Иногда, при совершении платежа на Aliexpress, появляются некоторые “CSC” ошибки, которые не позволяют завершить покупку.
Объяснение значений некоторых ошибок можно найти на этой странице , но мы подготовили полный список, который поможет вам найти причину проблемы.
CSC_7200026
По соображениям безопасности требуется проверка карты (апелляция).
Это сообщение обычно сопровождается сообщением «эта транзакция была отмечена по соображениям безопасности» или «мы не можем обработать этот платеж по причинам безопасности» и это в основном означает, что Aliexpress требует от вас верификации карты, вы можете сделать это через AliPay . Верификация занимает обычно от одного до трех дней, но все еще можно использовать другой способ оплаты.
Также это сообщение может появиться, если ваша карта заблокирована за нарушение «Условий обслуживания Aliexpress» (например: открытие слишком большого количества споров, использование купонов, которые не предназначены для вас, открытие нескольких аккаунтов для получения купонов).
How to solve Ali express Error CSC_7200022 or similar error/Aliexpress payment fail
CSC_7200021
Пожалуйста, введите правильный CVV-код для повторного платежа.
Трёхзначный код проверки подлинности карты платёжной системы (CVV) неверен. Многие пользователи также отмечают, что это сообщение появляется, когда картой долгое время не пользовались.
CSC_7200011
Недостаточно средств на карте или счете платежа. Пожалуйста, пополните счет для повторной оплаты или используйте другую карту/метод вместо этого.
Это может произойти, если вы используете дебетовую или виртуальную карту, а наш банк производит обмен с долларов на вашу местную валюту. Также может появиться, если на вашей карте установлен лимит покупок в долларах в день.
CSC_7200015
Отклонено банком или финансовым учреждением, только у которого можно уточнить подробную причину отказа.
В сообщении, которое следует за ошибкой, указывается, «транзакция была отклонена эмитентом вашей карты», платеж был отклонен вашим банком. Возможно, у вас нет возможности оплачивать покупки через интернет или возможность оплаты в валюте. Обратитесь в свой банк для активации опции для покупок в интернете и за рубежом или же попробуйте другой способ оплаты.
CSC_7200022
Карта не поддерживается/Неправильная информация о карте.
Валюта или карта не совместимы с платежами Aliexpress. Попробуйте изменить валюту в правом верхнем углу страницы, выберите доллары USD и используйте международную кредитную карту или ту, которая может платить в долларах.
Иногда после этого также следует сообщение «Платеж не прошел: система в настоящее время испытывает технические трудности», «Мы не можем обработать этот платеж». Если это так, то лучшим вариантом будет повторить попытку позже.
CSC_7200051
То же, что и выше, валюта или карта не совместимы для оплаты на Aliexpress. Альтернативный вариант — позвонить в банк и попросить провести проверку. Они зададут нам несколько вопросов, и через несколько часов мы сможем совершать покупки.
CSC_7200001
Ваша карта не совместима с платежом или валюта, в которой вы платите, не поддерживается платежной системой Aliexpress. Обратитесь в свой банк, чтобы убедиться, что ваша карта активна и работает правильно.
CSC_7200034
Неполная информация о заказе.
Отсутствует некоторая информация для управления оплатой вашего заказа. Проверьте адрес доставки (имя, адрес, номер телефона), проверьте счет AliPay или проверьте информацию о вашей карте.
CSC_7200012
Неверная дата окончания срока действия карты или срок действия карты истек.
Дата окончания срока действия вашей карты неверна или срок действия карты истек. Проверьте информацию перед повторной оплатой. При вводе этой информации легко ошибиться, поэтому при совершении платежа убедитесь, что вся информация совпадает.
CSC_7200020
Что-то не так с информацией о карте.
Сайт обнаружил, что некоторые данные вашей карты неверны, о чем свидетельствует сообщение, сопровождающее ошибку: «Информация о вашей кредитной/дебетовой карте неверна». Вам следует проверить данные, которые вы указали при оформлении заказа, чтобы убедиться в их правильности: имя, номер, срок действия, CVV. Хотя иногда это может произойти и при сбое соединения, поэтому мы рекомендуем вам повторить попытку, прежде чем делать что-либо еще.
CSC_7200040
Платеж отклонен из-за ограничения карты, после чего следует сообщение «данная карта ограничена банком». Обратитесь в свой банк, чтобы узнать, нет ли ошибки с вашей картой, или попробуйте другой способ оплаты. Некоторые банки блокируют карту в целях безопасности, если видят много покупок подряд с одной и той же страницы, чтобы предотвратить ее кражу или потерю.
CSC_7200006
Валюта, выбранная для данного платежа, не поддерживается.
Ваша карта использует валюту платежа, не поддерживаемую Aliexpress. Вы должны заплатить в долларах, и банк сам произведет обмен валюты. Если вы используете мобильное приложение, перейдите в свой аккаунт и установите валюту USD, с компьютера вы можете изменить её в правом верхнем углу страницы.
CSC_7200009
Превышение лимита вашей карты или банковского счета.
Ваша карта превысила доступный месячный лимит и больше не может быть произведено ни одного платежа, о чем свидетельствует сообщение «вы достигли лимита расходов по вашей карте или счету». Обратитесь в свой банк для изменения лимита или воспользуйтесь другим способом оплаты.
CSC_7200053
Вы можете получить эту ошибку, если вы оплачиваете покупку купоном Aliexpress, скорее, покупка нарушает какое-либо из условий купона. Сообщение будет следующим «мы вынуждены отменить этот заказ из-за проблем с безопасностью». Оформите заказ без использования купона или используйте другой способ оплаты.
CSC_7200029
Это сообщение может появиться из-за системной ошибки. Лучше всего попробовать оплатить еще раз через несколько минут и с другого устройства.
Источник: blogonnymity.info
Особенности доставки товаров с Алиэкспресс в Крым
В 2020-м году граждане Крыма, пытавшиеся заказать товары на известной площадке Алиэкспресс, столкнулись с различными ошибками: платёжная система не принимала оплату, заказы исчезали после совершения платежа, торговая площадка выдавала текстовые сообщения, что заказ отменён или введён запрет на покупку товаров. Вероятнее всего, причина таких проблем кроется в действующих санкциях на Крымский полуостров со стороны Китая. Таким образом, крымчане не могут стандартным способом заказывать товары с Алиэкспресс. Однако, многие предприимчивые пользователи нашли выход из сложившегося положения. Рассмотрим схему подробнее.
Проблемы с заказом товаров
Начиная с мая 2020, со стороны платёжной системы AliPay начали возникать трудности при попытке оплатить положенные в корзину товары. Система сразу же закрывала заказ, после того как деньги были списаны. На такую ошибку массово жаловались жители Крыма на различных форумах. Всё дело в том, что Алиэкспресс вычислял адрес фактического проживания пользователя в республике Крым, после чего блокировал аккаунт.
Не получается оформить заказ
Все крымские аккаунты система запоминает и заносит в специальный список. В дальнейшем сделать заказ с этого аккаунта уже не получится, если вы не использовали при вводе данных VPN-сервисы. Поэтому про старый аккаунт придётся забыть, пока не отменят введённые санкции. Однако расстраиваться не стоит, потому как создать новый аккаунт не составит особого труда.
Технические ошибки при оплате
Код ошибки CSC_7200029, CSC_7200023, CSC_7200022, CSC_7200005, такие технические ошибки появляются в случае возникновения проблем с оплатой покупки. Есть несколько вариантов почему они могли возникнуть:
- В некоторых случаях ошибки возникают в связи с неправильно указанной валютой платежа. Рекомендуем в настройках изменить валюту на российские рубли.
- Также ошибка может возникать, если в памяти AliPay сохранилась информация о вашей банковской карте, выпущенной в Крыму.
- В отдельных случаях это может быть связано с блокировкой оплаты со стороны банка. В таком случае необходимо связаться со службой поддержки банка и попросить их уладить вопрос. Или воспользоваться другими способами оплаты.
- Также существует вероятность возникновения технических ошибок в связи с указанным в адресе доставки индексом республики Крым. В этом случае система не даст совершить заказ.
Перед оплатой товаров рекомендуется очистить сохранённые кэш и файлы cookie в браузере. Также убедитесь, что в вашем аккаунте не сохранились старые заказы или отложенные в корзину неоплаченные покупки. Если они имеются, удалите их.
Почему заказ аннулируют
Аннулировать заказ на площадке Алиэкспресс могут по следующим причинам:
- Срок отправки товара продавцом истёк.
- Покупатель отменил заказ самостоятельно до его отправки.
- Купон или промокод, который был применен при оформлении заказа, не действует. В таком случае продавец может отменить совершенный заказ и вернуть вам деньги.
- Возникли проблемы с Qiwi-кошельком, с помощью которого был оплачен заказ. Ранее такие проблемы часто возникали из-за конвертации валюты.
- Система вычислила, что заказ был совершен гражданам республики Крым, и отменила покупку из-за санкций.
Не стоит сильно переживать из-за аннулирования заказа после его оплаты. В таких случаях деньги все равно будут возвращены в течение нескольких дней.
Способы заказа товара
Если у вас не получилось сделать заказ в Крым стандартным способом, можно применить хитрость и обойти защиту системы. Проще всего создать новый аккаунт, у которого не будет привязки к крымскому IP-адресу. Для этого можно воспользоваться VPN сервисом, позволяющим заменять IP-адрес вашего местонахождения на любой другой по выбору.
Покупка через другой город
Также можно совершить покупку через другой город. Для этого обратитесь к вашим друзьям или знакомым, проживающим на материке. После получение посылки, они смогут передать её вам или отправить по почте.
Также можно воспользоваться услугами посредников. В интернете часто встречаются объявления компаний или частных лиц из других регионов России. Они готовы оказать помощь крымчанам с покупкой товаров на Алиэкспресс за небольшое вознаграждение.
Покупка через старый аккаунт
Если у вас имеется старый профиль, который был создан ещё при Украине до наложения санкций, вы можете воспользоваться им. Для этого необходимо очистить память браузера и файлы cookie, установить на компьютер или телефон программу VPN, а также изменить адрес доставки. Как это сделать, подробнее расскажем в следующем разделе.
Чтобы обойти систему проверки на площадке Алиэкспресс, можно использовать проверенный многими крымчанами способ некорректного указания адреса. Его суть заключается в намеренном совершении ошибок в название города и замене символов на похожие.
Чтобы изменить адрес доставки, необходимо зайти в личный кабинет и выбрать раздел «Адрес доставки»:
Все адреса на Алиэкспресс необходимо указывать латинскими буквами. При замене можно использовать различные знаки или некорректное сочетание букв. Так, в качестве города можно указать не Simferopol, а Simpheropol или Simfer0p0l. Ранее такой метод написания система пропускала, и продавцы направляли товары по корректному адресу.
Однако не так давно система внутренних блокировок Алиэкспресс была доработана, и в базу добавили неправильно указанные варианты городов. Но и тут жители Крыма нашли лазейку: в графе региона можно указать Краснодарский край, а в графе с городом – Other.
При вводе крымского индекса в соответствующем разделе адреса доставки, система может также распознать вас как жителя Крыма. Поэтому в графе «Индекс» укажите другие цифры. Лучше всего использовать свой индекс, заменив первую цифру. Например, если с Симферополе почтовый индекс 295015, замените его на 199015.
Внимание! В графе индекс необходимо указать выдуманный индекс, которого не существует в РФ. Проверить это можно на официальном сайте Почты России. Указывать достоверный Крымский индекс не нужно, так как система не пропустит такой заказ.
При этом корректный индекс всё-таки нужно будет указать, например, в графе под строкой «Улица, дом, квартира». При указании индекса рекомендуется использовать дополнительные знаки, такие как «|» или «=», как показано на скриншоте ниже:
После сохранения изменений, внесённых в адрес доставки, можно переходить к покупке товаров. При этом совершать покупку рекомендуется сразу же на странице продавца. В большинстве случаев при оформлении заказа через корзину или раздел неоплаченных заказов оплата не проходит. Также не забудьте почистить файлы cookie и кэш браузера перед заказом.
Некоторые пользователи беспокоятся, что в случае указания некорректного адреса, посылка может не дойти до получателя. Эти опасения не напрасны. По правилам Алиэкспресс неверно указанный адрес доставки считается виной покупателя. В связи с этим деньги вам вряд ли вернут, если заказ будет доставлен по неверному адресу. Однако, отзывы пользователей из Крыма показывают, что указанный выше метод работает эффективно.
Покупка на прямую через продавца
Если вы хотите сделать заказ у конкретного продавца, при этом система раз за разом закрывает ваш заказ, можно попробовать связаться с продавцом напрямую. Сделать это можно через диалог или страницу магазина.
Чтобы связаться с продавцом через диалог, зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Мои заказы». Напротив нужного заказа будет указан его номер, а также данные о продавце. Нажмите на значок письма «Сообщение продавцу»:
После этого откроется диалоговое окно, в котором можно написать письмо. Переписку лучше ввести на английском языке. Если вы не владеете английским, воспользуйтесь онлайн-переводчиками.
Покупка через страницу магазина продавца
Также можно связаться с продавцом прямо со страницы его магазина. Для этого на странице магазина выберете раздел «Обратная связь» и нажмите кнопку “Связаться сейчас», как указано на скриншоте:
Если профиль заблокировали
Нередко пользователи Алиэкспресс в Крыму сталкиваются с ситуацией, когда администрация площадки блокирует аккаунт. Автоматическая блокировка происходит по причине того, что по правилам сайта запрещено отправлять товары на Крымский полуостров. Однако существует несколько способов решения этой проблемы: создайте новый профиль или попробуйте восстановить старый.
Создание нового профиля
Перед созданием нового аккаунта необходимо удалить информацию об адресах доставки и банковских картах в старом аккаунте. Для создания нового профиля на площадке Алиэкспресс необходимо установить программу, изменяющую адрес вашего фактического местоположения. Она устанавливаются в браузер в качестве расширения или как независимая программа. Например, для браузера Google Chrome существует очень удобное расширение под названием Hola Free VPN.
Восстановление старого
Главным поводом для блокировки аккаунта является крымский адрес доставки, а также оплата без применения VPN-программы. Система автоматически запоминает, откуда была произведена оплата, и отправляет информацию администрации. После этого аккаунт попадает в список крымских профилей, и пользователь больше не может оплатить следующие заказы. Для восстановления заблокированного аккаунта можно попробовать связаться с администрацией торговой площадки и попытаться доказать, что блокировка была ошибочной. Однако, этот процесс трудоемкий, занимает много времени и не дает гарантии восстановления аккаунта.
VPN протокол
Программа VPN позволяет изменять текущий IP-адрес компьютера или телефона на любой другой. Таким образом Алиэкспресс не сможет догадаться, что пользователь находится в Крыму. Выбирая VPN-программу, необходимо убедиться, что в ней присутствует российский регион, иначе системы оплаты для России на торговой площадке будут недоступны.
Краткая инструкция по установке
Рассмотрим на примере установку программы Hola Free VPN. Для установки, зайдите на сайт hola.org и нажмите на оранжевую кнопку «Получить Хола»:
В появившемся окне выберите бесплатную версию и нажмите «Установить сейчас».
После загрузки программа предложит установить расширение «Hola Free VPN Proxy Unblocker» для браузера, нажмите «Установить расширение»:
После этого в браузере Google Chrome появится значок Hola в виде смеющегося оранжевого огонька. Нажав на него, выберите среди предложенных вариантов Россию. Программа автоматически запоминает, какой регион был выбран на определённых сайтах. И в следующий раз при заходе на Алиэкспресс система сама выберет Россию.
Оплата товара
Оплату товаров жителям Крыма необходимо производить с включённой VPN-программой, чтобы не возникло проблем с блокировкой аккаунта. Перед оплатой не забудьте почистить историю браузера и файлы cookie.
Применение купонов является отличным способом сэкономить на приобретение тех или иных товаров. Всем новым пользователям Алиэкспресс высылает промокоды на скидку при покупке свыше установленной суммы. Это может послужить очередным аргументом в пользу создания нового аккаунта, вместо восстановления старого. Также купоны можно получить у продавцов при оптовых закупках или просто совершая покупки на площадке.
Для применения купона или промокода на этапе оплаты необходимо ввести соответствующий код в разделе «Сумма заказа», после чего итоговая сумма к оплате уменьшится с учётом скидки:
Торговая площадка Алиэкспресс предлагает несколько способов оплатить выбранные товары. Сделать это можно с помощью банковских карт, электронных кошельков, таких как Яндекс Деньги, Qiwi-кошелёк, WebMoney или по средствам мобильного платежа. Согласно отзывам большинства пользователей, наиболее эффективным способом оплаты из республики Крым являются электронные кошельки. Однако платежи через Яндекс Деньги иногда не проходят, а с Qiwi-кошельком возникают сложности из-за операций с валютой.
Подробная инструкция оплаты
На этапе оплаты заказа выберите один из удобных для вас способов оплаты, доступных на Алиэкспресс:
Для оплаты с помощью банковской карты, нажмите на раздел «Карта» и заполните реквизиты: номер карты, имя и фамилию владельца, срок действия, а также код CW, указанный на обратной стороне пластика. После этого вы можете сохранить указанную информацию в системе, поставив галочку возле «Сохранить карту». Это позволит в дальнейшем не вводить повторно данные и экономить время. Для завершения платежа нажмите кнопку «Подтвердить».
Для совершения платежа с помощью сервиса Яндекс Деньги, кликните на него в соответствующем разделе. Тип оплаты поставьте Wallet, нажмите кнопку «Подтвердить», а затем кнопку «Оформить заказ».
После этого система перейдет в Яндекс-кошелёк для совершения платежа. Оплата с помощью Qiwi-кошелька происходит по той же схеме, что и с сервисом Яндекс Деньги.
После завершения операции система перенесёт вас на страницу с сообщением о завершении оплаты. Здесь же будут купоны на следующую покупку:
Вам будет доступна более детальная информация. На скриншоте видно, что заказ был закрыт из-за проблем с безопасностью или из-за использования купона:
Заказ на Алиэкспресс мог быть закрыт по следующим причинам:
- Вы оплатили заказ, применив купон. Продавец может отказаться принять выбранный вами купон и закрыть заказ. Такое право дано всем продавцам на площадке Алиэкспресс.
- Создан ещё один аккаунт на Aliexpress. По правилам торговой площадки запрещается создавать несколько аккаунтов одним и тем же пользователем.
- Платёж был произведён через Qiwi-кошелек. Периодически, совершая оплату этим способом, возникает проблема с автоматической конвертацией валюты. По этим причинам платёж на Алиэкспресс может не пройти.
- При оплате банковскими картами пользователи также сталкивались с такой проблемой. Иногда банки считают операции на площадке Алиэкспресс мошенническими и отклоняют платёж. Такое часто происходит с крымскими банками.
- Заказ сделан из республики Крым. С ноября 2019 платёжную систему Alipay доработали таким образом, что заказы из Крыма закрываются автоматически. При этом в комментариях к заказу указывают ту же причину, как при проблемах с купонами.
Если заказ закрылся
Если напротив своего заказа вы видите надпись о его закрытии, расстраиваться не стоит. Сначала оцените, по какой причине это могло произойти. Далее, в зависимости от причины, вы можете предпринять следующие шаги:
- Если проблема связана с купоном, заставить продавца принять купон не получится. В этом случае вы можете оплатить заказ без скидки или поискать аналогичный товар у других продавцов.
- При задвоении аккаунтов нужно удалить старый аккаунт, оставив только один. Также не забудьте очистить адрес доставки в старом аккаунте и удалить информацию о сохранённых банковских картах.
- Решить проблему с Qiwi-кошельком можно переведя валюту в рубли и наоборот.
- При отклонении платежа банком позвоните на горячую линию и уточните детали последнего платежа. Объясните сотруднику банка, что операцию совершили вы, а не мошенники.
- Если заказ был сделан из Крыма, проверьте указанный адрес доставки. Все пункты должны быть заполнены в соответствии с инструкцией, описанной выше.
По всем оплаченным, но закрытым заказам площадка Алиэкспресс возвращает денежные средства. Обычно это происходит в течение 20 дней после перевода заказа в статус «закрыт».
Сколько по времени идет товар из Китая в Крым
Время доставки заказа зависит от нескольких факторов: как быстро продавец отправил товары, выбранного способа доставки, а также государственных праздников. В среднем посылка идёт один, два или даже три месяца. Сначала её доставляют в Москву, затем отправляют по почте в Краснодарский край, после чего переадресовывают в Крым. Каждой посылке присваивается свой уникальный номер, по которому можно отслеживать этапы транспортировки.
Для большинства товаров на площадке Алиэкспресс доступны два варианта доставки выбранных товаров: от продавца из Китая или со склада в России.
- До российской границы посылки торговой площадки Алиэкспресс доставляются чаще всего бесплатными службами государственных почтовых компаний Китая. Наиболее популярные из них – Гонконгская и Сингапурская почты. После прохождения таможни транспортировкой посылок занимается Почта России. А по прибытию в Крым – Почта Крыма. Один одним из главных плюсов такого способа является экономия денежных средств, так как доставка осуществляется бесплатно. Однако есть и минус – достаточно длительное время ожидания посылки.
- Некоторые товары на Алиэкспресс можно заказать с доставкой из России. Этот способ позволяет получить свой заказ в течение двух недель. Нужно быть готовым к тому, что при выборе доставки из России, стоимость выбранного товара может увеличиться. Это происходит из-за включённых таможенных пошлин и транспортных расходов. Рекомендуется обращать внимание на итоговую цену заказа. Даже при увеличении стоимости товара, итоговая цена с учётом доставки может быть ниже, чем при доставке из Китая.
В почтовом отделении посылки из Китая хранятся не более 30 дней. В течение этого времени необходимо забрать посылку. Для этого необходимо заполнить почтовый бланк, который обычно кидают в почтовый ящик. Также бланк можно получить в отделении почты.
Источник: alijournal.ru
Коды ошибок 72000** и их исправление
Зачастую во время оформления заказов на Алиэкспресс выскакивают ошибки. Это зависит от сильной перегрузки сайта, особенно в сезон распродаж. Но если вдруг на экране вылез код ошибки csc 7200015 на Алиэкспресс, то это можно легко исправить. Ошибки из серии CSC 72000** могут появиться на любом этапе заказа или оплаты. Это не зависит от профиля или региона пользователя.
К сожалению, ошибки вида 72000** не редкость на Алиэкспресс
Почему появляются ошибки на Алиэкспресс
Ошибки на Алиэкспресс появляются по многим причинам. Но самые популярные из них следующие:
- Если произошла блокировка пользователя или системы оплаты. Нельзя оформить новый заказ, если в процессе идет спор продавца и покупателя.
- Не всегда можно оплатить заказ через приложение на телефоне. Дело в том, что через некоторые платежные системы нельзя произвести оплату с приложения Алиэкспресс для смартфонов. В этом случае необходимо посетить веб-сайт.
- Нередко случаются сбои в работе самого сайта. Это может быть связано с повышенной нагрузкой или наплывом покупателей. В основном проблема решается в течение суток, но если и через пару дней этого не произошло, то следует написать администраторам сайта через обратную связь.
- Ваш банк может установить лимит на количество операций, которые проходят на зарубежные онлайн-покупки. В этом случае рекомендуется воспользоваться другой платежной системой или обратиться в банк, в котором была выпущена карта.
- Часто случаются сбои при оплате конкретной платежной системой. В этом случае можно просто выбрать другой способ оплаты.
Практически все проблемы, связанные с ошибками на сайте Алиэкспресс можно легко решить.
Решение проблем появления ошибок CSC 72000**
Код ошибки csc 7200022 на Алиэкспресс и другие возникают на этапе оплаты заказов. Решить эти проблемы совсем не сложно.
CSC 7200015
CSC_200015 что за ошибка Aliexpress это один из самых популярных запросов в поисковике, связанный с Алиэкспресс. Эта ошибка означает, что Ваш банк запрещает транзакцию. И в данном случае обращаться в тех поддержку интернет-магазина бессмысленно.
Ошибка CSC_7200015 в мобильном приложении Aliexpress
Как решить проблему:
- Если банк не пропускает транзакцию из-за лимита, который Вы установили лично, то это можно исправить в личном кабинете на сайт своего банка или с помощью колл-центра.
- Если Вы совершаете довольно большую покупку, то ошибка csc 7200015 на Алиэкспресс появляется потому, что банк считает покупку подозрительной и срабатывает система безопасности.
- Если до этого момента Вы не делали покупок в интернет-магазинах, то код ошибки 7200015 на Алиэкспресс появился потому, что банк считает так же это действие подозрительным.
Во всех этих случаях устранить проблему можно с помощью звонка в колл-центр Вашего банка.
CSC 7200029
Код ошибки CSC_7200029 на Алиэкспресс часто появляется у жителей Крыма, у заблокированных аккаунтов или у тех, кто часто открывает спорные действия с продавцами.
Так выглядит ошибка CSC_7200029
- Csc 7200029 ошибку на Алиэкспресс можно решить с помощью регистрации нового пользователя или оплаты через другую банковскую карту. Регистрировать новый аккаунт стоит, если ошибка вылезает постоянно. Для начала можно просто сменить карту при оплате или выбрать другую платежную систему.
- Ошибка оплаты на Алиэкспресс CSC_7200029 регулярно появляется при оплате заказа через мобильное приложение, которое поддерживает не все виды оплаты. Просто перейдите на сайт с браузера.
- Возможно проблема на стороне Вашего банка. Для этого необходимо связаться с сотрудниками банка по телефону или через онлайн-чат.
CSC 7200022
Ошибка оплаты на Алиэкспресс CSC_7200022 появляется, если сайт отклонил Ваш платеж. Это связано с тем, что покупатель выбрал валюту, которая не соответствует правилам сайта.
Ошибка CSC_7200022 на сайте Алиэкспресс
Так же на Aliexpress код ошибки csc 7200022 возникает, если используется банковская карта, которая не поддерживается системой. Магазин принимает к оплате только Мастеркард, Виза, Маэстро, МИР.
CSC 7200040
Код ошибки CSC_7200040 появляется гораздо реже. Это означает, что платеж не одобрил эмитент. Банк имеет ряд алгоритмов, которые проверяют правомерность платежей. Причину отклонения могут и не раскрыть.
Практически всегда невозможно совершить интернет-покупку на крупную сумму. В этом случае банк считает платеж подозрительным и отклоняет его на случай, если Вашу карту украли мошенники.
CSC 7200034
Этот код возникает только у жителей Крыма, которые пытаются оплатить покупки на Алиэкспресс. Данное действие объясняется санкциями.
Ошибка CSC_7200034 возникает у жителей Крыма
Как это исправить:
- Необходимо удалить аккаунт и мобильное приложение с телефона.
- Затем приложение нужно заново скачать. Но обязательно скачивайте не последнюю версию, а 6.6.0 или ниже. Затем можно зарегистрировать нового пользователя с использованием впн.
- В личном кабинете сразу укажите любой адрес доставки из России, а при заказе можно указать реальный Крымский и тогда ошибка больше не будет вылетать.
Но если вдруг у Вас появилась эта ошибка, а Вы живете не в Крыму, то рекомендуется сразу написать в службу технической поддержки, чтобы решить проблему.
CSC 7200026
Наличие этой ошибки говорит о том, что компания не доверяет банковской карте своего покупателя. Для перестраховки Алиэкспресс не пропускает и вряд ли пропустит такой платеж. Это означает, что в глазах интернет-магазина Ваша карта имеет ряд недостатков. Например, этой картой можно оплачивать покупки в российских магазинах. Опять же такая ошибка часто появляется у жителей Крыма.
Чтобы решить проблему, можно перевести деньги на электронный кошелек в другой платежной системе или воспользоваться VPN при оплате заказа.
Остальные ошибки CSC
При покупке товаров на Алиэкспресс в 2022 году возникают и другие ошибки.
- CSC_7200009 это означает, что банк установил лимит на покупки в интернете и Вы его превысили. Для того, чтобы исправить ситуацию позвоните в колл-центр Вашего банка.
- CSC_7200011 в этом случае на Вашей карте недостаточно средств для оплаты покупок. Пополните счет банковской карты.
- CSC_7200012 это значит, что Вы ввели неверный срок действия карты или ее срок закончился. Укажите верный месяц и год или оформите перевыпуск банковской карты в ближайшем офисе банка.
- CSC_7200020 это означает, что Вы ввели неверные данные с карты. Проверьте, чтобы имя и фамилия были введены на латинице и точно так же, как на Вашей карте. Если это не помогает, то придется обратиться в банк.
- CSC_7200021 это означает, что Вы неверно ввели CVC-код. CVC-код можно узнать на обратной стороне Вашей банковской карты. Без этого кода оплатить покупку невозможно.
- CSC_7200030 эта ошибка появляется, если Вы неверно ввели данные о заказе. Проверьте еще раз введенную информацию.
- CSC_7200052 эта ошибка возникает, если у сайта Алиэкспресс есть вопросы к безопасности Вашего аккаунта. Например, если системе кажется, что Вас взломали. Но так же причиной может быть то, что пользователь с одного компьютера создал несколько аккаунтов для того, чтобы получить скидку или воспользоваться одной и той же акцией несколько раз. Если Вы все-таки это делаете, то рекомендуется использовать разные банковские карты и способы для оплаты своих заказов.
- CSC_7200054 эта ошибка появляется, если сам сайт Алиэкспресс принимает действия пользователя за подозрительные. Например, Вы авторизовались с нового устройства или попытались оплатить заказ способом, который не поддерживается на сайте.
Топ 5 популярных способов исправления
Чаще всего помогает простая перезагрузка.
Основные способы исправления ошибок:
- Подтверждение своего аккаунта и привязка банковской карты в платежной системе AliPay. Это могут сделать и те, у кого вместо карты электронный кошелек. Но в этом случае придется предоставить личные данные и копию паспорта. Документы проверяются за неделю. Но большая часть ошибок перестает появляться.
- Измените способ оплаты. Алиэкспресс предлагает оплачивать заказы несколькими способами. Попробуйте изменить платежную систему.
- Закройте приложение на телефоне. Если Вы оплачиваете заказ с ноутбука и в это же время открыто приложение на телефоне, то это может стать причиной возникновения ошибок.
- Выберите верную валюту. Часто пользователи выбирают валюту для оплаты ту, которая не поддерживается сайтом.
- Очистка кэша и файлов куки. Это помогает избежать ряда ошибок. Но если и это не помогло, то установите бесплатную программу для смены VPN и повторите попытку.
Если ошибки все равно продолжают появляться при оплате покупок на Алиэкспресс, то обратитесь в тех поддержку сайта.
Источник: www.websiteforyou.su