Полная отмена доставок: Покупателей на Wildberries, Ozon и Aliexpress ждет сюрприз | 01.08.2023 | NVL
Полная отмена доставок: Покупателей на Wildberries, Ozon и Aliexpress ждет сюрприз
1 августа — NVL. Россиян, которые активно пользуются интернет-магазинами, со 2 августа ждет сюрприз, при этом никто не берется говорить, насколько он будет приятным
20230801T0747
20230801T0747
20230806T0750
https://novostivl.ru/news/assets_files/none-img.jpg
1 августа — NVL. Россиян, которые активно пользуются интернет-магазинами, со 2 августа ждет сюрприз, при этом никто не берется говорить, насколько он будет приятным Россиян, пользующихся маркетплейсами, со 2 августа 2023 года призывают быть очень осторожными и аккуратными в вопросе заказа новых товаров.
В частности, есть все основания полагать, что Wildberries, Ozon и Aliexpress с обозначенной даты могут полностью отменить доставку товаров. Вернее, здесь речь идет о несколько иной проблеме, связанной с летними распродажами.Согласно инсайдерским заявлениям, в начале августа многие торговые онлайн площадки планируют проводить финальные распродажи.
Как и куда доставят посылку с Алиэкспресс в Южной Кореи
В данном случае речь идет о так называемых «черных пятницах», которые призваны избавить склады торговых площадок от залежалых товаров. Так, тот же Wildberries намеревается существенно активизировать свои дисконты для финальной распродажи этого лета.По мнению экспертов, массовые распродажи маркетплейсов однозначно приведут к активизации различного рода мошенников.
И наиболее популярным видом мошенничества является создание фишингового сайта, адаптированного под дизайн популярной торговой онлайн площадки. Так что когда покупатель зайдет на этот сайт и оформит покупку, то он лишь отправит деньги мошенникам, но своего товара так и не дождется.Чтобы не стать жертвой мошенников, важно очень внимательно относиться к вопросу выбора торговой онлайн-площадки, чтобы не попасть на сайт-подделку. А еще желательно не оплачивать товар до того, как он поступит на пункт выдачи. В противном случае, деньги обратно вам уже никто не вернет.
Источник: novostivl.ru
Что делать если посылка с Алиэкспресс не пришла а заказ завершен?
Название, говорящее само за себя. Статус присваивается в самую последнюю очередь. Чаще всего тогда, когда товар был получен адресатом и подтвержден в личном кабинете. На этом процедура сотрудничества с продавцом завершается.
Но появиться он может и в других случаях. Например, посылка не пришла, а по истечении срока защиты покупателя заказ автоматически закрылся в пользу продавца. Все деньги, естественно, перечисляются магазину.
Бывает, что клиент кладет вещь в корзину и оплачивает ее. Возникает статус обработки, а спустя несколько дней он меняется на «Завершено». Тут у многих начинается паника, думая, что Алиэкспресс их обманул. Особенно велико разочарование, если это была первая покупка на площадке. Но переживать не стоит.
Распаковка КУЧИ Дорогих посылок с AliExpress! Что внутри ?
Богатый опыт подсказывает, что такое происходит в том случае, когда администрация сайта заподозрила продавца в мошенничестве и закрыла заказ в принудительном порядке. Вся информация предоставляется клиенту по электронной почте, поэтому стоит внимательно следить за сообщениями с сайта.
Статус заказа «Завершено» на Алиэкспресс — что значит?
В данном случае название уже говорит само за себя. В основном этот статус возникает после того, как вы собственноручно подтверждаете получение товара через личный кабинет. После этого сделку можно считать закрытой или попросту завершенной.
При этом статус «Завершено» может появится и в других ситуациях. Например, если вы открывали спор по заказу и он закрылся, покупка была отменена администрацией Алиэкспресспо причине того, что продавец оказался мошенником или просто закончилась защита сделки.
Продавец не успел отправить заказ
Если время обработки заказа, которое назначает сам продавец, подошло к концу, и товар так и не был отправлен, то заказ закрывается в автоматическом режиме. Деньги, тем временем, возвращаются несостоявшемуся покупателю.
Отменила заказ на Алиэкспресс статус «Завершен» — вернут ли деньги?
Когда пользователь отменяет заказ и продавец соглашается с его решением (вдруг он уже отправил посылку), то в таком случае заказ переходит в статус «Завершен» и начинается процедура возврата средств.
Как правило, обработка транзакции и зачисление средств на ваш счет осуществляется в течение 3-15 дней в зависимости от того, какой способ оплаты вы выбрали изначально
- В любом случае вы можете самостоятельно посмотреть, какую стадию возврата на данный момент проходят ваши средства. Для этого перейдите в «Мои заказы» и выберите закрытую сделку
- Во вкладке «Платеж» вы найдете необходимую информацию
Кроме всего прочего, вы должны знать, что деньги возвращаются на тот счет, с которого вы делали оплату. Таким образом, если товар был оплачен через банковскую карту, то и возврат придет на нее. Если вы хотите, чтобы средства были зачислены на другой счет, то у вас ничего не получится. Во всяком случае, если ваша карта заблокирована или у нее закончился срок действия, то деньги все равно вернутся, так как отправляются они на привязанный счет, а не на саму карту.
Вопросы возникают больше у тех, кто оплачивал товар наличными. Если вы ждете возврат за покупку, но оплачивали ее наличными, то деньги вернут вам на баланс мобильного телефона, который вы указали при отправке перевода.
Как вернуть деньги, если заказ закрыли по вине продавца
Преимущество работы с Алиэкспресс в том, что не нужно заморачиваться по поводу многих вещей, в том числе, и о возврате денег. Вся операция проходит без ведома клиента. Последнему остается только ждать прихода финансов. Отследить стадию операции можно в личном кабинете.
Для этого нужно зайти в раздел заказов и нажать на товар, процесс обработки по которому был завершен. Кликните по вкладке «платеж».
В открывшемся окне можно ознакомиться с результатом возврата. Там же указаны примерные даты, когда был/будет совершен денежный перевод.
Здесь стоит обратить внимание на то, что деньги возвращаются туда, откуда были перечислены. Если оплата производилась с банковской карты, то Алиэкспресс переведет возврат на карту. Поменять реквизиты нельзя. Если вдруг, например, карты, с которой вы оплачивали, больше нет, можно попробовать обратиться за помощью к администрации.
Стоит отметить и то, что возвращаются деньги в валюте, т.е. в долларах. Даже если вы оплачивали в рублях.
Источник: alikidala.ru
Можно ли сейчас заказывать с Алиэкспресс в Россию
Ситуация с доступностью тех или иных сервисов в последние месяцы постоянно меняется. То, что работало раньше исправно, теперь работать перестало. Появляются какие-то альтернативы, но многие из них остаются актуальными только в течение нескольких недель, а потом также не работают. Поэтому у пользователей появляются вопросы, работает ли тот или иной сервис сейчас.
В этой статье рассмотрим, можно ли сейчас заказывать на Aliexpress с доставкой в Россию. Разберёмся в том, не пропадут ли деньги, если оплатить заказ, как долго будет происходить доставка и какие есть риски.
Почему Aliexpress может не работать сейчас?
На лето 2022 года есть целых две причины, по которым магазин Aliexpress может работать не так, как от него это ожидают: возобновление эпидемии COVID-19 в некоторых регионах Китая, введённые в связи с этим жёсткие карантинные ограничения и санкции, наложенные на Россию странами Европы и США.
Весной 2022 года в некоторых городах Китая снова участились случаи заболевания COVID-19. Наученные опытом прошедшей пандемии власти, страны ввели в этих регионах жесткие ограничения. Гражданам было запрещено выходить на улицу, в том числе посещать магазины с необходимыми товарами, даже за едой и лекарствами. Каждый, кто был обнаружен на улице в период карантина, был задержан и оштрафован полицией. В некоторый районах также были столкновения населения с правоохранительными органами.
Летом карантинные ограничения начали ослаблять. И сейчас граждане Китая в заражённых городах уже могут выходить на улицу, придерживаясь более мягких карантинных правил. Однако экономический шок от весеннего карантина и наличие в данный момент определённых ограничений, привели к нарушению работы некоторых продавцов Aliexpress. В результате часть из них ушла с рынка, другая часть продолжает работать, но с перебоями.
Вторая причина — это санкции, введённые против экономики России странами Европы и США. Ограничения коснулись банковской и IT-области, что привело к тому, что некоторые сервисы перестали работать, некоторые платежи, особенно международные, перестали проходить. Однако по отзывам покупателей Aliexpress, оплачивать заказы там всё ещё можно.
Как оплачивать в Aliexpress из России
Оплатить заказ в Алиэкспресс летом 2022 года можно несколькими способами:
- Карты платёжных систем Visa и Mastercard, выпущенных российскими банками, с введением санкций перестали работать для оплат на заграничные счета. Поэтому данный способ может не сработать при оплате заказа в Aliexpress. Однако по отзывам некоторых покупателей, некоторым продавцам оплатить таким методом всё ещё можно.
- Карты платёжных систем МИР всё ещё принимаются в Aliexpress. Любой заказ можно оплатить таким способом.
- В случае возникновения проблем с оплатой картами, поддержка Aliexpress всегда рекомендует воспользоваться способом оплаты Qiwi. Это электронный мультивалютный кошелёк, который можно открыть бесплатно. Для его создания понадобится только номер телефона. Пополнять Qiwi можно с любой карты или другого электронного кошелька.
- Ещё один способ — это Webmoney. Для открытии электронного кошелька понадобится номер телефона. Но чтобы делать транзакции, нужно будет указать паспортные данные для получения формального аттестата. Пополнять кошелёк в Webmoney можно с любой карты или другого электронного кошелька. Для оплаты за заказы Aliexpress, откройте долларовый кошелёк WMZ.
- ЮMoney, бывшие Яндекс Деньги, также годятся для оплаты в Aliexpress. Это рублёвый кошелёк, в котором можно открыть виртуальные валютные карты. Для регистрации укажите номер телефона, а для совершения полноценных транзакций подтвердите свою личность паспортными данными.
- Жители России могут оплатить заказ в Aliexpress с баланса счёта мобильного телефона. Эту функцию на данный момент поддерживают операторы Билайн, МТС, Tele2 и Мегафон.
- Оплачивать заказ можно денежным переводом через систему Western Union.
Как видно, есть достаточно много способов оплаты заказа Aliexpress. Поэтому сделать это можно. Оплата картами будет самым удобным способом. Оплата электронным кошельком такая же удобная и быстрая, но для начала придётся уделить некоторое время на его открытие и подтверждение личности. Оплата через денежный перевод самая неудобная, но как альтернативный вариант в случае невозможности других методов, подходит.
Делает ли Aliexpress доставку в Россию
Алиэкспресс продолжает осуществлять доставку товаров в Россию. Однако этот процесс значительно усложнился. Связанно это как с карантинными ограничениями против COVID-19, так и с санкциями против России.
Авиационное сообщение с Россией ухудшилось. Многие перевозчики, как авиационные, так и автомобильные, перестали работать с этой страной. Поэтому почтовым службам приходится искать другие логистические пути. Всё это увеличивает срок доставки.
Если ранее доставка из Aliexpress в Россию происходила в течение одной недели, то теперь это обычно занимает минимум две недели, но чаще — более четырёх недель. Поддержка Aliexpress гарантирует, что любой товар будет доставлен в течение 90 дней с момента оплаты. По отзывам покупателей, именно так и происходит с большинством заказов. Однако были моменты, когда заказы вовсе не доходили.
Особенно в начале введения этих ограничений, когда работа почтовых служб была шокирована внезапными изменениями и не успела резко перестроиться. Терялись, как правило, недорогие, небольшие заказы.
Что делать, если оплаченный заказ из Aliexpress не приходит?
Прежде, чем сделать покупку на Aliexpress, изучите отзывы о продавце и его рейтинг. Это поможет минимизировать риски. Если рейтинг продавца низкий и отзывов мало или много плохих, то лучше выбрать другого продавца. Каждый товар на Алиэкспресс продаётся у нескольких продавцов.
Если вы оплатили товар и он не приходит, то откройте спор. Это можно сделать в карточке заказа в личном кабинете Aliexpress. Открыть спор можно не раньше, чем через 90 дней после оплаты. Большинство продавцов реагируют на открытие спора, и если товар действительно не пришёл, то возвращают деньги.
Источник: rusadmin.biz