В случае, если статус о нахождении посылки в офисе отображается несколько дней, а извещение еще не пришло, паниковать не стоит. Такие ситуации происходят, когда почта перегружена работой (например, в новогодние праздники).
Для начала рекомендуется выждать 7 или даже 10 дней. Если ситуация не изменилась, стоит направить официальный запрос на сайте Почты России, либо в группе в социальных сетях. Срок рассмотрения заявок до 5 рабочих дней, но в большинстве случаев ответ приходит на следующий день.
Вы довольны работой Почты России?
Последний и самый действенный способ найти посылку – это составить заявление о розыске отправлений. Оформляется оно в отделении почты, для этого понадобятся паспорт и трек-номер заказа.
Сервис Aliexpress всегда заботится о своих клиентах. Если товар потерялся или не дошел до адресата, покупатель может открыть спор и вернуть денежные средства. В случае брака также вернут деньги. Если заявленный срок доставки уже подходит к концу, а товар еще не доставлен покупателю, можно связаться с продавцом и договориться о продлении сроков защиты покупки.
Огромный выбор товаров, внимательность продавцов, заманчивые цены, дешевая, а иногда и бесплатная доставка – вот что побуждает пользователей раз за разом совершать здесь покупки. Подводя итог, можно сказать, что пользоваться торговой площадкой Aliexpress просто, быстро и надежно, именно поэтому он так популярен по всему миру. Регистрируемое Почтовое Отправление с Алиэкспресс Что Это.
Что означает «Принято почтой для магистральной перевозки»
Статус означает, что посылка находится в стране получателя либо в международном сортировочном центре. После прохождения определенных процедур заказ будет отправлен получателю. Рассмотрим несколько ситуаций:
- Посылка находится в стране получателя. После прибытия любое отправление проходит таможенный контроль. После чего принимается магистральным сортировочным центром для дальнейшей сортировки. По пути к адресату груз иногда проходит несколько региональных сортировочных центров по маршруту своего следования. Большая часть посылок доставляется государственными почтовыми компаниям (например, «Почтой России», «Белпочтой» или «Укрпочтой»). Однако иногда встречается передача товара коммерческой логистической компании (например, СДЭК).
- Посылка находится в международном сортировочном центре. Такой центр может располагаться в Латвии или в другой стране. После завершения сортировки осуществляется передача груза магистральному перевозчику, и, наконец, таможенное оформление.
Однако иногда встречается передача товара коммерческой логистической компании например, СДЭК.
Правда. при должной настойчивости, посылку отдадут, но мозг вычерпают чайной ложечкой.
Статус на Али: «Прибыло в офис доставки» — можно ли уже забирать посылку?
По логике — можно. Но Почта России и понятие «логика» не совместимы. Работа оператора плохо оплачивается, поэтому большинство из них (не все, не буду грешить) упертые и злые. Примерно такой разговор состоялся у меня уже несколько раз:
Что за Доставка на AliExpress CN_OVERSEA_OD_RU
Правда. при должной настойчивости, посылку отдадут, но мозг вычерпают чайной ложечкой.
Если у вас высветился статус «Прибыло в офис доставки» то это значит, что товар прибыл в сортировочный пункт, поэтому на почту за ним сразу же спешить не нужно. Потому что сортировать могут пару-тройку дней, в зависимости от выходных дней.
Лучше всего дождаться извещения, вот тогда уж точно нужно идти за посылкой, в этом случае ваша посылка точно будет находится в почтовом отделении.
Не соглашусь с ответами выше. «Прибыло в офис доставки» — это еще не конец. Бывает такое, что посылка находится в главном почтовом отделении, ожидая последующей сортировки.
Вообще на алиэкспрессе статусы отслеживания посылок не всегда корректные. Например, у меня сейчас есть статус «доставка выполнена», хотя посылка находится вообще еще в другом городе и по трекерам еще в пути.
Лучший вариант — проследить посылку по нескольким трекерам. Можно брать как международные вроде 17track или track24, так и непосредственно отследить посылку на почтовом сайте вашей страны.
А насчет «прибыло в офис доставки» повторюсь — это не значит, что посылка уже готова к вручению заказчику.
Работа оператора плохо оплачивается, поэтому большинство из них не все, не буду грешить упертые и злые.
Частые вопросы
[su_service title=»Получение вскрытого или поврежденного отправления» icon thumb»>
Почтовое Отправление в Доставке на Центральный Сортировочный Пункт Что Значит Ев.
[su_service title=»Калькулятор стоимости отправления почты России» icon thumb»>
Источник: otsledit-posylku.ru
Какие есть статусы доставки на Алиэкспресс и что они означают
Многие пользователи, заказав товар на Aliexpress, активно начинают отслеживать посылку на самых разнообразных ресурсах. Ведь все хотят знать, где находится заказ, отправленный из Китая. Во время отслеживания заказа ресурс дает пользователю определенный набор статусов.
На самом деле, почти все статусы не нуждаются в подробной расшифровке, все они очень просты и смысл их ясен, даже если они написаны английском языке. Но есть и такие статусы, которые очень сложно понять, даже если они написаны на русском языке. Рассмотрим более подробно, какие есть статусы доставки на Aliexpress.
Какие есть статусы доставки на Алиэкспресс
На самом деле существует просто огромнейшее число различных статусов доставки посылок с Aliexpress. В зависимости от выбранной почтовой компании и ресурса, на котором будет отслеживаться посылка, пользователь может увидеть самые разнообразные статусы доставки. Все статусы условно можно разделить на 3 группы:
- Статусы доставки до отправки товара в страну назначения. Если вы отслеживаете заказ с помощью самого сайта Aliexpress, то должны увидеть следующую картину вверху страницы «Подробности доставки»:
Если вы отслеживаете посылку на каком-нибудь внешнем ресурсе, то пока посылка будет находиться в стране-отправителя, вы будете видеть первые две буквы страны или полностью ее название рядом с каждым статусом доставки.
Страна может быть не под каждым статусом.
- Статусы на промежуточном пункте доставки. Такие статусы бывают не во всех заказах. Все зависит от почтовой компании, занимающейся доставкой.
- Статусы доставки после прибытия товара в страну назначения. На данном этапе может быть огромное количество различных статусов. Посылка может проходить таможню, прибыть в распределительный пункт, быть отправленной в местное отделение доставки и т.д.
Статусы доставки Алиэкспресс до отправки товара
Выделим самые основные:
- Прием (на английском Acceptance). Ваша посылка была принята местным отделением почты Китая, которое в свою очередь займется отправкой заказа.
- Посылка прибыла в транзитный пункт (на английском Opening).
- Прибытие в ММПО или Обработка (на английском Dispatching). На данном этапе посылка проходит последние процедуры перед отправкой.
- Экспорт или Отправлено (Departure from outward office of exchange). Посылка покинула страну-отправителя.
Ваши статусы могут чуть отличатся по названию с теми, что перечислены выше. Но смысл будет один и тот же.
Статусы доставки Алиэкспресс после прибытия в страну-получателя
Выделим самые основные:
- Импорт. Посылка прибыла в необходимую страну.
- Приём на таможню. Передана таможне для оформления.
- Таможенное оформление или Выпуск таможни. Посылка в ближайшее будет время выпущена с ММПО.
- Покинуло место международного обмена ММПО. Вашу посылку должны передать почтовой службе.
- Заказ принят местным отделением службы доставки. Ваша посылка уже у почтового оператора. Вначале она поступит на распределительный пункт.
- Покинуло сортировочный центр. Заказ уже в пути в ваше отделение.
- Прибыло в место вручения. Уже можете приходить за своим заказом, не дожидаясь уведомления.
Неприятные статусы доставки Алиэкспресс
Перечисленные выше статусы показывают только хорошие новости, посылка ваша в пути и в скором времени вы сможете ее получить. Но если вы увидите следующие статусы, то значит, с доставкой возникли проблемы.
- Возврат. Иные обстоятельства. Например, вы заказали на сайте холодное оружие, но в вашей стране действует закон, запрещающий заказывать такие товары из-за границы.
- Возврат. Возврат таможни. Причин может быть много: запретный товар, неразборчивый адрес, заниженная стоимость товара и т.д.
- Транспортировка отменена. Одна из причин – вашу посылку могли просто загубить.
- Возврат. Истёк срок хранения. Если ваша посылка прибыла на место вручения, то не думайте, что она там будет храниться долгое время. По истечению определенного времени посылка будет отправлена обратно.
Если вы видите неприятный статус по заказу, то не спешите открывать спор. Напишите вначале продавцу. Возможно, он предложит вам вновь отправить товар, только в этот раз воспользуется другим способом доставки.
Ресурсы показывают разные статусы
Такое встречается очень часто. Все ресурсы тянут информацию из разных источников. Плюс ко всему, каждый может перевести статус по-своему. Возьмем для примера одну и ту же сделку, и отследим ее на разных ресурсах (track24.ru и ГдеПосылка).
Мало того, что на одном ресурсе больше статусов, чем на другом (на одном 4, а на другом только один), так еще и статус за 10 число имеет разное название и время. При этом оба ресурса пользуются большой популярностью. Если посмотреть историю передвижения этой сделки на сайте Aliexpress, то мы увидим только три статуса и последний статус за 10 число совпадет по времени со статусом ресурса track24.ru, но названия будут отличаться.
Поэтому, всегда отслеживайте свои посылки сразу на нескольких ресурсах. Ресурс, который даст вам больше информации, считайте самым верным.
Все удачных покупок!
Previous article
Next article
Источник: Aliexpress-dostavka.ru
Arrived at the destination postal office перевод Алиэкспресс
Довольно многие из россиян и жителей ближнего зарубежья пользуются услугами китайской торговой интернет-площадки «Aliexpress». Возможность приобретать нужные товары по цене, часто в полтора-два раза меньше, нежели в среднем по России, привлекает внимание множество покупателей, регулярно совершающих покупки на сайте Алиэкспресс. При этом доставка купленного товара может затянуться на длительное время (часто месяц-полтора), а отслеживание его местонахождения может превратиться в увлекательное приключение с элементами сюрреализма. В данной статье я коснусь одного из почтовых статусов заказанного товара под названием «Arrived at the destination postal office», поясню, что это такое, и когда ждать заказанную вами посылку.
Особенности доставки товара, купленного на Aliexpress
Как известно, после приобретения на Aliexpress товара, последний запаковывается продавцом, получает так называемый «tracking number» (трекинговый номер), по которому пользователь сможет отслеживать купленный им товар на различных специальных сервисах. Сначала товар попадает в «China Mail» (почта Китая), а затем, покинув территорию Поднебесной, отправляется в страну назначения железнодорожным, воздушным, или морским путём.
В логистической цепи от продавца к заказчику товар проходит множество перевалочных почтовых пунктов, таможни, различные транзакционные точки. Пребывание товара в каждой подобной точке маркируется соответствующим статусом на трекинговых сайтах, о ряде таких статусов я уже писал ранее (можно прочитать на нашем сайте здесь или здесь).
Что такое «Arrived at the destination postal office»
Одним из таких почтовых статусов является статус «Arrived at the destination postal office». В переводе с английского языка данный статус означает «Товар прибыл в конечный почтовый пункт». Обычно сигнализируя о том, что купленный вами товар завершил своё длительное путешествие, и в скором времени вы сможете его забрать с вашего местного почтового отделения (или он будет доставлен по месту вашего жительства).
Также близким к указанному статусу являются следующие почтовые статусы:
- «Final delivery» (товар доставлен к месту назначения),
- «Product Delivered» (товар вручён покупателю);
- «Arrived at Sort Facility» (товар прибыл в место для сортировки посылок),
- «Arrival at transit office of exchange» (товар прибыл в транзитный (перевалочный) офис);
- Arrival at local delivery office (товар прибыл в местный почтовый офис для доставки покупателю);
- Customer adviced to pickup mail – покупателю рекомендовано забрать товар;
- Delivered to the post office – товар доставлен в почтовый офис.
Заключение
Если ваш товар получил статус «Arrived at the destination postal office», это означает, что он уже прибыл в ваш местный почтовый офис, и скоро вы получите возможность забрать его оттуда. При этом учитывая скорость работы отечественных почтовых отделений, ожидание выдачи доставленного товара может затянуться ещё на пару дней, потому рекомендую вам набраться терпения, и ещё немного подождать.
Источник: lifehacki.ru