Интернет-магазин Aliexpress заблокировал продажу дронов для клиентов из России. Формально товары числятся на сайте, но при попытке их открыть страница выдает ошибку. «Aliexpress заблокировал продажу дронов для клиентов из России. С сегодняшнего дня на торговой площадке не купить коптеры от компаний DJI и Autel. А уже купленные — ограничены в функционале», — сообщает telegram-канал Mash.
Страница с соответствующим товаром выдает ошибку. Кроме того, из онлайн-магазина AppStore удалено приложение от компании DJI, которое позволяло управлять дронами. Но если оно было скачано заранее, то его можно продолжать использовать. Также telegram-канал передает, что DJI не предоставляет услуги россиянам.
В апреле 2022 года сообщалось, что россияне начали испытывать трудности с обработкой платежей за приобретение товаров на Aliexpress. Тогда представители интернет-магазина обещали решить проблему незамедлительно. Также Роскомнадзор включил Aliexpress в перечень иностранных интернет-компаний, выполняющих закон о «приземлении», передает RT. То есть, они должны открыть филиалы на территории России.
Как оплатить на AliExpress если возникает ошибка оплаты CSC_7200029
Зарубежные компании начали приостанавливать или ограничивать свою деятельность после начала спецоперации РФ с 24 февраля 2022 года. Это было сделано на фоне санкций, которые против РФ вводили страны Запада.
Если вы хотите сообщить новость, напишите нам
Читайте URA.RU в Telegram! Мы рассказываем о всех важных новостях России и мира раньше конкурентов. Подписаться.
Все главные новости страны и мира — коротко в одном письме. Подписывайтесь на нашу ежедневную рассылку!
Подписаться
На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
Интернет-магазин Aliexpress заблокировал продажу дронов для клиентов из России. Формально товары числятся на сайте, но при попытке их открыть страница выдает ошибку. «Aliexpress заблокировал продажу дронов для клиентов из России. С сегодняшнего дня на торговой площадке не купить коптеры от компаний DJI и Autel. А уже купленные — ограничены в функционале», — сообщает telegram-канал Mash.
Страница с соответствующим товаром выдает ошибку. Кроме того, из онлайн-магазина AppStore удалено приложение от компании DJI, которое позволяло управлять дронами. Но если оно было скачано заранее, то его можно продолжать использовать. Также telegram-канал передает, что DJI не предоставляет услуги россиянам.
В апреле 2022 года сообщалось, что россияне начали испытывать трудности с обработкой платежей за приобретение товаров на Aliexpress. Тогда представители интернет-магазина обещали решить проблему незамедлительно. Также Роскомнадзор включил Aliexpress в перечень иностранных интернет-компаний, выполняющих закон о «приземлении», передает RT.
То есть, они должны открыть филиалы на территории России. Зарубежные компании начали приостанавливать или ограничивать свою деятельность после начала спецоперации РФ с 24 февраля 2022 года. Это было сделано на фоне санкций, которые против РФ вводили страны Запада.
Источник: ura.news
Проблемы с оплатой на Алиэкспресс
Почему не могу сделать заказ на сайте Алиэкспресс? С этим вопросом рано или поздно сталкивается любой покупатель, заказывающий товары на указанной торговой площадке. Проблема может заключаться как в самом сайте, так и в невнимательности заказчика. О возможных путях решения проблемы пойдет речь в статье.
Какие могут быть проблемы с оплатой товара на Алиэкспресс
- Какие могут быть проблемы с оплатой товара на Алиэкспресс
- Выдает ошибку
- Товар не добавляется в корзину
- Кнопка покупки неактивна
- Не проходит оплата
- Блокировка по айпи
Почему не могу купить на Алиэкспресс? Дело может быть в том, что покупатель не указал параметры заказа, кнопка «Купить сейчас» недоступна или же высветилась ошибка, не позволяющая оплатить товар.
Выдает ошибку
Пользователь, совершающий оплату покупок на сайте Алиэкспресс в России, может столкнуться с рядом ошибок. Существует множество причин их возникновения. Чтобы узнать, как их устранить, следует ознакомиться с нижеуказанным списком.
- Код:
Решение: чтобы ошибка пропала, нужно оплатить заказ позже, так как, скорее всего, платежная система Alipay перегружена. В противном случае можно попытаться воспользоваться другой карточкой или открыть другой браузер.
- Код:
Решение: проверить, правильно ли указаны данные банковской карточки. Если да, то стоит позвонить в банк и узнать, подключена ли услуга совершения платежных операций в сети интернет.
- Код:
Решение: такую ошибку система выдает в том случае, если на банковской карточке недостаточно денежных средств. Чтобы оплатить покупку, потребуется пополнить баланс.
- Код:
Решение: проверить, правильно ли указан CVV2 код, находящийся на обороте банковской карточки.
- Код:
Решение: проверить, не была ли допущена опечатка при написании фамилии и имени плательщика. Если это не помогло, то нужно обращаться в техподдержку банка эмитента.
- Код:
Решение: если вы пытались оплатить дорогостоящий товар, то, вероятнее всего, лимит карты не позволяет это сделать. Достаточно позвонить в банк и попросить сотрудника повысить лимит в интернете.
- Код:
Решение: скорее всего пользователем был неправильно выбран тип карты, поэтому необходимо это проверить.
- Код:
Решение: попробовать оплатить заказ позже, так как, вероятнее всего, система перегружена или на сайте проводятся технические работы.
Товар не добавляется в корзину
Не добавляется в корзину на Алиэкспресс, что делать? Для начала следует упомянуть о том, что на сайте Алиэкспресс корзина служит для добавления в нее понравившихся товаров для их дальнейшей покупки. Если пользователь хочет добавить какую-нибудь вещь, но саму оплату провести через несколько дней, то необходимо воспользоваться разделом под названием «Мои желания». Это первая причина, почему не работает кнопка «Добавить в корзину».
Следующая причина, по которой может возникнуть такая проблема – с работой используемого покупателем браузера возникли проблемы. Решение: отчистите кэш программы для работы в веб-ресурсами и пройти процедуру авторизации на торговой площадке повторно.
Третья причина – покупатель не подтвердил электронную почту, и система не позволяет ему полноценно работать с площадкой.
Кнопка покупки неактивна
Не работает кнопка «Купить сейчас» на сайте Алиэкспресс, что делать? Если возникла такая проблема, то причин может быть несколько. Наиболее распространенная – покупатель не указал параметры заказа (цвет, количество размер).
Если все поля заполнены, то, скорее всего, у продавца закончился интересующий товар, поэтому пользователь не может купить его в данный момент.
Если же дело ни в том, ни в другом, то можно попробовать воспользоваться другим браузером.
Не проходит оплата
Существует несколько распространенных причин, из-за которых возникает данная проблема:
- Код безопасности был введен некорректно.
- На банковской карточке недостаточно средств.
- Сумма заказа превышает лимит по кредитке.
- Возникли проблемы с 3-D Security кодом.
Для каждой из них существует решение:
- Код безопасности – это три цифры, указанные на обороте карточки. Если с платежом возникли проблемы, то нужно проверить правильность написания этого кода.
- Если на банковской карточке недостаточно средств, то нужно проверить ее баланс, а затем убедиться в том, не превышает ли сумма заказа кредитный лимит. Также важно знать о том, что оплата по неименной карте на сайте не пройдет.
- Данная проблема касается только держателей кредиток. Перед осуществлением заказа на торговой площадке, нужно ознакомиться с установленным лимитом. Он указан в документах, заключенных с финансовой организацией. Если их нет на руках, то можно позвонить на горячую линию банка.
- Если покупатель при осуществлении платежа неправильно ввел одноразовый код, отправленный на его номер телефона, то заказ не будет оформлен. Если же этот код вовсе не пришел, то нужно связываться с сотрудниками банка.
Блокировка по айпи
У жителей некоторых регионов могут возникнуть проблемы с оплатой товаров на Алиэкспресс. Что исправить эту проблему, необходимо выполнить следующий алгоритм действий:
- В меню пользователя выбрать раздел под названием «Мой Aliexpress».
- Затем нажать на пункт «Адреса доставки».
- Будет высвечен фактический адрес, по которому площадка не отправляет товары. Поэтому нужно нажать на поле «Редактировать».
- Необходимо выбрать абсолютно любой край/область/регион. Посылка в любом случае найдет своего получателя, так как почта в первую очередь ориентируется на указанный индекс.
Причины возникновения проблем с сайтом
Если у пользователя нет доступа к ресурсу, то причина в торговой площадке. К неполадкам могут привести следующие моменты:
- Сайт обновляется. Данную проблему очень часто можно встретить в преддверии праздников, когда покупателям предлагают большие скидки. В этом случае нельзя повлиять на проблему, а все, что остается пользователю – ждать окончания работ. Торговая площадка заранее предупреждает покупателей о предстоящей распродаже, поэтому нужно следить за новостями.
- Проведение технических работ. Данный процесс также может помешать пользователю зайти на сайт. Однако проблема устраняется быстро, и покупатель может воспользоваться площадкой уже через сутки.
- Сайт перегружен. Это связано с тем, что слишком много людей сидит на торговой площадке. Такое случается редко, в основном, когда проходит распродажа.
- DDos атаки. Если сайт попытаются взломать, то он может на время прекратить свою работу. Однако из этой ситуации есть один выход – можно воспользоваться другой версией интернет-магазина. Так, если пользователем используется англоязычный ресурс, то можно перейти на русский и наоборот.
- Сайт был заблокирован. Это происходит в том случае, если на торговой площадке были выставлены товары, являющиеся незаконными. Остается только ждать 2-3 дня, когда интернет-магазин восстановит свою работу.
- Браузер, который не открывает страницы сайта. В этом случае нужно воспользоваться другой программой для работы с веб-ресурсами.
- DNS. Эта ошибка появляется в том случае, если на серверах провайдера, которым пользуется покупатель, возникли проблемы. Можно позвонить в техподдержку и узнать у оператора, когда проблема будет устранена.
Источник: znaiali.ru
Приложение Алиэкспресс не работает: почему и как решить
Иногда пользователи Алиэкспресс жалуются на то, что мобильное приложение не работает.
В данной статье мы расскажем, почему приложение Алиэкспресс не работает на вашем устройстве и как решить эту проблему.
Нестабильное интернет-соединение
Одной из основных причин, по которым приложение Алиэкспресс может не работать, является нестабильное соединение с интернетом.
Если у вас нет активного соединения с интернетом, приложение Алиэкспресс не сможет корректно загрузить страницу с товарами.
В этом случае вам необходимо убедиться, что у вас есть стабильная связь (мобильный интернет или Wi-Fi).
Попробуйте перезапустить интернет на своем устройстве, или перезагрузить Wi-Fi роутер, если подключение выполнялось через него.
Использование VPN
Как правило использование VPN не накладывает проблем на работу приложения Алиэкспресс, но бывают случаи, когда сервера компании могут быть недоступны из локации серверов вашего VPN.
В этом случае попробуйте просто отключить VPN.
Технические сбои
Если нестабильное интернет-соединение не является причиной проблем с приложением Алиэкспресс, то возможно, на сайте ведутся работы или произошел технический сбой.
В этом случае вы можете столкнуться с проблемами при загрузке страниц и оформлении заказов.
Проверить эту теорию достаточно просто. Вам необходимо через браузер зайти на официальный сайт Алиэкспресс. Если он не отвечает, нужно просто дождаться решения проблемы со стороны компании.
Проблемы с серверами Алиэкспресс
Еще одной причиной, по которой приложение Алиэкспресс может не работать, является проблема с серверами Алиэкспресс.
Если серверы Алиэкспресс перегружены или временно недоступны, это может привести к неисправностям приложения Алиэкспресс.
Устранить эту проблему своими силами вы точно не сможете, так что как и в предыдущем варианте решения проблемы, просто подождите.
Проблемы с кэшем приложения
Бывает так, что на устройстве остается некорректные данные в кэше приложения Алиэкспресс.
Исправить ситуацию довольно просто. Вам необходимо перейти в настройки вашего устройства, там выберите раздел «Приложения» или «Управление приложениями», найдите приложение Aliexpress и нажмите «Очистить кеш».
Это поможет сбросить настройки приложения до начального состояния.
Устаревшее приложение
Если ваше приложение Алиэкспресс устарело, это может привести к проблемам при работе приложения. Некоторые функции могут не работать должным образом или не будут доступны вовсе.
Чтобы исправить эту проблему, обновите приложение Алиэкспресс через App Store или Google Play, в зависимости от производителя вашего устройства.
Проблемы с вашим устройством
Причиной некорректной работы приложения может также стать ваше устройство.
Для решения проблемы попробуйте перезагрузить ваш девайс.
Источник: ali-sale.ru