Джек Ма — великий предприниматель и визионер. Слышали об Alibaba? Это его детище. Он создал огромный маркетплейс оптовой продажи товаров.
Даже человек не связанный с закупками знает, что поставщиков в Китае ищут на Alibaba. У сайта большой трафик, высокий уровень доверия и узнаваемости. Это привлекает не только клиентов, но и мошенников с разными схемами выманивания денег.
Даем 99.9%, что портал Alibaba решит ваши вопросы по поиску поставщика. Если вы сомневаетесь, бросайте чтение этой статьи и доверьте закупку в Китае М3Cargo. Если вы за здравый риск — продолжайте читать, возможно, наши рекомендации уберегут вас от обмана. Проверка сайта на мошенничество — важнейший этап при поиске поставщика. Читайте дальше, чтобы узнать, с какими рисками можно столкнуться и как проверить продавца на Алибаба.
Обман № 1. Непроверенный профиль компании
Кто угодно может зарегистрироваться на Alibaba. Часто мошенники копируют название существующего производителя и ассортимент продукции. Если вы по неосторожности начали общаться с такими продавцами, они профессионально притворятся производителем продукции. Не станут торопить вас отправлять деньги, а будут задавать те же вопросы, что и опытный поставщик.
КАК ОБМАНЫВАЮТ НА ALIEXPRESS
Они спросят, какая должна быть упаковка, попросят логотип для нанесения на продукцию, предложат прислать образцы. Все это направлено на то, чтобы усыпить вашу бдительность, а затем забрать себе деньги и исчезнуть. Точнее, вы сами отправите оплату, но взамен не получите ничего.
Как проверить продавца на Alibaba? Будьте внимательны и обращайте внимание на отзывы. Чтобы проверить продавца, смотрите на его рейтинг на сайте, сколько лет существует, где находится, сколько сделок осуществил через сайт или заказывайте аудит компании с М3Cargо еще до оплаты аванса. Важно, будьте уверены в реальности фабрики и поставщика до оплаты денег.
Обман № 2. Личный счет босса
Нам встречался случай, когда поставщик предлагал сделать перевод на личный счет своего босса. Как вы понимаете, это может быть счет мошенников. Они предлагают отправить деньги боссу, чтобы сэкономить на налогах, декларациях и т.д., при оплате на этот счет обещают скидку. Возможно, это окажется правдой, и вы получите товар, но с такой же вероятностью это может быть обман.
Не отправляйте деньги на счет частного лица. Мошенник может затесаться в переписку существующего проверенного поставщика. Всегда проверяйте реквизиты через сайт компании продавца (банковские реквизиты и название компании должны соответствовать инвойсу). Всю переписку касательно счетов и оплаты ведите только через корпоративную почту продавца.
Самый надежный способ оплаты — по прямому контракту на реквизиты указанные в инвойсе. Второй вариант — оплата через Alipay. В таком случае Alibaba страхует вашу сделку и поможет вернуть деньги в случае, если поставщик окажется недобросовестным.
Обман № 3. Дополнительные затраты
Часто бывает так, что после оплаты аванса всплывают дополнительные расходы. Причинами для надбавок могут быть внезапные расходы на оформление документов, доставка до склада, дополнительная упаковка, изменение расчетного упаковочного размера. Внимательно вносите все платежи в инвойс, попросите поставщика связаться с вашим перевозчиком, чтобы уточнить все детали. Неприятно когда часть денег вы оплатили, уже считаете рентабельность сделки и вдруг получаете новый счет.
✅ТУПОЙ РАЗВОД с AliExpress НА КОТОРЫЙ Я ПОВЕЛСЯ!
Самый лучший способ избежать такого мошенничества — надежный партнер по доставке товаров из Китая. Связаться с поставщиком, понять причины изменений — для этого нужны глаза и уши в Китае. Проверка поставщика в Китае — услуга, которую оказывают наши агенты.
Обман № 4. Прием платежей только через Western Union
Если вам выслали счет-фактуру (proforma invoice), а в условиях оплаты написано “Western Union” — стоит насторожиться. Такой способ оплаты может иметь место, если вы отправляете небольшую сумму за образцы или за пробную партию. Но даже в этом случае надежный поставщик предложит отправить деньги напрямую (банковский счет компании либо корпоративный PayPal). Если вам изначально предлагают оплачивать исключительно Western Union — это похоже на мошенничество. Вас может водить за нос сотрудник реально существующей компании.
Обман № 5. Китайская компания с расчетными счетами в Гонконге
Бывает, что у китайских компаний есть представительства в Гонконге. Они могут предлагать оплатить инвойс на гонконгский расчетный счет. Если вы только начинаете сотрудничать с поставщиком, лучше оплачивать на прямые китайские счета. Возможно, в дальнейшем, когда отношения с продавцом станут доверительными, подобные вещи станут нормой, но в начале лучше обезопасить себя.
Если вас интересуют розничные покупки в Китае, актуален вопрос: как проверить продавца на Алиэкспресс. Советы выше частично актуальны и для того, чтобы проверить продавца Алиэкспресс. На этой площадке также обращайте внимание на отзывы (часто там можно найти реальные фотографии товаров от других покупателей), смотрите как долго поставщик зарегистрирован на сайте, какой у него рейтинг.
Китай — огромная производственная площадка планеты. Китайские поставщики такие же предприниматели, как и вы. Они держат слово, стремятся завести стабильные партнерские отношения и хотят честно заработать деньги. Мошенники для них такая же проблема, как и для вас.
Будьте бдительны, общайтесь, рискуйте и побеждайте, а мы будем вашим надежным партнером по доставке товаров из Китая.
Пусть никому из читающих эту статью не придется сталкиваться с непрофессиональными представителями китайской стороны и попадать в неожиданные ситуации.
Можно бесконечно обсуждать и раздумывать, насколько выгодно вести бизнес с Китаем, получится ли добиться нужных условий сделки, как правильно получить желаемую выгоду и покупать лучшие товары, а можно стать клиентом M3Cargo и забыть о тревогах связанных с торгами. Закупщик проверит качество продукции, получим ваш груз на складе в Китае и отправим в Украину в составе контейнера, затем оформим на таможне и доставим вам! Весомый аргумент?
Узнать больше
Комментарии
Еще нет комментариев, но Вы можете оставить первый
Источник: m3cargo.com
Мошенничество с диспутом на Алиэкспресс: схема обмана
В данной статье мы обсудим, как продавцы мошенничают при открытии спора покупателем на Алиэкспресс.
- Предоставление одного трек-номера нескольким клиентам сразу
- Оплата товара в обход системы Алиэкспресс
- Хороший товар по очень низкой стоимости
- Подтверждение заказа до получения товара
- Отправка товара по почте без трек-номера
- Открытие спора для возврата денег за доставку
- Маленький срок защиты заказа
Мошенникам на Алиэкспресс известно много схем обмана добропорядочных покупателей. Среди используемых есть и совсем, на первый взгляд, безобидные. Давайте разберемся, как продавец может обмануть покупателя при открытии спора.
Если вы ещё только планируете зарегистрироваться на сайте Алиэкспресс, то рекомендуем почитать вам статью «Как правильно оформить первую покупку на Алиэкспресс?».
Предоставление одного трек-номера нескольким клиентам сразу
Обман с диспутом на Алиэкспресс
Смысл обмана в том, что несколько клиентов магазина получают идентичный трек-номер. Он будет отслеживаться и, возможно, даже дойдет до вашего города, но только не на ваш адрес.
Как правило, мошенники надеются на невнимательность клиентов. Расчёт идёт на то, что срок защиты будет пропущен или же заказ подтвержден раньше времени. При этом, неопытные покупатели даже при открытии спора могут ничего не добиться.
Чтобы избежать такой неприятной ситуации, надо срочно принимать меры, если посылка была принята в чужом почтовом отделении или даже уже получена.
В первую очередь, попробуйте выяснить, не было ли это ошибкой. Для этого обратитесь в соответствующий филиал, куда поступила посылка и попросите, чтобы сотрудник проверил, на ваше ли имя она пришла. Если действительно вышла ошибка, то товар должны направить в правильное отделение или тут же выдать вам на руки. Если же имя не ваше или товар уже забрали, то обязательно открывайте спор с пометкой, что посылка пришла совсем не туда, куда надо и приложите доказательства.
Оплата товара в обход системы Алиэкспресс
Оплата товара через стороннюю систему на Алиэкспресс
Некоторые пользователи, прежде чем оплатить покупку, связываются с продавцом, просят скидку и задают вопросы о товаре. Это вполне нормальная ситуация.
Но это также используют мошенники. Они предлагают внести оплату не в системе Алиэкспресс, а, например, через PayPal. В качестве причины он говорит, что сайт берет слишком высокую комиссию. Поэтому вместо того, чтобы отдавать комиссию системе, он вам сделает скидку. Неопытные покупатели соглашаются, отправляют деньги через чужую систему и продавец тут же исчезает.
При этом, ни открыть спор, ни что-то доказать не получится. Алиэкспресс не сможет вам предоставить защиту, так как оплата была произведена в сторонней системе.
Чтобы не попадать в такую ситуацию, никогда не платите за заказы через сторонние системы. Все операции осуществлять следует только через Алиэкспресс.
Хороший товар по очень низкой стоимости
Слишком низкая цена на товар на Алиэкспресс
Мошенники выставляют товары по нереально низким ценам. Нередко стоимость настолько занижена, что не покрывает даже доставку. Такие товары попросту не отсылается.
Метод рассчитан на то, что некоторым покупателям неизвестно, что товар можно вернуть, а кто-то просто забывает о покупке. Оно и понятно, ведь сумма небольшая, так что люди просто о ней не беспокоятся.
Чтобы успеть вовремя, открыть спор и не дать продавцу нечестно заработать, всегда отслеживайте посылки, даже самые дешёвые. Пусть деньги и не большие, но это не значит, что их надо дарить. Более того, никогда не гонитесь за самой низкой ценой.
Подтверждение заказа до получения товара
Как только вы оформляете заказ, то продавец тут же просит подтвердить его. Метод рассчитан на новичков, которые особенно не станут вчитываться в текст и просто сделают то, что их попросили. Когда заказ будет подтвержден, деньги тут же уйдут продавцу. Конечно, заказ отправлять он не будет.
Никогда не соглашайтесь на такие просьбы, так как заказ вам точно никто не отошлет. По неопытности вы можете прождать длительное время, и все сроки открытия спора выйдут. Соответственно, вы ничего не сможете добиться.
Отправка товара по почте без трек-номера
Отправка товара без отслеживания на Алиэкспресс
Продавец вам сообщает, что якобы отправляет посылку системой без трек-номера. Вам обязательно должны отправить товар через ту систему, которая была указана при оформлении заказа.
Тут продавец также рассчитывает на неопытность покупателя, который не станет следить за доставкой или вообще забудет о товаре и сроках открытия спора.
Помните, что продавец должен отсылать товар через ту систему, которая была указана в заявке. Вам должен быть предоставлен трек-номер, который позволяет отследить товар. Причём делается это бесплатно для покупателя.
В данной ситуации с самим спором, если вы его, конечно, откроете, продавец ничего сделать не сможет. Вам точно вернутся деньги за покупку, так как она к вам не пришла.
Открытие спора для возврата денег за доставку
Продавец вам говорит, что вместо платной доставки он использует бесплатную и извиняется за свою оплошность. После этого он просит открыть спор, чтобы возместить вам средства за доставку. Вам возвращается некоторая часть суммы, спор закрывается и продавцу уходят остатки средств. Конечно, посылку вам так никто и не отправляет.
Чтобы такая ситуация не лишила вас денег, при открытии спора всегда указывайте полную сумму возврата.
В посылке вместо двух товаров оказался один. Это самый распространенный тип мошенничества. Посылку вам, конечно, отправляют, но в ней либо не тот товар, либо один экземпляр, а не два. Иногда бывает один товар приходит сломанным.
Продавцы рассчитывают на то, что вы не сможете доказать, что с товаром что-то не так. Если вы начнете жаловаться, то мошенник станет убеждать вас, что вслед придёт ещё одна посылка, где все будет как надо, так что подождите немного.
Делать этого, конечно, не стоит. Нужно настаивать на своём. Вообще, всегда держитесь правила — один заказ, один платёж, один товар. Если дело дойдёт до спора, то у вас не будет никаких проблем с доказательствами. Кроме того, фото с весом посылки и её данными и видео распаковки могут стать хорошим доказательством, что вам пришел не тот товар.
Всегда следите за сроком защиты заказам таймером спора. Помните, что если вы закроете спор, то его не всегда можно открыть снова.
Маленький срок защиты заказа
Продавец создает вид, что товар вам отослан и ставит маленький таймер на заказ, примерно 10 дней. Само собой он не отслеживается.
Покупатель как обычно не переживает 15 дней, потому что это обычное время, в течение которого трек не отслеживается. Когда 15 дней проходит человек обнаруживает, что заказ уже закрылся.
Конечно, можно попробовать в течение 15 дней открыть спор и доказать свою правоту. В любом случае вы правы. Только для этого периодически нужно посещать сайт и контролировать таймер.
Источник: aliexpresshlp.ru
Как обмануть продавца на Алиэкспресс?
Все мы прекрасно знаем, что и на Алиэкспресс есть злополучные мошенники, которые придумывают самые различные схемы ради того, чтобы забрать чужие деньги, которые люди тратят на покупку, а в результате зачастую остаются ни с чем (Обман покупателей описан подробно в нашей статье) А вы не подумали о том, что и продавца покупатель может обмануть. Вы скажете, это невозможно, но на самом деле, это возможно, и сейчас мы вас в этом убедим. Товар покупатель может получить абсолютно бесплатно!
Обмануть продавца – реально ли?
На самом деле, схем по обману продавцом много, и их становиться все больше. Но мы разберем самые проверенные и популярные.
1 способ, и самый простой – это открытие спора после того, как товар у нас уже на руках. Но как доказать в таком случае, что продавец действительно не прав? Все очень просто, либо находим фотографию такого же товара в интернете, какой пришел нам, но с дефектами, и скидывает фото продавцу, либо, если хорошо разбираемся в фотошопе, сами добавляем некоторые дефекты.
Допустим, купили телефон, а у него на экране трещины. Далее говорим продавцу, что конфликт можно решить, если некоторая часть суммы будет возвращена на нас счет, и продавцы, в большинстве случаев, соглашаются, так как не хотят портить свою репутацию из-за одного клиента. По такой схеме можно получить небольшой возврат практически по любой вещи.
2 способ. С помощью второго способа вы можете «отбить» не часть потраченных денег, а всю затраченную сумму. То есть покупка станет для нас абсолютно бесплатной. Но тут есть одна деталь. В большинстве случаев китайцы отправляют товар, стоимость которых не превышает 10 долларов, без трек-номера (экономят, так сказать).
А вот с дорогими товарами подобное они не проворачивают, ведь прекрасно понимают, что покупатель тоже может оказаться мошенником.
Но давайте перейдем к делу. Итак, к нам пришла долгожданная посылочка, и тут сразу же мы открываем спор, говоря о том, что никакая посылка нам не приходила, следственно, мы хотим вернуть деньги. В большинстве случаев продавцы в буквальном смысле «дрожат» за свою репутацию и отзывы. Так что мы смело требует с него полный возврат потраченных нами денег, намекая на то, что вы такую ситуацию просто так не оставите и сделаете все, чтобы продавец пожалел об этом. Скорее всего, продавец сам сразу же предложит вам возврат, как минимум, 80% денежной суммы от нашей покупки.
В разделе «Горящие товары» размещены многие интересные вещички, стоимостью до 10$. Продавцы на мелочные товары обычно не ставят трек-номера, а, значит, мы легко можем их обмануть, ведь доказать тот факт, что товар прибыл покупателю, они никак не могут, этого не может сделать и сам сервис Алиэкспресс. То есть, мы остаемся с нашей покупкой, и при этом оказываемся жертвой сложившейся неприятно ситуации. Одна сплошная выгода для покупателя.
Некоторые покупатели вообще не дожидаются прихода к ним товара. Через некоторое время после его отправки просто открывают спор и начинают доказывать продавцу, что он виновен. А продавцы иногда настолько дорожат своей репутацией, что практически сразу же пытаются компенсировать определенной суммой проблему покупателя. То есть, покупатель получает назад свои деньги, а через некоторое время ему еще и посылка приходит, причем это уже неважно, так как диспут был закрыт, спор решен, платить продавцу ничего не нужно.
3. Третий способ немного сложнее, но сработать он вполне может. В общем, поступать мы будем следующим образом. Выбираем товар, переходим к его оплате, а потом возвращаемся обратно на главную страницу. После этого в графе «Мои заказы» эта покупка уже будет висеть как неоплаченная, да и продавец будет видеть, что клиент как бы заказал товар, но еще не оплатил.
После этого открываем чат и начинаем длинное общение по поводу того, что вам кажется, что товар несколько дороже, чем он должен стоить, что у вас не хватает денег, вымаливаете у него скидки и так далее.
Просто говорим о том, что у нас не хватает денег, что если продавец сделает скидку, то мы снимем обзор на купленный товар, что скажем, какой продавец хороший, как быстро пришел товар, оставим положительные отзывы. В общем, всяческими образами будем восхваляться этого «гениального» китайца, у которого мы приобрели такой замечательный товар.
Скажите, что вы, допустим, имеете популярный канал на YouTube, связанный с покупками из заграницы. Другими словами, нам нужно сделать так, чтобы продавец действительно понял, что ему выгодно сделать нам скидку. Можно также пообещать сотрудничество в дальнейшем. Поверьте, наивных продавцов очень много на Алиэкспресс.
Многим может показаться, что это «мутный» способ, но, на самом деле, китайцы наивный народ, а вот мы то как раз таки хитрые, и этой хитростью в данном случае можно легко воспользоваться. Например, товар, стоимостью в 50$ мы сможем выпросить за 40 долларов. А если продавец попадется совсем «дурачек», то можно и все 50% скидки выпросить.
Да и даже нет таких правил на сервисе, которые бы запрещали торговаться с продавцом. Так что за себя можете не переживать, вы ничего незаконного не делаете. Смело торгуйтесь до того момента, пока цена на товар вас не будет полностью устраивать. Как правило, продавцов «ломать» долго не приходиться, так как репутацию повышать им тоже надо.
4 способ. Следующий способ заключается в том, что мы будем оставлять плохой отзыв о продавце, а так как из-за этого продавец может потерять клиентов, он попробует решить с вам конфликт мирным путем. Опишите в своем отзыве, что товар пришел не таким, каким он был на фотографии, что его качество ужасное, а еще лучше, в отзыву прикрепите отфотошопленные фото (если товар пришел качественным и в хорошем состоянии), если же товар на самом деле пришел с дефектами, смело пишите отзыв! В течение 30 дней его можно будет отредактировать, за этот срок можно выпросить до 90% денежной суммы от покупки с продавца.
Вообще, сервис Алиэкспресс не любит покупателей, которые оставляют отзывы только ради получения хорошей скидки. Так что будьте аккуратнее с этим способом, ато в итоге можете и сами виноватыми остаться. Хотя доказать вашу вину будет крайне сложно, если вы спокойно оставили отзыв за то, что товар пришел качественным, а продавец вам сделал скидку, но вы ее не выпрашивали. В таком случае все чисто.
5 способ. И напоследок мы расскажем вам про еще один интересный способ. В общем, начнем с того, что сервис Алиэкспресс против продажи различного рода подделок. Однако, даже новичок с легкостью может понять, что подделок среди ассортимента огромное количество. Если говорить точнее, то около 35% от всего ассортимента. Наверняка, вы уже догадываетесь к чему мы клоним.
Итак, покупатель находит подделку, он ее покупает, а после прихода товара открывает спор по поводу того, что ему пришла подделка, а ведь по официальным правилам продавать такой товар запрещено, мы выходим невинной «овечкой», а продавец мошенником.
В итоге спор, естественно, закончиться в нашу сторону, мы спокойно вернем свои деньги, при всем этом останемся еще и с купленным товаром. Но и сами не будьте наивными дураками, когда в описании товара увидите какую-нибудь дорогую марку, допустим, футболки, которая продается за три доллара. Естественно, это подделка.
Если вы хотите действительно качественный товар, то идите «шоппиться» в нормальный магазин, на Алиэкспресс нормального товара около 1%. Также не стоит надеяться, что ваш спор будет решен за один день. Бывает и так, что вам всю неделю придется вести изнурительную беседу с продавцом. Так как далеко не каждый сразу же согласиться вернуть вам деньги.
Я даже скажу, что с наиболее опытными продавцами вообще лучше всего не связываться, так как про все эти схемы они прекрасно знают. Однако, найти «жертву» тоже будет несложно, ведь количество продавцов с каждым днем стремительно растет. Гарантии Алиэкспресс подробно описаны на данной странице:http://ru.Aliexpress.com/about/seller_guaranteed.html
Но не стоит сразу бежать и пытаться обманывать каждого продавца, даже если вас «кинули». Подумайте, ведь китайцы такие же люди, как мы, причем зарабатывают зачастую они на продажах сущие копейки, а если каждый покупатель будет пытаться их обмануть, то тогда на сервисе Алиэкспресс вообще не останется честных продавцов, то есть, и нам покупать не у кого будет, а ведь вряд ли нам это нужно. Да, можно обмануть того продавца, который нас самих «кинул», так сказать, отомстить. И еще, не стоит надеется на какой-то «сверхкачественный» товар». Потому что находятся такие покупатели, которые покупают часы под названием «Rolex» за несколько долларов, а после удивляются, почему они не похожи на оригинал за несколько тысяч евро.
Источник: aliotvet.ru