Неверное подключение акустических систем, сбои в работе звуковой карты, установка регулятора на минимум становятся причинами отсутствия звука. Помимо указанных, существуют и другие факторы поломки. Если полностью или частично нет звука на исправном телевизоре, стоит рассмотреть специфику дефекта и выбрать способ починки.
Основные случаи и причины отсутствия звука в телевизоре
Если внезапно пропал качественный звук на плазменном, ЖК или кинескопном телевизоре, это не является однозначной неисправностью. Устройство стоит проверить визуально. Пользователи забывают увеличивать громкость, переключать параметры настроек. Но существуют и более серьезные сбои.
Нюансы повреждений механического характера
В ряде случаев отсутствие звука — последствие физических неполадок:
- внутрь динамиков попала влага;
- удары во время транспортировки;
- воспроизведение музыки на самой большой громкости;
- естественные износы;
- надломы кабеля.
Электронные неисправности относятся к самым непредсказуемым. Их могут выявить только представители сервисного центра.
Пропал звук в телевизоре.Нет звука на TV.Тихий звук на телевизоре
Полный ТОП-список причин отсутствия звука
Когда пропадает полностью или частично звук на рабочем телевизоре, могут быть следующие поломки:
- перегорание микросхем из-за перепадов напряжения;
- проблема с подключением HDMI-шнура;
- сбои в настройках динамиков;
- поломки разъемов или динамиков в результате брака, естественного износа, механического воздействия;
- расшатывание контактов при неправильной сборке;
- дефекты памяти устройства, процессора и узла, принимающего сигналы каналов;
- перегорел усилитель из-за колебаний напряжения;
- неполадки аудиоканалов;
- внутрь устройства попала влага, из-за которой окислились контакты;
- замыкания проходного конденсатора.
- Звук есть, но слишком тихий. В исправном телевизоре не полностью пропал звук, а что же делать, вы не знаете? Это происходит из-за неправильных настроек ноутбука или компьютера, а также сбоев радиоканала, центрального процессора или памяти.
Обращение к телемастеру
Если перенастройка звуковой системы не дала результата, лучше позвонить в специализированный центр. Квалифицированные сотрудники выполнят диагностику устройства и быстро обнаружат поломку.
Длительность и стоимость ремонта устанавливается индивидуально для каждого телевизора. Эти факторы зависят от сложности неполадки, модели телевизора и срока его эксплуатации.
Важно! При неисправностях звука у ТВ последнего поколения услуги мастера будут дешевле самостоятельно вмешательства.
Если вы разобрались, почему же нет полностью или частично звука на рабочем телевизоре, его можно ремонтировать самому только в некоторых случаях. К ним относятся замена шнуров, разъемов, перенастройка. Серьезные неполадки звука лучше устранять в телемастерской.
Посмотрите видео: Не работает звук через HDMI
27 февраля 2019, 09:20 Фев 1, 2019 16:40 О правонарушениях Ссылка на текущую статью
- 14 критериев выбора варочной плиты Самое важное, что нужно знать: 15 лучших производителей и главные параметры покупки.
- 9 лучших моделей увлажнителей воздуха Выбор увлажнителя воздуха для дома: 10 рекомендаций, на которые следует обратить внимание перед покупкой, топ моделей и производителей.
- Выбор вытяжки на кухню: 15 параметров для удачной покупки Топ-9 лучших моделей, плюсы и минусы, пошаговая инструкция и советы покупателям.
- Какой телевизор лучше купить? 13 рекомендаций, которые нужно помнить перед покупкой. Главные характеристики и особенности.
- Как выбрать водонагреватель? Наши советы помогут сделать удачную покупку! Важные советы, которые нужно знать каждому покупателю: 14 параметров выбора и лучшие модели нагревателей.
Источник: tehnikoved.ru
Почему в телевизоре звук стал тихим
Недостаточно громко звучат диалоги в фильмах и сериалах, речь дикторов новостных выпусков и ведущих любимых ток-шоу? Звук в телевизоре стал тихим? Снижение громкости наблюдается на всех источниках и в любых ситуациях или в отдельных случаях? Как бы то ни было, ситуация не самая приятная. Однако не стоит торопиться вызывать мастера или везти телевизор в сервисный центр.
Это всегда успеется. Возможно, все не так страшно, а ситуацию можно исправить собственными силами. Разберемся, что делать, если звук на ТВ стал тихим.
В статье рассмотрим ситуации, когда звук телевизора стал тихим, но не был таким изначально. Основное внимание уделим сбоям, которые вы можете попробовать устранить сами. И лишь кратко затронем аппаратные поломки, поскольку статья рассчитана на неподготовленного пользователя. Руководства по проверке УНЧ и замене звуковых процессоров вы здесь не найдете.
Проблемы с пультом дистанционного управления
Если ПДУ не работает полностью, проблемы будут не только с регулировкой громкости, но и со всем остальным, начиная с включения/выключения ТВ и заканчивая входом в пользовательское меню для изменения настроек. Логично, хоть и банально. Поэтому не будем давать «гениальные» советы наподобие «попробуйте заменить батарейки» или «убедитесь, что сенсор на телевизоре не покрыт толстым слоем лака для ногтей».
Однако пульт дистанционного управления может быть неработоспособным не полностью, а лишь частично. Так, если не работает кнопка увеличения громкости, то звук как был тихим, так и останется. А если залипла клавиша снижения уровня, то не помогут и регулировки на самом телевизоре. Ведь громкость будет уменьшаться пультом сразу же, как вы попытаетесь ее увеличить на ТВ.
Как проверить? Вытащить батарейки из пульта и попробовать отрегулировать громкость кнопками на телевизоре. Если операция пройдет успешно, что-то не так с клавишами на ПДУ. Что можно сделать в этом случае:
- Разобрать и очистить пульт от влаги, пыли, окислов и других загрязнителей, уделяя особое внимание проблемным кнопкам. При обнаружении следов разлива электролита и/или вспухших батареек заодно заменить элементы питания.
- Поменять пульт на аналогичный.
- Если не удается найти оригинальный пульт, использовать универсальный.
- Использовать в качестве пульта смартфон.
Чуть подробней по последнему пункту. Телевизор с «умными» функциями (в частности, с поддержкой беспроводного соединения по Wi-Fi) можно «подружить» со смартфоном. Разработана масса приложений, превращающих телефон в полноценный пульт дистанционного управления. При поиске в Google Play (Play Market) или App Store не забудьте указать название компании-производителя своего ТВ.
Если у вас телевизор известного бренда, велика вероятность, что найдется оригинальное ПО подобного плана от изготовителя телевизора. Использовать «родную» программу более оптимальный вариант, так как в ней наверняка будет больше полезных функций. Так, Samsung предлагает владельцам телевизоров своего производства приложение Samsung Smart View. Xiaomi — Mi Smart Remote. Компания LG — приложение LG TV Plus.
Недостаток превращения смартфона в ПДУ с помощью дополнительного ПО, работающего только через Wi-Fi, зависимость от беспроводной сети. Если по какой-либо причине не будет соединения (например, из-за поломки или программного сбоя роутера), переключить телеканал или отрегулировать громкость телефоном вы не сможете.
Оптимальный вариант — использование программного обеспечения, работающего не только по Wi-Fi, но и через инфракрасный порт. Примеры подобного ПО: сторонняя программа Universal Remote Control, прекрасно взаимодействующая с большинством современных телевизоров, и уже упоминавшееся выше приложение от Xiaomi. Кстати, Mi Smart Remote совместимо с LG, Samsung, Sony, Panasonic, Sharp и продукцией многих других брендов.
Залипание кнопки снижения громкости на телевизоре
Залипать может не только клавиша на пульте дистанционного управления, но и кнопка снижения громкости на самом телевизоре. Если ее контакт будет постоянно замкнут, то, сколько бы вы ни пытались отрегулировать уровень пультом, звук сразу же будет становиться тише.
Как проверить? Временно отключить блок кнопок и посмотреть, не устранится ли проблема. Не обязательно это делать физически. Во многих телевизорах блок кнопок отключается комбинацией клавиш, через пользовательское или инженерное (сервисное) меню.
Способ отключения клавиш на панели зависит от модели. Так, у ряда телевизоров LG соответствующая опция («Блокировка кнопок») находится в разделе пользовательского меню «Родительский контроль». У Toshiba это может быть функция «Блокировка панели» в секции «Предпочтения». У многих ТВ отключение производится одновременным нажатием двух кнопок с изображением замка на самом блоке. А у многих ТВ Samsung блок кнопок отключается через сервисное меню следующим образом:
- Выключите телевизор пультом дистанционного управления.
- Поочередно, но без пауз нажмите на ПДУ кнопки «Info», «Menu», «Mute» и «Power».
- Если все сделали правильно, попадете в инженерное меню.
- Найдите в разделе «Control» секцию «Hotel Options».
- Включите в секции «Hotel Options» функцию «Panel Buttons Lock».
- Все, блок кнопок заблокирован.
В вашем ТВ отключение может производиться совершенно иным образом. Поищите соответствующую информацию в руководстве пользователя, на официальном сайте изготовителя, на профильных форумах.
Учтите, что если нужная опция находится в сервисном, а не пользовательском меню, в инструкции по эксплуатации ТВ вы ее вряд ли найдете. Инженерное меню предназначено в первую очередь для мастеров сервисного центра. Если вы в него заберетесь, меняйте опции только тогда, когда уверены в своих действиях на 100%.
Некорректные настройки телевизора
Звук может быть тихим и из-за настроек телевизора. Вариантов вагон и маленькая тележка. Особенно учитывая тот факт, что даже сходные функции могут в разных моделях ТВ и называться по-разному, и находиться в разных разделах меню.
Так, если тихо звучит только речь персонажей фильмов, и происходит это на фоне оглушительных звуков стрельбы и рева тормозов, на телевизорах LG можно попытаться активировать функции автоматической регулировки громкости и Clear Voice. Первая выравнивает уровень звука от разных источников и на разных каналах. Вторая подчеркивает голоса персонажей, снижая фоновые шумы.
Сходный эффект, подчеркивание диалогов с приглушением звукового фона, дают и различные реализации ночного режима («Night Mode»). Однако при этом общая громкость может снизиться до «ночного» уровня. Кстати, подобная опция может быть выведена на пульт дистанционного управления. И кто-то мог ее случайно активировать. Например, кот . Проверьте на всякий случай.
Повторимся: вариаций настроек звука для разных моделей ТВ — миллион. Почитайте руководство пользователя, пройдитесь по профильным форумам. Наверняка вы найдете много полезной информации и сможете подобрать оптимальные опции именно для своего телевизора.
Тихий звук при подключении периферии
Проблемы с громкостью при подключении периферии — не менее необъятная тема, чем номенклатура внешних устройств. Начиная с компьютеров и планшетов и заканчивая акустическими системами и «умными» приставками, превращающими обычный телевизор в Smart TV. Не будем пытаться объять необъятное. Полностью осветить вопрос в небольшой статье все одно не получится, да и не вписываются в ее рамки проблемы со звуком на внешних устройствах.
Немного затронем только регулировку громкости в контексте подключения ТВ-приставок, которые, пусть и несколько условно, можно считать частью телевизора. Рассмотрим тихий звук при подключении приставок Xiaomi (Mi Box S, TV Stick и другие). Учтите, что на модулях других производителей могут наблюдаться сходные проблемы, однако и пути их решения не обязательно будут такими же.
Причина возникновения проблемы: изначально низкий уровень громкости самой приставки. При этом во всех или в некоторых приложениях и сервисах звук или просто тихий или практически неслышный. Что еще неприятней, во многих моделях звук нельзя отрегулировать в настройках, а кнопками пульта увеличивается и уменьшается громкость на самом телевизоре, но не на приставке.
Что можно попытаться сделать:
- Воспользоваться голосовым помощником. В случае модуля Xiaomi и других приставок с Android достаточно сказать Google Ассистенту «Увеличить громкость на максимум». Есть аналогичные команды и у голосовых помощников других платформ. Так, в случае Алисы команда будет звучать как «Громкость на сто»
- Использовать стороннее ПО для увеличения громкости звука. Для платформы Android подобных приложений разработан вагон и маленькая тележка. Например, Sound Booster от thedevelopers, Volume Booster от GOODEV, Усилитель звука от SoulApps Studio.
- Если в каком-либо приложении или сервисе звук все равно остается слишком тихим, проверьте, нет ли там своей регулировки громкости.
- В некоторых случаях увеличить громкость при подключении приставки помогает активация функции «Автоматическая регулировка громкости» (в вашей модели она может называться иначе) в меню телевизора.
- Качество трансляции может снижаться и при использовании некачественного кабеля HDMI . Как проверить? Подключить приличный высокоскоростной кабель. Для проверки можно временно его у кого-нибудь позаимствовать.
- В приставках Xiaomi для вывода собственной шкалы громкости на экран телевизора нужно одновременно нажать на пульте клавиши «+» и «-». После появления ползунка вы сможете отрегулировать уровень звука, удерживая на ПДУ кнопку «←» («Назад»). Информацию для приставок других производителей ищите в сети.
Тихий звук после обновления
Если громкость телевизора намного снизилась после обновления ПО, не исключено, что проблема в самой прошивке .
Справка . Прошивка — это микропрограммный код, записывающийся в микросхему полупостоянной памяти на плате Main. В современных ТВ память обычно базируется на технологии Flash, но по старинке ее зачастую продолжают называть EEPROM.
Если проблема с прошивкой, возможны два варианта:
- Некорректно установилось программное обеспечение. Что делать? — Переустановить. Подробней смотрите в разделе «Сбой прошивки и/или микросхемы ПЗУ» (он ниже).
- Проблема в самом микропрограммном коде.
Рассмотрим подробней второй пункт. Никогда нельзя исключать пресловутый человеческий фактор. Всегда есть вероятность, что программисты, работавшие над обновлением, в чем-то «накосячили».
Приведем пару примеров. После установки одного из обновлений программного обеспечения владельцы ТВ Xiaomi заметили, что на их телевизорах громкость звука снизилась в несколько раз. Просто при написании микропрограммного кода кто-то «намудрил» со шкалой громкости. В результате «обновленные» ТВ стали работать раза в четыре тише.
С аналогичной проблемой сталкивались и пользователи Яндекс ТВ. Правда, после очередного обновления общая громкость системы не снизилась, но Алиса стала говорить в несколько раз тише.
Как убедиться, что проблема именно в «корявой» прошивке? — Легко! Наверняка вы не единственный «счастливчик», скачавший и установивший злополучный апдейт. Поищите информацию на официальном сайте производителя и профильных форумах. Если прошивка проблемная, 100% вы наткнетесь на комментарии пользователей наподобие «После обновления звук на телевизоре название_модели стал тише в 4 раза! Безобразие. ».
Если повезет, то увидите и комментарии по теме от представителей компании-изготовителя. Например, «Знаем о проблеме, в следующем обновлении исправим» или «Нас все устраивает, жалуйтесь в Спортлото». Что делать:
- Если снижение громкости не очень критичное, потерпеть до следующего обновления. И надеяться на возвращение нормальной шкалы громкости в следующем апдейте. Как вариант, можно подключить внешнюю акустическую систему с усилителем.
- Установить одну из предыдущих версий прошивки. И надеяться на то же, что и в пункте 1. Однако учтите, что всегда есть вероятность, пусть и не очень большая, сбоя во время прошивки с превращением вашего телевизора в «кирпич». В худшем случае придется вызывать мастера, чтобы заменить микросхему EEPROM/SPI Flash и записать на нее прошивку с помощью совместимого программатора.
Программный сбой
Если вы уверены, что не трогали никаких настроек, не устанавливали «улучшалки» звука и другие приложения, не подключали к телевизору внешнее оборудование, не обновляли ПО и вообще ничего не делали, а звук вдруг ни с того ни с сего стал тихим, не исключено, что произошел программный сбой. Такое иногда случается.
Для устранения незначительного программного сбоя зачастую достаточно выключить телевизор, обесточить его минут на 15–20, а затем снова включить. Обесточить — значит вытащить штепсель кабеля питания из розетки.
Иногда этого недостаточно, но избавиться от «глюков» можно с помощью аппаратного сброса. Эта процедура может различаться даже у разных моделей одного и того же производителя. В рамках небольшой статьи перечислить все возможные варианты сброса настроек до заводских невозможно. Поэтому не будем и пытаться, только посоветуем поискать нужную информацию в инструкции к телевизору.
Если модель ТВ не очень экзотическая, а руководство пользователя куда-то запропастилось, вы наверняка легко найдете его в сети в формате PDF. Учтите, что после аппаратного сброса все настройки придется выставлять заново.
Сбой прошивки и/или микросхемы ПЗУ
bios -error.webp’ media='(min-width: 460px)’ type=’image/webp’>
Следующий уровень — сбой прошивки, плавно переходящий из программной проблемы в аппаратную при необходимости замены микросхемы памяти (надеемся, что до этого не дойдет). При нарушении основного микропрограммного кода в ПЗУ вам снова понадобится руководство по эксплуатации ТВ. Теперь нам понадобится в нем раздел об обновлении ПО. Эта процедура, увы, также зависит от модели.
В общих чертах заливка прошивки происходит по одному из следующих сценариев:
- Программное обеспечение обновляется автоматически с помощью соответствующей функции пользовательского меню. При этом телевизор должен быть подключен к интернету по Wi-Fi или по кабелю.
- Предварительно скачанное с официального сайта производителя обновление записывается на флешку, а уже с нее устанавливается на ТВ.
- Самый неблагоприятный расклад, когда в случае заливки некорректной прошивки или сбоя во время установки программное обеспечение не удается обновить ни по первому сценарию, ни по второму.
По последнему пункту: увы, случаются ситуации, когда сбой настолько серьезен, что обновление стандартными средствами попросту невозможно ни в автоматическом режиме, ни вручную. В этом случае остается только везти телевизор в сервисный центр или вызывать мастера, который заменит микросхему EEPROM/SPI Flash и прошьет ее программатором.
Аппаратная поломка
К снижению общего уровня громкости может привести и неисправность УНЧ, блока радиоканала, аудиопроцессора и других деталей и узлов звукового тракта телевизора. Аппаратные поломки — это целый мир со своими особенностями диагностики и ремонта. Если у вас нет соответствующих знаний, опыта и оборудования, самостоятельно с аппаратной поломкой вы ничего не сделаете.
Вот прям совсем ничего, только доломаете еще сильнее. Остается только вызывать мастера. Он в любом случае справится с проблемой лучше и быстрее, чем неподготовленный пользователь.
Источник: xn--80aatkd3aop.xn--p1ai
Почему нет звука на телевизоре Haier: пошаговая инструкция по устранению проблемы
Телевизор Haier — это популярная модель телевизоров, которая предлагает высокое качество изображения и звука. Однако, иногда пользователи сталкиваются с проблемой отсутствия звука на своем телевизоре Haier. В данной статье мы рассмотрим возможные причины этой проблемы и предложим решения.
Проблема с кабельным подключением — одна из основных причин отсутствия звука на телевизоре Haier. Убедитесь, что все кабели правильно подключены и надежно закреплены. Проверьте, правильно ли включен аудиовыход или гнездо на телевизоре, а также убедитесь, что аудиоустройство (например, домашний кинотеатр или колонки) включено и работает.
Проблема со звуковыми настройками — еще одна возможная причина отсутствия звука на телевизоре Haier. Проверьте, правильно ли настроены громкость и баланс звука на телевизоре. Также, убедитесь, что звук не отключен или переключен на другой источник звука, например, на наушники. Проверьте меню аудионавигации телевизора для проверки всех настроек звука.
Проблема с программным обеспечением — еще одна возможная причина проблемы с отсутствием звука на телевизоре Haier. Проверьте, что у вас установлена последняя версия программного обеспечения телевизора. Попробуйте обновить программное обеспечение через Интернет или обратитесь в сервисный центр для получения помощи.
Почему не работает звук на телевизоре Haier?
Отсутствие звука на телевизоре Haier может быть вызвано несколькими причинами:
- Настройки телевизора: Проверьте, что громкость на телевизоре Haier не установлена на минимальный или без звука. Убедитесь, что телевизор не находится в режиме без звука или в тихом режиме.
- Подключение аудиокабелей: Проверьте, что аудиокабели (HDMI, аналоговые, оптические и др.) правильно подключены к телевизору Haier и другим аудиоисточникам (кабельному/спутниковому ресиверу, DVD-плееру, аудиосистеме и т. д.). Также убедитесь, что все кабели целые и не повреждены.
- Неправильные настройки аудиоисточника: Если звук поступает из внешнего источника, какой-то аудиоисточник может быть настроен неправильно. Проверьте настройки звука на соответствующем устройстве, таком как кабельный/спутниковый ресивер или DVD-плеер.
- Проблема с аудиовыходом: Если телевизор Haier подключен к внешней аудиосистеме, убедитесь, что аудиосистема работает исправно. Проверьте соединения между телевизором и аудиосистемой, а также проблемы с настройками на аудиосистеме.
- Прошивка телевизора: Если ни одно из вышеперечисленных не помогло восстановить звук, попробуйте обновить прошивку телевизора Haier до последней версии. Это может быть сделано через меню настроек телевизора или с помощью специальной программы, предоставленной производителем.
Если после выполнения всех проверок и мероприятий проблема с отсутствием звука на телевизоре Haier все еще не решена, возможно, стоит обратиться к профессионалам или сервисному центру Haier для дальнейшей диагностики и ремонта.
Возможные причины отсутствия звука на телевизоре Haier
- Громкость установлена на нулевое значение или очень низкое. Убедитесь, что громкость на телевизоре Haier установлена на достаточно высокий уровень.
- Кабель аудио соединения не подключен или не работает правильно. Проверьте, что кабель аудио соединения подключен к соответствующим входным/выходным разъемам на телевизоре Haier и аудиосистеме, и что он правильно работает.
- Выбран неправильный источник звука на телевизоре Haier. Убедитесь, что правильный источник звука выбран на телевизоре (например, HDMI, AV или компьютер).
- Тишина может быть вызвана неправильными настройками звука телевизора Haier. Проверьте настройки звука на телевизоре и убедитесь, что включены правильные параметры, такие как режим объемного звука или баланс звука.
- Проблема может быть связана с аудиосистемой, к которой подключен телевизор Haier. Убедитесь, что аудиосистема работает правильно, подключена корректно и настроена на правильный входной источник звука.
Если после проверки всех указанных выше причин проблема не решена, возможно, потребуется обратиться к сервисному центру Haier для дополнительной диагностики и ремонта телевизора. Убедитесь, что телевизор Haier находится в гарантийном периоде или обратитесь к официальным дилерам Haier для получения помощи.
Источник: enikeeva.ru