Прочтите о том, есть ли возможность получить в одном из сортировочных центров свою посылку. А также по каким причинам она может задерживаться.
Сохраните все данные
Когда покупок много, есть риск потерять или случайно удалить письма, в которых указаны номера, даты заказов, трек-номера и прочее. Чтобы этого не случилос ь, организуйте простую и удобную систему хранения. Для этого подойдет любой из инструментов, которым вы пользуетесь: ярлыки в почте, блокноты в «Эверноуте», папка в «Дропбоксе». Инструмент не важен: важно, чтобы вы приложили усилия и сохранили информацию о заказе.
По всем дорогим покупкам я делаю заметки в «Эверноуте» с описанием товара и фотографиями с сайта магазина. Туда же добавляю цену и дату покупки. Все трек-номера отслеживаю в приложении «Гдепосылка». Когда возникает необходимость связаться с магазином или заказать что-то повторно, блокнот с покупками экономит кучу времени.
Что такое сортировочный центр
Сортировочный центр Почты России — это многофункциональный комплекс, который совмещает в себе функции сортировки корреспонденции и частично логистическую опцию. Существуют АЦС разного направления, например, региональные (Казанский ЛПЦ) и таможенные (комплекс в Шарапово). В любом случае — данные предприятия, распределяют отправления по регионам-областям-почтовым отделениям.
Посылка с Aliexpress: пропал телефон! Что делать?
Крупнейший сортировочный центр Московский АСЦ
В среднем, обработка и отправка пакета через такие АЦС составляет 2-3 дня, но бывают и заминки. Например, многие получатели, при отслеживании своих посылок, могут наблюдать картину, когда их пакет застревает в статусе «Прибыло в сортировочный центр« после чего может стоять там неделями. Именно тогда и возникает вопрос (желание) перехватить пакет самому прямо из АЦС. Тем более, если такой комплекс находится в вашем городе.
О воровстве на почте
Честно признаюсь — бывает, что из посылок пропадают вещи. Но как это делается, я не представляю. Когда вы приходите отправлять посылку, ее упаковывают в фирменную тару. Каждая из этих коробок подотчетная и стоит денег. То есть не получится просто открыть посылку, вытащить из нее понравившуюся вещь, взять такую же коробку и засунуть в нее.
Если вскрывать коробку, то обязательно будут видны следы повреждений на упаковке.
С другой стороны, многие клиенты невнимательно следят за отправкой. Они или не дожидаются, пока посылку упакуют при них, или ничего не говорят, когда ее уносят оклеивать в другое помещение. Понятно, что там может произойти всё, что угодно.
Часто работники почты отказывают в составлении описи, причем предлоги самые надуманные. Один из них — «у нас это не делается», но это не так. В почтовых правилах указано, что при желании клиента опись возможна. Причем она обязательно должна быть в двух экземплярах: один кладется в посылку, второй остается у отправителя. Важно помнить, что опись без второго экземпляра не имеет силы.
Доставка AliExpress: ЧТО происходит с вашей посылкой после заказа?
Поэтому при отправлении правильный алгоритм такой: приносим посылку на почту, требуем, чтобы ее упаковали при вас, взвешиваем, составляем опись в двух экземплярах. Один кладем в посылку, второй храним у себя до тех пор, пока адресат ее не получит.
Случай с телефонами
Около двух лет назад из Китая массово заказывали телефоны одной определенной марки. Этот телефон по весу четко соответствовал граненому стакану. И как вы думаете, что приходило в посылках тем, кто телефон заказал? Да-да, те самые стаканы. Причем, каким образом это делалось — непонятно никому до сих пор. Следов вскрытия нет, нет отметок о повреждениях, вес совпадает, все идеально.
Просто внутри стакан.
Люди, получившие эти стаканы, приходили к нам, возмущались, но предъявить по факту ничего нельзя даже в пунктах выдачи — сотрудники посылки не открывают, отправления соответствуют и по весу, и по целостности упаковки. Это была загадка века. Через какое-то время эта ситуация с телефонами прекратилась так же внезапно, как и началась.
Можно ли самому забрать оттуда пакет?
К сожалению, ответ на такой вопрос — НЕТ. Забрать самому посылку из такого центра НЕЛЬЗЯ. Это связано с тем, что АСЦ являются закрытыми учреждениями и не работают напрямую с клиентами. Представьте, что если бы каждый мог получить свою посылку заранее? Огромное количество людей и прецеденты были бы обеспечены.
Поэтому, забрать посылку можно только по месту вручения, которое указано в адресе.
Звонок в поддержку Почты РФ только это подтвердил, впрочем, как и письменное послание. Если изучать форумы по данному вопросу, то некоторые рассказывают о том, что им удалось таким образом забрать свое отправление. Но даже если это и было, то точно не в последние годы, так как именно с 2013-2014 годов система сортирования и логистики почты в РФ были сильно изменены.
Посылку можно забрать только в вашем почтовом отделении
Сортировочный центр Москва 102000 где это?
Очевидно, что располагается объект в пределах указанного города, а цифры – это индекс почтовый.
- Телефон: +7 (495) 207-09-75
- Адрес: переулок Краснопрудный 7 (рядом находится Казанский вокзал).
О швырянии посылок
После того, как посылку упаковали, ей присваивают ШПИ — штриховой почтовый идентификатор. Это тот самый трек-номер, по которому можно следить за перемещением вашей посылки. Дальше она попадает в сортировочное отделение, где посылки сортируют по направлениям: в Москву, Ростов, Уярский район и так далее. Отправления грузят на спецтранспорт: есть трактовые машины, есть трактовые поезда, есть даже самолеты — в зависимости от дальности.
Загружают на него все вручную, так же, как и разгружают. Специально прыгать по посылкам никто не будет. Но и бережно носить каждую в руках, нежно прижимая к себе, тоже никто не станет. Как любой грузчик любую тару. В сети попадаются ролики, как синие пластиковые ящики с логотипом почты России перебрасывают друг другу и они падают на землю.
Будьте спокойны — в такой таре отправляются письма, а не посылки. Бумаге не страшно. С другой стороны, и коробки с посылками, порой, тоже швыряют и перебрасывают из рук в руки. Грустно, но, увы — это человеческий фактор. Просто смиритесь, никто не застрахован от потерь, повреждений и прочих неприятных вещей.
Доступ закрыт!
Увы, данные учреждения имеют закрытый тип и не обслуживают посторонних, не причастных к рабочему процессу, людей. Поэтому, просто приехать и получить пакет в СЦ у Вас вряд ли получится (разве что при наличии очень хороших связей). Представьте, что было, если каждый мог так поступать – тогда бы в работу центров распределения ежедневно вмешивались сотни клиентов, а это привело бы к дополнительным задержкам для других получателей. В общем, хаос и беспорядок.
Если не верите, то позвоните на горячую линию Почты России, дабы получить разъяснения по этому поводу. Хотя на форумах некоторые пользователи пишут, что им удалось добиться положительного результата. Но обратите внимание на дату сообщений – скорее всего они написаны раньше 2015 года, когда были введены более строгие ограничения.
Ждите, пока отправление не окажется в отделении по месту жительства, где и сможете его благополучно забрать.
Идентификатор
Если посылка покинула сортировочный центр, это значит, что она скоро доберется до получателя. На помощь приходит номер отслеживания отправления или почтовый идентификатор. Это уникальный код из цифр, который присваивается всем посылкам. Существует внутрироссийский трек-номер и международный. Обычно он указывается на чеке, который выдается после регистрации отправления.
Если посылка была отправлена после покупки вещи в интернет-магазине, клиенту присылают идентификатор, с помощью которого можно отслеживать отправление.
Для этого зайдите на сайт “Почты России” введите номер, состоящий из четырнадцати цифр разделенных на смысловые части, нажмите “ОК”. После обработки информации пользователь увидит сведения о состоянии отправления. Если долго не меняется статус “Львовский. Покинуло сортировочный центр” значит, что посылка уже находится в отделении почты. Если информация долго не обновляется, возможно, отправление давно ожидает получателя.
Если посылка долго висит в таком центре?
Если все заявленные сроки прошли, а посылка так и не прибыла по адресу, вы вправе обратится в ваше отделение Почты России с заявлением на розыск отправления. С 2017 года правила подачи таких заявлений несколько ужесточились — теперь к заявлению нужно прикладывать «инвойс» (все данные о заказе), скан-копию чека и квитанцию об оплате. Все это следует заранее запросить у продавца — распишите ему суть своей проблемы и приложите список необходимых документов.
Пример скан-копии квитанции об отправлении
Также следует помнить, что заявления на розыск международных посылок (Китай, Сингапур, Корея) возможны только при наличии полностью отслеживаемого трек-номера (в нем указываются все узлы пересылки).
Доставка
Всё идет по плану
Почта России планирует нагрузку примерно на месяц вперед. Уже в мае мы знаем, что в июне из Москвы в Краснодар поедет около 10 тонн писем. А с Питером у москвичей более оживленная переписка, поэтому закладываем 30 тонн. И так для каждого направления.
Подобное планирование — задача с миллионами переменных, которую с помощью методов математической оптимизации решает система моделирования процессов региональной почтовой логистики (МПРЛ), она рассчитывает будущую нагрузку на основе предыдущей статистики, сезонных прогнозов и других вводных из примерно 60 различных справочников.
Эта система весьма требовательна к вычислительным ресурсам. В нашем случае это географически распределённый кластер с мультипоточной обработкой информации, который содержит в себе четыреста процессорных ядер. Суперкомпьютером его назвать нельзя, но он успешно справляется с поставленной целью.
Задача математического моделирования хорошо распараллеливается, потому что надо выполнять большое количество однотипных вычислений и сравнивать результаты. Планирование весьма точное, поэтому увеличение мощности кластера вряд ли улучшит качество доставки. Куда полезнее будет оперативный мониторинг, который наблюдает отклонения от расписания и быстро решает возникающие проблемы. Это часть большой задачи по планированию транспорта. Мы уже можем его заказывать, поскольку спланировали загрузку.
Для этого рассчитываем, сколько единиц транспорта и какой вместимости потребуется для перевозки почты между сортировочными центрами, отделениями и другими логистическими точками. И всё это в таком масштабе: 17260 собственных автомобилей, 96 привлеченных автокомпаний, более 1000 собственных и партнерских авиарейсов ежедневно. Почта России — крупнейший территориальный почтовый оператор в мире, мы работаем в девяти часовых поясах на 17 млн квадратных километров.
Планированием техники занимается система транспортной логистики (TMS, Transport Management System). Перед нами стоит задача не просто найти транспорт, а найти самый экономный вариант из возможных. Для этого загружаем в TMS информацию, которую получили на шаге планирования общей нагрузки и сопоставляем ее с доступными тарифами и условиями перевозок своего и наемного транспорта. Результат может быть не самым дешевым из всех возможных, но будет самым доступным из тех, что могут доставить отправление в заданный срок.
По результатам расчётов узнаём, что в понедельник в 12:00 20-тонная машина от наемного перевозчика ООО «Ромашка» (их тарифы оказались самыми выгодными на нужном маршруте) должна выехать в конкретную точку. К этому моменту знаем, что она загружена экономно (по объему или по весу — это тоже задача TMS). Для расчета маршрута мы пользуемся открытым кодом — маршрутизатором на базе Open Source Routing Machine.
В итоге мы составляем расписание, которое позволяет перевезти весь объем корреспонденции так, чтобы письма не копились очень долго (адресат расстроится), не ехали в полупустых машинах (очень дорого, расстроится отправитель), и точно поместились в заданный транспорт (борт самолета не резиновый). Ищем золотую середину.
В TMS можно реализовать плановые маршруты или фиксированные расписания, но так как на качество и скорость доставки влияют дорожные события, нам требуется более гибкое решение, которое сможет оперативно догрузить уже существующие маршруты. Создание такого решения — пример одной из задач, над которыми работает команда Почтовых технологий.
Контроль сроков
Сейчас вопросами оперативного планирования занимается ситуационный центр. Его сотрудники отслеживают отклонения от контрольных сроков в режиме реального времени. Данные стекаются сюда из Data Сloud, отчётов, писем и звонков.
Если сотрудник ситуационного центра видит, что отправления не уехали из сортировочного центра вовремя, то он уточнит в чём дело. Возможно, машина сломалась или застряла в пробке, тогда для выполнения контрольных сроков нужно будет заказать другую.
Карта, на которой сотрудник центра отслеживает проблемы
Чтобы следить за движением транспорта по маршрутам, мы собираем данные из информационных систем, от диспетчеров и из системы мониторинга транспорта Глонасс. Когда водитель едет по маршруту, в логистическую систему передаётся геопозиция автомобиля, которая сопоставляется с планом. В результате мы видим любые отклонения и несоответствия контрольным срокам.
Источник: skolkocom.ru
Куда отправляется посылка после сортировочного центра?
Куда отправляется посылка после сортировочного центра? Статус на сайте — посылка покинула сортировочный центр. Ее сразу после отправляют в отделение по месту получения?
комментировать
в избранное up —>
10 ответов:
Annet te Borr [173K]
8 лет назад
Как человек, имеющий в последнее время очень много дел непосредственно с Почтой России, могу сказать, что статус «Покинуло сортировочный центр» означает, что следующей точкой будет уже то отделение, в котором Вы можете ее получить, то есть то, к которому прикреплен Ваш адрес. Единственная проблема может заключаться в том, что даже после прибытия в ОПС посылка не всегда сразу обрабатывается принимающим оператором, и в реальности может проваляться в ОПС еще несколько дней прежде, чем оператор передаст извещение на нее почтальону, чтобы он мог доставить его в Ваш почтовый ящик.
модератор выбрал этот ответ лучшим
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Алена СПб [31.1K]
8 лет назад
В моем случае путь посылки из Москвы был такой:
Московский цех посылок ->
Московский цех логистики ->
Санкт-Петербург цех посылок ->
Санкт-Петербург цех логистики ->
Санкт-Петербург Уооп района ->
Мое почтовое отделение.
Более подробно отследить путь посылки можно на картинке (скрин с сайта).
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Mirra-Mi [58.7K]
7 лет назад
Обычно когда я отслеживаю посылки из Китая, она (посылка) где только не бывает. Но если обобщить, то путешествует из одного сортировочного пункта в другой. В конечно счете попадает в сортировочный пункт моего города и уже оттуда пребывает в место вручения. Я так понимаю, если пр отслеживании пишут что посылка покинула сортировочный пункт, то она находится в пути (то есть в каком-то транспортном средстве, перевозящем почту).
Если же посылку отправляю в поселок, то из моего почтового отделения посылка попадает в сортировочный пункт города, потом поступает в центральный сортировочный пункт региона куда была отправлена посылка, из центрального попадает в районный центр, а уже потом в поселок.
Источник: www.bolshoyvopros.ru
Куда идут посылки после сортировочного центра
После сортировок и перевозок письмо попадает в отделение, а затем к получателю.
Что идёт после сортировки на почте
После сортировки посылки отправляются на таможенный досмотр, где проходят через рентген-сканер. В том случае, если у сотрудников таможенной службы возникают подозрения о нелегальном перевозе запрещенных веществ или предметов, отправление вскрывают и осматривают в присутствии инспектора и ответственного оператора.
Как узнать куда дальше пойдет посылка
Отследить посылку или письмо можно по трек-номеру. Чтобы узнать, где сейчас находится ваша посылка или письмо, введите трек-номер на сайте или в мобильном приложении Почты. Также вы можете подписаться на уведомления в личном кабинете — тогда вас будут оповещать о передвижении отправлений.
Что после Прибыло в сортировочный центр
Прибыло в сортировочный центр службы доставки — что значит? На Aliexpress, cтатус доставки «Прибыло в сортировочный центр службы доставки» означает, что ваша посылка находится в перевозчика в стране получения. То есть заказ уже в России и находится у одной из служб доставки.
Сколько будет идти посылка после сортировочного центра
Если отправление покинуло сортировочный центр вашего города (города назначения), то посылку стоит ожидать в адресном ОПС в этот же день или на следующий. При этом необходимо учитывать, что сотрудникам почты отводится определенное время на обработку входящей корреспонденции.
Сколько часов сортируется посылка
Время сортировки — 21 час, в такой срок отправление должно пройти путь от входа до отправки. Каждый день через центр проходит около 3 миллионов почтовых отправлений.
Сколько этапов проходит посылка
Обработка — Прибыло в место вручения Обработка — Сортировка Приём на таможню Вручение — Вручение адресату
Почему посылка так долго находится в сортировочном центре
Возможные причины задержки посылки на сортировочном центре
Дело в том, что в такие периоды организация просто не в состоянии оперативно справляться с потоком пересылаемых пакетов, бандеролей и прочего. И поэтому отправления долго лежат, ожидая сортировки; виновато обычное воровство.
Что означает в центре сортировки
«Посылка поступила в сортировочный центр». Этот статус знаком всем, кто хоть раз отслеживал отправление по трек-номеру. В логистических (сортировочных) центрах мы распределяем огромную массу отправлений так, чтобы они дошли до клиента по оптимальному маршруту — то есть быстрому и экономически эффективному.
Почему не обновляется информация о посылке
Есть несколько причин, почему информация о посылке может долго не обновляться: Прошло менее 14 дней со времени заказа. Продавцы не всегда могут сразу отправить посылку: сначала они заносят трек-номер в систему, а потом приносят её на почту для отправки. По этой причине до двух недель статус может не обновляться.
Что значит покинул сортировочный центр
Покинуло сортировочный центр — это статус доставки означающий, что ваш заказ прошел обработку и направляется непосредственно на адрес получения. Также при отслеживании данный статус может называться как «Outbound in sorting center».
Сколько раз в день привозят посылки на почту
Вся информация об отправлении, таким образом, попадает в единую систему Почты России. Рассортированную почту загружают в машины и развозят по отделениям. Грузовики приезжают сюда 2 раза в сутки: утром и вечером. Посылки и письма заносят в разные комнаты и регистрируют.
Что значит посылка принята в сортировочном центре
Статус почтовой службы СберЛогистика «Принят в сортировочный центр», который мы обрабатываем и ассоциируем со статусом в пути — прибыла в промежуточный пункт.
Как Почта России сортирует посылки
Сначала происходит лицевание таких писем — операторы складывают их в ящики так, чтобы они были расположены друг к другу одной стороной. Затем стопки загружают на сортировочную машину: отправления летят по конвейеру, сканер считывает адрес с каждого и распределяет по направлениям в ячейки.
Что значит Прибытие в сортировочный центр
Статус почтового сервиса Почта России «Обработка — Прибыло в сортировочный центр», который сервис обрабатывает и сопоставляет со статусом в пути — прибыла в промежуточный пункт. Предшествующие статусы: Обработка — Покинуло место международного обмена
Какие этапы проходит посылка из Китая
Маршруты доставки из Китая:
- Доставка китайских товаров в общем делится на 4 этапа:
- Транспортировка груза поставщиком.
- Доставка посылки до таможенного пункта.
- Доставка до терминала транспортной компании.
- Доставка до пункта назначения.
Кем доставляется посылка
Осуществляется с помощью обычной почтовой службы. Посылка направляется в почтовое отделение адресата. Как правило, этот тип доставки используют при отправлении мелких и средних пакетов небольшой ценности.
Какие этапы проходит посылка
В пути — Прибыла в промежуточный пункт:
- — Международная обработка — Получено назначенным оператором
- — Обработка перевозчиком — Доставлено
- — Обработка перевозчиком — Почта поступила на склад превозчика
- — Обработка — Поступило в РЦГП/ИВЦ
- — Обработка — Прибыло в место международного обмена
Что идет после сортировки на Вайлдберриз
Сортировка обычно занимает несколько часов, после чего товар распределяется в пункты выдачи или в состав груза для дальнейшей отправки. Если товар отсортирован в центре, расположен в городе назначения, то в ближайшие дни он будет готов к выдаче.
Можно ли забрать заказ из сортировочного центра Сдэк
Посылку в сортировочном центре к сожалению не выдают.
Чем сортировочный центр отличается от распределительного
В чём отличие от распределительного центра? В отличие от РЦ сортировочные центры только получают несортированные посылки, опознают их сканерами и отправляют дальше в следующий пункт логистической цепи или напрямую получателю.
29.03.2023 Куда идут посылки после сортировочного центра
После того, как посылка прошла все этапы сортировки и перевозки, она попадает в отделение почты, где ожидает своего получателя. Однако, перед тем как попасть в отделение, многие посылки проходят через таможенный досмотр, где сотрудники тщательно осматривают их содержимое с помощью рентген-сканера. Если в ходе досмотра возникают подозрения о нелегальном перевозе запрещенных веществ или предметов, отправление вскрывают и осматривают в присутствии инспектора и ответственного оператора.
Чтобы узнать, где сейчас находится ваша посылка или письмо, вам необходимо знать трек-номер. Это уникальный код, который присваивается каждому отправлению и который можно использовать для отслеживания его передвижения. Трек-номер можно ввести на сайте или в мобильном приложении Почты, и тогда вы сможете узнать, где ваша посылка находится в данный момент. Также вы можете подписаться на уведомления в личном кабинете — тогда вас будут оповещать о передвижении отправлений.
Если ваша посылка уже прибыла в сортировочный центр службы доставки, то это означает, что она уже находится в стране получения и готовится к доставке. Обычно после того, как отправление покидает сортировочный центр, его можно ожидать в адресном ОПС в этот же день или на следующий. Однако, стоит учитывать, что сотрудникам почты отводится определенное время на обработку входящей корреспонденции, поэтому доставка может занять некоторое время.
Процесс сортировки почтовых отправлений — это довольно сложный процесс, который включает в себя несколько этапов. Каждый день через центр проходит около 3 миллионов почтовых отправлений, и каждое из них проходит через несколько этапов: обработку, сортировку, прием на таможню и вручение адресату.
Одной из возможных причин задержки посылки на сортировочном центре может быть большой поток пересылаемых пакетов, бандеролей и прочего, с которым организация просто не в состоянии оперативно справляться. Также виной может быть обычное воровство, когда некоторые отправления могут быть украдены во время сортировки и перевозки.
Источник: kombinaty.ru