Если вы заказывали товары с сайта Алиэкспресс, рано или поздно вас заинтересует вопрос о том, какой сейчас этап доставки вашего заказа и когда можно ожидать его прибытия.
- Какие этапы проходит посылка из Китая
- Как узнать, где находится ваш заказ
- Как понять, когда придет заказ
- Сколько времени отправляют посылки с Алиэкспресс
Какие этапы проходит посылка из Китая
Если вы заказываете товары с Алиэкспресс, то, как правило, товары приходят в Россию через дорогу. Этапы доставки китайских товаров в общем делится на 4 этапа:
- Транспортировка груза поставщиком.
- Доставка посылки до таможенного пункта.
- Доставка до терминала транспортной компании.
- Доставка до пункта назначения.
Как узнать, где находится ваш заказ
Для того чтобы проанализировать текущий этап доставки вашего заказа, необходимо знать номер отслеживания — трек-номер. Обычно присваивается именно посылкам Алиэкспресса, доставляемым по стандартной услуге “Aliexpress Standard Shipping”. Для отслеживания посылки с этим типом доставки необходимо перейти на страницу отслеживания на сайте Почты России и ввести номер отправления.
Отслеживание Aliexpress Standard Shipping на почте России имеет 8 возможных статусов. Они отображаются на сайте почты вместе с датами и временем, когда этот статус был присвоен:
- Информация о посылке получена.
- Декларация передана на таможню магазином.
- Посылка пока не получена от отправителя.
- Отправка посылки отменена.
- Посылка принята.
- Покинула пункт приема посылки.
- Посылка в пути.
- Прибыте в промежуточный пункт.
Как понять, когда придет заказ
Вариантов несколько:
- Ожидать извещения от почты в бумажном виде или по смс.
- Отправиться на почту и попросить поискать посылку.
- Обратиться к продавцу на Али и попросить его сообщить данные о местонахождении посылки.
Сколько времени отправляют посылки с Алиэкспресс
Многие знают, что срок доставки из интернет-магазина Алиэкспресс варьируется между 25 и 45 днями. Однако существует множество факторов, которые могут повлиять на скорость доставки: выходные дни, праздники, обработка таможней, погодные условия и т.д.
Итак, следуя простым советам, вы сможете следить за этапами доставки, знать, где находится ваш заказ и ориентироваться во времени его доставки. Не забывайте следить за статусом покупки на сайте Алиэкспресс и иметь номер трек-номер под рукой — это поможет в контролировании процесса доставки.
Какие документы должны быть при доставке товара
При доставке товара необходимо иметь следующие документы: документ, подтверждающий доставку, содержащий информацию об адресе доставки товара; доверенность на курьера, которая подтверждает его право доставки; договор на оказание курьерских услуг, который определяет правила и условия работы курьера; договор поставки самовывоз, если товар должен быть получен самовывозом; должностная инструкция курьера, в которой указаны его обязанности и ответственности при доставке товара. Все эти документы необходимы для правильного и легального осуществления доставки товаров, а также для обеспечения защиты прав и интересов всех сторон, участвующих в процессе доставки. Наличие перечисленных документов позволяет установить прозрачные и взаимовыгодные отношения между заказчиком, курьером и получателем товара.
Как изменить пункт приема Авито доставка
Чтобы изменить пункт приема доставки на Авито, необходимо выполнить несколько простых действий. В первую очередь, нужно найти номер нужного заказа и нажать на него. После этого откроется страница с подробным описанием выбранного заказа, где нужно найти ссылку «Изменить способ доставки или оплаты заказа, контактную информацию или другие параметры доставки».
Эту ссылку можно найти в верхней части страницы, и для удобства на картинке, которая отобразится на экране, она будет выделена. После того, как нажата данная ссылка, следует выбрать новый пункт приема доставки и сохранить изменения. Если возникнут проблемы или вопросы, всегда можно обратиться в службу поддержки Авито.
Кто платит за отправку посылки
Когда мы отправляем посылку, важно знать, кто будет оплачивать комиссию за доставку. Если отправитель является физическим лицом, то ответственность за оплату комиссии лежит на получателе. Это означает, что получатель должен будет заплатить определенную сумму за доставку посылки.
Однако, в случае если отправитель является юридическим лицом, он может самостоятельно оплатить комиссию. Это означает, что отправитель будет нести ответственность за оплату доставки своей посылки. Такая ситуация может возникнуть, например, если компания отправляет товары своим клиентам. В этом случае компания может выбрать оплатить комиссию самостоятельно, чтобы облегчить процесс доставки для своих клиентов. В любом случае, важно четко установить, кто будет оплачивать комиссию, чтобы избежать недоразумений и конфликтов.
Как работает доставка курьером почта
Доставка курьером почты — это процесс передачи упакованного отправления клиенту или получение отправления от клиента. Курьер компании принимает готовое отправление или помогает клиенту его упаковать.
Перед отправкой необходимо предоставить курьеру информацию о данных отправителя и получателя. Это могут быть имена, адреса или другие контактные данные, которые помогут успешно доставить посылку.
Одновременно с оформлением отправления, клиент должен оплатить стоимость услуг. Это может происходить наличными. В таком случае клиент получает фискальный чек, который подтверждает платеж и оформление отправления.
После оформления и оплаты, курьер доставляет отправление получателю по указанному адресу. Курьер обеспечивает сохранность и целостность посылки, а также передает ее получателю вручную либо оставляет в специальном месте (например, почтовый ящик).
Таким образом, доставка курьером почта это удобный и надежный способ передачи посылок между отправителем и получателем.
При заказе на Алиэкспресс, на каждом этапе доставки информация о отправлении отслеживается через специальную систему отслеживания. Есть несколько статусов, которые могут появиться после оформления заказа: информация о посылке получена, декларация передана на таможню магазином, посылка пока не получена от отправителя, отправка посылки отменена, посылка принята, покинула пункт приема посылки, посылка в пути, в пути, прибыла в промежуточный пункт. Прибытие в промежуточный пункт может означать, что заказ находится в стране получателя и скоро будет доставлен. Все эти статусы помогают отследить местоположение заказа и понимать, когда он будет доставлен. Важно понимать, что сроки доставки могут быть разными и зависят от многих факторов, поэтому не стоит беспокоиться, если заказ не приходит сразу.
Источник: kurieru.ru
Отслеживание посылок с Алиэкспресс
Чтобы получать увемления об изменении статуса посылки, зарегистрируйтесь на сервисе ГдеПосылка и добавьте трекинг номер в список отслеживания. Если с посылкой произойдут изменения, наш сервис сразу уведомит вас на адрес электронной почты и вы сможете быстро найти посылку.
Как отследить посылку с Алиэкспресс
Покупая товары на сайте AlieExpress мы задаемся вопросом: а как отследить заказ? Для отслеживания почтовых отправлений с Алиэкспресс перейдите на сайт Али, введите свой логин и пароль. Перейдите в раздел «Мои Заказы», выберите заказ, доставку которого вы желаете отследить и нажмите на ссылку «Просмотреть данные», на этой странице из блока отслеживания отправлений скопируйте «номер отслеживания» (трек номер) и вставьте его в форму выше.
ГдеПосылка в режиме онлайн отследит заказ по трек номеру, полученному на Алиэкспресс. Наш сервис работает с многими почтовыми службами доставки из Китая и нам доверяют более 1 000 000 клиентов. Теперь вы знаете где отслеживать посылки с Алиэкспресс.
- Отследить посылку
- Отслеживание почтовых отправлений
- Алиэкспресс
- Пандао
- Joom
- Отслеживание Почты России
- Отследить посылки из Китая
- Справочники
- Справочник индексов России
- Индексы Москвы
- Сроки доставки посылок
- Службы доставки
- Сервисы
- Гипермаркет товаров
- Приложение для iPhone
- Приложение для Android
- Бот для Telegram
- Отслеживание по API
- Форум
Источник: gdeposylka.ru
Как правильно получить посылку с Алиэкспресс?
Заказывая товар на сайте Алиэкспресс у покупателя есть возможность отслеживать весь путь посылки.
И вот дождавшись посылку в свое отделение, возникает вопрос, как правильно получить посылку с Aliexpress?
Как правильно получить посылку с Алиэкспресс в почтовом отделении?
1. Если посылка доставлена в почтовое отделение, вам в почтовый ящик придет извещение о том, что Вы можете забрать посылку.
2. Возьмите паспорт (любой другой документ с фото, удостоверяющий личность).
3. Возьмите телефон, чтобы записать видео вскрытия посылки и отправляйтесь на почту.
4. На почте проверьте посылку на предмет вскрытия, при Вас посылку должен взвесить сотрудник почты.
5. Если с посылкой все хорошо, ставьте подпись о ее получении, если что-то не так, то пригласите начальника отделения и сообщите о проблеме. При каких то недостатках — сотрудниками почты составляется акт (подписывается уполномочеными сотрудниками почты и Вами) и один экземпляр вручается Вам.
6. Снимите процесс открытия посылки на видео (на телефон).
Что делать если посылка с Алиэкспресс повреждена?
Если на посылке Вы обнаружили следы повреждения (вскрытия), то сообщите об этом сотрудникам почты, которые обязаны в таком случае составить акт (подписывается уполномочеными сотрудниками почты и Вами) и один экземпляр вручается Вам После этого посылку могут отправить обратно в Китай.
А вы должны открыть спор и запросить полный возврат денег, указать, что посылка отправлена обратно в Китай продавцу, также прикрепите сканкопию или фото акта, составленного на почте.
При выявлении повреждения посылки, Вы можете забрать ее домой и также открыть диспут, но в таком случае у вас должны быть очен хорошие аргументы для того чтобы получить обратно деньги за покупку. Вам проще будет вернуть деньги, если вы отказались от получения посылки.
Как получить посылку с Алиэкспресс в постамате (почтамате)?
Совсем недавно у покупателей интернет магазина появилась возможность получать посылки в постаматах (почтоматах).
Почтомат — это автоматизированный терминал по выдаче посылок, заказанных в интернет-магазинах и каталогах, разновидность торгового автомата.
Как узнать, что посылка с Алиэкспресс пришла в почтомат?
Если Ваша посылка с заказом с Алиэкспресс придет в Почтомат, то Вам придет соответствующее смс или поступит звонок, что такая посылка пришла и будет указан адрес почтомата.
Также на ваш телефон придет СМС с трек номером посылки – номер совпадает с одним из заказов с Алиэкспресса.
Для покупателей из Украины, как правило, посылки приходят постаматы, которые установлены в отделениях Приватбанка.
Как забрать посылку с Алиэкспресс в почтомате?
1. Для того, чтобы забрать посылку в почтомате введите свой номер телефона в нем, после этого введите код подтверждения из смс, Вы войдете в рабочий кабинет.
2. На экране почтомата Вы увидите надпись, что у Вас есть не полученное отправление.
3. Нажимаете на эту надпись, после этого необходимо нажать кнопку получить посылку. после этого должна открыться одна из ячеек почтомата, в которой хранится Ваша посылка с заказом.
4. Заберите свою посылочку и тщательно осмотрите на предмет повреждений.
В почтомате дополнительно ничего оплачивать не надо.
Если Вы получили заказ через постомат информация об этом передаются через владельца автоматизированной системы отправителю, то есть продавцу.
У постаматах существует функция возврата посылки: если покупателю не подходит товар, он может сразу вернуть его в постамат (если он ранее подключил соответствующую услугу, если не подключена, то снимайте на видео процесс получения и открытия посылки чтобы в случае необходимости открыть спор).
Как получить посылку с Алиэкспресс у курьера?
Иногда бывает, что посылку с Алиэкспресс Вам может доставить курьер.
Перед доставкой домой, Вам позвонят и уточнят удобное для Вас время доставки.
Процесс получения посылки у курьера несложный- у вас попросят документ удостоверяющий личность, затем если с посылкой все в порядке- Вы распишетесь в документах курьерской службы о ее получении.
Если же Вы обнаружили какие-то следы вскрытия посылки, Вы можете отказаться от ее получения и тогда курьерская служба должна тоже составить акт (скорее всего это будет происходить в их офисе).
Остались вопросы? задайте свой вопрос в онлайн чат техподдержки или напишите его ниже в комментариях
Источник: chinatown2.ru