Через что лучше заказывать на Aliexpress

Заказывать с Aliexpress просто, быстро и эффективно. Но и здесь, во избежание недоразумений, процесс заказа товара сделан многоэтапным, чтобы контролировать каждый аспект сделки. Следует рассмотреть их, чтобы впоследствии не было проблем.

Заказ товара на Aliexpress

На Ali существуют соответствующие меры защиты обеих сторон для исключения возможности мошенничества. Например, продавец может потребовать принятие операции в случае, если после получения товара клиентом прошло слишком много времени и последний не подтвердил факт завершения сделки (продавец не получит деньги до момента подтверждения). В свою очередь, покупатель волен вернуть товар при получении, если качество его не устроит, либо итоговый вариант существенно отличается от того, который был представлен на сайте.

Процесс поиска

Вполне логично, что перед покупкой товара его следует сначала найти.

Изначально следует войти в свой аккаунт на Али, либо зарегистрироваться, если его нет. В противном случае товар можно только найти и посмотреть, но не заказать.

Поиск можно осуществлять двумя способами.

• Первый – это строка поиска, где необходимо ввести запрос. Такой способ подходит в случае, если нужен конкретный товар или модель. Этот же способ подойдет в тех случаях, когда пользователь затрудняется выбрать категорию и наименование товара.
• Второй способ – это рассмотрение категорий товаров. В каждой из них есть свои подкатегории, позволяющие конкретизировать запрос. Этот вариант подходит для тех случаев, когда покупатель не знает точно, что ему нужно, даже на уровне того, к какой группе относится товар. Например, пользователь просто ищет для покупки что-нибудь интересное.

После выбора категории или введения запроса пользователю представят соответствующий ассортимент. Здесь можно бегло ознакомиться с названием и ценами каждого товара. Если приглянется какой-то конкретный, его следует выбрать для получения более детальной информации.

Изучение товара

На странице товара можно найти подробное описание со всеми характеристиками. Если прокрутить ниже, можно найти два главных пункта, используемых для оценки лота.

• Первый – это «Описание товара». Здесь можно найти подробнейшие технические характеристики предмета. Особенно крупный список представлен у всевозможной электроники.
• Второй – это «Отзывы». Никто не расскажет о товаре лучше, чем другие покупатели. Здесь можно найти как краткие отписки, вроде «Посылку получил, качество устроило, спасибо», так и подробный разбор и анализ. Еще тут отображается оценка покупателей по пятибалльной шкале. Данный раздел позволяет наилучшим способом оценить покупку до ее совершения, поскольку многие пользователи здесь сообщают не только о качестве самого предмета, но и о доставке, сроках, общении с продавцом. Не следует лениться и почитать как можно больше отзывов перед принятием решения.

Если все устраивает, то следует заняться покупкой. На основном экране товара можно:

• Посмотреть внешний вид лота по приложенным фотографиям. Опытные продавцы выставляют как можно больше картинок, показывающих товар со всех сторон. Если речь идет о разборных вещах или комплектах, нередко выставляются фото с полной выкладкой содержимого и деталей.
• Следует выбрать комплектацию и цвет, если они предлагаются. В комплектацию может входить самый разный выбор – например, разные родственные модели товара, либо варианты комплектации, упаковки и т.д.
• В некоторых случаях можно выбрать качество гарантийного талона. Само собой, чем дороже, тем лучше – наиболее дорогие соглашения сервиса предлагают самые профессиональные и распространенные по стране отделения.
• Можно указать количество заказываемого товара. Нередко на оптовую закупку идет скидка, которая указывается отдельно.

Последний пункт – выбор между вариантами «Купить сейчас» или «Добавить в корзину».

Первый вариант сразу переводит на страницу оформления покупки. Об этом будет сказано ниже.

Второй вариант позволяет отложить товар на время, чтобы произвести покупку позже. Впоследствии в свою корзину можно перейти с главной страницы Aliexpress.

Также стоит отметить, что в случае, если товар приглянулся, но совершать покупку пока что нет возможности, можно добавить лот в «Список желаний».

Впоследствии можно будет посмотреть со страницы профиля на отложенные таким образом лоты. Стоит обратить внимание, что этот способ не бронирует товар, и вполне возможно, что через какое-то время его продажа прекратится.

Оформление покупки

После выбора нужного лота остается лишь оформить факт покупки. Вне зависимости от поставленного ранее выбора («Купить сейчас», или «Добавить в корзину»), оба варианта в конце концов переводят на страницу оформления покупки. Здесь все разделено на три основных пункта.

1. Сначала нужно указать или подтвердить адрес. Эта информация изначально настраивается при самой первой покупке, либо в профиле пользователя. В момент совершения конкретной покупки можно изменить адрес, либо выбрать новый из списка, введенного ранее.
2. Далее нужно ознакомиться с деталями заказа. Здесь следует проверить лишний раз количество штук, сам лот, описание и так далее. Также тут можно оставить комментарий для продавца с какими-то отдельными пожеланиями. Он может ответить на комментарий впоследствии через переписку.
3. Теперь нужно выбрать тип оплаты и ввести соответствующие данные. В зависимости от выбранного варианта, могут действовать дополнительные комиссии – это зависит от политики сервисов оплаты и банковских систем.

В конце остается лишь поставить галочку о согласии с предоставлением адреса электронной почты продавцу для дальнейшего контакта (по желанию), а также нажать кнопку «Подтвердить и оплатить». Также можно применить скидочные купоны при их наличии, чтобы снизить цену.

После оформления

В течение какого-то времени после подтверждения покупки сервис спишет с указанного источника необходимую денежную сумму. Она будет заблокирована на сайте Aliexpress до подтверждения получения товара покупателем. Продавец получит извещение об осуществлении платежа и адрес клиента, после чего начнет свою работу – сбор, упаковку и отправку посылки. В случае необходимости поставщик свяжется с покупателем. Например, он может уведомить о вероятных задержках или еще каких-то нюансах.

На сайте можно будет отслеживать товар. Обычно, здесь он мониторится до момента доставки в страну, впоследствии его можно отслеживать самостоятельно через другие сервисы (например, через официальный сайт Почты России с помощью трек-кода). Важно сказать, что не все службы доставки предоставляют информацию на Ali, многие следует отслеживать их собственным официальным сайтам.

В случае, если посылка не будет приходить долго, при этом она не будет отслеживаться, можно «Открыть спор» для отказа от товара и возвращения себе средств. Как правило, при верном оформлении претензии администрация ресурса предпочитает вставать на сторону покупателя. Деньги возвращаются туда, откуда они получены сервисом – то есть, при оплате с банковской карты средства будут перечислены туда же.

После получения посылки следует подтвердить факт ее прибытия. После этого продавец получит свои деньги. Также сервис предложит оставить отзыв. Это поможет другим пользователям корректно оценивать качество вещей и доставки перед оформлением заказа. Следует прямо при получении на почте аккуратно вскрыть и изучить посылку, чтобы здесь же отправить ее назад, если что-то не устроит.

В таком случае нужно будет также уведомить сервис об отказе от получения и вернуть себе заблокированные денежные средства.

Источник: lumpics.ru

Обзор популярных торговых онлайн площадок

Сегодня онлайн-шопинг невероятно популярен, ведь после прохождения регистрации в интернет-магазине пользователь может покупать качественные, брендовые, эксклюзивные вещи по доступной стоимости. Далеко не все пользователи знают, на какой торговой площадке лучше совершать покупки: Амазон, Ебей, Джум, Пандао, Таобао или Алиэкспресс. Эти компании наиболее популярные, но все они имеют как плюсы, так и минусы. Поэтому, чтобы сделать выводы, нужно остановиться на каждой по отдельности, а также изучить отзывы покупателей о них.

Джум или Алиэкспресс: что лучше

Joom – это сравнительно новый китайский магазин, который быстро стал популярным среди русских покупателей. Многие из них не могут разобраться с тем, что лучше – Джум или Алиэкспресс. Пользователей интересует, где дешевле, выгоднее и безопаснее покупать.

Чтобы понять, какая торговая площадка лучше, нужно сравнить их по разным параметрам, например, простота использования. Это особенно важно для неопытных покупателей.

Оформление заказа на Алиэкспресс

Чтобы покупать на Али, нужно зарегистрироваться, указав свой имейл, имя, фамилию (латиницей), пароль. Также можно авторизоваться через соцсети (ВК, Фейсбук). В профиль нужно добавить адрес, номер телефона. Искать нужную вещь можно через строку поиска или категорию товаров.

Потом пользователь может выбрать интересующий лот с помощью фильтров (цена, доставка, рейтинг продавца, бренд и т. д.). На странице описания товара стоит указать необходимые параметры, например, размер, фасон, цвет, комплектация. Потом осталось кликнуть по иконке «Купить сейчас» или «Добавить в корзину», а потом подтвердить сделку и выбрать способ оплаты. После этого следить за статусом посылки можно в разделе «Мои заказы».

Оформление заказа на Джум

Чтобы сделать заказ на Джум, нужно авторизоваться через социальные сети. Вводить данные не требуется. Товар выбирают через категории, потом устанавливают параметры, после чего отображается его стоимость. Затем пользователь может оплатить покупку или отправить товар в корзину. Адрес доставки заполняется единожды, после чего система запоминает его.

После оплаты товар переходит в раздел «Мои заказы».

Ассортимент товаров на Aliexpress больше, чем на Joom. Однако стоимость на последнем сайте ниже, чем на первом. К тому же, с Джум посылки всегда доставляют бесплатно.

Что касается скорости доставки, то Али побеждает Джум. На первом сайте пользователь может выбрать бесплатную или платную доставку. В первом случае товар доставляют за 30 – 60 дней, а во втором – от 2 до 25 суток (в зависимости от курьерской службы). Срок получения посылки со Джум – в среднем от 15 до 45 дней, максимум – 75 суток. Поэтому, если вещь дорогая или хрупкая, то отдайте предпочтение Али, а если в приоритете дешевизна – то заказывайте с Джум.

На Али покупатель имеет возможность связаться с продавцом через имейл, страницу описания товара, в «Моих заказах», приложение TradeManager. Рекомендуемый язык обращения – английский, хотя некоторые поставщики знают русский. На Joom связаться с продавцом не получиться. Если нужно что-то уточнить, то придется обращаться в техподдержку.

Если товар некачественный или его не доставили вовремя, то покупатель может вернуть деньги. Это правило действует для обеих торговых площадок. Отличие в том, что на Али сначала открывается спор, а если стороны не приходят к общему решению, то вмешивается администрация. А на Джум нужно сразу обратиться в службу поддержки.

В обоих случаях придется предоставлять доказательства, а диспут может быть закрыт в пользу покупателя или продавца. Но по опыту проведения споров Алиэкспресс имеет больше опыта.

Пандао

Пандао тоже появился сравнительно недавно, как и Джум. Рост популярности этого магазина можно отследить по растущему количеству покупателей. Чтобы понять, что лучше – Алиэкспресс или Пандао, нужно изучить эти торговые площадки по следующим параметрам:

• Удобство использования. Оба магазина имеют стандартные браузерные версии, отдельные мобильные приложения. Их интерфейсы похожи, на сайтах представлены все категории товаров, акционная продукция, личный кабинет, через который покупатель может управлять заказами. Но Алиэкспресс имеет больше функций, чем Пандао, например, защита покупателя, возможность выбора любого языка и т. д.
• Стоимость товаров. Выбор продукции и количество категорий на Али больше, но цены немного выше, чем на Пандао.

Это интересно . Выбор в пользу Пандао чаще делают молодые девушки, которые ищут дешевую косметику, женскую одежду или бижутерию.

• Скорость доставки. Доставка с Али занимает от 2 до 60 дней, в зависимости от курьерской службы. С Пандао посылка может идти около 75 дней, как и на Джум. Еще один минус первого магазина – срок отправки достигает 2 недель.
• Бонусы и акции. Пандао имеет отличную систему накопления бонусов, дает возможность покупателю тратить их на некоторые товары. Сегодня действует лимит на количество накопленных баллов (до 2000). К тому же, в отличие от Али, на Пандао отсутствует кэшбэк.

Алиэкспресс и Пандао

По большинству отзывов Алиэкспресс заслуживает больше доверия, чем Пандао. Это обусловлено тем, что последний сайт имеет больше всего недостатков (высокая цена некоторых категорий товаров, сбои в системе отслеживания, небольшой ассортимент, мало отзывов, длительная доставка) и недоработанный функционал.

Сравнение с Ебей

Эти торговые площадки схожи тем, что имеют удобный сервис, здесь легко находить товары, оформлять заказы, есть гарантии для покупателя и продавца. Алиэкспресс и Ebay сами ничего не продают, но являются торговыми посредниками.

Если нужно найти дешевую брендовую вещь хорошего качества и новую, то стоит обратить внимание на Али. Здесь представлен огромный ассортимент товаров из разных стран Азии. Европейскую продукцию здесь вы не найдете. Продавцы часто дают скидки, если попросить об этом.

Ебей – это популярнейший американский интернет-аукцион, где все вещи обладают хорошим качеством, а многие из них эксклюзивные. Стоимость товаров здесь ожидаемо выше, чем на Али. Здесь продают частные лица или компании. Нередко после продажи определенного лота продавец уходит с сайта, а при необходимости опять возвращается сюда.

Как упоминалось, преимущество Aliexpress в возможности связи с продавцом для получения дополнительной информации о лоте, выборе подходящего способа доставки, снижения цены и т. д. Здесь можно составить список желаемых товаров. Покупатель имеет возможность получать уведомления на имейл о появлении вещи в наличии, а также скидках.

Отличие Алиэкспресс и Ебей в том, что на первой площадке посылки чаще отправляют бесплатно, а на второй – услуги оплачивает получатель. Окончательная стоимость зависит от способа пересылки, веса, размеров товара, региона проживания продавца.

На заметку . Продавцы с Ебей не всегда соглашаются отправлять товар по адресу, так как иногда не имеют возможности этого сделать. Китайские посылки отправляют по всем направлениям.

Судя по отзывам, с Ebay посылки идут дольше, чем с Aliexpress. Но среди китайцев чаще встречаются мошенники.

На Али оплату товара проводят с помощью банковских карт, электронных кошельков (Яндекс, Вебмани, Киви), Western Union. Доступные формы оплаты для Ебей – платежные карты, Киви, PayPal. Последний способ используется чаще всего. Решение о выборе инструмента для оплаты принимает продавец.

Алиэкспресс позволяет держать покупку в резерве 20 дней. Потом она автоматически отменяется. На Ебей для оплаты отводится 4 дня, но уже через 48 часов продавец может пожаловаться администрации, что покупатель не доводит дело до конца.

На Али действует программа защиты покупателя, согласно которой деньги после оплаты блокируются в течение 2 месяцев. После подтверждения получения посылки покупателем средства переходят с резервного счета площадки к продавцу. Продлить этот срок может продавец или покупатель. А система напоминает клиентам об окончании сроков защиты заказа.

На Ебей честность сделки контролирует PayPal. Срок защиты составляет 180 дней с дня оплаты. Претензии можно выдвигать до 3 недель после возникновения конфликтной ситуации. Чтобы защита начала действовать, покупку нужно оплатить одним платежом.

Источник: magobzor.com

Через что лучше заказывать на Aliexpress

Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий

iGuides для смартфонов Apple

Найден способ покупать на Aliexpress на 35% дешевле

Александр Кузнецов — 7 апреля 2023, 16:30

Пикабушник Desobi31 поделился удивительным и странным наблюдением. Оказывается, цены на Aliexpress зависят от того, на какой домен вы заходите — ru, com, us или какой-то другой. Разница в цене при этом может быть довольно весомой.

К примеру, эта мультимедийная система для автомобиля продаётся на американском домене Aliexpress за 481,43 долларов (примерно 40 378 рублей по курсу площадки), а на российском домене её можно купить за 752,24 доллара (примерно 64 353 рубля). В обоих случаях за доставку просят 47 долларов.

Скриншот: Пикабу

Оформить покупку можно что на одном домене, что на другом, разницы никакой нет, логин и пароль от аккаунта подходят для обеих версий сайта. Цены пересчитываются с долларов на рубли по внутреннему курсу площадки, который чуть выше официально установленного Центробанком. В данном случае выгода составила 24 тысячи рублей, а это больше трети от «российской» цены и больше половины от «американской».

Скриншот: Пикабу

И товар действительно можно купить по сниженной цене. Заказы, оформленные на сайте Aliexpress.us, доставляются в том числе в Россию. Можно сказать, что это небольшой баг: дело в том, что продавцы могут гибко менять ценообразование для жителей разных стран, и они думают, что американцы совершают покупки в домене us, а россияне в домене ru, хотя покупателям ничто не мешает просто поменять пару букв в адресе сайта и найти более выгодную цену.

Источник: www.iguides.ru