Начиная с января, мы подметили, что Алиэкспресс стал работать с странном режиме. Одни магазины отправляют посылки, другие подолгу молчат, но продолжают принимать заказы. Многие, как и я, столкнулись с тем, что отправку посылки пришлось ждать более месяца. Ситуация в итоге начала напрягать и покупатели с Алиэкспресс по-тихому разбежались.
Почему не отправляют посылку с Алиэкспресс?
И раньше были случаи, когда отправку посылки приходилось ждать несколько дней (доходило о 12-15). Это может быть связано с праздниками в Китае. Обычно в январе-феврале там отмечают праздник весны или китайский новый год. Неделю или две посылки не могут отправлять, так как там все дружно отдыхают.
В 2020 году каникулы продлили из-за вспышки коронавируса, поэтому отправка посылок перенеслась на лучшие времена.
К апрелю 2020 года все стабилизировалось. Посылки с Алиэкспресс отправляют оперативно (1-2 дня).
Но если вы читаете эту статью, когда вся шумиха с короновирусом позади (дай Бог, чтобы так!), а вашу посылку не отправляют, то я могу высказать несколько предположений:
Алиэкспресс ожидание отправки продавец не отправил заказ как продлить время отправки?
✶ вы оформили заказ перед выходными (суббота, воскресенье — также выходные в Китае);
✶ у продавца нет в наличии нужного товара (он съездит на склад, купит нужную вещь, а потом отправит вам или сам закажет у другого продавца) или просто подождет, пока вам надоест ждать;
✶ вашу вещь изготавливают на заказ (это часто касается кожаной обуви, сумок или дорогой одежды);
✶ магазин-новичок, в котором всего один сотрудник — начальник, продавец и посыльный — он не справляется с нахлынувшими на него заказами (но это уже чисто мои фантазии — а вдруг).
Что делать, если посылку не отправляют?
Я предлагаю два варианта:
Еще есть один гуманный метод — написать продавцу и спросить, когда он сможет отправить посылку.
Пока что это все мои мысли по теме отправки посылок. Не хочется разжевывать еще раз тему о короновирусе и посылках, так как об этом уже сказано много. Но я все-таки надеюсь, что информация из моей статьи оказалась для вас полезной.
Источник: dzen.ru
Алиэкспресс. Продавец долго не отсылает товар. Отменять или ждать?
Алиэкспресс. Заказала лот. Оплатила. Продавец долго не отсылает товар. Написала ему об этом. Он ответил, что мол ждите, время еще не истекло. Послушно прождала пару недель и вот сегодня остается несколько часов. Что делать?
Отменять заказ или он автоматом отменится? А деньги вернут?
Лучший ответ
много раз там заказывали товар, однажды даже вернули деньги, отказавшись, но он пришел потом. Срок там до 90 дней, а если не подтвердите получение, деньги вернут. сайт серьезный, если заподозрят в мошенничестве продавца, то заблокируют, а кто в этом заинтересован? Застревает часто на почте товар. Кроме того, вы можете отследить почтовое отправление на своей страничке Алиэкспресс
Будь осторожен!!! Афёра от китайцев на алиэкспресс!! Никогда не отменяй заказ по просьбе продавца!!!
Остальные ответы
К сожалению, такие интерне-магазины теперь имеют средний период доставки заказа от 1 до 2,5 МЕСЯЦЕВ. готовы ждать-заказывайте. в условиях магазина есть отмена заказа. теперь уже лучше ждать заказ, а то по деньгам сложнее будет получить возврат.
отменяй заказ да и все, 2 недели ждать это наглость и непрофессионализм, мне если не отправляют на следующий день, то я им потом в отзывах везде единички ставлю, чтоб не повадно было)
ждать если отмениш деньги не вернут
Если Вы не получили товар в течение 60 дней, Вы можете потребовать полного возмещения стоимости до закрытия заказа (до нажатия на «Подтвердить получение товара» или истечения срока подтверждения)
я заказал вещь себе за 68 доларов но мне еще не отправили прошло 3 дня уже но еще не отправили что делать почему не отправляют
У меня товар не отправлен осталось 3 дня, что делать отменять или ждать, а если отменю деньги вернут ?
Источник: otvet.mail.ru
«Ожидается отправка»: Aliexpress не отправляет заказы и прекратил работу
Как бы сильно не старались многие российские магазины, но предложить на какие-либо товары тех расценок, по которым их продают в Китае, они даже близко не в состоянии из-за налогов, пошлин, сертификаций и так далее. Именно поэтому в настоящее время невероятно большой популярностью среди всех россиян пользуется торговая площадка Aliexpress, которая продает более чем 10 млн товаров из самых разных категорий, начиная с электроники и заканчивая многим другим. Ежемесячно несколько десятков миллионов россиян себе что-либо покупают с ее помощью, а доставка затем товаров осуществляется, как правило, с китайской территории. Тем не менее, за последние два месяца случилось то, чего едва ли кто-то вообще ожидал, потому что вот уже как много недель у многих оплаченных товаров горит статус заказа «Ожидается отправка», который не меняется на другой.
Почти наверняка все покупатели из России, Украины, Казахстана и других стран мира заметили, что по каким-то причинам торговая площадка Aliexpress больше не отправляет заказы. Это можно понять по статусу «Ожидается отправка», который снова и снова обновляется. Онлайн-магазин сам по своему собственному желанию обновляет этот самый статус, когда он подходит к концу. Так, в частности, когда остается около трех дней до момента окончания сроков отправки, торговая площадка увеличивает этот срок до 16 дней, то есть она предоставляет продавцам более двух недель дополнительно. Подобное положение дел наблюдается уже много недель подряд, и ситуация не меняется в лучшую сторону.
Заказы попросту не отправляют, а вместе с тем и все товары, которые должны находиться в посылках. В связи с этим многие люди наверняка думают, что торговая площадка Aliexpress попросту прекратила работу, «кинув» всех покупателей товаров на деньги. Тем не менее, это далеко не так. Все дело в коронавирус COVID-19, который представляет из себя смертельное заболевание.
Именно из-за него очень многие продавцы каких-либо товаров, больше половины, опасаются заниматься своей деятельностью, а именно – получать товары от поставщиков и затем, после этого, отправлять их покупателям. Некоторые продавцы просят отменить оформленные заказы, уверяя, что им не под силу отправить оплаченные вещи в ближайшее время из-за коронавируса.
Именно поэтому у многих товаров постоянно висит статус «Ожидается отправка», а сохраняться в таком состоянии он может многие недели напролет, пока какой-либо продавец не захочет сделать то, чего от него ожидают покупатели – произвести отправку. Важно заметить, что все курьерские службы на территории Китая, также как и почтовые службы, в полной мере работают, поэтому заказы не отправляются именно из-за их продавцов, а не каких-то третьих лиц, которые не могут их доставить или принять для дальнейшей транспортировки. Власти Поднебесной обещают побороть коронавирус до конца марта 2020 года, поэтому, вероятнее всего, до этого самого момента многие товары так и не будут отправлены в руки их покупателей, к большому сожалению.
Не так давно была названа распространенная ошибка, которую совершают все покупатели товаров на Aliexpress.
Источник: akket.com