Алиэкспресс ошибка безопасности аккаунта

Все больше и больше покупателей стали встречать ошибку CSC 7200052 в момент оплаты заказа. Если вы встретили такую ошибку, то не сможете купить выбранный вами товар. Но что делать, если товар все же нужен? Об этом расскажем в этой статье.

Иногда возникали случаи, когда появлялась эта ошибка даже после оплаты заказа. На площадке нет никакой информации по решению этой проблемы, поэтому мы постарались найти причины и решения самостоятельно.

Причины кода ошибка CSC 7200052

Проблема безопасности учетной записи

Эта одна из самых распространенных причин появления этой ошибки. Такое происходит, если пользователь решил создать несколько учетных записей. Так делают для увеличения скидки, но по правилам площадки запрещено создавать несколько аккаунтов и если проверка Алиэкспресс это заметит, то пришлет вам это уведомление.

НЕ ПРОШЛА ОПЛАТА НА АЛИЭКСПРЕСС / ПРОЦЕСС ПРЕРВАН ПО СООБРАЖЕНИЯМ БЕЗОПАСНОСТИ / МОИ АППЕЛЯЦИЯ | 🔴

Если у вас действительно несколько аккаунтов, то попробуйте зайти с разных адресов. Для этого используйте VPN и попробуйте поменять способ оплаты. чтобы он отличался между аккаунтами.

Вы первый раз совершаете покупку на большую сумму

Если вы совсем недавно создали аккаунт и пытаетесь сделать покупку на большую сумму, то так же можете получить уведомление с этой ошибкой. В этом случае мы рекомендуем сделать заказ через несколько часов. Скорее всего это отработка безопасности, чтобы защитить вас от возможно мошенничества. Подразумевается, что кто-то мог угнать ваш аккаунт и совершить покупку на крупную сумму.

Ошибка при применении купонов у одного продавца

Такая ошибка может появится, если вы часто оформляете заказы у одного продавца с помощью купонов. Алиэкспресс советует в этом случае сделать заказ без купона, но по отзывами покупателей этот метод не работает.

Решение этой проблемы очень простое — найдите такой же товар, но у другого продавца и тогда ошибки не возникнет. Также вы можете сделать заказ с другого аккаунта, но помните, что в этом случае вы нарушаете правила площадки.

Источник: aliexpressgo.ru

Из соображениям безопасности ваш запрос не может быть обработан

Помощь

Автор Эксперт АлиШоп На чтение 4 мин Просмотров 2к. Опубликовано 16.02.2022

В целях использования промокодов для новичков многие покупатели на Aliexpress регистрируют второй аккаунт. Маркетплейс уже давно знает о такой лазейке и активно с ней борется. И весьма эффективно, ведь теперь при применении промокода покупатели, зарегистрировавшие новый аккаунт, видят уведомление «Из соображений безопасности ваш запрос не может быть обработан». решить проблему все же возможно, если придерживаться нескольких важных правил.

Новый аккаунт для старого пользователя на алиэскпресс | секрет раскрыт

Почему промокод не применяется из соображений безопасности?

Есть пользователи, которые регистрировали аккаунт на Алиэкспресс много лет назад и давно забыли о его существовании. И при возвращении на маркетплейс они регистрируют новый аккаунт, не понимая, что создают повторный. Алиэкспресс этот момент замечает и запрещает пользователю применять промокод для новичков. Таким образом, покупатель может ненамеренно нарушить правила площадки.

Активно и эффективно работает система безопасности Aliexpress, одна из задач которой не допускать предоставление скидок для новичков тем пользователям, которые таковыми не является. Скидка, которую новички получают по промокоду, не берется из воздуха. Алиэкспресс выделяет большой бюджет на рекламную компанию, чтобы привлекать именно новую аудиторию на маркетплейс. У площадки нет никакого желания дарить часть своих денег пользователям, которые уже давно или недавно регистрировали другой аккаунт.

Счастливый промокод

Нельзя отрицать тот факт, что банально могла возникнуть техническая ошибка на Алиэкспресс. Если вы уверены, что у вас есть только один аккаунт и даже в далеком прошлом не регистрировали другой, просто подождите некоторое время. Пользователи отмечают, что ошибка пропадает в течение 24 часов.

Как Aliexpress распознает дублируемые аккаунты?

Конечно же, отслеживание повторных аккаунтов – это не задача человека. Работают алгоритмы и программные коды, которые позволяют молниеносно давать запрет на использование промокода нарушителям правил. Отследить дублирующийся аккаунты не так уж и сложно:

1. Один и тот же IP. Тут системе безопасности становится все сразу очевидно. Но не всегда промокод не применяется только по причине IP, который уже есть в системе Алиэкспресс. Так как в одной квартире могут жить несколько людей, пользующихся интернетом, раздаваемым одним роутером. Соответственно, если все эти люди зарегистрируются на Aliexpress, IP будет замечен одинаковый;
2. Попытка оплаты реквизитами, которые зафиксированы в другом аккаунте. Сразу же аккаунт признается дубликатом, поэтому промокод использовать не удастся;
3. ФИО, номер телефона, адрес доставки абсолютно такие же, как на другом аккаунте. Эта информация хранится в базе Aliexpress, поэтому очевидно, что такие совпадения система безопасности легко заметит.

Можно ли обойти запрет?

Мы не рекомендуем пытаться обмануть систему безопасности Aliexpress, так как вы можете лишиться доступа ко всем учетным записям. Некоторые ресурсы описывают следующие шаги для обхода ограничений:

• Меняйте IP и регистрируйте с него новый аккаунт. Есть множество технических способов это сделать – использовать VPN, прокси-сервера, браузеры со встроенными функциями для смены IP. Если говорить об элементарных способах – раздаете мобильный интернет на ПК, если тариф от сотового оператора это позволяет сделать. Можно пойти в кафе, торговый центр, где бесплатный Wi-Fi и подключиться к нему;
• Обязательно регистрируйте аккаунт в браузере, которым не пользуетесь, или как минимум он не является вашим основным. Также запускайте приватный режим использования браузера;
• Используйте номер телефона, который ранее не использовался. Можно попросить родственников, друзей, любых знакомых предоставить их номер, объяснив корректно причину. Но обязательно убедитесь, что владелец номера не использовал его;
• Не пытайтесь оплатить заказ картой, с помощью которой уже совершали покупки на Алиэкспресс. Родственники и друзья вряд ли вам предоставят все реквизиты карты для оплаты. Можно оформить новую, так как сейчас многие банки предлагают бесплатное обслуживание дебетовых карт;
• Регистрируйте аккаунт стандартным образом по номеру телефона. Не стоит использовать для этого социальные сети или только почту – промокод наверняка не сработает. Почему так происходит, легко объяснить. Получить новый номер телефона не так-то и просто, а вот аккаунт в социальной сети – элементарная задача. Это учитывает система безопасности;
• Если есть возможность сменить устройство, это также лишним не будет.

Наша редакция крайне не рекомендует пользоваться подобными инструкциями, так как вы нарушаете действующие правила Aliexpress. За несоблюдение условий использования, со стороны торговой площадки могут последовать санкции.

Источник: ali-shop.net

Нам пришлось отменить заказ из-за проблем с безопасностью аккаунта

При заказе на Aliexpress с применением купона (или промокода) некоторые покупатели сталкиваются с отменой заказа. При просмотре информации появляется сообщение о том, что ваш заказ был отменен.

Нам пришлось отменить заказ из-за проблем с безопасностью аккаунта. Пожалуйста, разместите заказ позже или удалите купон и попробуйте снова

Aliexpress

Причины отмены заказа на Aliexpress

Причиной отмены заказа и данного сообщения могут быть следующие:

• Технический сбой на площадке. То есть произошел сбой, при котором использование купона отменяет заказ.
• Продавец отменил покупки с применением купона. Некоторые продавцы могут отменять заказы с применением купона (редкий случай, но возможный).
• Вы используете второй аккаунт. Правилами Аликэспресс запрещено иметь несколько аккаунтов. Возможно, вы пытаетесь использовать купоны со второго аккаунта (аккаунт с идентичными данными) и система безопасности блокирует покупку.

При отмене заказа купоны не возвращаются! То есть если произошла данная ошибка то купон вам не вернут (даже если вы обратитесь в поддержку)

Как решить проблему?

1. Подождите какой-то время. Например, когда у меня была эта ошибка, то пришлось ждать сутки. После этого покупки с применением купона снова были доступны.
2. Попробуйте купить такой же товар у другого продавца. Возможно, причина в этом покупка у другого продавца пройдет успешно.
3. Сделайте заказ с другого аккаунта. Возможно у ваших родственников есть аккаунт с помощью которого вы можете совершить заказ. Или вы создали второй аккаунт с измененной картой, IP адресом и телефоном. В этом случае блокировки не будет.

Если вы не торопитесь с покупкой, то при возникновении данной ошибки, правильным решением будет подождать сутки. Далее с большой вероятностью вам снова будут доступны покупки с применением купона.

Когда вернут деньги при отмене заказа?

Если вы столкнулись с такой ошибкой, то по возврату денег никуда обращаться не нужно. Денежные средства автоматически вернутся в течение 3 — 20 рабочих дней. В среднем возврат денежных средств составляет 7 рабочих дней.

Если у вас остались вопросы по ошибке «Нам пришлось отменить заказ из-за проблем с безопасностью аккаунта» вы можете задать их в комментарии.

Источник: alihot.ru