Nǐ hǎo, Wǒ de péngyǒu men! (Здравствуйте, друзья мои!)
Всем владельцам Атласов известно про отсутствие у нашего автомобиля в бачке стеклоомывателя индикатора уровня стеклоомывающей жидкости.
Задумал я исправить этот недочет и начал готовиться к воплощению мечты.
Для начала приступил к поиску подходящего датчика уровня. После недолгого поиска нашел это на всем известном сайте.
Aliexpress.ru/item/400026…208-2025608120.1577976597
Заказал этот девайс накануне великого праздника 07.05.2020, оплатил его стоимость в 116,76 руб. и принялся ждать.
В процессе поиска, я не учел одну особенность, о чем позже пожалел. Это условия и способ доставки.
На первой странице сайта, в центре, мелким шрифтом написано:
Доставка: 28,05 руб. В Saratov через Cainiao Super Economy for Special Goods и маленькая галочка для активации выбора способа доставки, где можно посмотреть будет или нет отслеживание посылки. Вот ТУТ я сделал ошибку – не посмотрел, что доставка будет без электронного сопровождения.
В итоге посылка так и не дошла до адресата Oleshka 64.
Выждав положенные 90 дней, периодически заходя на почту за другими отправлениями или спрашивая за это, я написал 6 августа претензию. Стоимость посылки не велика, но поговорки «Копейка – рубль бережет» и «Не имей сто рублей, а имей сто друзей. Возьмешь у каждого по рублю и будешь иметь сто рублей» взяли верх.
Ниже приведу текст переговоров. Может кому пригодится этот текст. Обращаю внимание. Претензия написана 6 августа, а китаец первый раз ответил 9 августа, но Продавец объяснил причину.
Итак. Пьеса в 4-х частях.
Действующие лица:
KBT Store – продавец Aлиэкспреcc;
Oleshka 64 – это я.
Перевод — translate.google.ru/
Дата заказа 07/05 20:53 номер заказа #5003920083088635
Бак Бассейн Горизонтальный Поплавковый Датчик Переключатель Боковое Крепление Датчик Уровня Жидкой Воды Контроллер Автоматический Регулятор Водяного Насоса
В споре US $1.52
Ваш запрос был перенаправлен к tailang wu .
KBT Store ————————————————————————————————————————-
Привет, дорогой друг,
Извините за долгое время ожидания.
Мы проверили, что посылка прибыла в вашу страну много дней назад.
Пожалуйста, подождите несколько дней, он скоро будет доставлен вам.
Или вы можете связаться с местным офисом, чтобы узнать, есть ли он.
Спасибо и хорошего дня!
09/08 15:25
Oleshka 64—————————————————————————————————————————
Привет дорогой продавец!
То, что посылка прошла таможенное оформление, не значит, что она прибыла ко мне.
Я несколько раз уже обращался в отделение почты и мне менеджер каждый раз отвечал: «Ваш отправитель выбрал отправление без возможности отслеживания. Мы не можем отследить, где находится ваше отправление.»
Я купил у вас этот датчик в начале мая, сейчас уже почти середина августа. Прошло много времени и если бы вы выбрали доставку с возможностью отслеживания отправления, то я знал бы, где находится мой товар. У МЕНЯ УЖЕ НЕТ ВРЕМЕНИ И ЖЕЛАНИЯ ЖДАТЬ! Прошу вернуть мне мои деньги и останемся друзьями. Тем более отведенные мне 15 дней на спор тоже заканчиваются.
KBT Store —————————————————————————————————————————
Уважаемый клиент,
В настоящее время это серьезная ситуация, пожалуйста, позаботьтесь о себе и своей семье, старайтесь не выходить из дома, избегайте скопления мест, часто Мойте руки, носите маски, когда выходите из дома.
Если вам нужна маска (одноразовая медицинская или kn95) или температурный пистолет, у нас есть запас, который может быть доставлен вам своевременно. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.
Мы, Китай, надеемся, что каждый сможет работать вместе, чтобы решить проблемы.
Мы желаем вам счастливой семьи и хорошего здоровья.
09/08 15:32
Oleshka 64—————————————————————————————————————————
Спасибо за заботу.
Если вы вернете мне мои деньги, то у меня будет возможность купить и одноразовые маски и температурный пистолет
10/08 13:27
KBT Store ————————————————————————————————————————-
Привет, дорогой друг,
Извините за долгое время ожидания.
Мы проверили, что посылка прибыла в вашу страну много дней назад.
Пожалуйста, подождите несколько дней, он скоро будет доставлен вам.
Или вы можете связаться с местным офисом, чтобы узнать, есть ли он.
Спасибо и хорошего дня!
11/08 10:02
Oleshka 64—————————————————————————————————————————
Добрый день продавец.
Я сделал заказ 28.04.2020.
Сегодня уже 11.08.2020.
После окончания установленного срока доставки, 06.08.2020 я сообщил вам, что посылка не пришла. Сколько мне еще ждать?
Если бы вы не отправили посылку без возможности отслеживания, то я смог бы сам отследить, где именно пропала посылка. Поэтому я думаю вы сделали ошибку, отправив посылку таким образом, и как честный продавец должны мне вернуть деньги. И на этом останемся друзьями.
Я как честный покупатель оставлю отзыв в комментариях как плохо работает почта и как хорошо отреагировал продавец. Или отзыв будет другой.
11/08 10:08
KBT Store ————————————————————————————————————————-
Здравствуйте, уважаемый, мы проверили, что ваша посылка прибыла в местное почтовое отделение.
Пожалуйста, проверьте здесь: global.cainiao.com/detail…Khttps://www.drive2.ru/l/567238874477101414/» target=»_blank»]www.drive2.ru[/mask_link]
Aliexpress
Выбор службы, которая будет осуществлять доставку заказа, – это дело покупателя. При оплате покупок на Aliexpress необходимо указать ту компанию, условия которой клиенту подходят больше всего. Бесплатно перевозят отправления Почта Китая и Aliexpress Standard Shipping.
После того как продавец упаковал приобретенную вещь, он приносит ее в офис транспортной компании. Уже здесь ей присваивается уникальный трек-номер, по которому заказчик может отследить ее последнее место пребывания. Номер отправления конкретного товара указан на странице пользователя, где оформлялась покупка.
Как отследить посылку с Алиэкспресс по номеру отслеживания
Изначально покупка имеет первый номер – это код заказа. Но он не связан со службой доставки, отследить по нему передвижение посылки невозможно. Уникальный номер отправления появится только тогда, когда продавец известит выбранную компанию о подготовке заказа к транспортировке в страну получателя.
С помощью трека вы можете отследить посылку из Китая , купленную на Aliexpress. Введите код в окно на сайте TrackGo.ru, нажмите «Отследить» – и через пару секунд на экране высветится отчет о том, где и когда в последний раз регистрировалась бандероль с приобретенной вещью.
С сервисом TrackGo.ru вы можете проверять заказы, отправленные более 300 транспортными компаниями мира. Это быстро, удобно и точно.
Как отследить заказ с Aliexpress
Трек-номерок товар получает в тот момент, когда его статус с «Оформлен» меняется на «Отправлен». Автоматически система присваивает ему код почтового отправления, через который отслеживается путь к адресату. Для получения информации по своей покупке необходимо:
Сколько идет посылка с Алиэкспресс или время доставки с Алиэкспресс
Все пользователи хотят как можно скорее получить приобретенную вещь. Это нормальное желание, особенно если она задерживается в пути. Тогда возникает вопрос, как узнать, когда придет посылка с Алиэкспресс ? Для каждой службы это разный период, но с помощью нашего сервиса вы увидите примерную дату, когда товар будет на месте в вашем почтовом отделении. Например, Почта Китая доставляет заказы в течение месяца, а ePacket – максимум за 21 день. Есть еще платные экспресс-службы, такие как EMS, которым достаточно и 14 дней, чтобы заказчик получил свое отправление .
Оптимальный срок доставки – 30 дней. Дорогие покупки приходят быстрее , а вот дешевые – медленнее. Но максимальный отведенный период на путь от продавца на Aliexpress к покупателю – 45 суток с допуском в +/- 15 суток.
Сколько идет посылка с Алиэкспресс по России
Скорость прибытия товара на почтовое отделение получателя зависит от таких факторов:
С помощью нашего сервиса вы можете провести отслеживание покупки на Aliexpress Saver Shipping по России. Для жителей столицы – это около двух недель, Хабаровска или Владивостока – это уже дней 40-45.
Куда приходят посылки с Алиэкспресс
Этот вопрос возникает в том случае, если покупатель выбрал бесплатную доставку, которая не показывает сведения об отправлении, после того как оно покинуло территорию Китая.
отслеживание посылки с Aliexpress невозможно после пересечения границы, ее доставит по указанному при оформлении адресу Почта России. Главный индикатор для этого – индекс получателя. Вы получите извещение только после того, как товар поступит на ваше почтовое отделение.
В другой ситуации, когда по трек-номеру можно получить информацию о перемещении покупки внутри России, вам его лично вручит курьерская служба. В большинстве случаев курьер созванивается с клиентом и оговаривает место встречи для передачи посылки.
Источник: trackgo.ru
Что означает магистральная перевозка на Aliexpress
Доставка груза с Алиэкспресс проходит трудно и изнурительно. Потому что ей приходится проделать путь из Китая в точку назначения. На своем пути груз проходит границу и все сортировочные пункты приема и растаможки. В том числе и магистральная перевозка груза не бывает просто. И когда напротив вашего заказанного товара появился соответствующий статус то что же он обозначает?
Итак, данное название статуса говорит о том, что груз уже на пути к вам. И передвигается он наземным способом при помощи поезда-товарняка либо на фуре по магистрали. Скорее всего в пути он тратит больше времени на выстойку очереди на сортировочных станциях разных типов.
Такие статусы характеризуют ваш товар, движущийся к вам, но еще находящийся на территории Китая. То есть границу он еще не пересек, и ему еще ехать значительное время, но он движется строго по графику перевозок данного направления. То есть как только ваш груз начал движение то рядом с ним на сайте Али экспресс появляется статус «Принят магистральным перевозчиком» что обозначает начало процесса движения к вам.
Стоит отметить и тот факт, что появление данного статуса отмечает перераспределение прав ответственности за ваш товар. То есть пока товар находился на складе-магазине Алиэкспресс то за него отвечала данная торговая площадка. С момента появления статуса «Магистральная перевозка» за товар уже торговая площадка Алиэкспресс не отвечает.
Ответственность сначала несет Почта Китая так как товар находится у них, потом они подыскивают, выбирают компанию перевозчика вместе с логистом и передают этот товар ему вместе с обязанностью и ответственностью за него. Таким образом в результате неприятных инцидентов с товаром перевозчик, логист, логистическая компания будет сначала отвечать за товар перед сотрудниками торговой площадки, а потом уже перед вами.
Что значит «Принято магистральным перевозчиком»?
Это означает что товар уже передан почтой Китая компании перевозчику и груз уже находится в пути. То есть ваш груз уже передан перевозчику и совершает движение по Китаю, направляясь к границе. Для подобного передвижения Площадка али экспресс сотрудничает с такими компаниями как Yanwen Logistic или 4PX Express. Они берут оплаченные вами заказ у продавцов и доставляют его на склад логистических компаний Алиэкспресс. Далее компания резервирует место для товара на Почте Китая или China Post ePacket, откуда груз будет перегружен в следующего перевозчика и направится к границе до регистрации и проверки.
Что означает «Принято почтой для магистральной перевозки»
Если появится данное сообщение, то можно уже радоваться. Ведь ваша посылка уже прошла границу и принята почтовой службой Российской федерации. Большая часть таких посылок приходится именно на почту. Лишь малая их часть сразу поставляется в машины следующих перевозчиков, следующих уже по территории России. Прочитав данное сообщение, вы можете быть уверены, что посылка уже находится в вашей стране, либо прошла сортировочный центр и все сопутствующие проверки на границе.
Следует также отметить что на таком графике не отображаются перемещение груза в транзитных узлах (ПЖДП, АСЦ, аэропорты, таможенные склады, и прочие сортировочные станции.). Для более детального прослеживания следует использовать сторонние ресурсы предоставляющие данную услугу (pochta.ru, gdeposilka.ru, track24.ru).
Когда придет посылка?
На этот вопрос сложно ответить. Но все таки есть стандартные определения, что если появилось сообщение «Принято для магистральной перевозки», то товару еще предстоит пройти таможню и границу со всеми регистрационными и проверочными заморочками на которые уйдет по разным меркам 1-3 дня.
А вот из статуса «Принято почтой для магистральной перевозки» можно понять что все таможенные проверки и регистрации груз уже прошел и направляется к вам по территории страны. Также львиную долю времени съедает выбор почтой России маршрутов доставки. Ведь часто они доставляются авиа, до ближайших аэропортов к вашему региону и менее загруженных. И только потом после перегрузки в фуры уже груз направляется в ваш регион на приемное отделение почты либо по вашему адресу.
Для того чтоб сократить время доставки, можно найти частную курьерскую службу и воспользовался их услугами оплатив. В этом случае придется ожидать их звонка на предмет обсуждения места передачи товара вам в руки.
Заключение
В заключении скажем что по этим двум статусам можно определить требуемое время для доставки товара к вам:
- «Принято магистральным перевозчиком» — Товар еще находится в Китае и совершает движение к границе. У него на пути возможно будут сортировочные центры где он будет перегружаться что займет немало времени. Также достигнув границы товару необходимо пройти таможню, регистрацию и проверку. В общем такое сообщение говорит о том, что покупатели еще придутся подождать пару недель. Много времени уходит потому что на пути к границе товар проходит многие сортировочные центры и подвергается перегрузкам в другой транспорт на что уходит 1-2 суток.
- « Принято почтой для дальнейшей магистральной перевозки». Это сообщение говорит о том, что товар находится на сортировочной станции. Осталось его перегрузить в транспорт двигающийся к границе для прохождения таможенного оформления, регистрации и проверки. Далее перевозчик, переехав границу направится в ваш район для отгрузки товара на склад приемной почты, либо к вам на адрес, в этом случае вам остается ждать 2-3 дня.
Источник: zakazgid.ru