Есть ведь рейтинг у покупателей. Есть некоторые привилегии для больших рейтингов.
А видят ли продавцы рейтинг купившего у них что-то покупателя?
Ответить Комментировать
Maria19891 [30.8K] 3 года назад
Я когда-то задавала подобный вопрос в поддержку, на что мне ответили, что продавцы не видят рейтинг покупателя. Но вот в чем загвоздка: на моем старом полузаблокированном аккаунте с высоким рейтингом в поиске выбивало намного больше товаров, чем с нового аккаунта. При попытке искать конкретный товар конкретного продавца у меня выбивало, что ничего не найдено. Так что я думаю, либо поддержка слукавила, либо у продавцов есть ограничения в товарах по уровням пользователей.
Дожидаясь своей покупки из интернет-магазина поглядываем в трекинг, используя выданный продавцом номер отслеживания. Там попадается такая надпись (бывает, что и не раз): Outbound in sorting center. Она означает, что посылка с нашей покупкой закончила пребывание в одном из промежуточных пунктов своего пути (сортировочном центре) и отправилась дальше, встреча с ней всё ближе 🙂
Как проверить надежность продавца на Алиэкспресс (AliExpress)?
3 года назад
На Алиэкспресс баллы увеличиваются за счет заказов,когда заказ вам еще не пришел,то никакие баллы за это не начисляются,за умение общаться с продавцом,за положительные отзывы. У меня золотой уровень)И не зависит дорогую вы вещь заказываете или дешовую.
3 года назад
Что уже можно сделать? Придется подождать до открытия спора еще сорок дней, Вполне возможно, что и открывать его не понадобиться, так как посылка придет в этот промежуток времени. Ну, а если нет, то откроете спор после истечения срока защиты. Можно еще раз написать продавцу и уточнить, отправлял ли он посылку и когда, может и попросить уменьшить сроки с 40 дней на 10 дней. (если есть такая возможность).
3 года назад
Точно также, как картами других банков, как дебетовых, так и кредитных. Единственные проблемы, которые могут быть — это запрет на интернет-платежи карты Русского Стандарта Банк в Кармане, потому что она просто расчетная и полу-бесплатная, дешевая, многим навязанная. Для покупок в интернете лучше выпустить отдельную VirtuCard от Русского стандарта, прикрепив ее к вашему счеты. Далее в корзине Алиэкспресс вам будет предложено оплатить картой и появится обычная форма — номер карты, даты, кому принадлежит и код безопасности. Далее вам будет предложено подтвердить оплату в смс-информировании, если оно у вас подключено.
3 года назад
Если не хотите перепелачивть то конечно стоит.В России работает представительство Алиекспресс -TMail.Доставка товаров заказанных на Али производится со склада в Москве . Никакой адекватный продавец не отправит телевизор из Китая замотанный в полиэтиленовый пакет.Кроме заводской упаковки есть ещё транспортировочная из дополнительной коробки и пенопласта.Если телик придёт разбитым магазин вернет все деньги а продавец останется на бобах,поэтому пакуют нормально ,доходит целым. При открытии посылки с телевизором снимают видео,это является доказательством в споре. Гарантия есть китайская а за 2-3% от стоимости можно купить местную,сервисы во всех столицах СНГ. Смело покупайте ,сэкономите и ничем не рискуете.
3 года назад
Смотрите также:
Когда указывать адрес доставки на Алиэкспресс, в момент заказа товара?
2 · 4 ответа · интернет-магазин
Что делать если с Алиэкспресс пришел не тот товар, который заказали?
0 · 3 ответа · интернет-магазин
Inbound in sorting center — что означает?
0 · 1 ответ · китай
Когда в Алиэкспресс продают почти даром в горящих товарах?
1 · 1 ответ · интернет-магазин
Как общаться с продавцом на Алиэкспресс?
0 · 3 ответа · общение
Что делать если товар не пришел из Aliexpress?
1 · 2 ответа · интернет-магазин
Handed over to customs — как перевести, что означает?
1 · 1 ответ · интернет-магазин
Какие нюансы дропшиппинга с Aliexpress?
0 · 1 ответ · интернет-магазин
Как заказывать на Aliexpress (Алиэкспресс) и не быть обманутым?
2 · 9 ответов · покупка
Стоит ли заказывать на Ali Express светодиодные лампы Led?
2 · 8 ответов · интернет-магазин
Источник: otvet.ya.guru
Что значит оценить продавца на Алиэкспресс? Как поставить оценку после заказа на Алиэкспресс?
В данной статье мы расскажем о том, что значит оценить продавца на Алиэкспресс и как правильно это сделать.
Все, кто купил на площадке Алиэкспресс можно оставить сообщение, рассказав о своем приобретении после его получения. Осуществляется это при помощи системы фидбека, поставив оценку продавцу и вещи и оставив отзыв. Как это правильно сделать и можно ли изменить оценку и отзыв?
Звезды и рейтинг на Aliexpress: что они означают?
При выборе вещей на Алиэкспресс потенциальные клиенты всегда стараются выбирать самого надежного продавца. Да, бесспорно, многие стараются определить этот показатель вычислить по проценту хороших отзывов, но опять же, эта информация не слишком верная, потому что в расчет принимаются только отзывы за последние полгода. Даже при всем желании, найти магазин с плохим рейтингом сложно, потому что их попросту забрасывают и открывают новые.
Оценки покупателей значительно сказываются на рейтинге продавца. Три звездочки не дают никакого рейтинга, так как считаются нейтральной оценкой, а за 4-5 начисляется один балл. Если же оценка будет 1 или 2, то балл будет вычитаться.
Так как оценки сильно сказываются на рейтинге продавцов, то они часто просят написать хороший отзыв о товаре.
Как правильно оценить магазин на Алиэкспресс?
Система отзывов на Алиэкспресс сделана таким образом, что писать их могут только те, кто уже делал заказ. Это позволяет сделать отзывы более достоверными. Если вы тоже хотите оценить продавца, то порядок действий должен быть таким:
- Откройте раздел «Мои заказы»
- Здесь отобразится список всех ваших покупок. Напротив нужной выберите «Подтвердить получение»
- Дальше вас попросят написать свое мнение. Нажмите на ссылку для перехода к форме отзыва и напишите свой отзыв
- В самом начале поставьте оценки от 1 до 5 баллов. Всего критериев несколько — общая оценка, соответствие описанию, скорость ответа продавца и отправки посылок
- Дальше в большом окошке подробно расскажите, что вы думаете о покупке, чем она хороша, что вам понравилось, а что, возможно — нет и так далее
- Дополнительно можно загрузить фотографии вашей покупки, если хотите показать, как выглядит вещь вживую
Если вам не хочется, чтобы все могли видеть ваше имя, то поставьте соответствующую галочку и жмите на кнопку отправки отзыва.
Как оставить отзыв и поставить звезды на Алиэкспресс, если подтвердили получение?
Если вы не хотите сразу писать отзыв, то Алиэкспресс позволяет сделать это потом, но не позднее одного месяца со дня подтверждения покупки. Вам также нужно открыть «Мои заказы» и напротив товара нажать «Оставить отзыв».
Если заказов у вас слишком много, то чтобы не искать нужный, зайдите в «Управление отзывами» и найдите покупку на вкладке «Ожидаются отзывы».
Здесь же вы можете добавлять информацию в уже оставленный отзыв, для этого просто нажмите «Дополнить». Стоит отметить, что добавить вы можете только текст, а вот саму оценку менять нельзя.
Зачем нужно дополнять отзыв? Дело в том, что ситуации могут быть разными и первое впечатление о товаре не всегда верное. Так, после написания восторженного отзыва, через некоторое время могут возникнуть проблемы в использовании. Так вот, рассказать о них другим покупателям тоже стоит, вот как раз для этого и нужно дополнять отзывы.
Еще раз напомним, что первоначальную оценку редактировать нельзя, а потому не торопитесь ее ставить. Раньше правила системы позволяли корректировать отзывы и менять его с плохого на хороший, но теперь этого делать нельзя, потому что продавцы стали манипулировать такой возможностью и покупатели часто меняли свои отзывы в обмен на скидки и подарки. Поэтому теперь изменить количество звезд нельзя, так что не торопитесь писать плохой отзыв, если вам что-то не понравилось. Если вы напишете нечестному продавцу сообщение, что оставите ему плохой отзыв, то наверняка он согласится принять все ваши условия, только в пределах разумного.
Кстати, вы также должны знать, что дополнять отзывы разрешается в течение 150 дней.
Видео: Показываю, как изменить оценку на товар в течение 30 дней на Алиэкспресс
Источник: heaclub.ru
Кто видит ответ продавца на отзыв с Алиэкспресс?
Оставил отзыв на Алиэкспресс про товар с фото… Продавец ответ настрочил. Что он благодарен мне и бла бла бла.. И Указал в ответе мои Фамилию и Имя! Кто видит ответ продавца на отзыв с Алиэкспресс?
Самые тупые отзывы на Алиэкспресс — это надо видеть!
Подписаться на Распродажи Промокоды
Всего ответов:
Али Профи Админ. написал(а) 2 года назад.
Да, скорее всего все видят дополнительный отзыв продавца, как это видно, например, вот тут:
Это чужой отзыв и я его вижу. Вы можете так же зайти на страницу где ваш отзыв из другого аккаунта и посмотреть, что видят другие.
Просто напишите продавцу на Алиэкспресс и попросите его удалить ваши личные данные, он не хотел ничего плохого и несомненно пойдет вам на встречу.
Источник: aliprofi.ru