреждений в аппаратной среде устройства, их обычно устраняет только полная замена модуля кнопки.
Когда виновником сбоя является малое количество влаги, неглубоко попавшее конкретно в зазор клавиши, а пользователь замечает это в тот же момент, он может сделать попытку реанимировать гаджет. Необходимо незамедлительно выключить смартфон, чтобы не произошло распространения окисления на близлежащие электронные элементы. Затем взять ватную палочку и, слегка смочив в спирте, протереть ею паз клавиши. Спирт высушит влагу, находящуюся близко к поверхности, но на проникнувшую вглубь влияния не окажет. Ситуация, когда у meizu m3s не работает кнопка из-за сильного намокания, требует быстрой полной замены модуля клавиши.
Повреждения, возникшие из-за сдавливаний, падений, ударов, могут коснуться лишь некоторых элементов блока клавиши, либо привести его в негодность полностью. Заменять только один из элементов всего модуля возможно, но нецелесообразно из-за затрат средств, времени на подбор совместимой запчасти. В таких случаях дешевле и быстрее заменить весь модуль целиком.
В данном случае пользователи могут легко и быстро приобрести модуль кнопки на сайте GadgetParts.ru. Там же можно найти любые другие запасные элементы к смартфонам разных производителей, инструменты, а также подробные руководства по замене для каждой из запчастей.
Источник: landing350.ru