Алиэкспресс не дает открыть спор что делать

Заказывая товар на сайте Aliexpress, покупатель понимает, что посылка будет идти из другой страны, и есть вероятность ее утери. Поэтому необходимо точно знать, когда открыть спор на сайте Алиэкспресс, если посылка не пришла. Как только сотрудник магазина отправляет заказ, во вкладке «Мои заказы» появляется его трек-номер, и активируется защита покупателя. Время ее действия постоянно показывается рядом с заказом, поэтому нужно следить, чтобы оно не вышло. В противном случае покупатель может остаться без товара и денежных средств.

По каким причинам открывается спор на Aliexpress

Функцией «Открыть спор» на сайте Алиэкспресс пользуются довольно часто. Чтобы воспользоваться ею, необходимо иметь основания:

1. Посылка не дошла до покупателя, при этом ее трек-номер не отслеживается.
2. Если после продления срока защиты покупателей товар так и не был доставлен покупателю.
3. Таможня или транспортная компания вернула посылку по обратному адресу.
4. Отсутствуют данные о местонахождении товара, а срок защиты истекает.
5. Брак или нерабочее состояние товара. В этом случае можно вернуть деньги полностью или частично.
6. Несоответствие количества.
7. Если содержимое посылки отличается от того, что было представлено на сайте.

Каждая из них должна быть указана соответствующему случаю при оформлении спора. Если покупатель неправильно укажет причину, то магазин может отказать в возврате денежных средств.

Что делать, если не открыть спор на Алиэкспресс

Важно! Без основания претензия не будет принята продавцом, так как нередко недобросовестные покупатели, получая товар, хотят сэкономить и открывают спор. Если такое произошло и продавец подал жалобу, рейтинг клиента на сайте будет понижен.

Как открыть спор, если посылка не пришла

Как только стало понятно, что посылка затерялась и не придет, покупателю необходимо авторизоваться под своим логином на сайте Алиэкспресс и перейти во вкладку «Мои заказы». Откроется страница с полным перечнем товаров. Рядом с каждым, еще не полученным, товаром находится кнопка «Открыть спор».

ЧИТАТЬ Отправка посылок из США в Россию: способы, сроки, стоимость

После ее нажатия появится страница, на которой указаны данные по отправленному заказу. Там же располагается информация о количестве дней, сколько еще посылка будет находиться под защитой, и ссылка на продление «Защиты покупателя». Если клиент не хочет ждать еще 30 дней, то ему необходимо нажать на ссылку «Открыть спор».

В том случае, когда покупатель пропустил дату продления, у него есть дополнительно пятнадцать дней для того, чтобы воспользоваться данной функцией. При этом после окончания защищенного периода кнопка станет меньше и располагаться ниже, чем ранее. В противном случае вернуть деньги будет практически невозможно, так как система автоматически посчитает, что заказ был выполнен, и закроет его.

После открытия спора станет доступна форма, которую необходимо будет заполнить следующим образом:

1. В строке «Ожидаемое решение» из выпадающего списка выбирается только «Возврат средств».
2. На вопрос о получении товара нужно ответить отрицательно.
3. О возникшей проблеме указать – проблема с доставкой, таможней, или продавец допустил ошибку в адресе получения.
4. В пункте «Сумма возврата» указывается полная цена продукции. Даже если при покупке был введен купон, сумма должна быть первоначальной. Так как скидку по купону снимут в автоматическом режиме.

Ниже будет расположено поле, где необходимо расписать все претензии, которые возникли в процессе получения посылки. Использовать нужно только английский язык. Текст не должен содержать слов на русском языке или лишних знаков, кроме препинания. Кроме того, не стоит злоупотреблять специфическими словами, даже если покупатель в совершенстве владеет английским языком, так как зачастую сотрудники китайских магазинов используют автоматические переводчики. И если в тексте будет много сложных оборотов, смысл претензии может потеряться.

Текст можно подкрепить фотографией или скрином экрана с изображением информации об отсутствии посылки в пункте назначения.

ЧИТАТЬ Отправка посылки в Турцию из России и из Турции в Россию: способы, сроки, стоимость

После этого необходимо нажать на кнопку отправления.

О чем нужно написать (пример текста)

После заполнения всех данных необходимо написать претензию продавцу, и на этом месте покупатели нередко впадают в ступор. Поэтому стоит рассказать, что писать в споре. В первую очередь стоит понимать, что на русском языке текст принят не будет. Необходимо заранее подготовиться и перевести его на английский.

Если посылка не дошла до адресата, необходимо указать срок ожидания посылки и попросить вернуть денежные средства в полном объеме. Пример текста будет такой: «Здравствуйте, отведенный срок на доставку оканчивается через 3 дня, но товар не был получен. Трек-номер не отслеживается. Прошу возвратить полную сумму покупки».

Можно приложить фотографию, где будет видно, что трек-номер не отслеживается, но это не обязательно. Продавец сам может проверить эту информацию.

Как открыть спор вовремя

Как только получатель видит, что подходит дата окончания срока по защите покупателей, необходимо подумать, как поступить дальше. За несколько дней клиент должен решить, будет ли разумно открыть спор или же продлить защиту.

Если в заказанном товаре нет острой необходимости и покупатель может подождать, то нужно просто продлить срок защиты еще на месяц и попробовать дождаться его. Возможно, посылка была задержана в одном из отделений почты и скоро будет передана дальше. Но бывает и такое, что после продления защиты на еще один месяц товар так и не доставлен. Стоит сразу открыть спор, так как времени для перевозки было предоставлено предостаточно. После этого продавец должен вернуть деньги покупателю, а в случае отказа это сделает администрация сайта.

В случае если товар перестал отслеживаться еще при его пребывании в Китае или оговоренный срок по доставке подходит к концу, то стоит воспользоваться возможностью открыть спор.

ЧИТАТЬ Отправка посылки из России в Германию: популярные способы и порядок действий

Вопрос о том, за сколько дней нужно открывать спор, – один из самых часто задаваемых. Не стоит сильно тревожиться, так как даже если покупатель не уследил за датой окончания, то по измененным правилам есть еще пятнадцать дней, чтобы воспользоваться данной услугой.

Возможные проблемы

Важно знать, что, пока отсчитывается время на таймере, денежные средства не перечисляются продавцу, а находятся у владельцев сайта Алиэкспресс. Как только все цифры на нем станут показывать нули, заказ будет закрыт, и в течение пятнадцати дней деньги будут переданы продавцу. В случае если покупатель не открыл спор и в дополнительное время, то после забрать свои деньги почти нереально.

Открывая спор, до того как закончится срок по защите покупателей или в случае частичного отслеживания трек-номера, покупателю необходимо знать, что продавец имеет право не принять спор и отписаться с просьбой дождаться товар. Администраторы сайта также в этом случае примут сторону магазина. Все стороны заинтересованы, чтобы покупатель получил свою посылку, поэтому будет установлен срок, когда можно будет обострять спор. Если до этого времени посылка так и не будет доставлена, клиенту будут возвращены денежные средства в полном объеме.

Источник: oposylkah.com

Алиэкспресс не открывает спор ошибка системы

Не могу открыть спор в Aliexpress. Пробовал на следующий день, тоже выскакивает. При этом я загружаю видео 16 Мб. Загружается очень долго. Помогите, защита закрывается через 2 дня.

бонус за лучший ответ (выдан): 5 кредитов

Для начала напишите продавцу с просьбой продлить время защиты.

Попробуйте почистить кэш, куки браузера, в котором выходит данная ошибка.

Периодически пытайтесь достучаться в Тех.поддержку Али по адресу http://activities.Aliexpress.com/ru/help/home.php. Обратите внимание, там указано время работы русскоязычного чата (в остальное время можете пользоваться английской версией). Также чат есть вот тут.

Если же время защиты продавец все-таки не продлит — открывайте спор пока с фото, видео сможете догрузить позже (но надо успеть до того, как к спору подключится комиссия от Алиэкспресса, т.е. до обострения спора).

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим

В первую очередь посоветую тебе связаться с официальной службой поддержки Aliexpress, и объяснить ситуацию. Или же попробуй связаться с продавцом, что бы он продлил время. Это ошибка системы сайта, и дело не в твоем компьютере и так далее. Если сайт перегружен или что то еще то попробуй, зайти через другой браузер (для того что бы не осталось памяти предыдущей операции) и загрузи только фото товара, перед этим попробуй сжать их до минимального объема.

Удачи, надеюсь откроешь спор!

Для начала попробуйте открыть спор без загрузки видео файла. Еще проследите размер файлов картинок, если таковые имеются. Размер одного графического файла не должен превышать 2 мегабайта. Если не поможет, запросите у продавца продление срока защиты товара. Если продавец откажется, просто откройте спор, указав главное требование, без загрузки медиа файлов.

Ниже представлены основные причины, при которых выскакивает данная ошибка.

Стучаться только в англоязычную поддержку. Переходите в браузуре на English версию площадки и с англоязычным оператором разбираете проблему, у русских операторов службы помощи нет прямой связи с китайской тех.поддержкой.
Ситуация уникальная, очень похоже на то, что заказ окончательно удалён или заблокирован, но поскольку он не закрыт, то присутствует в списке активных заказов.
Спор по неотправке можно открыть через 10 дней после добавления трек-номера в заказ, но если по треку есть статусы, то по некоторым видам доставки спор вы уже не откроете до истечения срока гарантированной доставки, обычно это касается безтреков, но кто его знает. Возможно, что это тоже играет роль в данном случае.

Не знаю, попробуйте что ли установить приложение Aliexpress Russia, у меня, например, активность с накоплением баллов стала доступна на аккаунте в китайском приложении только после установки этой версии, до этого всё какие-то ошибки выдавало. Вход по тому же логину и паролю, регистрироваться заново не надо, все информация аккаунта должна подгрузиться. Ну, а вдруг поможет.

Думаю, в данном случае остается только подождать. Аукцион сообщает, что в данный момент у него какие-то проблемы, не связанные с вами и самостоятельно вы их исправить не сможете.

Это крышевание продавцов. У меня на одном товаре такое так и не изчезло, при том что на другом продавце в тоже время спор открылся без проблем.

У меня такое было, когда я пытался приложить видео в заявке на открытие спора. Я связался в чате с официальной службой поддержки Алиекспресс (где кстати отлично понимали и отвечали сразу на русском). Мне было рекомендовано после стандартных предложений почистить куксики и сменить браузер, открыть спор прикрпепив только фото, а уже после открытия прикрепить видео. Я сомневался, а потому ждал несколько дней и пытался отправить сразу при создании, но ошибка не ушла. В итоге воспользовался советом и всё получилось, видео сразу прекрипилось уже после создания спора.
А я думал что действительно подстава какая то…

заказ № 78355013485173 не открывается законный спор срок заканчивается товар не получен сайт заблокирован.

Я не понимаю, в чем проблема. Вы не можете на сотовом открыть приложение и достучаться до сайта? Ну а кто вам мешает открыть сайт Алиэкспресса на компьютере, войти в свой аккаунт и открыть спор? Если же у вас на компьютере не открывается сайт, то приглашайте специалиста, чтобы настроил компьютер/почистил систему/удалил вирусы и так далее.

В ответ на сообщение от наталия
#167833

Прошло больше 2-х месяцев а товар не пришел и не отслеживается.номер заказа 86924317544146

Тоже не могу открыть спор, заметил закономерность оставив отзыв на этом сайте, теперь вопрос к знающим. Это специально сделанно на сайте ali. У меня большие подозрения, что да.

В ответ на сообщение от HorrorTM
#168203

Гость

Тоже не могу открыть спор, заметил закономерность оставив отзыв на этом сайте, теперь вопрос к знающим. Это специально сделанно на сайте ali. У меня большие подозрения, что да.

Больше похоже на проблемы с браузером. Попробуйте заполнить форму спора через другой браузер.

В ответ на сообщение от Гость
#210193

Хром не отправлял, поставил оперу впн сразу ушло. Поменяйте браузер.

Мне пришёл не тот товар, что я заказывал. Продавец на мой запрос не ответил.

нередко, пока вы открываете спор, проходит определенное время и вы автоматом выходите из своего аккаунта. открывая спор — незалогинившись, такая ошибка может в последствии повторяться.
попробуйте почистить куки или зайти с другого браузера.

Олег Брагин.

Мне пришёл не тот товар, что я заказывал. Продавец на мой запрос не ответил.

надо снимать видео распаковки посылки.
это единственный способ защитить себя.

В ответ на сообщение от Олег Брагин.
#212393

Нужно и фото и видео приложить, тогда всё спор откроется.

Не могу открыть спор на Алиэкспресс: причины, что делать?

В данной статье мы выясним, почему на Алиэкспресс не открывается спор.

Иногда бывает так, что спор на Алиэкспресс не открывается. Или же при открытии страницы спора выскакивает ошибка. Такая ситуация может наблюдаться даже если все пункты заполнены верно. Давайте выясним, почему же все-таки спор на Алиэкспресс не открывается.

Если вы открываете спор на Алиэкспресс впервые, то вам стоит изучить статью «Как открыть спор на Алиэкспресс?«, где подробно описан процесс открытия и ведения диспутов. Кроме того, если вы новичок, то вам стоит прочитать статью «Как покупать на Алиэкспресс?». В ней подробно рассказано о процессе совершения заказов и поиске товара на сайте.

Общие причины, почему спор на Алиэкспресс не открывается

Итак, сама страничка начала диспута на Алиэкспресс выглядит вот так:

Страница открытия спора

Здесь в соответствующие поля вам нужно вписать информацию, касательно товара и причины открытия спора. Бывает так, что вы уже все заполнили и нажали на клавишу отправки, но вдруг выскочила неизвестная ошибка. Причин такого поведения сайта может быть несколько:

• При заполнении формы вы допустили ошибку. В таком случае вернитесь и попробуйте все сделать снова, но только внимательно проверяйте, чтобы все было сделано правильно.
• В системе Алиэкспресс произошла перегрузка. Такая ситуация наблюдается в основном, когда проводятся большие распродажи. На сайт приходит слишком много посетителей и создаётся перегрузка, так как система не справляется с таким наплывом покупателей. Подождите немного и попробуйте открыть спор ещё раз.
• В вашем браузере не поддерживается функционал сайта. Здесь выход один — сменить или обновить используемый браузер.

Почему не нажимается кнопка «Открыть спор» на Алиэкспресс?

Почему не набирается кнопка «Открыть спор» на Алиэкспресс?

Ещё можно столкнуться с тем, что после завершения ввода данных для открытия спора на Алиэкспресс, клавиша «Открыть спор» не нажимается. Подобная ситуация возникает по следующим причинам:

Видео: Секрет! Как открыть спор диспут на Aliexpress?

Покупка товаров на сайте «Алиэкспресс» уже давно стала частью обыденной жизни многих людей. В китайском интернет-магазине можно найти практически все: от небольшой заколки до предметов мебели. Оформить и оплатить заказ не составляет труда. Все процессы просты и понятны даже для тех, кто впервые использует этот сервис.

Чаще всего покупатели жалуются на сроки доставки. Посылки из Китая могут находиться в пути несколько месяцев, а иногда и вовсе теряются. В таких случаях модераторы сайта предоставляют покупателям возможность отрыть спор и вернуть часть или все деньги. Но иногда пользователи жалуются на то, что не могут открыть спор на «Алиэкспресс».

Паниковать не стоит, чаще всего причиной являются технические неполадки. Но иногда вина лежит на самом покупателе.

«Не могу открыть спор на «Алиэкспресс». В каких случаях виноват покупатель?

Когда доставленный товар оказывается плохого качества, не соответствует описанию или вовсе не доходит до пункта назначения, у покупателя остается только один способ вернуть деньги: открыть спор. Но у некоторых пользователей на этом этапе возникают проблемы: они не могут открыть спор на «Алиэкспресс». Прежде чем обвинять техническую поддержку сайта, необходимо убедиться, что ошибка не была совершена самим покупателем.

Пользователь не может открыть спор на «Алиэкспресс», если:

1. После крайней даты доставки товара прошло более пятнадцати дней, и покупатель вовремя не продлил ее срок. В таком случае сделка автоматически закрывается.
2. Во время просмотра деталей заказа покупатель случайно подтвердил получение посылки. Сделка также закрывается, а открыть спор невозможно.
3. Покупатель не сможет рассчитывать на продолжение спора, если случайно были приняты условия продавца.

В таких случаях пользователям остается только оставить продавцу отрицательный отзыв, дабы предостеречь других покупателей.

Как открыть спор на «Алиэкспресс»? Ошибка System is busy, try again late

Многие пользователи жалуются, что после оформления заявки на открытие спора сайт выдает сообщение о «занятости» системы. Как правильно открыть спор на «Алиэкспресс» в данном случае?

Решить проблему можно несколькими способами:

1. Подождать, пока будет налажена работа системы.
2. Обратиться за помощью к операторам технической поддержки.

Прежде чем обратиться в техническую поддержку, пользователю необходимо подготовиться к диалогу. Покупатель должен сделать скриншоты каждого этапа создания заявки на открытие спора и сохранить изображения в отдельную папку. Обязательно должен присутствовать скриншот ошибки.

Общение с оператором техподдержки

Считается, что онлайн-поддержка доступна на русском языке, однако общение с операторами будет происходить только на английском. Поэтому заранее можно открыть вкладку с «Гугл-переводчиком».

В общении с операторами есть несколько сложностей:

1. Сервис не круглосуточный, поэтому возможны задержки ответа.
2. Тайм-аут составляет три минуты. Таким образом, если задержка между сообщениями будет более трех минут, то пользователя «выкинет» из чата.

Хоть операторы и отвечают на иностранном языке, их реплики просты и понятны. Покупателям стоит оформлять ответные сообщения в такой же форме: короткими и простыми сообщениями. Чаще всего после обращения в техподдержку проблема решается в течение часа.

Основные ошибки при создании заявки на открытие спора

Когда посылка затерялась в пути или товар оказался плохого качества, не нужно размышлять, можно ли открыть спор на «Алиэкспресс». Не можно, а необходимо. Но иногда при оформлении заявки покупатели совершают небольшие ошибки, которые не дают завершить процесс. Ниже представлены самые распространенные из них:

1. В окне сообщения затерялись символы на русском языке. Допустимый язык – английский.
2. Не стоит копировать текст из переводчика, лучше его перепечатать вручную.
3. В конце текстового сообщения рекомендуется ставить точку.
4. В зависимости от причины, по которой был открыт спор, пользователь обязан добавить к сообщению фото- или видеоподтверждение.
5. Необходимо внимательно изучить допустимые форматы для фото- и видеовложений, а также их максимальный размер.
6. Если покупатель хочет вернуть только часть денег, то дробная часть суммы указывается после точки. К примеру, 5.30 долларов.
7. Пользователю необходимо разрешить сайту показывать всплывающие окна.

Внимательное прочтение инструкции поможет быстро оформить заявку на возврат средств за некачественный или недоставленный товар.

Источник: oshibkau.ru

Товар не пришел: когда и как открывать спор на Алиэкспресс

У нас довольно популярно сейчас заказывать самые разные товары на китайском сайте Алиэкспресс. Там собрано множество продавцов, но вот за доставку товара отвечает сама система. Система защищает покупателя и, если товар не пришел или пришел с дефектом, надо открыть спор.

Итак, когда открывать спор на Алиэкспресс, если товар не пришел, как это сделать правильно, чтобы получить максимальную компенсацию. Как правило, проверенные продавцы не халтурят, однако даже лучший работник может устать и при сортировке сотой посылки за день что-то напутать, ошибиться в размерах, не то положить.

Даже в самой сложной ситуации поднимет настроение шарлотка с яблоками: рецепт с фото пошагово в духовке

Важно! Если товар пришел не тот и не в полной комплектации, не нужно сразу бросаться в крайности и думать, что вас надурили. Возможно, это просто ошибка и продавец, когда узнает о ней, сделать все, чтобы компенсировать неудобства. Но открыть спор, вести его и завершать нужно грамотно.

Когда открывать спор

Прежде всего, нужно понимать, что спор можно открыть до тех пор, пока у заказа еще не истек срок защиты покупателя. Автоматически бесплатно такую защиту система делает для каждого товара и за этот период посылка точно должна дойти, покупатель сможет проверить ее качество и в случае возникновения претензий именно в период, когда срок защиты еще не истек, открыть спор.

Факторы, по которым можно открыть спор:

*Товар поврежден.
*На товаре есть дефекты.
*Товар, который прислал продавец похож, но отличается от представленного на фото во время продажи.
*Если материал или размер, рисунок не соответствует тому, что было заявлено в описании.
*Товар не совпадает по цвету, размеру.
*Если посылка не пришла, а до истечения срока защиты покупателя остается буквально несколько дней. В такой ситуации нужно обязательно открыть спор, чтобы, как минимум, сроки защиты покупателя были продлены.

Важно! Также имеются конкретные рекомендации, когда не нужно открывать спор, потому что, ничем хорошим не закончатся такие разборки. Подробно эту важную информацию читатель может найти в завершении данного материала.

Как открывать спор

На видео можно увидеть, как и когда открывать спор на Алиэкспресс, если товар не пришел. Чтобы открыть спор, нужно в своем кабинете перейти на страницу с заказом. В меню «Мои заказы» выбрать конкретный товар, по которому нужно открыть спор.

Стоит отдельное внимание обратить на кнопку «Открыть спор» и рядом будет кнопка «Подтвердить получение заказа». После оплаты конкретного товара деньги покупателя уходят в хранилище и там администрация сайта держит деньги до тех пор, пока человек не нажмет кнопку «Подтвердить получение товара» или пока не истечет срок защиты покупателя, а жалоб в этот период не будет.

Важно! При оплате, во время пересылки и даже еще в момент получения товара продавец не получает ничего. Деньги ему администрация сайта переводит только после того, как покупатель подтверждает получение товара.

Если решено открыть спор по конкретному товару, нужно выбрать соответствующую кнопку. Далее выпадет список с возможными причинами, почему спор открывается. Нужно выбрать причину и по своему желанию написать дополнительные комментарии, приветствуется фото и видео полученного товара.

Когда стоит отказаться от открытия спора:

1. Если с момента оплаты заказа прошло 5-10 дней, а товар продавец еще не успел отправить. Тут нужно смотреть, какой максимальный предел продавец выставляет себе на отправку посылки, как правило, этот период занимает до двух недель и раньше рыпаться и что-то предпринимать точно не стоит.
2. Новички начинают бить тревогу, если продавец просить продлить время на оформления заказа. На самом деле продавцы даже со слабым рейтингом или отрицательными отзывами все равно, попросив вас продлении срока, попросили заботу. Однако, если продавец отказывается отправлять товар вообще и не может объяснить причину этого, то спор в такой ситуации можно и нужно открывать.
3. Если до окончания защиты покупателя еще осталась неделя, то не стоит торопиться открывать спор. Ведь еще в ближайшие дни товар может прийтий. Если же до истечения срока остается 1-2 дня, а товара на руках нет, то спор можно открывать.

Опытные покупатели этого сайта советуют все таки дождаться посылки, а не открывать спор заранее. Потому что, если товар придется непригодным и спор заранее не был открыт, то удастся получить всю сумму за него. Если же открыть спор раньше, то можно вернуть половину стоимости, но не всю сумму. В такой ситуации считается, что товар вышел за пределы Китая и ответственность за него уже несет продавец.

Совет! После отправки товара продавец высылает трек код по которому покупатель может отследить свою посылку. Отследить направление ее движения можно где-то спустя неделю с момента отправки.

Вести спор надо правильно

Когда спор открыт, то страничка конкретного товара будет уже выглядеть немного по-другому. Если прокрутить ее вниз, то там будет окно для переписки с продавцом, где и ведется основной спор. В процессе спора многие ведут активную переписку по конкретной проблеме. Продавец предлагает пути решения конфликта: замена товара, компенсация его полной или частичной стоимости, скидки на дальнейшие услуги.

Важно! Как только покупатель соглашается на какое-то из предложений продавца спор будет закрыт и вернуться к нему уже невозможно.

Большинство продавцов ведут споры на английской языке. Все чаще встречаются магазины, которые делают это на русском языке, используя контекстный переводчик. Часто диалог в такой ситуации получается несуразным, тут все таки лучше выбирать универсальный английский язык.

Продавец не отвечает

Чтобы продавец смог ответить и предложить свои пути решения проблемы, система дает ему три дня. Устанавливается даже счетчик на этой странице. Если в течение установленного времени продавец не отвечает, то система удовлетворяет спор на условиях, которые выставил покупатель.

Если диалог есть, но прийтий к компромиссу у сторон не получается, что к спору присоединяется администрация сайта. Тогда спор ведется отдельно, рассматриваются обе точки зрения и вопрос решается с учетом писаных правил сайта.

Важно! Спор на Алиэкспресс можно не только открыть, это первый шаг. Потом его ведут, потом спор можно обострить или выиграть.

Когда спор выигран, то деньги вернутся туда, откуда покупатель оплачивал товар. Если заказывались на Алиэкспресс дорогостоящие товары, то для страховки их нужно открывать, записывая все на видео. Тогда возможные дефекты, если они имеются и товар пришел в таком виде, получится легко доказать и показать. Такие видео фиксации являются неопровержимым доказательством.

Возможно, стоит отказаться от китайских покупок, ведь скоро в России будет Черная пятница .

Это основная информация по теме, как и когда открывать спор на Алиэкспресс, если товар не пришел. Тут важно четко оценить свои силы и возможности. Во многих случаях суетиться и начинать спор заранее не рекомендуется.

Как получить дополнительную скидку на Алиэкспресс?

Чтобы еще больше экономить, этот совет будет вам полезным. Есть сервис, с помощью которого можно получать обратно от 2,5% до 15%. Работает это достаточно просто. Регистрируетесь по этой ссылке , покупаете по инструкции, когда вам приходит товар и вы его отмечаете, на счет зачисляется обратно от 2,5 до 15% в зависимости от купленного товара.

Эти деньги можно потом вывести на карту, на счет мобильного телефона или на счет электронных денег. Конечно, если товар вам не пришел и вам вернули деньги, то и скидку вы не получите. Но когда вы получаете товары и постоянно покупаете — постоянная скидка никогда не помешает.
Некоторые сомневаются, думая, как такое может работать. Но все просто. Многие интернет-магазины имеют реферальные программы: Вы приводите покупателя, а потом получаете часть дохода с этого покупателя. Но что мешает Вам привести самого себя и получать вознаграждение за себя любимого?

Надеемся, наша статья будет вам полезной. Расскажите о своем опыте открытия спора на Алиэкспресс в комментариях.

Источник: every-holiday.ru