Чем отличается ozon от Aliexpress

Тематика данной статьи нестандартна, однако нельзя при рассмотрении мобильных приложений во всех ипостасях категорий проходить мимо клиентов для интернет-магазинов. Правда, изучать их стоит лишь с точки зрения удобства использования, адаптации интерфейса к диагонали экрана и нагрузки на систему, ведь если такая программа будет убивать батарею за полдня, проще обратиться к веб-версии.

26 февраля 2017, воскресенье 15:00
Владимир Осадчий для раздела Лаборатория

Страницы материала

Вступление, Ozon.ru: знакомство, первое впечатление
Крутая 4070 Ti Gigabyte Aorus дешево — надо брать
-20% на i9 12900 — цены в рублях падают
3080 за 70 тр — цены снова пошли вниз
3070 за 50 тр в Ситилинке
Много 4080 от 100тр — цены в рублях не растут

Оглавление

• Вступление
• Ozon.ru

• Знакомство
• Первое впечатление
• Интернет-магазин
• Нагрузка на систему
• Выводы

• Знакомство
• Первое впечатление
• Интернет-магазин
• Нагрузка на систему
• Выводы

• Знакомство
• Первое впечатление
• Интернет-магазин
• Нагрузка на систему
• Выводы

Вступление

Тематика данной статьи нестандартна, однако нельзя, рассматривая мобильные приложения во всех ипостасях категорий, проходить мимо клиентов для интернет-магазинов. Правда, изучать их стоит лишь с точки зрения удобства использования, адаптации интерфейса к диагонали экрана и нагрузки на систему, ведь если такая программа будет убивать батарею за полдня, проще обратиться к веб-версии.

Aliexpress на OZON!?

реклама

Ранее мы уже выпустили несколько материалов, посвященных торговым площадкам и их сервисам. А в этот раз объектами нашего внимания стали клиенты трех самых популярных площадок – Ozon.ru, eBay и Aliexpress. На мой взгляд, в излишнем представлении они не нуждаются, поэтому сразу перейдем к сути.

В качестве тестового оборудования использовались:

• Планшет DEXP Ursus 8EV2 3G (Android 4.4.2, процессор MT8382, 4 x Cortex-A7 1.3 ГГц, видеоядро Mali-400 MP2, 1 Гбайт ОЗУ, аккумулятор 4 000 мАч, 3G-модуль, Wi-Fi 802.11b/g/n);
• Смартфон Homtom HT3 Pro (Android 5.1 Lollipop, процессор MT6735P, 4 x Cortex-A53 1.0 ГГц, 64-бит, видеоядро Mali-T720, 2 Гбайт ОЗУ, аккумулятор 3 000 мАч, 4G-модуль, Wi-Fi 802.11b/g/n).

рекомендации
16 видов 4070 Ti в Ситилинке — от 80 тр
Компьютеры от 10 тр в Ситилинке
4090 MSI за 155тр в Ситилинке
4070 Ti дешевле 80 тр в Регарде
13900K в Регарде по СТАРОМУ курсу 62
3060 дешевле 30тр цена — как при курсе 68
MSI 3060 Ti Ventus OC за 40 тр

4070 Ti Gigabyte Gaming за 84 тр
15 видов 4090 в Ситилинке — цены идут вниз
3080 за 70 тр — цены снова пошли вниз
Ищем PHP-программиста для апгрейда конфы
13700K дешевле 40 тр в Регарде
-7% на ASUS 3050 = 28 тр

ozon или aliexpress. Где выгоднее купить?

13600K дешевле 30 тр в Регарде

Ozon.ru

Знакомство

Магазин Ozon.ru известен многим. Его клиент был создан по заказу компании студией Internet Solutions LLC, и на первый взгляд ничем не отличается от веб-версии, но это лишь на первый взгляд. Нам предлагают быстрый доступ к личному кабинету, подробную информацию о товарах и возможность комментировать оные. Что ж, посмотрим, насколько удобно это реализовано.

Оценка в Google Play	4.3
Разработчик	Internet Solutions LLC
Количество загрузок в Google Play	5 000 000-10 000 000
Совместимость приложения с другими версиями ОС Android	4.0 или более поздняя
Размер приложения после установки	55 Мбайт
Версия приложения	2.5.2
Покупки в приложении	—

реклама

Основные функции:

• Служба поддержки 24/7;
• Быстрый доступ к личному кабинету, отслеживание статуса заказов;
• Информация об акциях и скидках;
• Подробное описание товаров, качественные фотографии;
• Информация о наличии товара на складе;
• Отзывы на товары и возможность оставлять собственные комментарии;
• Большой выбор способов оплаты и доставки.

• Поиск аккаунтов на устройстве;
• Добавление/удаление аккаунтов.

• Поиск аккаунтов на устройстве.

• Примерное местоположение (на основе сети);
• Точное местоположение (на основе сети и сигналов GPS).

• Осуществление телефонных вызовов;
• Получение данных о статусе телефона.

• Просмотр данных на USB-накопителе;
• Изменение/удаление данных на USB-накопителе.

• Просмотр данных на USB-накопителе;
• Изменение/удаление данных на USB-накопителе.

• Фото- и видеосъемка.

Данные о Wi-Fi-подключении:

• Просмотр подключений Wi-Fi.

Идентификатор устройства и данные о вызовах:

• Получение данных о статусе телефона.

• Получение данных из Интернета;
• Просмотр сетевых подключений;
• Создание аккаунтов и установка паролей;
• Неограниченный доступ к Интернету;
• Использование аккаунтов на устройстве;
• Предотвращение переключения устройства в спящий режим.

Первое впечатление

Интерфейс Ozon.ru однооконный с прокруткой вниз, что не совсем обычно для клиентов интернет-магазинов. В самом верху находится быстрый поиск, ниже сканер штрих-кода, далее идут разделы, баннеры с акциями и распродажами и бренд-фокус.

реклама

В правом верхнем углу – личный кабинет или регистрация (последняя происходит достаточно быстро), избранное и корзина, разделенная на заказы и предзаказы.

Настроек, как таковых, не предусмотрено.

Сканер штрих-кода предполагает поиск товаров, идентичных предложениям обычного супермаркета, то есть предполагается покупка единицы по более выгодной цене или как минимум поиск подробной информации о ней на Ozon.ru, что действительно удобно. Также в приложении есть скидки на первый заказ с мобильного устройства.

Источник: overclockers.ru

Доставка Ozon Global из-за рубежа: свой Алиэкспресс на сайте?

Ozon Global — сервис интернет-магазина, позволяющий заказывать вещи из других стран: Южная Корея, Великобритания, Польша, Япония и т. д. Товары проходят таможенную проверку, что может привести к необходимости оплаты пошлины. Сроки пересылки увеличиваются и имеются особенности при заказе. Ниже рассмотрим, что это за опция, как пользоваться, можно ли вернуть покупку, и как правильно пользоваться возможностями.

Что такое Озон Глобал

Многие пользователи интернет-магазина даже не знают о функции доставка Озон Глобал, что это значит. Речь идет об услуге по доставке товаров со всего мира, к примеру, Японии, Великобритании, Южной Кореи и других стран. Интересующее изделие поступает напрямую от поставщика из-за границы с доставкой от 7 дней. Опция доступна только для физических лиц, что указывает на невозможность применения для целей коммерции.

Рассматривая, что означает Ozon Global, нельзя не затронуть вопрос поиска интересующих товаров. Для получения нужной информации достаточно зайти на Ozon.ru, а в поисковой строке набрать Ozon Global или сразу перейти по ссылке ozon.ru/highlight/ozon-global-155600/ . Здесь можно выбрать подходящий товар, оформить заказ и дождаться покупки в установленный срок.

Как работает

При изучении особенностей доставки Ozon Global, и что это значит, многих интересуют особенности такого направления. Здесь работает тот же принцип, что и в случае с обычными покупками. Общий алгоритм такой:

1. Выбор товара на сайте.
2. Оформление заказа Ozon Global.
3. Выбор способа доставки и оплаты.
4. Ожидание поступления и получение. Не забудьте проверить время работы пунктов выдачи, если оформляли самовывоз.
5. Возврат в случае необходимости.

Разниц в том, что в процессе движения к клиенту покупка пересекает границу и проходит специальное оформление. В связи с этим может меняться стоимость и время пересылки. При этом оплатить посылку Ozon Global при получении или оформить заказ на юридическое лицо не получится.

Как пользоваться

При рассмотрении особенностей этого ответвления возникает вопрос, как пользоваться официальным интернет-магазином Озон Глобал, как заказать товар, сколько идет покупка и т. д. Особый интерес вызывает возврат, необходимость оплаты дополнительных пошлин и прочие моменты.

Как заказать

Судя по отзывам о Ozon Global, сделать заказ на сайте не сложнее, чем в обычном интернет-магазине. Для этого можно использовать официальный сайт или приложение, а сам процесс занимает не больше двух-трех минут.

Для заказа товара через Ozon Global на официальном сайте, сделайте следующее:

• Выберите интересующие позиции на официальном сайте и добавьте их в корзину.

• Перейдите в раздел «Корзина» и жмите «Перейти к оформлению».
• Введите ваши данные.
• Пропишите адрес доставки и выберите подходящий вариант из тех, что предлагает система.

• Укажите вариант оплаты и кликните «Перейти к оплате онлайн».
• Выполните платеж, после чего заказ поступает в обработку.

В мобильном приложении для заказа Ozon Global сделайте следующее:

1. Войдите в программу на телефоне / планшете.
2. Найдите нужные изделия и отыщите их в «Корзине».
3. Кликните на кнопку «Оформить заказ».
4. Введите данные.
5. Пропишите адрес доставки и выберите один из предложенных вариантов.
6. Введите способ проведения платежа и кликните «Оплатить онлайн».
7. Проведите оплату, после чего товар поступит в обработку.

В обоих случаях транспортная компания или представитель связываются с вами для запроса транспортных данных и ИНН. Эти сведения нужны для прохождения таможни. Если для доставки Ozon Global используется Почта России, такая информация не запрашивается.

Для платы можно использовать банковскую карту, Юмани, Эппл Плей или Гугл Пей, подарочный сертификат или баллы Озон. В случае ошибок по оплате проверьте наличие денег на карте, правильность ввода данных, корректность ввода пароля и возможность совершения оплаты в Интернете. Попробуйте провести платеж через некоторое время, обратитесь в банк или используйте другую карту.

Сроки, когда придет

При рассмотрении вопроса по доставке Озон из-за рубежа, и что это такое, много вопросов касается сроков пересылки. В среднем время ожидания посылки для Ozon Global составляет не меньше семи дней. Многое зависит от страны, из которой идет покупка, самого региона России и выбранного способа пересылки. Дополнительно посылка может задержаться на таможне в течение 2-3 дней.

Как отслеживать посылку

Контролировать сроки доставки Ozon Global и местонахождение покупки проще всего с помощью специальных сервисов. Выбор варианта зависит от выбора типа доставки.

Почта России или EMS

При выборе таких способов доставки Ozon Global отследить посылку можно следующими способами:

• С помощью трек-номера. Здесь возможно два варианта — pochta.ru/tracking или на сервисе gdeposylka.ru. В обоих случаях необходимо указать трек в специальное поле и задать поиск. Найти номер можно на странице заказа по ссылке ozon.ru/my/orderlist/?rnd=list.

Транспортная компания

Если рассмотренным способом невозможно доставить Озон Глобал, используйте вариант с транспортной компанией. Главное, чтобы она занималась отправкой посылок из-за границы. В таком случае отследить покупку проще всего двумя способами:

1. На странице заказа по ссылке ozon.ru/my/orderlist/?rnd=list в личном кабинете.
2. На сайте транспортной компании, услугами которой вы пользуетесь.
3. Через сервис gdeposylka.ru с помощь трек-номера. Где получить эту информацию, рассмотрено выше.

Как забрать

Многие покупатели сомневаются, стоит ли заказывать Озон Глобал из-за вопросов в получении. На практике в этом нет ничего сложного, но особенности зависят от выбранного варианта.

Почта России

При поступлении товара от Ozon Global в отделение у него появляется статус «Находится в ОПС». Его можно задрать в отделении Почты России после получения извещения. С собой необходимо иметь удостоверение личности (паспорт гражданина РФ).

При получении осмотрите посылку, а в случае повреждения попросите открыть посылку и составить акт о повреждении (если такое имеется). Вес посылки должен совпадать с заявленным параметром. Время хранения — месяц. В случае, если товар вовремя не получен, он возвращается отправителю, но чаще утилизируется.

Транспортные компании

При заказе в Ozon Global через транспортную компанию посылку привозят на дом. Как только товар готов к получению, с покупателем связывается представитель компании и уточнит детали. Для получения н ужен паспорт или другое удостоверение личности. Время хранения может отличаться в зависимости от политики транспортной компании. Если в срок не забрать покупку, она уйдет отправителю.

Условия

По требованиям ТК ЕАЭС товар выпускается не позже одного дня, который идет за днем, когда была зарегистрирована декларация. В случае заполнения всех данных, на выпуск уходит до двух-трех дней с момента прибытию в страну.

Ограничение по таможенным пошлинам Ozon Global — 200 евро или 31 кг для посылки. Если вес больше, берется плата размером 15% от превышенной суммы или два евро для каждого килограмма (учитывается тот параметр, что больше). Месячного ограничения на число посылок нет.

В одном заказе Ozon Global количество однотипной продукции не должно превышать четырех. В ином случае партию могут отнести к коммерческим, и тогда придется платить пошлину. При декларировании может потребоваться ИНН и данные паспорта.

Как вернуть заказ, если не подошел

Много вопросов касается того, как вернуть заказ на Озон Глобал, если он не подошел. В таком случае сделайте следующее:

1. Войдите в личный кабинет и авторизуйтесь.
2. Кликните на «Вернуть товары».
3. Отметьте товары, которые нужно вернуть.
4. Жмите «Продолжить».
5. Укажите причину и способ возврата.
6. Кликните «Оформить возврат» для доставки Озон Глобал.

Отметим, что вернуть покупку через пункт выдачи / курьерскую службу Озон или опцию «Легкий возврат» в Почте России не получится. В процессе прикладывания фото и видео сделайте так, чтобы был дефект / брак (если он есть). Также покажите, что коробка не деформирована, а товар работает.

После получения ответа с адресом возврата, отправьте изделие почтой в срок до 10 суток с момента поступления письма, а копию квитанцию отправьте в чат продавцу (seller). На следующем шаге дождитесь подтверждения получения товара и возврата денег. Если покупка была с дефектами, средства возвращаются за покупку и пересылку, а при отсутствии дефекта — только за товар. Средства возвращаются на карту, аккаунт или счет.

Время возврата некоторых покупок ненадлежащего качества в Ozon Global — 7 дней, которые не подошли / не нравятся, а также месяц остальные товары. Также возврат возможен в течение срока действия гарантийного срока при выявлении недостатка / брака или в течение 2-х лет.

Если стоит вопрос, как убрать заказ Озон Глобал или отменить заказ, достаточно зайти в раздел «Заказы», на жать на кнопку «Отмена» и указать причину. Такой вариант возможен, если товар не подтвержден продавцом. Если стоит статус «Передано в доставку», отменить посылку не получится.

Плюсы и минусы

В процессе пользования покупатели делятся своими впечатлениями и оставляют отзывы о доставке Озон Глобал. При этом надписи с комментариями можно найти на форумах, под статьями или на сайтах по интересам.

• Нормальная цена;
• Большой выбор товаров;
• Много скидок;
• Быстрая связь с продавцами;
• Широкая география работы.;

• Долгий срок ожидания;
• Риск попасть на пошлину;
• Проблемы с возвратом;
• Попадается брак;
• Ограниченный выбор способов доставки.;

Как видно, Ozon Global открывает широкие возможности по покупке товаров в разных частях света. Главное — внимательно изучать правила, выбрать подходящий способ пересылки и знать свои права.

В комментариях расскажите, приходилось ли вам пользоваться Ozon Global, и поделитесь своим опытом.

Источник: xtkani.ru

Озон

Магазин Ozon.ru начал работу во время стремительного развития Рунета и к сегодняшнему дню стал одним из гигантов рынка интернет-торговли в России. Задумываясь как российский аналог Amazon, они во многом повторяли путь американского магазина. Постепенно расширялись категории товаров, добавлялись услуги, магазин превратился в маркетплейс, активно развивался сервис обслуживания клиентов. Озон и сейчас старается активно конкурировать за покупателей, выдерживая привлекательные цены и высокий уровень клиентского обслуживания. А по широте ассортимента этот магазин остается локомотивом на российском рынке.

Что продает магазин

Начав с торговли книгами, Озон быстро расширял категории товаров и ассортимент в их рамках. Сейчас основную долю продукции занимают электроника и одежда, как и в большинстве других магазинов.

В категорию электроники входят все возможные разделы товаров, начиная с гаджетов и компьютерной техники и заканчивая решениями для умного дома, специализированными товарами и редкими вещами.

Раздел одежды и обуви активно пополнялся как вглубь, так и дополнялся новыми подкатегориями, вроде аксессуаров и товаров для путешествий. Тревел-услуги, авиабилеты и товары вообще стали отдельным направлением развития Озона, заметным конкурентным преимуществом.

Одним из первых на российском рынке Озон запустил интернет-торговлю продуктами питания в огромном ассортименте. Сейчас он даст фору многим супермаркетам, на что намекает название отдельного раздела магазина.

Аптечный раздел тоже переживает стремительное развитие. Продаются различные лекарства и сопутствующие товары.

В отличии от конкурентов, Озон активно расширяет выбор мебели, в том числе и крупной.

Антикварный отдел исторически славится ассортиментом и уникальными предложениями.

Недавно Озон запустил продажу цифровых товаров, среди которых основная доля отдана программному обеспечению и музыке.

Пользовательский опыт

Большинство заказов легко подпадали под условия бесплатной доставки и не были омрачены какими-либо проблемами. Бракованные товары Озон без проблем менял на новые через сервисные центры или даже прямо в пунктах самовывоза после быстрой поверхностной проверки. Иногда высылают курьера, который забирает плохой товар.

Магазин прислушивается к просьбам клиентов, к примеру они стали заворачивать жестяные банки с оливковым маслом в пупырчатую пленку после пары возвратов деформированных товаров.

У Озона расширяется программа лояльности. Они запустили сервис Premium, за дополнительную плату дающий множество привилегий, от скидок до более выгодной доставки.

Озон запустил собственный кэшбэк через банковскую карту под своим брендом.

Безопасность и надежность

Как гигант российского рынка интернет-торговли, Озон старается поддерживать реноме и работать над лояльностью клиентов. Закон о защите прав потребителей магазин соблюдает, при этом зачастую стараясь облегчать хлопоты пострадавшего клиента.

Отзывы покупателей

Покупали что-нибудь в «Озон»? Расскажите нам об этом, чтобы помочь сделать правильный выбор другим покупателям!

Источник: yoremi.ru