Возможно, активирована опция «Без звука». Зайдите в ТВ-настройки или включите соответствующую кнопку на пульте управления.
Уровень громкости
Задайте нужную громкость посредством пульта или более надежный вариант – отрегулируйте уровень звука кнопками на панели управления.
Ошибка сигнала
В ряде случаев из-за некорректной трансляции изображение или звук не работает на каких-то отдельных каналах. Попробуйте переключить каналы или запустить одно из приложений Smart TV.
Сбой операционной системы
Проблема решается перезагрузкой устройства, обязательно отключите вилку от сети на 3-4 минуты. Если ситуация не изменилась – сбросьте настройки до заводских. Как это сделать – описано в руководстве пользователя.
Что делать, если на телевизоре DEXP нет звука при включении
Проверить акустическую систему
В случае если регулировка громкости, смена режима и перезагрузка не помогает, требуется диагностика встроенных колонок. Учитывая высокотехнологичность современных телевизоров и то, насколько близко друг к другу расположены компоненты, проверку состояния устройства лучше доверить специалисту. Если телевизор роняли и подвергали другим механическим воздействиям – повреждения будут видны невооруженным глазом.
Пропал звук в телевизоре.Нет звука на TV.Тихий звук на телевизоре
Запустить звуковой тест
Если при проверке аудио звук есть, значит, проблема в технике, которая подключена к ТВ – компьютере, приставке, антенне. Когда звуковой тест не дает результата – имеет смысл попробовать обновить или откатить прошивку. Если и это не помогло, скорее всего, причина в повреждении внутренних компонентов. Каких именно – мастер выяснит в результате диагностики.
На телевизоре DEXP пропадает звук во время работы
Короткое замыкание
Если звук при просмотре телевизора исчез внезапно, нужно подойти к экрану, возможно, услышите запах гари. Устройство следует немедленно выключить из розетки, чтобы не рисковать исправностью других компонентов.
Пользователь мог случайно задеть шнур и нарушить контакт. Проверьте плотность соединения штекеров и разъемов HDMI.
На телевизоре DEXP звук появляется не сразу
Возникла ошибка настроек
Проблему можно найти посредством самодиагностики. Функция включается через меню настроек. По результатам теста – воспользуйтесь инструкцией, чтоб расшифровать выявленную системой неполадку.
Некорректно работает звуковой драйвер
Программное обеспечение требует обновления или установки и настройки с нуля. Процедура описана в инструкции к ТВ.
Запаздывает сигнал с панели управления к звуковой плате
Если нет оснований думать, что проблема в оборудовании, возможно, изменилась частота цифровых каналов. Об изменениях в радиочастотном спектре можно узнать у поставщика ТВ-услуг. Если не получается перенастроить телевизор самостоятельно – вызывайте специалиста.
Произошли перебои в питании звукового усилителя
Даже единичный случай перепада напряжения может привести к выходу из строя электронных компонентов. Требуется мастер с диагностическим оборудованием.
Пропал звук на телевизоре.Нет звука на телевизоре.Не работает звук на телевизоре
На телевизоре ДЕКСП очень тихий звук
Появились проблемы в кнопках боковой панели
Контакты забились грязью, пылью или окислились от влаги. Нужно обратиться к мастеру, который снимет и прочистит панель. Если звук не вернется или появится на время и снова пропадет – панель меняется.
Вышел из строя усилитель, один из динамиков или блок радиоканала
Неполадки такого рода решаются на компонентном уровне. Мастер проверит состояние устройства, зачистит контакты, заменит дефектные детали.
На телевизоре DEXP звук пропадает и появляется
Неполадки центрального процессора
Замыкание или перегрев выводят компоненты из строя. Требуется профессиональная диагностика и квалификация сервисного инженера.
Перегрев компонентов
В результате повышения температуры отдельные элементы могут отключаться и снова запускаться после того, как остынут. Нужно обратиться к мастеру, который определит – перегрев каких комплектующих и почему приводит к отсутствию аудио.
На телевизоре DEXP звук пропадает при подключении устройств
- Установлены несовместимые драйверы. Программы обновляются вручную или автоматически. Если после установки актуальной версии звук не появился, попробуйте поставить другие варианты драйверов.
- Используется неправильный разъем. Переподключить все соединения, убедитесь в надежности контакта или вызывайте мастера, который прозвонит гнезда.
- Звуковая карта не переключила звуковой поток. Подключать разъемы допускается только на отключенное оборудование или использовать специальные переходники-предохранители. Из-за подключения «на горячую», коммуникации выгорают и выходят из строя. Приглашайте специалиста для диагностики разъемов.
Стоимость ремонта
| Неисправность | Срок ремонта | Стоимость | |
| Перепрошивка системной платы | от 30 мин. | 750 р. | Заказать |
| Замена динамиков | от 30 мин. | 200 р. | Заказать |
| Ремонт разъема для колонок | от 30 мин. | 890 р. | Заказать |
Возможно, активирована опция «Без звука». Зайдите в ТВ-настройки или включите соответствующую кнопку на пульте управления.
Уровень громкости
Задайте нужную громкость посредством пульта или более надежный вариант – отрегулируйте уровень звука кнопками на панели управления.
Ошибка сигнала
В ряде случаев из-за некорректной трансляции изображение или звук не работает на каких-то отдельных каналах. Попробуйте переключить каналы или запустить одно из приложений Smart TV.
Сбой операционной системы
Проблема решается перезагрузкой устройства, обязательно отключите вилку от сети на 3-4 минуты. Если ситуация не изменилась – сбросьте настройки до заводских. Как это сделать – описано в руководстве пользователя.
Что делать, если на телевизоре DEXP нет звука при включении
Проверить акустическую систему
В случае если регулировка громкости, смена режима и перезагрузка не помогает, требуется диагностика встроенных колонок. Учитывая высокотехнологичность современных телевизоров и то, насколько близко друг к другу расположены компоненты, проверку состояния устройства лучше доверить специалисту. Если телевизор роняли и подвергали другим механическим воздействиям – повреждения будут видны невооруженным глазом.
Запустить звуковой тест
Если при проверке аудио звук есть, значит, проблема в технике, которая подключена к ТВ – компьютере, приставке, антенне. Когда звуковой тест не дает результата – имеет смысл попробовать обновить или откатить прошивку. Если и это не помогло, скорее всего, причина в повреждении внутренних компонентов. Каких именно – мастер выяснит в результате диагностики.
На телевизоре DEXP пропадает звук во время работы
Короткое замыкание
Если звук при просмотре телевизора исчез внезапно, нужно подойти к экрану, возможно, услышите запах гари. Устройство следует немедленно выключить из розетки, чтобы не рисковать исправностью других компонентов.
Пользователь мог случайно задеть шнур и нарушить контакт. Проверьте плотность соединения штекеров и разъемов HDMI.
На телевизоре DEXP звук появляется не сразу
Возникла ошибка настроек
Проблему можно найти посредством самодиагностики. Функция включается через меню настроек. По результатам теста – воспользуйтесь инструкцией, чтоб расшифровать выявленную системой неполадку.
Некорректно работает звуковой драйвер
Программное обеспечение требует обновления или установки и настройки с нуля. Процедура описана в инструкции к ТВ.
Запаздывает сигнал с панели управления к звуковой плате
Если нет оснований думать, что проблема в оборудовании, возможно, изменилась частота цифровых каналов. Об изменениях в радиочастотном спектре можно узнать у поставщика ТВ-услуг. Если не получается перенастроить телевизор самостоятельно – вызывайте специалиста.
Произошли перебои в питании звукового усилителя
Даже единичный случай перепада напряжения может привести к выходу из строя электронных компонентов. Требуется мастер с диагностическим оборудованием.
На телевизоре ДЕКСП очень тихий звук
Появились проблемы в кнопках боковой панели
Контакты забились грязью, пылью или окислились от влаги. Нужно обратиться к мастеру, который снимет и прочистит панель. Если звук не вернется или появится на время и снова пропадет – панель меняется.
Вышел из строя усилитель, один из динамиков или блок радиоканала
Неполадки такого рода решаются на компонентном уровне. Мастер проверит состояние устройства, зачистит контакты, заменит дефектные детали.
На телевизоре DEXP звук пропадает и появляется
Неполадки центрального процессора
Замыкание или перегрев выводят компоненты из строя. Требуется профессиональная диагностика и квалификация сервисного инженера.
Перегрев компонентов
В результате повышения температуры отдельные элементы могут отключаться и снова запускаться после того, как остынут. Нужно обратиться к мастеру, который определит – перегрев каких комплектующих и почему приводит к отсутствию аудио.
На телевизоре DEXP звук пропадает при подключении устройств
- Установлены несовместимые драйверы. Программы обновляются вручную или автоматически. Если после установки актуальной версии звук не появился, попробуйте поставить другие варианты драйверов.
- Используется неправильный разъем. Переподключить все соединения, убедитесь в надежности контакта или вызывайте мастера, который прозвонит гнезда.
- Звуковая карта не переключила звуковой поток. Подключать разъемы допускается только на отключенное оборудование или использовать специальные переходники-предохранители. Из-за подключения «на горячую», коммуникации выгорают и выходят из строя. Приглашайте специалиста для диагностики разъемов.
Стоимость ремонта
| Неисправность | Срок ремонта | Стоимость | |
| Перепрошивка системной платы | от 30 мин. | 750 р. | Заказать |
| Замена динамиков | от 30 мин. | 200 р. | Заказать |
| Ремонт разъема для колонок | от 30 мин. | 890 р. | Заказать |
Хотите узнать стоимость?
Проведите бесплатную диагностику
и получите скидку 20%
Сделаем ремонт максимально комфортным
Выезд на дом за 1 час
Работаем 24/7
Бесплатная
диагностика
Ремонт любой
сложности
Бесплатная доставка
Полная гарантия
1 год
Источник: mastera-videotech.ru
У телевизора нет звука
Знаете ли вы, что по статистике более 50% владельцев телевизоров не обращают внимание на мелкие поломки? Но небольшие неисправности со временем вызывают более крупные проблемы. Предупредить масштабный ремонт телевизора поможет своевременное обращение к мастеру.
Частой жалобой пользователей становится отсутствие звучания. В нашем обзоре мы разберем, почему телевизор показывает, а звука нет.
Что делать если пропал звук телевизора
Определить проблему сложно, так как за подачу звукового сигнала отвечает не только телевизор, но и другие приборы. Неисправность может скрываться в игровой приставке, проигрывателе, приемнике для кабельного телевидения.
Если не работает звук на телевизоре во время его работы, и случайное нажатие кнопки пульта исключается, возможна серьезная неполадка. Опасно, когда возникает запах гари из корпуса. В этом случае устройство надо сразу отключить от сети. Такая поломка способна спровоцировать повреждение прочих элементов.
Перечислим частые ситуации:
- Изображение есть, а звук отсутствует.
- Звуковой сигнал появляется не сразу.
- Громкость звучания снизилась.
- Искаженные звуки.
- Нет звука на телевизоре через hdmi.
- Не функционирует кнопка MUTE (отключение громкости).
- На внешнюю аудиосистему звук не подается.
Рассмотрим каждый случай подробно.
Изображение есть, а звук отсутствует
Такое происходит чаще всего из-за окисления или засорения внешних разъемов устройства. Если штекер загрязнен, то к нему с трудом подключаются внешние динамики. Эта причина может стать ответом на вопрос о том, почему на телевизоре нет звука при просмотре. Чтобы исправить ситуацию, необходимо отключить от сети питания телевизор и очистить соединения.
Это же надо сделать, когда на телевизоре шебуршат динамики. Если очистка соединений не помогла, потребуется замена разъема. Необходимо обратиться к мастеру.
Звуковой сигнал появляется не сразу
Бывает и так, что звук возникает, но только через несколько минут после включения телевизора. Причина кроется в повреждениях разъемов или в неправильном режиме функционирования блока питания. Исправить устройство в таких случаях может только квалифицированный специалист. Если сразу не идет звук на телевизор, его можно смотреть.
Но проблема способна перерасти в более серьезные неполадки. Тогда ремонт выйдет дороже.
Громкость звучания снизилась
При снижении громкости необходимо проверить программные настройки. Если при регулировке звука работа телевизора восстанавливается, но проблема возникает снова при следующих включениях, то настройки не запоминаются. Тогда можно выполнить их сброс до заводских. Если этот способ не принес результата, то прошивка нуждается в обновлении.
Если нет звука в телевизоре, причина может скрываться в состоянии самой прошивки. Комплектующие устройства требуют вмешательства, если громкость в начале работы прибора самопроизвольно снижается, а позже резко увеличивается. Это не является сбоем программы, устранить негативный эффект можно своими руками.
Искаженные звуки
Устройство работает, звучание есть, но оно получается искаженным? Частой причиной этого является поврежденный кабель, который служит для передачи внешнего сигнала. Кабель может быть перебит, пережат мебелью, заломан. Стоит осмотреть его, выполнить проверку соединений. Провод можно заменить на новый.
При возможности мастер меняет только поврежденный участок.
Отсутствует звук на телевизоре через подключение hdmi
В этом варианте неисправным оказывается кабель. Когда телевизор показывает, а звука нет, осмотрите кабель. Он может иметь сломанные жилы или быть неподходящей версии. Необходимо проверить также состояние разъемов. Если на них есть окись, ее надо убрать.
Отсутствующий звук может указывать на неправильную настройку сигнала.
Не функционирует кнопка MUTE (отключение громкости)
Если у телевизора есть Смарт ТВ, возможны программные сбои. Они провоцируют неисправность кнопки отключения громкости. Чтобы ее устранить, необходимо сбросить на устройстве параметры до заводских.
Звук не идет на внешнюю аудиосистему
Эта неисправность считается сложно диагностируемой. Что делать, если на телевизоре нет звука по такой причине? Следует разобраться, какая именно часть вызывает неправильную работу системы.
Возможные следующие эффекты:
- неисправна внешняя акустика;
- аудио не формируется из-за сломанной микросхемы;
- при максимальной громкости возникла перегрузка;
- сломан разъем на телевизоре.
Выявление причины лучше начать со сброса настроек. Для этого зайдите в меню и нажмите «Общие настройки». Важно проверить провода колонок. Они могут оказаться заломанными или прижатыми. Чтобы проверить колонки внешней акустики, подключите их к другой технике.
Если они исправны, то потребуется выполнить диагностику телевизора. Вероятно, мастер будет менять разъем, по которому выводится аудиосигнал.
Как определить поломку динамика
Если вышли из строя динамики телевизора, к нему можно подключить другие (внешние) колонки. Если с ними звук появился, то причина поломки находится внутри телевизионной системы. Часто бывает, что дребезжит динамик в телевизоре. Мастера называют многочисленные причины этого эффекта. Возможно, понадобится делать замену динамика.
Причинами дребезжания могут быть износ комплектующих, старые провода, неверная установка.
Если звука нет, для начала необходимо исключить неисправности и помехи, связанные с пультом управления. Они могут проявляться следующим образом:
- батарейки разрядились,
- пульт вышел из строя,
- система настроена на минимальную громкость,
- была случайно нажата кнопка MUTE.
В последнем варианте ситуацию можно исправить, отрегулировав громкость на самом корпусе телевизора. Во многих случаях пульт управления является причиной плохого звучания. Если его самостоятельная диагностика не помогла устранить неисправность, потребуется помощь профессионала.
Причины неисправности динамика на телевизоре
Почему на телевизоре нет звука при просмотре? Такое происходит не только со старыми моделями, но и с новыми. Возможно, сломался динамик. Если аппарат старый, то динамик мог просто отработать своё. Пришло время заменить его новым. Причиной его неисправности в новом устройстве может быть заводской брак. Есть и другие причины поломок динамика.
В большинстве случаев они требуют профессионального подхода к его восстановлению.
Диагностика
Определять место неисправности необходимо в соответствии с ее проявлением. Выяснить, почему пропадает звук на телевизоре, поможет метод исключения. Осматривая устройство, последовательно исключайте все возможные факторы неисправности. Сначала телевизор необходимо отключить от сети, выполнить осмотр всех соединений и проводов. Случается, что после перестановки или уборки, провода отходят.
Если внешний осмотр не принес результата, надо диагностировать его внутренние части. Лучше обратиться к специалисту, чтобы сэкономить время и силы. Он точно выяснит причину и скажет, что делать, если на телевизоре нет звука.
Ремонт
Такой технически сложный прибор, как телевизор, трудно ремонтировать своими руками. Чтобы выполнить диагностику и ремонт, необходимы специальные знания. Для осмотра устройства с него снимают заднюю панель, применяя шуруповерт или отвертку. Далее отсоединяют матрицу от шлейфов, а панель управления освобождают от корпуса. Это трудоемкая работа, которую лучше доверить мастеру.
Вызвать специалиста по ремонту телевизора можно на нашем сайте. 85% неисправностей устраняются на месте. Наш мастер приедет вовремя и привезет с собой необходимые инструменты. Оставляйте заявку сегодня, чтобы наслаждаться исправно работающим телевизором завтра.
Источник: remont-televizorov-service-center.ru
Нет звука, Тихий звук от динамиков на Digma DM-LED32R201BT2
Время ремонта указано приблизительно, реальное время ремонта может отличаться. Также можно уточнить по телефону.
Ремонт Digma DM-LED32R201BT2
Не предусмотрена
Не предусмотрена
Не предусмотрена
Не предусмотрена
Не предусмотрена
Не предусмотрена
Не предусмотрена
Оставить заявку на ремонт
Не предусмотрена
Оставить заявку на ремонт
Не предусмотрена
Оставить заявку на ремонт
Не предусмотрена
Оставить заявку на ремонт
Не предусмотрена
Оставить заявку на ремонт
Не предусмотрена
Оставить заявку на ремонт
Оставить заявку на ремонт
Не нашли нужную услугу?
Оставьте заявку и мы вам перезвоним
При заявке через сайт — бонусы и выгода до 30%
Сервисные центры Digma в Новосибирске
Работаем через курьера, заказывайте прямо на дом!
Мультибрендовый сервис
Ежедневно: 10:00-20:00
Мультибрендовый сервис
Остановка «Рабочая»
Пн-Пт: 9:00-21:00; Сб-Вс: 10:00-19:00
Мультибрендовый сервис
Площадь Маркса
Пн-Пт: 10:00-20:00, Сб-Вс: 10:00-19:00
Акции
Всё лето в сервисном центре Samsung Сервис Плаза акция по защите смартфонов Samsung 2016 – 2019 годов!
с 16 июн 2021
Хотите отремонтировать Быстро, Качественно и Не дорого? Оформляйте заявку на сайте прямо сейчас или читайте дальше и получите еще БОНУС!
с 01 авг 2018
Не секрет, что успех ремонта и устранения неисправности на 80% зависит от правильно поставленного диагноза.
с 01 июл 2018
Популярный ремонт телевизоров Digma
Digma DM-LED50UBB35
Digma DCM-430
Digma DM-LED55U303BS2S
Digma DM-LED55U203BS2
Digma DM-LED50U403BS2S
Все телевизоры Digma
Отзывы наших клиентов
Статьи
Известно, что при работе процессор выделяет тепло. Чем больше задач он выполняет, тем больше мощности потребляет, а значит, сильнее нагревается, такова физика процесса.
Уважаемые клиенты, пользователи смартфонов и других телефонов и устройств, в функциях которых заложена возможность самостоятельной замены программного обеспечения. Эта информация поможет Вам избежать недовольства от работы ваших устройств и сэкономит массу времени..
Пакет услуг «Сохранись» предназначен для сохранения и/или переноса информации с одного телефона, на другой.
Основные моменты, которые необходимо знать для получения гарантийного ремонта .
Источник: mobile-service.ru