Что с Алиэкспресс почему не работает оплата

Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий

iGuides для смартфонов Apple

Россияне не могут оплатить заказы на Aliexpress

Олег Воронин — 28 апреля 2022, 09:00

В Aliexpress появились проблемы с оплатой товаров с российских банковских карт. Об этом сообщает ТАСС, а также сами пользователи маркетплейса.

Согласно источнику, российский офис Aliexpress испытывает проблемы с приемом и обработкой платежей россиян.

«В настоящий момент мы наблюдаем некоторые сложности с обработкой платежей. Мы активно занимаемся решением проблемы, и вскоре пользователи смогут оплачивать [покупки] всеми способами без любых трудностей», — представители «Aliexpress Россия

Пользователи сообщают, что на данный момент без проблем проходят платежи за российские товары — например, в магазине Tmall. При попытках оплатить зарубежный заказ россияне сталкиваются с ошибкой «По техническим причинам некоторые оплаты с карты не проходят. Попробуйте другой способ». Как вариант Aliexpress предлагает провести оплату с QIWI или номера телефона.

В соцсетях пишут, что проблемы возникают с картами попавших под санкции российских банков. Пресс-служба Aliexpress не подтверждает эту информацию, называя происходящее техническим сбоем. Компания обещает починить всё в ближайшее время.

Я сам провел эксперимент — попробовал оплатить два разных заказа двумя российскими картами. Оплата по карте MasterCard «Тинькофф» прошла без проблем, а при попытке заплатить картой «Сбера» я увидел ошибку как на скриншоте выше.

Источник: www.iguides.ru

Что делать, если не проходит оплата картой Сбербанка на Алиэкспресс

Большинство покупателей Aliexpress со всех уголков мира оплачивают заказы с помощью банковской карты. В России Сбербанк является крупнейшим банком. Поэтому неудивительно, что в китайском маркетплейсе карты именно этого банка чаще всего используются. Aliexpress успешно принимает карты всех банков РФ.

Однако, факт того, что у ряда покупателей не проходит оплата картой Сбербанка на Алиэкспресс, уже давно известен. Правда, проблема чаще всего вовсе не в маркетплейсе.

Как оплатить заказ с помощью карты Сбербанка

Если вы новичок на Aliexpress, вкратце расскажем, как выбрать способ оплаты заказа с помощью банковской карты. Выполните следующие шаги:

1. На странице каждого товара есть кнопка «Купить сейчас» для быстрого перехода к оформлению заказа. Выберите позицию и нажмите по красной кнопке;
2. Мы на этапе выбора адреса доставки и способа оплаты. В числе способов первым является «Карта». Он нам и нужен. Здесь отображаются логотипы всех платежных систем, картами которых можно оплатить заказ;
3. После выбора способа остается указать реквизиты карты. Непосредственно ее полный номер, срок, до которого карта действует, имя и фамилию владельца пластика, а также CVC код. Эти данные требует абсолютно любой интернет-магазин. Беспокоиться о сохранности платежных данных не стоит. К ним не имеет доступ даже Aliexpress;
4. Обратите внимание на пункт «Сохранить карту». Если вы планируете в ближайшее время продолжить совершать покупки, можете сохранить платежные данные, чтобы не пришлось их повторно вводить. Ни в коем случае не ставьте галочку, оплачивая заказ с чужого компьютера;
5. Остается нажать по красной кнопке «Подтвердить». Откроется страница официального сайта Сбербанка, где нужно ввести код. Он поступит либо в качестве СМС-сообщения, либо push-уведомления мобильного приложения Сбербанк;
6. После подтверждения операции кодом заказ будет оплачен.

Не стоит пугаться статуса заказа на Aliexpress «Платеж проверяется». Он говорит о том, что оплата товара была принята.

Что делать, если не удается оплатить картой Сбербанка товар на Алиэкспресс

Есть несколько вероятных причин, почему платеж не проходит. Некоторые из них банальны, а про другие знают не многие клиенты Сбербанка. Теперь к конкретике:

Инструкция

Если у вас несколько карт разных банков и нет желания разбираться, почему Алиэкспресс не принимает платеж с карты Сбербанка, можем посоветовать простое решение проблемы. Переведите нужную сумму денег на другую карту и совершите платеж.

Безусловно, платеж в вашем случае может не проходить по другой причине. Не зная конкретной вашей ситуации, полноценно помочь в решении проблемы не можем. Но вы можете рассказать детали в комментариях. Постараемся разобраться в вашей ситуации.

Источник: ali-shop.net

А как же вещи? Aliexpress Россия сообщил о проблемах с обработкой платежей

28.04.2022, 6:31 | Оксана Тарасова Оксана Тарасова Журналист, копирайтер В России 449 0

В Aliexpress Россия подтвердили трудности с обработкой платежей

Фото: www.globallookpress.com / Rafael Henrique

Читайте нас в: Дзен Новости

Пользователи социальных сетей сообщили о проблемах с оплатой заказов картами попавших под санкции российских банков.

Представители маркетплейса Aliexpress Россия прокомментировали сообщения пользователей сети о трудностях при оплате заказов, в том числе картами попавших под санкции российских банков. Ответ пресс-службы компании опубликован ТАСС. В организации заявили, что разбираются в ситуации и пообещали вскоре восстановить стабильное функционирование системы.

«В настоящий момент мы наблюдаем некоторые сложности с обработкой платежей. Мы активно занимаемся решением проблемы, и вскоре пользователи смогут оплачивать (покупки — Прим. ред.) всеми способами без любых трудностей», — сообщили в компании.

В пресс-службе Aliexpress Россия также отметили, что онлайн-оплата при покупке локальных товаров по-прежнему работает без сбоев. Чтобы выполнить расчет за заказ из-за рубежа, представители компании предложили использовать сервис Qiwi или счет мобильного телефона, эти способы оплаты также стабильны на сегодня.

Обращение за комментарием последовало в связи с множеством обсуждений в социальных сетях — пользователи приложения Aliexpress писали, что не могут оформить заказ. Как известно, в связи с санкциями, введенным странами Запада против России после начала спецоперации на Украине, из РФ ушли VISA Master Card, PayPal и другие платежные системы. Однако с данной ситуацией сотрудники маркетплейса временный сбой не связали.

Ранее, как писал 5-tv.ru, компания VISA , которая в начале марта заявила о приостановке операций в России, озвучила свои убытки.

Источник: www.5-tv.ru