Внимание: все гарантии покупки, возмещения, возврата … которые предлагает Aliexpress, описаны в этом разделе его веб-сайта.
Эта статья была написана на заре существования Aliexpress. Хотя тогда он только улучшил свою платформу, и вас очень редко обманывают, никогда не помешает дать им статью, чтобы получить больше информации.
В AlixBlog мы не только анализируем лучшие товары, которые вы можете купить на Aliexpress: мы делаем покупки на этой странице в течение многих лет. Со временем мы многое узнали о том, как работает этот знаменитый сайт, поэтому сегодня мы предлагаем вам статью, полную рекомендаций, как избежать мошенничества на Aliexpress.
Как продавец на Aliexpress может вас обмануть
Если мы знаем, как работает процесс покупки Aliexpress, обмануть практически невозможно. Начнем с того, что платежные данные (с помощью карты, mercadopago, western union …) никогда не доходят до продавца, а платежные транзакции полностью защищены системами безопасности, такими как Verisign SSL, которые шифруют все транзакции Aliexpress.
Мошенники добрались и до алиэкспресс. Будьте бдительны. Кидальные магазины. Новая схема обмана.
Таким образом, продавец может обмануть нас только в том, что он может предпринять: отгрузка продуктов и невежественные покупатели, которые не успевают защитить время, чтобы потребовать. Мы собираемся объяснить наиболее распространенные методы, которые продавец может использовать, чтобы нас обмануть.
Отправляйте товары, отличные от рекламируемых
Это правда, что некоторые продавцы могут отправить что-то отличное от того, что было рекламировано, либо по ошибке, либо сознательно. В общем, это то, что можно легко решить, открыв спор и приложив фото того, что мы получили. Если продавец не уступит, пусть дни пройдут, и Aliexpress автоматически займется урегулированием спора, предложив решение, основанное на доказательствах.
Дайте поддельный номер отслеживания
Хотя это не так часто, все же есть продавцы, которые дают поддельный номер отслеживания. Таким образом, вы будете верить, что заказ был отправлен, но однажды он будет отображаться как доставленный, и вы ничего не получите. В этом случае, как мы объясняем в нашем руководстве, чтобы узнать, как следовать вашим заказам на Aliexpress, нам придется открыть спор, обосновывающий, что посылка была доставлена другому лицу. Лучший способ обосновать это – письмо от транспортной компании, в котором они гарантируют, что посылка не была доставлена вам, но иногда это невозможно по закону о защите данных, поэтому еще один способ оправдать это Это может быть скриншот страницы trackitonline.ru с указанием города, в который была доставлена посылка.
Как избежать мошенничества на Aliexpress
Как видите, в типах мошенничества нет особой загадки, они довольно просты и могут быть решены, потребовав Aliexpress. Но лучше всего постараться избежать мошенничества, поэтому мы дадим вам несколько советов, как безопасно покупать на Aliexpress.
Попробуйте покупать у продавцов с высоким рейтингом
Похожие сообщения
Мар 17, 2021
Мар 13, 2021
Мар 13, 2021
В нашей статье «Продавцы без репутации: плохо ли покупать в этих магазинах? »Мы объясняем, что не все продавцы без оценки должны быть плохими. Когда-то все продавцы были новичками, и они стали популярными благодаря покупателям, которые доверяли их магазину. Однако если вы видите товары, которые продавец выкладывает мало реальных фотографий, их объявления не очень детализированы и т.д. Лучше поискать товары в другом магазине. В нашем руководстве по поиску надежных продавцов мы объясняем, как найти проверенные магазины на Aliexpress.
Если товар слишком дешевый, подозревайте
Если помимо того, что вы являетесь новым продавцом, вы видите, что их товары чрезмерно дешевы по сравнению с другими продавцами, вам обязательно следует подумать о возможности того, что продавец допустил ошибку (а затем отменил заказы) или что это мошенничество. Хотя такие магазины без оценок и с очень дешевыми товарами были довольно распространены много лет назад, сейчас их очень сложно найти, поэтому мы можем быть спокойны в этом отношении.
Прочтите описание продукта, чтобы купить
Много раз мы думаем, что нас обманули, но когда мы читаем описание продукта, мы видим, что то, что мы получили, действительно соответствует тому, что рекламировалось. По этой причине важно хорошо прочитать описание продукта и увидеть характеристики того, что мы покупаем: размеры, материалы, цвета … Это данные, которые помогут нам составить представление о том, что мы собираемся получить.
Кроме того, очень важно узнать, что думают другие покупатели о том, что они получили, перейдя в раздел «рейтинги» в объявлении. Наконец, если есть что-то, что продавец не указал в объявлении, мы всегда можем отправить вам сообщение, чтобы уточнить это перед покупкой.
И если продавец меня ввел в заблуждение, что мне делать?
Имея всю эту информацию, теперь вы можете избежать мошенничества на Aliexpress и решить эту проблему, если вы окажетесь в одной из ситуаций, которые мы объясняли ранее. Но мы хотим кое-что подчеркнуть: очень важно знать о наших заказах, и если мы увидим, что они не прибывают в срок защиты заказа, нам придется открыть спор или продлить срок защиты заказа.
Многие люди пропускают время и когда хотят заявить права. Aliexpress предоставляет срок защиты 60 дней, если это время защиты истекает, и мы не требуем, наш заказ будет закрыт, так как Aliexpress будет считать, что заказ прибыл, но мы забыли подтвердить получение заказа. Чаще всего Aliexpress отправляет нам электронное письмо, чтобы сообщить нам, что время защиты заказа истекает.
Тем не менее, если вы подверглись мошенничеству, не имеющему ничего общего с тем, что мы комментировали ранее, лучше всего открыть спор и предоставить все возможные доказательства: фотографии, скриншоты … И в случае, если продавец не Сообщите вам причину спора, подождите, пока Aliexpress вмешается, чтобы дать решение. Если вы хотите узнать больше о системе споров Aliexpress, нажмите здесь.
Другие советы перед покупкой на Aliexpress
Это одна из многих статей, которые вы можете найти в нашем учебном разделе, где вы найдете множество советов, как совершать покупки на Aliexpress совершенно безопасным способом. Если вы все еще не знаете Aliexpress, я рекомендую вам начать с нашего подробного руководства по Aliexpress.
Источник: Aliexpress.inform.click
Как обмануть продавца на Алиэкспресс?
Все мы прекрасно знаем, что и на Алиэкспресс есть злополучные мошенники, которые придумывают самые различные схемы ради того, чтобы забрать чужие деньги, которые люди тратят на покупку, а в результате зачастую остаются ни с чем (Обман покупателей описан подробно в нашей статье) А вы не подумали о том, что и продавца покупатель может обмануть. Вы скажете, это невозможно, но на самом деле, это возможно, и сейчас мы вас в этом убедим. Товар покупатель может получить абсолютно бесплатно!
Обмануть продавца – реально ли?
На самом деле, схем по обману продавцом много, и их становиться все больше. Но мы разберем самые проверенные и популярные.
1 способ, и самый простой – это открытие спора после того, как товар у нас уже на руках. Но как доказать в таком случае, что продавец действительно не прав? Все очень просто, либо находим фотографию такого же товара в интернете, какой пришел нам, но с дефектами, и скидывает фото продавцу, либо, если хорошо разбираемся в фотошопе, сами добавляем некоторые дефекты.
Допустим, купили телефон, а у него на экране трещины. Далее говорим продавцу, что конфликт можно решить, если некоторая часть суммы будет возвращена на нас счет, и продавцы, в большинстве случаев, соглашаются, так как не хотят портить свою репутацию из-за одного клиента. По такой схеме можно получить небольшой возврат практически по любой вещи.
2 способ. С помощью второго способа вы можете «отбить» не часть потраченных денег, а всю затраченную сумму. То есть покупка станет для нас абсолютно бесплатной. Но тут есть одна деталь. В большинстве случаев китайцы отправляют товар, стоимость которых не превышает 10 долларов, без трек-номера (экономят, так сказать).
А вот с дорогими товарами подобное они не проворачивают, ведь прекрасно понимают, что покупатель тоже может оказаться мошенником.
Но давайте перейдем к делу. Итак, к нам пришла долгожданная посылочка, и тут сразу же мы открываем спор, говоря о том, что никакая посылка нам не приходила, следственно, мы хотим вернуть деньги. В большинстве случаев продавцы в буквальном смысле «дрожат» за свою репутацию и отзывы. Так что мы смело требует с него полный возврат потраченных нами денег, намекая на то, что вы такую ситуацию просто так не оставите и сделаете все, чтобы продавец пожалел об этом. Скорее всего, продавец сам сразу же предложит вам возврат, как минимум, 80% денежной суммы от нашей покупки.
В разделе «Горящие товары» размещены многие интересные вещички, стоимостью до 10$. Продавцы на мелочные товары обычно не ставят трек-номера, а, значит, мы легко можем их обмануть, ведь доказать тот факт, что товар прибыл покупателю, они никак не могут, этого не может сделать и сам сервис Алиэкспресс. То есть, мы остаемся с нашей покупкой, и при этом оказываемся жертвой сложившейся неприятно ситуации. Одна сплошная выгода для покупателя.
Некоторые покупатели вообще не дожидаются прихода к ним товара. Через некоторое время после его отправки просто открывают спор и начинают доказывать продавцу, что он виновен. А продавцы иногда настолько дорожат своей репутацией, что практически сразу же пытаются компенсировать определенной суммой проблему покупателя. То есть, покупатель получает назад свои деньги, а через некоторое время ему еще и посылка приходит, причем это уже неважно, так как диспут был закрыт, спор решен, платить продавцу ничего не нужно.
3. Третий способ немного сложнее, но сработать он вполне может. В общем, поступать мы будем следующим образом. Выбираем товар, переходим к его оплате, а потом возвращаемся обратно на главную страницу. После этого в графе «Мои заказы» эта покупка уже будет висеть как неоплаченная, да и продавец будет видеть, что клиент как бы заказал товар, но еще не оплатил.
После этого открываем чат и начинаем длинное общение по поводу того, что вам кажется, что товар несколько дороже, чем он должен стоить, что у вас не хватает денег, вымаливаете у него скидки и так далее.
Просто говорим о том, что у нас не хватает денег, что если продавец сделает скидку, то мы снимем обзор на купленный товар, что скажем, какой продавец хороший, как быстро пришел товар, оставим положительные отзывы. В общем, всяческими образами будем восхваляться этого «гениального» китайца, у которого мы приобрели такой замечательный товар.
Скажите, что вы, допустим, имеете популярный канал на YouTube, связанный с покупками из заграницы. Другими словами, нам нужно сделать так, чтобы продавец действительно понял, что ему выгодно сделать нам скидку. Можно также пообещать сотрудничество в дальнейшем. Поверьте, наивных продавцов очень много на Алиэкспресс.
Многим может показаться, что это «мутный» способ, но, на самом деле, китайцы наивный народ, а вот мы то как раз таки хитрые, и этой хитростью в данном случае можно легко воспользоваться. Например, товар, стоимостью в 50$ мы сможем выпросить за 40 долларов. А если продавец попадется совсем «дурачек», то можно и все 50% скидки выпросить.
Да и даже нет таких правил на сервисе, которые бы запрещали торговаться с продавцом. Так что за себя можете не переживать, вы ничего незаконного не делаете. Смело торгуйтесь до того момента, пока цена на товар вас не будет полностью устраивать. Как правило, продавцов «ломать» долго не приходиться, так как репутацию повышать им тоже надо.
4 способ. Следующий способ заключается в том, что мы будем оставлять плохой отзыв о продавце, а так как из-за этого продавец может потерять клиентов, он попробует решить с вам конфликт мирным путем. Опишите в своем отзыве, что товар пришел не таким, каким он был на фотографии, что его качество ужасное, а еще лучше, в отзыву прикрепите отфотошопленные фото (если товар пришел качественным и в хорошем состоянии), если же товар на самом деле пришел с дефектами, смело пишите отзыв! В течение 30 дней его можно будет отредактировать, за этот срок можно выпросить до 90% денежной суммы от покупки с продавца.
Вообще, сервис Алиэкспресс не любит покупателей, которые оставляют отзывы только ради получения хорошей скидки. Так что будьте аккуратнее с этим способом, ато в итоге можете и сами виноватыми остаться. Хотя доказать вашу вину будет крайне сложно, если вы спокойно оставили отзыв за то, что товар пришел качественным, а продавец вам сделал скидку, но вы ее не выпрашивали. В таком случае все чисто.
5 способ. И напоследок мы расскажем вам про еще один интересный способ. В общем, начнем с того, что сервис Алиэкспресс против продажи различного рода подделок. Однако, даже новичок с легкостью может понять, что подделок среди ассортимента огромное количество. Если говорить точнее, то около 35% от всего ассортимента.
Наверняка, вы уже догадываетесь к чему мы клоним. Итак, покупатель находит подделку, он ее покупает, а после прихода товара открывает спор по поводу того, что ему пришла подделка, а ведь по официальным правилам продавать такой товар запрещено, мы выходим невинной «овечкой», а продавец мошенником.
В итоге спор, естественно, закончиться в нашу сторону, мы спокойно вернем свои деньги, при всем этом останемся еще и с купленным товаром. Но и сами не будьте наивными дураками, когда в описании товара увидите какую-нибудь дорогую марку, допустим, футболки, которая продается за три доллара. Естественно, это подделка.
Если вы хотите действительно качественный товар, то идите «шоппиться» в нормальный магазин, на Алиэкспресс нормального товара около 1%. Также не стоит надеяться, что ваш спор будет решен за один день. Бывает и так, что вам всю неделю придется вести изнурительную беседу с продавцом. Так как далеко не каждый сразу же согласиться вернуть вам деньги.
Я даже скажу, что с наиболее опытными продавцами вообще лучше всего не связываться, так как про все эти схемы они прекрасно знают. Однако, найти «жертву» тоже будет несложно, ведь количество продавцов с каждым днем стремительно растет. Гарантии Алиэкспресс подробно описаны на данной странице:http://ru.Aliexpress.com/about/seller_guaranteed.html
Но не стоит сразу бежать и пытаться обманывать каждого продавца, даже если вас «кинули». Подумайте, ведь китайцы такие же люди, как мы, причем зарабатывают зачастую они на продажах сущие копейки, а если каждый покупатель будет пытаться их обмануть, то тогда на сервисе Алиэкспресс вообще не останется честных продавцов, то есть, и нам покупать не у кого будет, а ведь вряд ли нам это нужно. Да, можно обмануть того продавца, который нас самих «кинул», так сказать, отомстить. И еще, не стоит надеется на какой-то «сверхкачественный» товар». Потому что находятся такие покупатели, которые покупают часы под названием «Rolex» за несколько долларов, а после удивляются, почему они не похожи на оригинал за несколько тысяч евро.
Источник: aliotvet.ru
Неприятная правда об Aliexpress
Рассказать о том, какие сюрпризы вам может преподнести, казалось бы, обычная покупка в ведущем кЕтайском интернет-магазине.
Я около 10-ти лет покупал на Aliexpress говноАли, но последние пару лет не укладываются ни в какие рамки.
Из истории: подъём кЕтайской промышленности начался лет 20 назад, он возник практически из ниоткуда, навалился на мир внезапно и стремительно. Но на чём был основан этот скачок вперёд? Откуда технологии?
Воровство! Они крали всё и у всех, покупали, разбирали по винтикам и копировали. Помните «Panascanic», «Abibas», «Fuma», «Lakosta».
От банальных подделок кЕтайцы эволюционировали до «собственных» разработок: украли, улучшили и произвели под собственными ТМ. Посмотрите хотя бы на их военную технику: копии СССР, США, РФ, вермахт (ой германия)!
В те времена и появилась торговая площадка Aliexpress. Сегодня говноАли — ведущая торговая площадка ширпотребом. Ширпотреб разный, иногда встречаются и весьма достойные вещи. И основная фишка говноАли — бесплатная доставка! Это фишка даже не торговой площадки, а их государственности.
Не буду углубляться в фишки говноАли, расскажу об основных «подлянах».
— кЕтаёзы прекрасно владеют Фотошопом! Все фото, что вы видите в описаниях товаров прошли обработку граф. редакторах (как наши поп-звёзды). И, в случае с одеждой, например, вам будет очень сложно доказать, что «на ощупь» материалы совсем не те, что вы видели на картинках! Как вы докажете, что полученная вами вещь выглядит совсем дёшево, а на фото — шикарно? НИКАК! Фото из сети:
— экраны или тачпады мобильных устройств. Мы постоянно и нещадно бьём, роняем и топим наши смартфоны и планшеты. Замена основных модулей в РФ стоит очень дорого, иногда проще купить новое ус-во. А заказать в кЕтае такую запчасть — доступно, и заменят её в НЕсертифицированном СЦ недорого. НО!
В случае проблем с качеством вы опять ничего не докажете!
Я расскажу свой случай. Купил экран и отнёс в СЦ. Мне заменили и ус-во заработало. «Косяк» был в горизонтальной полосе через весь экран. Я снял фото и видео и отправил в диспут. А продаван, посмотрев на ус-во быстро смекнул, что второй раз эту модель (как и большинство других) открыть нельзя, и потребовал видео с маркировкой, которая была на обратной стороне дисплея.
Я естественно проиграл диспут. То-есть, продавец меня обманул.
Обман — это национальная особенность кЕтайцев. Они лживы, трусливы и изворотливы, не гнушаются в общении слёзными смайлами, уговорами и лживыми обещаниями. Обобщённо: всё, что они обещают — ложь.
Пример: вы не сразу использовали купленную вещь, в когда пришло время. И обнаружили косяки. Время на открытие диспута подходит к концу. Вы сообщаете об косяках продавану и он начинает всячески тянуть время, мол связывается с фабрикой, старается изо всех сил для вас и подобное. И вот, поверив в эти байки, вы упускаете время диспута. Всё, сами виноваты!
Поверили тому, кому нельзя верить.
— сроки доставки. Та дата, которая указана на главной странице товара — ничто, это просто ориентировочная дата. Она ниОчём. Вернее, она указана для введение вас в заблуждение!
— Распродажа! Наши маркетологи давно взяли этот термин на вооружение и постоянно со всех СМИ и рекламных площадок, со всех соц. сетей и сайтов нам кричат: «Распродажа!», «Ликвидация остатков!», «SALE -70%» и подобное. Ложь! Старая перечёркнутая цена и крупно красным цветом новая — на каждой полке в наших сетевых магазинах! А уж на говноАли и подавно, там вообще 99% товаров — с перечёркнутыми ценами!
— сроки доставки-2. Когда реальный срок подходит к концу (месяц+), вы возмущаетесь и пишете продавцу. Не надо писать, сразу открывайте диспут! Прдавец будет снова изворачиваться, лгать, умолять, снова слёзные смайлы и фразы «меня босс уволит»; иногда комплименты. Не ведитесь на это, сразу диспут — иначе упустите время, пока кетаёза вас будет умолять и отвлекать обещаниями!
Ещё о доставке. Если товары недорогие, до 10 долларов (примерно), то ушлые продаваны стараются отправить их с не отслеживаемым треккинг номером. Это чуть-чуть дешевле для них, но делает невозможным отслеживание вашей покупки. Но! За вашу покупку не несёт никакой ответственности и почта России!
Не верится? Смотрите официальный ответ, который я получил полтора года назад! Это касается только не отслеживаемых отправлений, их номера начинаются по-разному, чаще всего UG, LC, ZA, UB. Удивлены? Такие дела.
— характеристики, которые трудно проверить. Как то аккумуляторы для телефонов, ноутбуков и других устройств. Тут для кЕтайских мошенников — Рай! Не имея спец. аппаратуры, доказать, что заявленные 3800 мАч в батарее — фейк — невозможно. Но так было ранее.
Сейчас можно в сообщении продавцу написать названия Android и Windows приложений «Battery Tester», «AIDA64» и подобных и вашу батарею, уже отправленную, с большой вероятностью изымут с их почты. Фишка в том, что кЕтаёзя поймёт, что диспут вы можете выиграть и отменит отправку. То-есть он вернёт деньги по диспуту но останется с батареей.
И вы выиграете — не будете понапрасну ждать месяц и потом что-то доказывать. Это лишь небольшой пример, на котором я выигрывал диспуты не только там, но и в России. Вообще, купить хороший акб для старого ус-ва практически нереально, это нужно понимать.
— возврат товара и денег. О, самое интересное. Вы возвращаете товар, а по его получению вам возвращают деньги. Но отправка чего-угодно из РФ в кЕтай обойдётся минимум в 1800 рублей!
Если вы «дали слабину», что-то просили, а не требовали в общении с продавцом, то вам предложат вернуть товар. И если другого выхода нет, товар ценен — требуйте прямо в споре компенсировать почтовые расходы, ведь виноват продавец!
За десять лет кЕтаёзы блестяще отточили навыки обмана, есть ещё множество нюансов!
И, заметьте, такая «жесть» каким-то удивительным образом совпала с появлением коронавируса! Это можно чётко отследить по моему опыту возвратов с говноАли, смотрите скрин из Сбера в самом конце темы.
«Чудить» кЕтаёзи начали месяца за два до «короны», чтобы большинство диспутов совпали со временем мировых пандемий! И тогда у них появлялась железная, непробиваемая отмазка: «. извините, все сроки сдвигаются, поймите нас, коронавирус»!
И люди понимали, и время шло, и с первой пандемией вроде как справились, а «чудить» кЕтаёзи не престали. Почуяли безнаказанность и продолжают по сей день искать доверчивых дурачков!
Совпадение? Не слишком ли странное совпадение?
Надо отдать должное, не все китайцы оказались мошенниками, были и те, кто, несмотря на сложность ситуации продолжали нормально работать и выполнять свои обязательства. И этот факт тоже помогал отстаивать свои права: вот, смотрите, эти же работают.
В интернете полно рассказов о хитростях говноАли, есть много секретов и советов.
Самое мерзкое — это то, что в наше время недостаточно честно заплатить деньги, нужно ещё и зубами вырывать свою Правду. И это повсеместно: поддельные продукты в торговых сетях, молоко без молока, масло без сливок, тушёнка с рогами и копытами, твороги без творогов, сыры без сливок, овощи без запаха и вкуса. Таковы реалии.
Так покупать ли на Aliexpress?
ДА.
Да — потому, что очень многие «хоббийные» вещи просто невозможно купить в РФ. И, вступая на путь покупок в кЕтае, нужно быть готовым к тому, что эти покупки придётся оплачивать дважды, второй раз — своим временем и нервами.
Да ещё и потому, что люди с нестандартными фигурами не могут подобрать себе нужное в России. Есть размер, но цвет не тот и т.п.
Я не знаю, что вам ещё рассказать.
Информации — море! Ровно как море информации и в интернете, и вся она — в свободном доступе.
Будьте бдительны!
Удачи всем нам!
Добавлю: только что получил видео от моего доброго приятеля, он заказывал с ГовноАли дорогой видеорегистратор.
Он — умный и все покупки вскрывает под камеру. Смотрите и НЕ удивляйтесь, такое — тоже норма для кЕтаёзей!
Это не шутка, его эмоции я «загудел» специально.
Источник: myslo.ru