Кевин Ханда — сооснователь и технический директор компании KazanExpress , которую называют самым быстрорастущим маркетплейсом Европы. Рост — минимум в восемь раз каждый год, а за 2021-й он и вовсе ожидается десятикратным. Среди ближайших конкурентов по этому показателю — “Яндекс. Лавка”, но и она осталась далеко позади. В чём секрет?
“Единый логистический комплекс, который находится в Казани. В радиусе двадцати четырех часов езды сосредоточено 85-90 процентов интернет-рынка. Секрет в логистике, в оптимизации”, — Кевин Ханда, технический директор KazanExpress
Кевин Ханда. Изображение: YouTube / Kazan Digital Week
Сейчас в KazanExpress один из самых низких средних чеков на рынке интернет-магазинов — 550-750 рублей. У Wildberries, например, этот показатель составляет 1300 рублей. Поэтому основателям компании приходится всё время думать об эффективности.
“Мы самостоятельно разрабатывали систему управления складом, у нас всё автоматизировано и оцифровано. Мы знаем, сколько километров человек проходит по складу, сколько он делает отборов товара, как быстро упаковывает”, — Кевин Ханда, технический директор KazanExpress
РУССКИЙ АЛИЭКСПРЕСС — МАРКЕТПЛЕЙС КАЗАНЬ ЭКСПРЕСС — ПРОМОКОДЫ KAZAN EXPRESS ИЮЛЬ АВГУСТ 2021
Склад KazanExpress. Фото: retail.ru
Недавно компания передала часть контроля российскому филиалу Aliexpress: сумма сделки исчисляется миллиардами рублей (есть и второй инвестор — группа компаний FIX). Два бренда являются внутренними конкурентами — у каждого свои KPI, задачи и цели — но при этом они помогают друг другу. А если бы пришёл Amazon?
“Мы бы всё равно выбрали Aliexpress. Во-первых, мы на них “паразитировали” очень долгое время, говорили, что мы “АliExpress с доставкой за один день”. Они об этом знают, у нас очень схожие бизнес-модели и взгляды. Аmazon не сможет сразу понять наш рынок, то есть ему нужно будет время на то, чтобы “въехать” в ситуацию”, — Кевин Ханда, технический директор KazanExpress
Пункты выдачи KazanExpress. Фото: retail.ru
Работа мечты
Чтобы добиться столь внушительных результатов, в компании отказались от потолка зарплат для айтишников: рынок перегрет, и заработки в регионах сравнялись со столичными. KazanExpress ищет IT-специалистов по всем направлениям: big data, аналитике, машинному обучению, обычной разработке. Главное требование — трудолюбие.
“Потому что мы сами такие. Работать по 15-16 часов в сутки — это нормально. Нам нужны сильные, пробивные, такие, которые умрут, но сделают. Многие позиции у нас уже заняты, но мы всегда найдём место для талантливого человека. Ведь одна из основных задач KazanExpress — раскрывать потенциал людей”, — Кевин Ханда, технический директор KazanExpress
Команда KazanExpress. Кадр из видео: YouTube / Kazan Digital Week
Работа на максимуме возможностей — не правило, а корпоративная культура, объясняет Ханда. По его словам, речь не идёт о “выжимании соков”, просто в KazanExpress не попадают люди, которые не умеют придерживаться высоких стандартов эффективности.
“Мы не заставляем сотрудников работать на износ. Умри, но сделай — это больше про то, что если ты взял задачу и обещал её завершить, то ты сделаешь всё возможное для этого. Иначе нам никогда не стать номером один”, — Кевин Ханда, технический директор KazanExpress
В офисе KazanExpress. Кадр из видео: YouTube / Kazan Digital Week
Несмотря на жёсткие требования, для желающих поработать в KazanExpress не хватает жилья в Иннополисе, где расположена штаб-квартира маркетплейса. Часть команды работает на “удалёнке” из других городов России, но Татарстан не случайно выбран главной локацией.
“Я приехал из Москвы в Казань, когда мне было 18 лет, и понял, что это место, где я хочу жить. Потому что Москва меня убивает тем, что очень много времени тратится на бесполезные вещи, на дорогу, например. В Иннополисе у меня 3 минуты от дома до работы. К тому же, чувствуется поддержка местной власти. Президент республики сделал у нас заказ, сам пришёл за ним на пункт выдачи”, — Кевин Ханда, технический директор KazanExpress
Будущее маркетплейсов
На Ханде — IT-направление, в том числе система управления логистикой, внутренние сервисы по оптимизации бизнес-процессов, digital-маркетинг. Второй совладелец компании — Линар Хуснуллин, по определению Ханды, “предприниматель до мозга костей”. Он изначально занимался коммерческой частью продукта, привлечением продавцов, «категорийщиков» и производителей. Хуснуллин отвечает за глобальное видение, выстраивая стратегию на несколько лет вперёд.
“В России сейчас не хватает складской инфраструктуры. Мы арендовали самый большой склад, который был в Казани, и нам теперь некуда расширяться. Поэтому в ближайших планах — собственный логистический комплекс”, — Кевин Ханда, технический директор KazanExpress
Логистический комплекс KazanExpress. Изображение: trt-tv.ru
Такая уверенность в будущем вполне объяснима: рынок электронной коммерции в России находится на начальной стадии развития, в то время как в Китае он занимает более 40% от объема всех розничных продаж, а в США — около 35%. По словам Ханды, у российских компаний преимущество, потому что здесь нет чёткого лидера: борьба идёт между пятью-шестью ведущими компаниями.
“Если смотреть наши прогнозы на 2022 год, то мы точно попадаем в топ-5 по выручке. Сейчас мы планируем попасть вообще в топ-3 по количеству заказов, потому что наша цель — 150 тысяч заказов в сутки в декабре”, — Кевин Ханда, технический директор KazanExpress
Пункт выдачи KazanExpress. Фото: e-pepper.ru
Мечта Ханды — чтобы каждый сотый россиянин отоваривался на KazanExpress. По его мнению, в стране будут работать несколько больших маркетплейсов, которые поделят между собой определённые сегменты рынка.
“Каждый пользователь будет выбирать то, что ему важно. Кому-то важна скорость и цена, кому-то — удобство курьерской доставки. В любом случае по большей части мы всё будем заказывать онлайн”, — Кевин Ханда, технический директор KazanExpress
Источник: dzen.ru
Kazanexpress.ru — интернет-магазин — отзывы
Обманывают, на сайте товар в наличии и пишут колличество, а фактически товара НЕТ, а деньги возвращают долго. если вообще вернут.
На сайте товар был в наличии, через часа 2 после оплаты прислали смс что товар отсутствует на складе и деньги вернут через 5 дней. И это уже не первый раз . Мне ещё за первую.
4
Россия, Уфа
Сомнительная компания
Достоинства:
Недостатки:
сомнительны
Зашел к ним на сайт, выбрал товар, оформил заказ и далее не понятно. Какой-то промокод ввести и оплатить. Во-первых требуют предоплаты, во-вторых куда и как вообще
1
Россия, Москва
Площадка-посредник, за качество товара не отвечает
Достоинства:
Сроки доставки, большой ассортимент недорогой ерунды
Недостатки:
за качество полученного товара площадка, как оказалось, никакой ответственности не несет
+: сроки доставки приятно удивили. Даже оформленный вечером 8 марта привезли привезли на следующий день. И с разнородным заказом из 7 позиций товаров разных групп справились. -: есть много всего за недорого, но за качество.
Россия, Казань
Удобно
Достоинства:
Дёшево, быстро.
Недостатки:
Казанский алик, заказываешь что тебе нужно и на следующий день уже можно получить, также есть курьерская доставка, цены приемлемые не такой ассортимент как на Aliexpress но это и к лучшему не разбегаются глаза. Возврат товара.
12
Россия, Казань
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН
Достоинства:
Недостатки:
Одни минусы, трата нервов.
Заказы не доставляют вовремя, мало того нет ни какай конкретики когда же будет доставка. Каждый день кормят завтраками. За 3 дня со мной ни кто не связался, звоню сама, ещё и грубят: «ЖДИТЕ звонка, много
Россия, Ижевск
Торгуют оверпрайснутым барахлом
Достоинства:
Быстрая доставка
Недостатки:
Самый дешевый товар за большие деньги
Начну с плюса, ведь он всего один: быстрая доставка. Теперь минусы: привезли неработающий товар. По цене раза в 3-4 выше всем известного китайского сайта. Стоимость доставки, конечно, никто вернуть и не подумал. Отдельно хочется выделить.
8
Россия, Альметьевск
Не плохой интернет магазин
Достоинства:
Хорошее отношение , удобный сервис , быстрая доставка
Недостатки:
Маленький выбор
Добрейшего ! Хороший интернет магазин. Главный плюс для меня, это то, что быстрая доставка (1-2 дня ). Я не люблю ждать неделями и месяцами. Поэтому это моё спасение. Всегда приходило все в идеальном виде. Единственное.
Россия, Москва
Лучший маркетплейс в России
Достоинства:
Своя логистика
Недостатки:
Бывают задержки вывода
Здравствуйте, я продавец на этой площадке. Хочу поделиться опытом сотрудничества с Kazanexpress. По-моему мнению копия Алиэкспресс только лучше, тем более в России. Доставка от 1 дня. Доставку, хранение, упаковку товара берут на себя.
Выплаты средств.
4
Россия, Ижевск
неплохой интернет-магазин,но ассортимент маловат
Достоинства:
цена,быстрая доставка
Недостатки:
маленький ассортимент
Не так давно узнал о появлении нового интернет-магазина казань-экспресс, решил посмотреть что продают. Как на Алиэкспресс представлены товары множества разных магазинчиков. Выбор не очень большой, но кое что выбрать можно, например я купил себе стекло.
5
Россия, Ульяновск
Достойная замена Алиэкспресс
Достоинства:
всё вышеперечисленное
Недостатки:
Быстрая подготовка заказов к доставке и выдаче, удобное расположение и вежливый персонал, широкий ассортимент, приемлемые цены, лояльность к своим заказчикам — буду заказывать
Россия, Чебоксары
Очень дешево и быстро
Достоинства:
Очень дешево,Очень быстро и качественно
Недостатки:
Только 1 то что не во всех городах есть.
Я попал ваще случайно пытался купить кое что и решил фото в яндексе этого помореть и как раз там вылез он KazanExpress думал что обман по началу все проверял и оплата еще вот такая очень.
14
Россия, Ижевск
Быстрые чёткие сроки доставки
Достоинства:
Недостатки:
Решение спора (не разобралась)
На протяжении 2ух месяцев заказываю шары на сайте, сроки доставки просто супер, 1 день, ни разу не подвели Пожелания: чтобы было больше выбора товаров Заказываю в основном шары воздушные, всего пару раз попался не качественный.
Россия, Казань
Отличный интернет-магазин
Достоинства:
Быстрая доставка, приемлемые цены
Недостатки:
Сделала свой первый заказ на казанэкспресс. Из плюсов:доставка на следующий же день, пункт выдачи есть рядом с домом, хорошие цены на товар. Всё что заказывала соответствует описанию. Товар хорошо упакован.
Россия, Екатеринбург
Отличный маркетплейс
Достоинства:
Вежливые сотрудники, Быстрая доставка, Широкий ассортимент
Недостатки:
Не заметила
Заказываю на Казань-Экспресс регулярно, радует, что доставляют (как и обещают в рекламе) на следующий день. По поводу заказа всегда отзваниваются, менеджеры и курьеры вежливые. На сайте широкий ассортимент товаров, очень нравится разнообразие мужской и женской.
Россия, Казань
Новый хороший сервис
Достоинства:
Быстро, удобное приложение
Недостатки:
Все таки не все ещё товары есть
Недавно начали пользоваться новым сервисом, посылки действительно приходят через день, очень удобно, при достижении определённой суммы доставка до двери бесплатно. Ассортимент пополняется, если на Али ждать один два месяца, тут всего
Россия, Казань
Удобно, давно хотелось нечто подобное.
Достоинства:
Офис доставки очень удобно расположен=>почти в центре города.
Недостатки:
Пока не выявлено
В нашем городе продавец отличный! Вежливый, многим другим сферам услуг в пример! Нравится что приложение удобное, есть связь с продавцом, отвечают
Россия, Казань
Пункт выдачи заказов KazanExpress-лучшее что есть
Достоинства:
Очень вежливый персонал
Недостатки:
Очень хорошее обслуживание, быстро приходят заказы, хороший интерфейс в приложении. Все быстро и удобно. Всем советую!!)Удобный интернет-магазин ! Товары приходят на следующий день, то что надо ! Большой выбор ассортимента от чехлов до еды. Ставлю
Россия, Набережные Челны
Очень классный интернет-магазин.
Достоинства:
Очень быстрая доставка. Профессиональный сервис.
Недостатки:
Недавно нашел ваш сайт и остался полностью доволен, был сильно удивлён быстрой доставкой, упаковкой товара и высоким сервисом. Широкий выбор товара радует глаз, есть из чего выбирать! Огромное спасибо за качественный товар и хорошее предоставление.
Россия, Набережные Челны
Хорошая альтернатива Aliexpress
Достоинства:
Доставка, пункты выдачи, цена
Недостатки:
Не все товары представлены
Естественно, что это не аналог Али. Богатый выбор мелочевки для дома. Когда нужна какая-нибудь мелочь первым делом там подбираю. Цены не сильно отличается от Али, но главное преимущество это день доставки и удобный пункт выдачи.
Источник: otzovik.com
В Казани презентовали аналог Aliexpress и Amazon с доставкой товаров по России за 1 день
1 декабря в Казани откроется первый пункт выдачи KazanExpress — агрегатора для всех онлайн-продавцов с собственной системой доставки и пунктами выдачи товаров. Идет набор и обучение продавцов агрегатора. На обучение уже записались несколько тысяч человек. В 2018 планируется открыть пункты выдачи во всех крупных городах в европейской части России и на Урале.
Новая площадка будет конкурировать с такими крупными агрегаторами, как Aliexpress, Amazon, Ozon и Яндекс.Маркет.
Доставка за 1 день по России будет возможна благодаря специальной системе хранения и доставки. Все товары, в том числе из Китая, уже будут находиться на складах компании. Распределительные узлы ( хабы) будут расположены в центре каждого федерального округа, а оттуда заказы уже будут попадать на пункты выдачи в разных городах. Это идентично тому, как работает Amazon в США.
Любой бренд или интернет-магазин сможет представлять свои товары в этом агрегаторе. Акцент делается на набор и обучении новых продавцов. Их обучают привозить товары напрямую с фабрик. Таким образом KazanExpress планирует создать конкуренцию Aliexpress в части цены на товары.
Основатель сервиса — предприниматель Линар Хуснуллин — с 2014 года занимается прямыми поставками товаров и является учредителем сети магазинов, которая представлена в 90 городах и 3 странах.
Источник: tatcenter.ru