В материале упоминается COVID-19. Доверяйте проверенной информации из экспертных источников — изучите ответы на вопросы о коронавирусе и вакцинации от врачей, учёных и научных корреспондентов.
Китай – уже далеко не единственная страна, охваченная коронавирусом. Но именно оттуда все и началось. По грустному стечению обстоятельств, китайский мегамаркет под названием Алиэкспресс – место, где привыкли шопиться практически все. И я тоже.
А тут недавно я столкнулась с тем, что мои заказы просто не отправляются продавцами ! И я уверена, что я далеко не единственная.
В общем, я выбирала платье к особому дню. Выбирала долго и обстоятельно (может, если бы так долго не возилась, то его бы успели отправить, пока ситуация с вирусом не обострилась). Наконец, остановилась на одном варианте, который мне подошел. Качество приличное, цена невысокая, продавец благонадежный, общительный, проконсультировал по размерам – словом, ничто не предвещало…
Вот такое платьишко я выбрала в белом цвете
АЛИЭКСПРЕСС НЕ ОТПРАВЛЯЕТ ПОСЫЛКИ ИЗ КИТАЯ. СКОЛЬКО ЖДАТЬ? Коронавирус
Я оформила заказ. По опыту знаю, что обычно они отправляются быстро – в течение 1-2 дней. Но прошло несколько дней, а статус заказа не изменился на «отправлено» .
Написала продавцу, в чем дело и почему он не отправляет заказ. В ответ получила длинное письмо от «робота» с благодарностями, извинениями и ссылками на новые товары со скидками. Дело было еще в китайские новогодние праздники, поэтому на ответ от человека надежда была слабой.
Стандартный ответ от робота
Но позже в тот же день все-таки мне написал сам продавец. Еще раз извинился и объяснил, что праздники у них продлены, а фабрики пока закрыты. Поэтому я могу подождать, но могу, если захочу, и отменить заказ.
Вежливый ответ, но без всякой определенности
Тогда я спросила у него, когда он сможет отправить товар. Конкретного ответа так и не дождалась: опять извинения, вежливые отмазки и обещание скидки на следующий заказ.
Не нужна мне скидка, мне нужно платье!)
Кстати, купон на скидку действительно пришел через неделю.
Со скидкой таки не обманули
А также пришло еще одно сообщение от продавца. Опять извинения, обещания отправить «как можно быстрее» и комплименты типа «вы наш самый любимый клиент».
Заказ я пока не отменила. А продавец уже несколько раз сам продлевал срок отправки. На данный момент ситуация в моем профиле такая.
Как видите, заказ делала 9 февраля, и срок отправки продлевался уже несколько раз
Говорила с подругой – у нее то же самое. Срок отправки продлевается до бесконечности (потом уже, видимо, продавец устал продлевать, и он закончился, деньги вернули), а товары не отправляются.
Кто-то сталкивался с таким? Как быть в этой ситуации?
Как это вижу я, есть три варианта. Первый – набраться терпения и ждать . Когда-нибудь ситуация все же стабилизируется, ведь, как я понимаю, китайцы сами терпят огромные убытки.
Второй – если уж вам очень нужна какая-то вещь, закажите ее где-нибудь в другом месте . Я, скорее всего, закажу на Amazon. Хотя и получится дороже, но у них все-таки есть склады в Европе, так что посылку не придется ждать несколько месяцев.
Aliexpress ЗАКРЫЛСЯ из-за КОРОНАВИРУСА! Когда ждать свои посылки с Алиэкспресс в 2020 году?
Есть еще один вариант – тот же Алиэкспресс, но с доставкой из России . Если нужная вам вещь есть на TMall, то ее обязательно отправят и быстро доставят. Недавно заказала там пылесос – привезли в нашу глубинку за неделю, что просто супербыстро!
Напишите, отправляют ли ваши заказы с Алиэкспресс? Или тоже кормят обещаниями и бесконечно продлевают срок отправки? И что вы планируете с этим делать?
P.S. Кстати, здесь я писала о том, опасно ли заказывать из Китая, в связи с вирусом.
Источник: dzen.ru
Продавцы с Aliexpress массово отменяют доставку товаров из-за коронавируса
Совсем недавно администрация онлайн-магазина Aliexpress сделала публичное заявление, чтобы успокоить миллионы людей по всему миру. В таком она сообщила о том, что обнаруженный на китайской территории коронавирус, которым уже успело заразиться порядка 10 тысяч человек, не передается через посылки, поэтому покупатели могут заказывать себе любые наименования с доставкой из Китая и быть уверенными в том, что никакая угроза им не грозит. Тем не менее, сами продавцы оказались далеко не такими смелыми, поэтому в настоящее время они массово рассылают своим клиентам сообщения о том, что необходимо отменить доставку товаров, потому что такая в ближайшее время производиться не будет. Виной всему является эпидемия в стране.
Жители России, Украины, Казахстана, Белоруссии, Таджикистана и других государств начали получать сообщения от китайских магазинов из Aliexpress с информацией о том, что в ближайшее время доставка товаров в эти страны, как и любые другие, производиться не будет. Именно поэтому они просят отменить заказ, после чего дождаться возврата денежных средств, а занять такой может нескольких дней. По словам продавцов, виной всему является коронавирус. При этом очевидно, что раз сами посылки не несут никакой угрозы, значит многие китайцы попросту боятся выходить из дома и посещать места массового скопления людей, в том числе отделения почтовой связи. Иными словами, из-за угрозы за свою жизнь продавцы товаров из Китая не хотят отправлять товары.
Текст сообщений, которые получают покупатели, выглядит примерно так: «Дорогие друзья! Из-за катастрофической эпидемии товар не может быть доставлен. Пожалуйста, отмените ваш заказ. Причина отмены: Другое. Мы произведет возврат денежные средств для вас как можно скорее. Большое спасибо за понимание».
При этом, что важно знать, ни одна из почтовых служб пока что не прекратила обмениваться почтовыми отправлениями с Китаем, поэтому вполне себе очевидно, что подобные меры были внедрены исключительно по инициативе самих продавцов с Aliexpress, так как ничего не мешает заниматься дальнейшей отправкой товаров тем, кто уже не первую неделю ждет их отправки. Как долго продлится эпидемия в Китае неизвестно, но она может проходить и несколько месяцев.
Главная проблема в том, что лекарства от коронавируса до сих пор нет, а многие случаи заболевания таким, даже при использовании дорогостоящих медикаментов, заканчиваются летальным исходом. До тех самых пор, пока ученые не разработают вакцину, многие товары с торговой площадки Aliexpress получить в свои руки не удастся, потому что отправлять их никто попросту не станет, и при этом нет никакой разницы, проживает покупатель в Европе, России, Украине или какой-то иной стране мира. В данном конкретном случае для всех все идентично. Остается только верить и надеяться, что эпидемия смертоносного заболевания в Китае окажется как можно скорее ликвидирована, потому что от этого страдают сотни миллионов людей по всему миру, в том числе из-за психологического волнения заразиться таким опасным заболеванием.
Ранее стало известно о том, что уникальный российский планшет нашли на Aliexpress почти в три раза дешевле.
Источник: akket.com
Дойдет ли посылка с Алиэкспресс из-за коронавируса?
Какая судьба ждет посылки с Алиэкспресс в стране прибытия, заказанной в январе 2020г. ?
комментировать
в избранное up —>
11 ответов:
Элени я [445K]
3 года назад
В последнее время из-за распространения коронавирусом люди опасаются получать посылки из Китая, в том числе с Aliexpress. Появилась даже информация, что необходимо заморозить посылки, доставленные из Китая. Но опасения преждевременны и ничуть не обоснованы. Почему?
Потому что возбудитель вируса передается при помощи воздушно-капельного пути, то есть для заражения необходим некоторый контакт с заболевшим человеком. Сам по себе, вне организма-носителя, паразитирующий микроб погибает в течение двух — трех дней. А посылка доставляется намного дольше, поэтому опасности никакой нет. Посылка — дойдет. Можно заказывать!
система выбрала этот ответ лучшим
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Black Alex [333]
3 года назад
Любителям посылок с Алиэкспресс не стоит волноваться — пресс-служба «Aliexpress Россия» уверяет, что все посылки контролируются органами как Китая, так и страны принимающей.
К тому же почтовый оператор China Post будут проводить контрольную дезинфекцию, если посылка будет проходить через город Ухань.
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Кусин ька [169K]
3 года назад
Новые посылка пока лучше не заказывать, и не только потому, что там коронавирус, а потому что праздники, идти будет долго, да и не сложно потеряться ей в суматохе.
Те же посылки, что уже отправлены, дойдут в свой черед, назад их продавцам не слышно что будут отправлять, даже те, что отправлены в январе. Придумали другое, проводить дезинфекцию, если они будут проходить через очаг вируса, Ухань.
В условиях погоды, ажиотажа из-за вируса и Китайского нового года, посылки могут идти медленнее обычного. Так это вроде каждый год в это время происходит, просто тут еще вирус добавился.
Но, даже если не дойдут, всегда можно открыть спор, и вернуть свои затраченные средства обратно.
Источник: www.bolshoyvopros.ru