Прошу поделиться опытом получения посылок Aliexpress — Cainiao и SF Express. Дело в том, что у меня сейчас висят уже 4 посылки и довольно дорогой товар. Посылки Aliexpress — Cainiao заявились в Россию и последний статус от 30. 04. 2017 таков: Processing, Departure of from inward office exchange RU, 102000. Вот так они там и висят почти месяц. Я прямо в ауте уже!
Просто не знаю что делать? Я конечно много с чем сталкивалась, но с этим. Главное, то с Aliexpress — Cainiao я раньше никогда не имела «встречи». Тут сразу 3 посылки и все этой службой отправлены, ни одной из них не получила и ни одна с места не сдвинулась. У меня на нашей почте работает подруга. Если бы они пришли, то подруга сразу сообщила. Дальше ещё фокус. Висит одна посылка SF Express.
Товар тоже дорогой. Посылка объявилась 23. 04. 2017 в Москве. Это все, полная тишина.
Люди, кто-то с подобным сталкивается или мне одной так «повезло»? Если кто сталкивается, пожалуйста отзовитесь и расскажите, как проблема разрешилась?
Отслеживание посылок Cainiao Super Economy (безтрек). Отзывы пользователей.
1 ответ
Олег Ал 952 28.05.2017 14:55
Для дорогих посылок надо обговаривать с продавцом отправку товара с полноценным треком. А эти службы доставки- обыкновенные безтреки, и где их носит, никто не знает.
Олег Ал Продавцы народ довольно хитренький. У них одни условия доставки, а на самом деле отправляют они по другому. Когда я заказывала, то это после такого момента, что по условиям отправки продавцы должны отправлять товары стоимостью выше 2$ с отслежкой. И да, многие добросовестные так стали отправлять.
Естественно я не догадалась, что после того, как у многих товары подорожали или приплюсовалась стоимость доставки к цене товара, они будут хитрить и товары стоимостью 25-30$ отправлять вот этими самыми конторами. Я сегодня звонила в службу поддержки почты России. Они тоже сказали, что тут бесполезно крыльями махать. Товары идут в общем уже не меньше двух с половиной месяцев.
Продавцы продляют срок защиты и даже моего мнения не спрашивают. Видимо буду споры открывать. На будущее я конечно теперь сделала выводы и буду спрашивать чем отправляют. Но если учесть, что репутация магазинов хорошая и я в общем и так доставку оплачиваю. Я как раз эти товары заказывала именно с оплатой доставки и оплата не маленькая.
Потому и не догадалась оговаривать условия в обязательном порядке.
yu-yu 198
28.05.2017 15:45
yu-yu Так Вы заказывали доставку именно этими Aliexpress — Cainiao и SF Express? Или прод схитрил и сам отправил товар этим шлаком?
Blattopter 435
28.05.2017 19:09
Олег Ал Смотрите, там такая история. Я заказывала у одного продавца два аналогичных товара. Это такие часы-домашняя метеостанция. Один товар я заказала на свой адрес, а второй в Казань в подарок подруге. Часы не дешёвые и по стоимости на рубли вышло, что за единицу товара около 1400 рублей. Ещё оплатила доставку, доставка примерно рублей 250.
В итоге (просто очень точно не скажу что с » копейками» получилось, но один товар с доставкой в один город вышел где-то 1650 и аналогично в Казань. В условиях отправляет продавец с отслежкой и полностью такие посылки отслеживаются до появления их в почтовом отделении, каждый пункт прохождения всегда фиксируется и мне идёт на мэйл отчёт о прохождении.
Какую выбрать доставку на Aliexpress.
И тут, вместо отслежки я вижу это самое Aliexpress — Cainiao. Я вообще никогда не получала посылки этой службой. Но я сначала не поняла, стала интересоваться в интернете, что люди об этой службе говорят. А говорят следующее, что отслежка только по передвижению в стране отправителя. В общем это без трек самый обычный.
Но, вот здесь есть информация, что посылка проехала границу, принята, выпущена из Внуково, а потом она висит почти месяц в России. Это обе так зависли и в один день. Потом ещё один заказ и заказ у другого продавца. Тоже отправка одна, а на самом деле Aliexpress — Cainiao. И четвёртая посылка уже у третьего продавца с той же историей и вместо отслежки она поехала SF Express.
Какой вывод, если не один напрашивается сам собой, что продавцы хитрят? И раньше я не сталкивалась с тем, чтоб так они поступали. Обычно я смотрела чем они отправляют. Если я заказала товар за 100 рублей, то зачем мне их отслежка нужна, я не придирчивая к мелочам, спор всегда можно открыть и в общем кроме времени (если посылка не приходит и мне не к спеху ), то я ничего не теряю.
А тут такое, что продавцы начали хитрить и отправлять дорогой товар без отслежки, хоть в условиях совсем другая служба фигурирует. Ведь если мне нужен даже не дорогой товар, но нужна отслежка и в условиях я могу выбрать отправку с отслежкой, если надо заплатить за доставку, то значит заплачу и предпочту именно этот вариант. А тут у меня просто челюсть отвисла от удивления.
yu-yu 198
28.05.2017 20:42
Олег Ал Ещё чего я так обалдела, то ведь это три разных продавца, у всех хорошая репутация, товары эти покупаются и ни один покупатель не жаловался на такие фокусы с доставкой. Всё довольны и счастливы.
yu-yu 198
28.05.2017 20:46
Олег Ал У меня и с поддержкой Али была беседа. Я им тему описала. Они мне: сделайте скриншот.
Я сделала и скинула. Они: » Плохо видно, вы видимо с телефона? Сделайте с компьютера».
Я им с компьютера, но они опять не видят, очки им надо?:)))
yu-yu 198
28.05.2017 20:52
У многих продавцов сейчас платная доставка, даже на безтреки. Поэтому, если необходимо,надо выбирать регистрируемую доставку и лучше обговорить заранее. И если вы выбрали именно такую доставку, а прод отправил другой службой, значит схитрил. Если заказы придут, то можно открыть спор на доставку (по крайней мере раньше так было).
Продавцы могут продлевать срок защиты и наше мнение их не интересует, таковы правила. И пока действует срок защиты спор открывать бессмысленно, али будет не на вашей стороне.
Олег Ал 952
29.05.2017 4:11
yu-yu Ну выложите скрин здесь, тоже посмотрим ))
Источник: www.gsconto.com
Доставка с Aliexpress: быстрая, медленная, и очень медленная
В начале августа я рассказал о скоростной доставке с Aliexpress ( ammo1.livejournal.com/965173.html ). Прошло два месяца и я решил собрать статистику, посмотрев с какой скоростью до меня добрались (или не добрались) 24 посылки, заказанные с 17 июня по 30 августа 2018 года.
Начну с итоговой таблицы.
Все посылки с бесплатной доставкой «Yanwen Economic Air Mail» дошли, но оооооооочень медленно — 60-88 дней (и только одна как-то долетела за 36 дней).
Ни одна посылка с бесплатной доставкой «Cainiao Super Economy» до меня не добралась и не знаю, доберутся ли они. В пути эти посылки уже 46-76 дней, у многих до окончания срока доставки осталось несколько дней, придётся открывать диспуты.
Четыре посылки с доставкой «Aliexpress Saver Shipping» добрались за 20-28 дней, а одна за 40 дней, но с ней было что-то странное — её отслеживание после пересечения границы куда-то потерялось и пришла она, как бестрековая. В почтовых системах она до сих пор числится не доставленной.
Единственная посылка с доставкой «Aliexpress Standard Shipping» дошла за 9 дней.
Четыре посылки с доставкой «ePacket» дошли за 8-14 дней, а ещё с одной «что-то пошло не так». Во-первых её отправили только через 11 дней после заказа (обычно отправляют на третий день), а во-вторых она где-то болтается уже 19 дней и до сих пор всё, что есть в её отслеживании, это «Принято в отделении связи 10 сентября 2018, 12:30 830099, Китай».
У «ePacket» есть одна особенность — в отличие от обычных, эти посылки обычно не трекаются в пути: сначала появляется статус «Принято в отделении связи», а потом сразу «Ожидает адресата в месте вручения», зато идут они очень быстро. На заглавном скриншоте как раз передвижения такой посылки.
Итоги моего исследования просты. Посылки с Али с бесплатной бестрековой доставкой идут долго, очень долго, или не приходят вообще. Поэтому, если что-то хочется получить быстро и гарантированно, лучше немного доплатить и выбрать нормальную быструю доставку с отслеживанием. А мой фаворит, по прежнему «ePacket».
Источник: dzen.ru
Совершил ли я большую ошибку, выбрав на Aliexpress службу доставки Cainiao Super Economy?
Я беспокоюсь, что мои посылки будут идти очень долго или вообще не придут. Уже прошёл месяц и 10 дней с оплаты, два товара, заказанные через другие службы, уже пришли. Стоило ли так экономить на доставке? Что думаете вы? Поделитесь личным опытом.
Лучший ответ
С Китая посылки идут 2-3 месяца.
0,7 в одну харюМыслитель (5995) 4 года назад
По-разному идут.
И за две недели получал заказы, и за три, и через два месяца тоже.
Алексей ШмелевПрофи (631) 4 года назад
если бы 2-3, а то 3-4 и больше. зарекся этой службой возить, выбираю платную, в пределах месяца все приезжает, и отслеживается
OmulgiGAME михальченкоЗнаток (316) 3 года назад
пфффф за 2-4 дныя можно получить если т тмола
OmulgiGAME михальченко, если т мол то можно вообще не получить
Остальные ответы
У меня три посылки висят. Сроки поджимают под самые.
nmУченик (234) 4 года назад
не ждите извещения, его не будет! сами сходите на почту ножками
окда, спасибо.
Такая же история.. все посылки от Cainiao где-то тормознули, придется требовать продления защиты или открывать спор.
Быстрее всех дошло от Aliexpress Standard Shipping, на втором месте Aliexpress Saver Shipping
может это новый вид мошенничества? Поддельные трекинги?
Mr.GANПрофи (929) 4 года назад
Мои посылки пришли чуть раньше чем через два месяца с заказа. Просто я слышал, что иногда посылки через эту службу доставки шли ещё дольше.
у меня 4 посылки застряли с этой доставкой, от 110 дней, самая последняя 74 дня.. раньше такого не было.. максимум 1,5 месяца ждал.. 50% отзывов, что посылка утеряна.. диверсия какая то..
алик Знаток (349) 2 года назад
у меня15 подряд недошли
Я бы сказал то да, у меня 4 товара так и не приехали, а прошло уже 5 месяцев, приехал недавно один товар, но он ехал 6 месяцев, это не нормально, так-что потрать лучше на 60 рублей побольше и все ок, и еще совет тебе, проси у продавца отслеживаемый трекер, который начинается на ZA,почта россия это читает, лучше работает и быстрее приедет.
ВНИМАНИЕ это такой вариант до востребования. ИЗВЕЩЕНИЙ НЕ БУДЕТ! их надо на почте САМИМ спрашивать вам дают коробку таких же бестрековых и вы перерываете коробку сами и ищите свои посылки. более того они там не всю жизнь лежат. через месяц вы уже не найдёте посылку в коробке.
. . Профи (772) 4 года назад
Вот вот, такая же хрень. Уже ни раз был в почтовом отделении и перебирал подобные коробки с пакетами. Один раз повезло за 2.5 мес. пришла посылка, а остальные посылки где то потерялись (от 120 дней ожидания — пока ни одна не пришла из них). На почте говорят что многие жалуются на «неприход» посылок. Али ведь сама подняла цены на товары, чтобы все были с отслеживанием, а теперь продавцы сами мутят отправляя посылки без трэковые по сути.
Алексей ШмелевПрофи (631) 4 года назад
это ваше отделение почты что то мудрит, мне все посылки извещают, вот только крайние уже 4 месяц заканчивается, спор давно прошел, зарекся данной службой доставки пользоваться
DimГуру (2530) 3 года назад
Мне все всегда приходило уведомлением от этой службы. Просто всегда долго ей идет. Они всякую мелочь только перевозят.
Если сроки заканчиваются открывайте спор, НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ НА ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПРОДАВЦА! Если посылка придет, хорошо, и деньги целы и овцы сыты))). Если регулярно не приходят отправления меняйте почтовое отделение (на адрес друзей, родни). В Твери такая ситуация, без трека в отделении 170028 не доставлено НИ ОДНОЙ посылки, поменял на адрес родственника- доставка 100%, с его отделения звонят, говорят получайте!
Абсолютно ничего страшного . Отличная доставка ) Я покупаю с али 7 лет и все что до 3 месяцев — норма)
Алексей ШмелевПрофи (631) 4 года назад
раньше редко больше 35 дней шли посылки, а с этой каниной уже под 4 месяца товара нет
Cainiao Super Economy самая плохая доставка. Все мои потери товара с Али были только с ней.
да тоже попал 3 посылки в воздухе срок закончился продавец продлил он тоже кончился сказал возвращаю деньги а денежек как раз то и нет. болтовня и оттяг срока а в результате нервы.
Алексей ШмелевПрофи (631) 4 года назад
если вы спор открывали, то деньги вам Алиэкспресс вернет 100%, дальше они сами будут с продавцом разбираться
три посылки потеряны, спор по срокам истек, сделал вывод надо сразу ставить напоминалку в телефон и делать возврат денег
для Cainiao Super Economy можно сразу просить продлить защиту минимум на 30 дней.
Очень долго идет!
Собственно все Economy которые без отслежки идут очень долго
Лучше ePacket, край Aliexpress Standard Shipping, Aliexpress Saver Shipping
Cainiao Super Economy — это курьерская доставка из 16 — го века! В те времена : подковав лошадь и набрав провианту с бурдюком на седле, курьер собирался в дальний путь. Путь был не близким, тернистым и его поджидало много опасностей! 🙂
Заказывал в двух посылках у разных продавцов запчасти на ремонт плазменного телевизора. Прошло уже 4 месяца . Пару раз уже приходилось рыться в «заветных коробочках» на почте . А с неделю назад нужные запчасти уже были найдены!
Мне кажется, что Cainiao Super Economy приготовила мне сюрприз к новогодним праздникам, порадовав меня двумя посылками через 11 месяцев! 🙂
Зарекся с ними связываться. Уже больше два месяцев как заказал, а посылки еще не покинули территорию Китая, хотя срок доставки был указан 60 дней.
Не рекомендую, уже 4 посылки этой доставкой не пришло, что самое главное, общий трек который дает продавец обычно приходит в твою страну быстро, но дальше тишина, отследить нельзя. И не понятно, то ли китаец не положил товар, то ли китайский почтальон ее замылил, то ли наши таможенники либо почта.
У меня вообще по 3 месяца идут
Самая дешевая доставка, стараюсь ей сейчас не заказывать. Пришли все, но от 1.5 до 3х месяцев в пути. Обычно звонили с почты «Придите заберите»
Это самая отвратительная и долгая доставка, вещи идут по 4 месяца, могут и не прийти вообще.
Сейчас расскажу что это за служба. Один знакомый китаец рассказывал. У многих продавцов есть личные курьеры, которые работают за еду. И вот дает он ему посылку с мешком сухарей и отправляет пешком, дабы не тратиться на транспорт.
Самым везучим дают велосипед или осла (его реже, так как его тоже надо кормить), тогда покупателю тоже повезет, посылку получит не через полгода, а всего лишь через 2 месяца. Некоторые китайцы не выдерживают такой не легкий путь и загибаются, вот почему некоторые посылки не доходят, а вы всё на таможню грешите.
Источник: otvet.mail.ru