В наши дни неудивительно, что Китай называют «фабрикой мира», поскольку практически все предметы первой необходимости завозятся из Поднебесной. Эти вещи довольно дешевые, и к тому же, их качество год от года только повышается. Но покупатели в Европе и Америке неизбежно сталкиваются с проблемой высокой стоимости их перевозки. Ведь прежде чем эти дешевые товары попадут в руки потребителей, им нужно преодолеть половину земного шара. А расходы на топливо для поезда, корабля или самолета уже в разы превышают стоимость самого продукта.
Но если вы покупаете товары на Aliexpress – сайте е-коммерции китайской компании Алибаба, – то в большинстве случаев почтовые расходы взиматься не будут. Некоторые полагают, что целью этой долгосрочной льготной политики является формирование у потребителей привычки совершать покупки через данный портал, который покрывает эти расходы в убыток себе. Однако с высокой долей вероятности китайские риэлторы, в том числе Алиэкспресс, не понесут убытков из-за бесплатной транспортировки товара.
Модные кофточки с #aliexpress
Итак, как же остаться в плюсе, предоставляя бесплатную доставку за 1 доллар?
Прежде всего, товары, продаваемые на зарубежных платформах, часто являются остатками партий с китайских фабрик, и если компания продает их за 1 доллар, то их реальная цена, вероятно, будет меньше 1 юаня, что обеспечивает компаниям семикратную прибыль. Эта огромная валовая прибыль стала ключевым фактором, позволившим освободиться от почтовых расходов. Тогда все расходы магазина могут составлять около 1 юаня на заказ, в то время как почтовые расходы – уже 4 юаня. То есть любой продукт, продаваемый за 1 доллар, приносит чистую прибыль в размере около 1 юаня (0,15 доллара). И хотя чистая прибыль невелика, выгода достигается благодаря огромным объемам продаж.
Но почему китайская посылка стоит всего 4 юаня (около 0,59 долларов)?
1) Первый способ упрощения логистики перевозок в розничной торговле – т.н. фронтальные склады, т.е. строительство складов в непосредственной близости от потребителей, а не от фабрик. Данная модель широко используется китайскими компаниями е-коммерции. Поэтому в Китае часто можно услышать новости о том, что люди совершают онлайн покупки в 00:00, а получают посылку уже в 01:00 того же дня. Рекорд по самой быстрой доставке был поставлен в ноябре 2019 г. в Ухани, когда товар попал в руки покупателя спустя пять минут после оплаты заказа.
Это стало возможно благодаря тому, что сайты е-коммерции заранее формируют онлайн-заказы, которые еще не выполнены, собирая информацию в «корзине покупок» и считывая историю поиска посетителей. И это сочетание фронтальных складов и достижений искусственного интеллекта позволяет ускорить процесс доставки заграницу и снизить ее стоимость.
Обычно фронтальные склады располагаются поблизости от основных грузовых портов Китая. После производства товара на заводе, он направляется непосредственно на эти склады, вне зависимости от того, получен заказ или нет, что позволяет не тратиться на хранение на складе дилера и вторичную транспортировку. Кроме того, в 2016 г. Алибаба вышел на передовые позиции среди зарубежных рынков, а потому некоторые товары были заранее отправлены в целевые регионы, еще до того, как они попали на полки.
Все вещи на мне с #aliexpress Какой образ понравился больше всего?
2) Известно, что у многих авиакомпаний действует специальная скидка на билеты: например, билет эконом класса стоит 1000 юаней, а бизнес – 2000, однако перед выходом на посадку вы можете поменять свой класс обслуживания, доплатив при этом всего лишь 200 юаней. Т.о., вместо того чтобы платить сразу 2000 юаней, вы отдаете 1200 и летите тем же бизнес. Авиакомпании предоставляют такую скидку, чтобы получить больше прибыли, если билеты бизнес класса не выкупаются.
Аналогичная система действует и в области международной торговли и перевозок, где вы можете сложить партию товаров на складе в аэропорту или в порту и ждать, пока крупный клиент на рейсе или грузовом судне отменит заказ и освободит помещение. Если освободившиеся места не будут заполнены, судоходная или авиакомпания может потерять деньги, и ей придется продать их по скидке. Тогда вы можете воспользоваться случаем и сэкономить деньги на хранении и перевозке.
У этой модели есть один значительный минус – невозможно предсказать, когда будет такая «промо-акция», и груз может пролежать на складе в порту или аэропорту довольно продолжительное время. Поэтому «бесплатная доставка» от Алиэкспресс занимает обычно 1-2 месяца. Хотя это и означает, что стоимость доставки будет снижена до 1/10 первоначальной цены, она все же не бесплатна. Но поскольку цена сама по себе очень низкая, продавцы Алиэкспресс берут эту часть расходов на себя.
3) Но даже эта система не объясняет бесплатную доставку дешевых товаров: например, если вы покупаете зубную щетку менее чем за 1 доллар, продавец потеряет деньги, т.к. стоимость доставки превысит 1 доллар. Однако этого не происходит, потому что на Алиэкспресс и других китайских сайтах мелкие товары не отправляются как «отдельные посылки». Традиционно посылка должна быть отправлена со склада продавца по почте, и каждый продавец обязан заполнить информацию о получателе и проч., а затем передать ее в ведение логистической компании. Но в Китае так не работает.
У Alibaba и JD.com есть собственные логистические компании в Китае, которые тесно сотрудничают с авиакомпаниями, почтовыми отделениями и другими компаниями по доставке, что снижает затраты на транспортировку почти до нуля. Например, собственная транспортная компания Алибаба называется Cainiao – она может собрать и сгруппировать все заказы с Aliexpress по размеру и затем передать их другим транспортным компаниям.
Например, когда пользователь из Австралии покупает щетку за 1 доллар, на деле ничего не происходит – система просто зачисляет +1 на счетчике. Рассчитываются размеры и необходимый объем для ее транспортировки, который, вместе с 28750 такими же щетками или, возможно, зубочистками, составляет стандартную упаковку EMS по международным стандартам.
Система Cainiao также рассчитывает и вес этих товаров, т.к. стандартная упаковка при транспортировке в Австралию не может превышать 30 кг. Т.о., Cainiaoполучает идеальное сочетание производительности и цены – упаковка заполнена полностью, без дополнительных доплат. Только после такого перерасчета и начнется транспортировка.
В результате, на доставку 28750 заказов из Австралии уйдет всего 3500 юаней, т.е. на каждый – по 0,12 юаня (0,18 доллара). Конечно, здесь нужно учитывать затраты на рабочую силу в процессе перекомпановки, поэтому все не может быть настолько идеальным, как показывают цифры. Но теперь для этой цели Алиэкспресс использует робототехнику, снижая тем самым затраты.
4) Последний вопрос, который осталось разобрать, кто же платит почтальону, который доставляет посылку к вам домой? Ведь если международные транспортировки будут почти бесплатные, то для многих европейских стран и Северной Америки доставка даже в пределах города или штата будет стоить больших денег. Секрет здесь в соглашении о выплатах со Всемирным почтовым союзом (UPU).
Это довольно непростое почтовое соглашение, предназначенное для снижения затрат, которые несут жители развивающихся стран при отправке посылок в развитые страны. Согласно нему, США отводится первое место, а Китаю третье; так, при совершении пересылки, почтовое отделение США может взимать только фиксированную плату за последний этап отправки. Поскольку Почта Китая входит во Всемирный почтовый союз, все отправляемые посылки будут пользоваться льготными тарифами. А Алибаба с 2014 г. имеет долю в Почте Сингапура, что позволяет ей более полно использовать преференциальную политику.
Несмотря на все удобства для развития международной торговли, данное соглашение может стать несправедливым с появлением е-коммерции. Поэтому в 2019 г. был предложен новый план реформирования соглашения о терминальных сборах, согласно которому страны будут сами устанавливать терминальную плату, без соблюдения ценообразующей иерархии. Т.о., по прогнозам, с 2020 по 2025 плата за экспорт международных товаров из Китая может вырасти на 164% по сравнению с 2019 г. Другими словами, к 2025 г. может значительно сократиться число китайских предприятий с бесплатными почтовыми услугами.
Тем не менее, Aliexpress и другие китайские сайты е-коммерции используют различные стратегии снижения транспортных расходов. Поэтому на сайтах наподобие Aliexpress представлено много различных тарифов, и как раз используемая стратегия, а также возможность отслеживания посылки будут влиять на время перевозки. Таким образом, даже если для посылок из Китая больше нет льготных терминальных сборов, вы по-прежнему можете заказать бесплатную доставку товара или получить его по максимально низкой цене.
Источник: vc.ru
Уровень А0, А1, А2, А3, А4 на Алиэкспресс
Пользователям, которые совершают покупки в интернет магазине http://ru.Aliexpress.com присваивается определенный уровень, который соответствует сумме начисленных баллов. Чтобы получать баллы и бонусы достаточно просто совершать покупки на Алиэкспресси оставлять отзывы.
Ваш уровень Aliexpress определяется на основе количества бонусных очков, набранных за последние 365 дней.
Система привилегий делится на несколько уровней:
Уровень А0 – самый минимальный уровень, который вы получаете сразу после регистрации на торговой площадке Aliexpress.
Из привилегий на данном уровне доступны:
— уведомления о скидках;
— уведомление о снижении цены на товары в вашем списке желаний или корзине;
Уровень А1 – второй уровень, который вы получаете после того, как совершите 1 сделку на торговой площадке на сумму не менее 2$.
Привилегии доступные на данном уровне:
— уведомления о скидках;
— уведомление о снижении цены на товары в вашем списке желаний или корзине;
Уровень А2 – третий уровень на площадке, получить который можно накопив 100 бонусных очков.
Привелегии на данном уровне те же, что для уровня А1:
— уведомления о скидках;
— уведомление о снижении цены на товары в вашем списке желаний или корзине;
Уровень А3– четвертый уровень на площадке.
Для получения уровня А3 вам необходимо набрать 500 бонусных очков.
Привилегии уровня:
— уведомления о скидках;
— уведомление о снижении цены на товары в вашем списке желаний или корзине;
— ускоренный возврат средств для заказов стоимостью до 25$;
Уровень А4 – самый высокий уровень, которым вы можете обладать набрав всего 2000 бонусных очков.
Привилегии уровня А4:
— уведомления о скидках;
— уведомление о снижении цены на товары в вашем списке желаний или корзине;
— ускоренный возврат средств для заказов стоимостью до 100$;
— ускорение спора;
Как я могу получить бонусные очки на Алиэкспресс?
Бонусы в интернет магазине Aliexpress Вы можете получить за заказы, за оставленные отзывы, а также бонусы дня:
Как посмотреть какой у меня уровень на Алиэкспресс?
Чтобы посмотреть свой уровень на Aliexpress Вам необходимо зайти в личный кабинет и Вы увидите красный квадрат со значением А0, А1, А2, А3 или А4, нажмите на него и Вам будет показана информация о количестве набранных бонусных очков:
Что такое ускоренный возврат средств и как он работает?
Ускоренный возврат доступен для пользователей уровней А3 и А4.
Возврат денег после спора будет сделан автоматически (не надо ждать до 15 дней).
Cкорость зачисления возвращенных средств на ваши счета зависит от изначального способа оплаты заказа.
Покупатели уровня А3 могут рассчитывать на ускоренный возврат средств до 25$, а покупатели уровня А4 на возврат средств до 100$.
Что такое ускорение спора на Алиэкспресс?
Ускорение спора доступно для покупателей с уровнем А4. Когда вы обостряете спор, вы можете ускорить его, после чего спор передается специальной команде по урегулированию споров. Данная команда получив заявку, займется вашим спором и ускорит процесс рассмотрения спора на 5 дней.
Что такое рейтинг покупателя на Алиэкспресс?
Каждому покупателю после покупки начисляется рейтинг. Также, как и продавцам покупателю присваиваются медальки, сапфиры и короны, но в случае с продавцами они получают награды за оставленные ему отзывы покупателями, то сам покупатель получает рейтинг за отзывы продавцов, у которых он купил товар.
Свой рейтинг покупатель может увидеть зайдя в раздел «Мой Aliexpress»:
Далее возле своего профиля нажимайте на «Рейтинг покупателя»:
После того как вы нажмете на «рейтинг покупателя» Вы увидите свои отзывы оставленные о заказаx на Алиэкспресс (Feedback Left For Sellers), а также рядом Вы вкладка с отзывами продавца о покупателе (Feedback Received as a Buyer):
У продавца есть 30 дней на то чтобы оставить свой отзыв о покупателе.
Продавец не оставит отзыв покупателю, если он, например оказался мошенником и по придуманным причинам открывал спор на Алиэкспресс. Если покупатель набрал много негативных отзывов от продавцом, то он может попасть в черный список и в последующем продавцы могут отказаться совершать с ним сделки.
Рейтинг покупателя может повлиять разве что на доверие к пользователю других покупателей, которые прочитают его отзывы о товарах и поймут, что настолько опытный человек не мог написать ошибочный отзыв.
Остались вопросы? задайте свой вопрос в онлайн чат техподдержки или напишите его ниже в комментариях
Источник: chinatown2.ru
Plus на Aлиэкспресс что это? Быстрая доставка из Китая в Россию
В статье рассмотрим вопрос, Plus на Алиэкспресс что это, как искать заказы на Aliexpress Plus и их заказывать. Пошагово расскажем, что делать, если заказ по вашему адресу не пришел или доставили плохой товар.
Почему важна быстрая доставка товаров из Китая в Россию сейчас
Здравствуйте, друзья! В Сети есть много Интернет магазинов, а популярным из них является Алиэкспресс. Люди с его помощью заказывают товары из Китая в Россию.
В связи с самоизоляцией, заказы на Aliexpress стали долго обрабатываться и людям приходилось долго ждать приход заказанных товаров. Максимальный срок получения был – 30 дней. Так вот, чтобы избежать этой проблемы, разработчики сайта Алиэкспресс сделали новый сервис – «Aliexpress Plus».
Благодаря этому сервису, быстро подбирается товар, заказывается и его получают люди из разных стран мира. Быстрая доставка из Китая в Россию важна, чтобы люди не ждали заказ товара, а его получили, например, через два-три дня после заказа. Именно поэтому, мы рассмотрим этот сервис.
Быстрая доставка из Китая в Россию. Plus на Алиэкспресс что это
Как происходит быстрая доставка из Китая в Россию? Все просто:
- Откройте Интернет магазин Алиэкспресс в Интернете и войдите на него.
- На главной странице магазина нажмите по кнопке «Plus», чтобы перейти на новый сервис.
- Откроется список товаров, которые можете заказать или используйте поиск – раздел «Я ищу».
- Выбираете товар со значком «Plus», что значит ускоренная доставка. Добавляете его в корзину на Алиэкспресс.
- Оформляете товар. В форме заказа пишете – личные данные, например, город, почтовый индекс. Затем, оплачиваете товар разными способами и получаете его.
Далее, разберем этот процесс по шагам.
Plus на Алиэкспресс что это
Итак, Plus на Алиэкспресс что это? Этот новый сервис от Алиэкспресс, представляет собой каталог различных товаров. Они находятся в разделе «Популярное Plus»:
- различная техника;
- разный тип одежды;
- украшения;
- смартфоны и другие гаджеты;
- спортивные товары;
- обувь;
- инструменты;
- товары для детей;
- и другое.
Когда перейдете на сервис, можете изучить представленный каталог товаров. Если ничего не найдете, наведите курсор мыши на раздел «Я ищу» и напишите, например, «Телевизор» (Скрин 1).
Далее, нажмите «Enter» или «Искать», чтобы появился нужный товар для заказа.
Plus на Aлиэкспресс что это? Как сделать заказ
Итак, выбираете найденный товар с категорией «Plus», этот значок должен отображаться на товаре. Далее, нажмите кнопку «Добавить в корзину», чтобы сохранить товар или «Купить сейчас» (Скрин 2).
Если нажмем «Купить сейчас», откроется форма для заказа товара. В ней нужно подтвердить ваш заказ:
- Пишете контактную информацию. Кто получатель, номер телефона, дом, почтовый индекс, город, адрес доставки. После заполнения этого раздела, нажимаете кнопку «Подтвердить».
- Заполняете способы оплаты. В нем пишете номер карты (он находится на ее лицевой стороне) далее, нажимаете «Подтвердить». Можете воспользоваться для оплаты товара электронным кошельком Яндекс деньги.
- На третьем шаге будет показано, что входит в товар. Если все сделали правильно, нажмите кнопку «Оформить товар» и подтвердите платеж.
Теперь, остается ждать, когда вам доставят заказ с Алиэкспресс. Перемещение заказа можете наблюдать в разделе «Мои заказы».
Быстрая доставка из Китая в Россию, как быстро доставят заказ
Как быстро доставят товар из Китая в Россию? Для этого заказываете товары на Алиэкспресс со значком Plus, выбирайте свой адрес доставки (не пункт выдачи).
В этом случае вам доставит товар курьер, сразу на дом. Срок доставки товара курьером с Алиэкспресс, может быть 1-3 дня. Она будет зависеть от места вашего проживания. Кстати, доставка товаров с помощью нового сервиса Aliexpress Plus осуществляется бесплатно.
Новый сервис Aliexpress Plus, возврат товаров
Если товар к вам пришел не тот, что вы хотели – его или деньги можно вернуть обратно в течении 15 дней по почте (карте). Как это сделать? Для начала свяжитесь с продавцом, у которого заказывали товар.
Напишите продавцу, почему вы хотите вернуть товар обратно. Если вы не придете с ним к соглашению, следуйте второму шагу.
Откройте раздел «Мои заказы» на Алиэкспресс и выберите «Открыть спор». Далее, нажмите кнопку «Возврат товара». Опишите в претензии подробно, что вас не устроило в товаре, если есть возможность можно прикрепить фото товара. Далее, отправляете претензию и ждите ответа. Когда вопрос о товаре будет рассмотрен, вас об этом оповестят и пришлют деньги за товар.
Если способы возврата товара не помогли, напишите в тех-поддержку сервиса Алиэкспресс «ru.Aliexpress.com» или на страницу деталей заказа, чтобы обострить спор о бракованном товаре или возврате денег за товар.
Заключение
В статье мы рассмотрели вопрос, Plus на Aлиэкспресс что это. Сервис Алиэкспресс Плюс, пригодится многим пользователям, кто делает покупки в Aliexpress. С его помощью вам не придется долго ждать заказ, курьер доставит товар прямо до вашего дома, что сегодня очень актуально. Удачи вам!
С уважением, Иван Кунпан.
P.S. С помощью этих статей, вы узнаете, как зарабатывать на перепродаже товаров с Алиэкспресс:
Источник: biz-iskun.ru