Экспорт международной почты Алиэкспресс что это значит

Не понимаю, в связи с чем такие большие сроки между статусом «Экспорт» и «Импорт»? (больше трех недель, и это EMS, то есть, как я понимаю — авиапочта).

Где физически находится посылка в это время? Она в каком-то особом измерении, в безвременьи что ли? На кого жалиться — на иноземцев (в моем случае это китайцы) или на нашу почту EMS Россия?

Наши почтовики говорят, что раз нет статуса «Импорт», то товар еще не пересек границу РФ. Мне кажется, они нагло врут, ибо не поверю, что самолет с моим отправлением летает 25 дней по небу!

Либо же это китайцы выставили статус экспорт и положили бандероль в самолет, который стоит в аэропорту? Непонятно мне чавойто! Кто-нибудь знает что происходит?

kostik84

Продвинутый

Москва

Меня всегда тоже интересовал этот вопрос, тоже хотел задать, но опередили.
Только я хочу развить данную тему!

Вопрос второй: про статусы: если в треке написано, что посылка покинула страну, то она действительно ее покинула или просто ее «подготовили к отправке» по направлению?

Экспорт из КИТАЯ, Али-Экспресс — Я был в шоке открыв посылку(Проф микрофоны маде ЧИНА)))ПИ…ЕЦ!!!

Вопрос третий: что делают малые пакеты на PCI-1 целых 3 дня? Просто лежат?

zzzIamzzz

Украина

Посылки могу лежать на пересылочных пунктах. Могут уже быть, например, на складе в Москве. Но они могу там просто лежать и ждать своей обработки. То есть ваша посылка возможно прилетела и просто ожидает обработки

Xevus

Москва

Если посылка прошла экспорт, но не прошла импорт. Варианты такие

1) Она лежит на очереди на погрузку в аэропорту. Место в багажных отсеках не бесконечное, плюс рейсы бывают не каждый день.

2) Она лежит в багажном отсеке и летит

3) Она лежит в транзитном аэропорту. Далеко не все посылки летят напрямую

4) Она лежит на грузовом складе и ждет своей очереди на сканирование импорта.

Нужно понимать что пункты 1-3 НИКАК не контролируются почтовыми организациями и куда-то жаловаться особого смысла не имеет.

kosyakman

Москва

Нужно понимать что пункты 1-3 НИКАК не контролируются почтовыми организациями и куда-то жаловаться особого смысла не имеет.

Ну а какой тогда смысл в установлении каких-то там контрольных сроков доставки, ответственности за их нарушение и т.п.?
Я понимаю, что далеко не каждый будет жаловаться на нарушение сроков (в основном думают «пришла, да и ладно», но есть же предел какой-то. ), но теоретически — неужели нельзя предъявить претензии ни к кому?
Деньги-то ведь EMS немалые берет за перевозку. И на своем сайте гордо сообщает, что если доставка просрочена на срок свыше 3 (по-моему) дней, они обязаны снизить стоимость перевозки, а если срок нарушен на большее кол-во дней — плата за перевозку вообще не взимается (точно не помню, что они там пишут, но смысл такой).

Я так понял, что до момента присвоения отправлению статуса «импорт», наша расейская EMS снимает с себя ответственность, т.к. с их точки зрения контрольные сроки имеют значение только с момента получения отправления нашей службой. Но и китайцы, в свою очередь, могут сказать: а у нас уже экспорт, мы не при делах.

Что такое экспорт товаров? | #easyВЭД

Да и подавать претензии в Китае, вероятно, может только отправитель, но не получатель. Короче, выходит что за наши денежки никто и ответственности ни за что не несет?

Xevus

Москва

Насколько я читал сайт российского EMS, деньгами за контрольные сроки они отвечают только по внутри-российским отправлениям. Если почитать сайт USPS, то видно что гарантированные сроки доставки по EMS есть всего в десяток стран. Для остальных — GXG.

Источник: www.taker.im

Что означает статус «Экспорт международной почты» на Joom?

Популярная торговая площадка JOOM предоставляет пользователям возможность отслеживания отправлений. Всегда можно узнать, где находится посылка. Достаточно авторизоваться в личном кабинете и посмотреть номер накладной. Однако многие покупатели сталкиваются с непредвиденным изменением статуса отправления, когда товар почти доставлен по месту назначения. Однако такая особенность лишь подтверждает, что отправление двигается по намеченному маршруту.

Сегодня мы разберемся, что означает статус «Экспорт международной почты». Такое уведомление говорит о фактической доставке товара в страну назначения. Иными словами, посылка дошла до границы Российской Федерации и будет передана местным почтовым перевозчикам для дальнейшей транспортировки. В зависимости от проживания потенциального получателя, может использоваться авиационный или наземный метод перевозки.

Значение статуса «Экспорт международной почты»

Рассматриваемый статус означает поступление заказа в пункт международного почтового обмена. Такая процедура может затянуться. Покупателю рекомендуется подождать от нескольких суток до пары недель, пока обновится статус отправления. Длительное ожидание обосновано огромным количеством посылок, поступающих с территории Китая.

Российские граждане заказывают десятки тысяч тонн товаров каждый месяц, поэтому сотрудникам пунктов приходится обрабатывать большое количество отправлений. Иногда посылка задерживается вследствие других факторов. Например, если грузовой самолет ушел в страну назначения относительно недавно, а следующая партия груза пока не набралась.

После отображения статуса «Экспорт международной почты» можно ожидать до двух месяцев, пока статус обновится. Поэтому рекомендуется учитывать срок защиты покупателя. Если посылка не приходит – открывайте спор. Продавец должен проверить текущее местоположение заказа. Иногда посылка уже находится на территории Российской Федерации, однако статус остается прежним.

Такую проблему обязательно заметит представитель магазина и сможет продлить сроки. Если продавец видит, что отправление потеряно почтой, будут предложены два варианта решения проблемы. Покупатель способен претендовать на денежную компенсацию или отправку нового товара.

Отслеживание отправлений при экспорте международной почты

На этапе «Экспорт международной почты» пользователь не будет получать новые уведомления в разделе отслеживания заказов. Статус отправления обновится после прибытия груза на территорию страны назначения. До этого посылка проходит различные проверки, попадая в распоряжение российских перевозчиков.

После успешной регистрации груза в России клиент может продолжать узнавать текущее местоположение. Таким образом, рассмотренный статус свидетельствует о запланированном движении посылки без существенных отклонений. Главное, чтобы сообщение быстрее сменилось следующим – «Посылка прибыла на территорию РФ».

Источник: pro-magaz.ru

Отслеживание и доставка. FAQ — часто задаваемые вопросы и ответы на них

Postal Ninja

Более 150 почтовых и курьерских служб

Как показала практика, до 90% вопросов, которые задаются на нашем сайте в разделе QA. Не стоит задавать свои вопросы в комментариях к статьям в WIKI, к постам в Блогах или к отзывам о магазинах.

Прежде чем задать свой вопрос, посмотрите ленту новых или наиболее обсуждаемых вопросов. Вполне может оказаться так, что подобный и похожий вопрос уже был и на него были получены ответы.

Воспользуйтесь поиском по сайту. Просто введите свой вопрос в поисковую строку вверху любой страницы сайта. Результаты поиска помогут вам найти похожие вопросы или обсуждения интересующей вас темы.

Формулируйте свои вопросы правильно. Отвечать на односложные вопросы с заголовком «Пропала посылка», «Что делать?», «Помогите отследить. » — крайне сложно.

Старайтесь полностью описывать проблематику вопроса с приведением всех фактов и дат. Не забывайте указывать наименование магазина в котором производилась покупка, способ оплаты, страну доставки заказа. Это поможет отвечающему дать более точный ответ на ваш вопрос.

Не цитируйте ответы продавцов или магазинов, переведенные с помощью Google translate или других онлайн-переводчиков. Наш сайт читает большое количество людей, которые знают английский. Онлайн-переводы в большинстве своем сильно искажают суть написанного.

Перед тем как задать вопрос ознакомьтесь с правилами раздела QСортировка» после статуса «Экспорта» при отслеживании трек-номеров China Post может появиться по многим причинам. Сам по себе статус «Экспорт» у Почты Китая обозначает не начало физической транспортировки посылки за границу Китая, а всего лишь прохождение посылкой таможенного оформления.

Xiaomi note 8t Aliexpress

Если таможенное оформление завершено, посылке присваивается статус «Экспорт» и после этого из подобных посылок формируется почтовый контейнер, который готовится к загрузке на определенный рейс. Если посылка отправляется, то до момента импорта в стране назначения никаких дополнительных статусов у трек номера не будет.

Но в случае, если по каким либо причинам почтовый контейнер не удалось отправить запланированным рейсом (не хватило места в самолете и тп.), почтовый контейнер может быть расформирован и сформирован уже под новый рейс. Появится статус «Сортировка».

Если это происходит под таможенным контролем в пределах одного аэропорта, то повторного статуса «Экспорт» не будет, т.к. посылка уже проходила таможенный контроль. Но расформирование контейнера и дальнейшая сортировка может произойти и не под таможенным контролем. Возможно даже пересылка посылки для отправки в другой аэропорт. В этом случае может появиться второй статус «Экспорт», подтверждающий то, что посылка еще раз проходила таможенное оформление.

В случае, если в посылке находятся предметы, запрещенные для перевозки воздушным транспортом (например литиевые аккумуляторы), то после статуса «Экспорт» (таможенное оформление) так же может появиться статус «Сортировка». Только в этом случае в большинстве случаев этот статус будет обозначать возврат посылки отправителю. Как правило дальнейшее движение возвращаемой к отправителю посылки на серверах Почты Китая не отображается.

Источник: www.gsconto.com