2 ответа
Giorgi-26 882 02.02.2017 19:44
Поискал но не нашел, столько всего на китайском написано иди и пойми написано ли там вообше название магазина, а если не секрет зачем Вам это?
Giorgi-26 Только что хотела задать аналогичный вопрос! У меня такая ситуация. Получила сегодня посылку. Открыла ее, а там не мой заказ. На конверте с одной стороны на полустертой бумажке мой адрес, а на другой стороне совершенно другой адрес и другой получатель указан.
Как уж там на таможне решали кому из двух адресатов посылочку отправить — не знаю, но пришло ко мне.
Только вот, мне теперь нужно узнать какой из заказов до меня не дойдет, а для этого нужно выяснить название магазина. Пишут ли они вообще название магазина или только имя отправителя, т.е. частного лица?
Zoya Brilliantova 28
02.02.2017 20:36
Zoya Brilliantova 28 02.02.2017 20:37
Только что хотела задать аналогичный вопрос! У меня такая ситуация. Получила сегодня посылку. Открыла ее, а там не мой заказ. На конверте с одной стороны на полустертой бумажке мой адрес, а на другой стороне совершенно другой адрес и другой получатель указан.
КУПИЛ 50 ПОТЕРЯННЫХ ПОСЫЛОК С АЛИ ОКУПЯТСЯ ЛИ ОНИ? ЧТО ЗАКАЗЫВАЮТ с ПОЧТЫ?
Сходил за посылками. Почта России в период карантина. Получил восемь посылок с Алиэкспресс.
Как уж там на таможне решали кому из двух адресатов посылочку отправить — не знаю, но пришло ко мне. Только вот, мне теперь нужно узнать какой из заказов до меня не дойдет, а для этого нужно выяснить название магазина. Пишут ли они вообще название магазина или только имя отправителя, т.е. частного лица?
Zoya Brilliantova Сочувствую Вам, но таможня тут не причем, это на почте украли Вашу посылку а этикетку от нее прилепили на чужую, вот так у Вас и оказалась чужая посылка,
Giorgi-26 882
02.02.2017 20:54
Giorgi-26 В любом случае, это не моя вина. Я всегда снимаю видео, когда посылки вскрываю. Могу продавцу доказать, что та посылка, где указаны мои реквизите не содержит мой заказ. Хотя бы спор открою. Но для этого нужно вычислить, кто продавец
Zoya Brilliantova 28
02.02.2017 21:12
Zoya Brilliantova Внимательней надо быть при получении посылки, и если с этикетками и упаковкой все в порядке то придя домой вскрытие посылки надо снимать на видео начиная с этикетки где написан ее трек номер и Ваши данные
Giorgi-26 882
02.02.2017 21:14
Giorgi-26 А на почте посылки где чаще всего крадут (теряются)? Второй адрес не в моем отделении вообще!. Значит где-то на сортировке?
Надо будет еще на почту сходит. Заявление накатать что-ли?
Zoya Brilliantova 28
02.02.2017 21:15
Zoya Brilliantova А посылка дорогая то у Вас ? и трек номер какой отслеживаемый или нет?
Giorgi-26 882
02.02.2017 21:23
Giorgi-26 В том то и дело, что я только дома поняла, что там эта часть бумажки с адресом оторвана, т.е. там, где трек номер и штрихкод указан. А наименование товара указано на китайском и там, где сумма тоже оторвана часть. Значит, скорее всего наши стащили. Но я ничего особенного в последнее время не заказывала. Но, на будущее хочу в таких ситуациях знать «куда бежать», как говориться
Почта России — принесла посылки с Aliexpress
Zoya Brilliantova 28
02.02.2017 21:28
Zoya Brilliantova Это трек номер у Вас в заказе есть можете мне его написать
Giorgi-26 882
02.02.2017 21:37
Giorgi-26 Я как раз и выясняю какой это заказ, там же на китайском наименование написано, а где пишут название магазина на конверте мы так и не выяснили
Zoya Brilliantova 28
02.02.2017 21:55
Zoya Brilliantova До меня только что дошло, Вы наверное ждете несколько заказов и поэтому не можете понять что это за посылка, по идее если трек на ней прослеживаемый то если не сегодня то завтра к Вам должно придти письмо от али а на самом заказе 9 дней до окончании защиты ну если не прослеживаемая то тогда методом исключения по мере получения других посылок
Giorgi-26 882
02.02.2017 22:11
Giorgi-26 Скорее всего не отслеживаемый трек. У меня в основном такие отправления были. Отслеживание только до границы. Но, все таки, пишут они название фирмы на конверте или нет? Кто знает?
Zoya Brilliantova 28
02.02.2017 22:16
Zoya Brilliantova А на обратной стороне в данных другова получателя есть трек, если есть попробуйте пробить его
Giorgi-26 882
02.02.2017 22:19
Zoya Brilliantova не пишут. Пишут имя-фамилию и адрес отправителя.
Источник: www.gsconto.com
что нужно говорить на почте когда забираешь поссылку с Алиэкспресс Какой номер говорить или просто сказать двйте посылку
Ничего, отдаешь извещение и получаешь посылку. Тут же на столике распаковываешь ее и проверяешь содержимое, все цело — забираешь, нет — возвращаешь, но по описи.
показать паспорт они сами дадут если было извещение
Похожие вопросы
Ваш браузер устарел
Мы постоянно добавляем новый функционал в основной интерфейс проекта. К сожалению, старые браузеры не в состоянии качественно работать с современными программными продуктами. Для корректной работы используйте последние версии браузеров Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge или установите браузер Atom.
Источник: otvet.mail.ru
На что обратить внимание при получении посылки с Алиэкспресс?
Если вы заказываете товары с помощью Алиэкспресс, то обязательно должны знать, что необходимо делать, когда получаете заказ через почтовое отделение. Ведь даже при осуществлении этого процесса могут возникнуть.
Если вы заказываете товары с помощью Алиэкспресс, то обязательно должны знать, что необходимо делать, когда получаете заказ через почтовое отделение. Ведь даже при осуществлении этого процесса могут возникнуть серьезные неприятности.
Как получить заказ на почте?
Довольно часто бывает, что описание почтового отправления содержит сведения о весе товара, которые проставленные наугад. Поэтому информация о весе посылки всегда отличается от той, которую указал продавец и той, которая отображается через почтовый сайт. Не стоит переживать по этому поводу, ведь это вполне нормально.
Рекомендуется обращать свое внимание на то, что правдоподобный вес, должен обязательно совпадать с указанным в извещении или же при отслеживании по трек-коду. Сотрудник, работающий на почте должен взвесить ваше почтовое отправление, чтобы показать вам реальный вес, а также предоставить возможность полностью осмотреть посылку.
Если обнаруживаются признаки деформации коробки или пакета, отсутствие декларации таможенного типа или же адресной наклейки, работник почты должен вскрывать посылку вместе с вами. При обнаружении каких-либо неурядиц, составляется акт, который будет служить доказательством некорректности полученного почтового отправления. Но получатель должен будет отказаться от получения товара, указав при этом причину порчи имеющего вложения.
Вскрытие почтового отправления
Если вы открываете посылку дома, то рекомендуется снимать процесс видеокамерой. Необходимо заснять все до малейших деталей, одним потоком, без каких-либо перебоев и пауз. Во время съемки нужно показать полное состояние посылки, со всеми наклейками, трек-номером, весом. Также необходимо показать товар со всех сторон.
Когда предмет, который вы заказали требует сборки, то рекомендуется произвести этот процесс перед камерой. То есть протестируйте продукцию по полной, чтобы были видны все дефекты, если таковые имеются.
Не нужно подтверждать получение посылки сразу, необходимо убедиться, что товар исправно работает и им можно пользоваться. Когда становятся заметны какие-либо дефекты, сразу же открывайте спор, чтобы вернуть свои деньги обратно.
Источник: Aliexpress-guide.com