Покупки за границей и в местных интернет-магазинах — повседневное явление для современного общества. Почта России регулярно совершенствует качество своих услуг, почтовые подразделения старательно выполняют свои обязанности. Но бывают моменты, когда сортировочный центр Львовский не может своевременно доставить посылку. С чем это связано и как решить проблему?
Функции сортировочного центра Львовский
Сортировочный центр Львовский — крупнейший автоматизированный центр обработки корреспонденции Почты России. Занимается обработкой международной и внутренней корреспонденции. Обслуживает центральные регионы РФ — около 30 млн адресов в Московской, Владимирской, Калужской, Рязанской, Тверской и Тульской области. Каждую минуту через конвейер проходят посылки, бандероли, почтовая корреспонденция — порядка 3 тыс. единиц.
Поэтапная обработка:
- Фиксация прибытия — отмечается поступление письма в СЦ Львовский.
- Лицевание в ручном режиме — подготовка персоналом корреспонденции для дальнейшего движения и распознавания данных сканерами.
- Автосортировка — с четко указанными адресами.
- Ручная сортировка — корреспонденции, неразборчиво заполненной или с наличием ошибок, если видеораспознавание не дало положительный результат и оператор не успел ввести данные.
- Сортировка по направлениям и цехам — отправления направляются по подразделениям пункта.
- Отправка в региональные отделения — предварительная упаковка подготовленных боксов в транспортные средства.
Сортировочный центр Львовский — 140960, 142155, 140983, 140992, 140961 и другие индексы.
Новгородские журналисты посмотрели на работу Почты России изнутри
Где находится СЦ Львовский на карте, адрес
Где находится Львовский сортировочный центр? Адрес СЦ — Московская область, г. Подольск, Львовский микрорайон, улица Магистральная, стр. 7. Для детализации размещения наглядно показан Львовский сортировочный центр на карте.
Телефон и контакты сортировочного центра Львовский
Обращение в подразделение российской почты Львовский сортировочный центр доступно по телефону +7(495) 500-50-22. Почта России организовала горячую линию — многоканальный телефон 8(800)200-58-88, который актуален для всех клиентов.
Статусы посылок в СЦ Львовский
Находясь в АСЦ, отправление несколько раз меняет статус:
- Сортировка 140983.
- Прибыло в сортировочный центр 140960.
- Покинуло место приёма 140961.
- Принято в отделении связи 140961.
Смена статуса происходит в результате поэтапной обработки посылки.
Срок обработки почтовых отправлений в СЦ Львовский
Качество почтовых услуг постоянно повышается, однако посылка может надолго задержаться в пункте сортировки. Время обработки в большом автоматизированном распределительном центре в среднем составляет 21 час. Часто виноваты в том, что бандероль несвоевременно находит своего адресата отправители или получатели, которые дают недостоверные координаты.
Причины задержки посылок в СЦ Львовский
Существует несколько причин — виновников задержки посылок:
- Некорректный ввод данных — допущена ошибка при указании паспортных данных, адресата.
- Большой поток бандеролей, посылок — ситуация возникает из-за чрезмерной загруженности центра, которая часто наблюдается во время сезонных распродаж в маркетплейсах, в праздничные дни.
- Заказ попал под подозрение — посылка может быть изъята для последующей проверки. Такие действия сотрудников сортировочного центра Львовский, где это происходит оправданы соблюдением безопасности. При подтверждении того, что посылка соответствует нормам безопасности, она обрабатывается и отправляется получателю.
- Форс-мажор — непредвиденные обстоятельства могут стать причиной задержки. К таковым относятся: внезапная неисправность оборудования, пожар, хищение бандероли одним из сотрудников предприятия или иные ситуации.
Что делать если посылка застряла в СЦ Львовский
Если посылка находится в СЦ больше положенного срока (21 час), то следует обратиться в организации, которые помогут решить проблему. В таблице указаны актуальные способы решения проблемы
В ближайшем отделении Почты России написать заявление о розыске бандероли | Способ не всегда дает положительный результат, но попробовать стоит |
Написать заявление в электронную приёмную Роскомнадзора | При отправке заявления в теме письма укажите «Оказание услуг связи», выберите «Услуги почтовой связи» и «Длительное прохождение». В форме заявления опишите суть своей проблемы |
Подать заявление в прокуратуру | В заявлении укажите координаты сортировочного центра, как пункта, где произошло хищение вашей бандероли |
Куда обращаться в случае возникновения претензий
Если у адресата возникли претензии относительно получения бандероли, ему следует написать заявление в Роскомнадзор. Но для начала, нужно попытаться решить проблему с Почтой России.
Сколько еще ждать посылку после появления статуса «Выпущено таможней»
Статус «Выпущено таможней» означает — бандероль прошла оформление, досмотр и отправлена дальше, по направлению к получателю. При отказе таможенников от пропуска бандероли, от них приходит на почтовое отделение извещение, в котором указываются причины.
Если все хорошо и бандероль имеет статус «Выпущено таможней», то адресат обычно получает ее в течение 3-14 дней. Если в подразделении сортировки большая загрузка, то срок ожидания увеличивается.
Куда идет посылка после СЦ Львовский
Клиентов ПР интересует, после того как посылка покинула сортировочный центр Львовский, куда дальше она отправляется. После прохождения сортировочного пункта посылка отправляется в город назначения, на отделение почтовой связи. Статус меняется на «Покинуло сортировочный центр». В идеале адресат должен получить бандероль уже на следующий день, но в большинстве случаев так не происходит.
Получателю придется подождать несколько дней. Скорость поступления корреспонденции в региональное отделение зависит от местонахождения адресата.
Жители Москвы и региона получают быстрее бандероли, чем адресаты в Туле, Рязани и других областях страны.
Отзывы
Если у вас возникли проблемы с заказным письмом, бандеролью по вине сотрудников сортировочного центра Львовский Почты России, и вы не знаете, где это отправление искать, напишите комментарий. Также целесообразно прокомментировать деятельность АСЦ адресатам, у которых сложилось положительное впечатление о крупнейшем подразделении.
Заключение
СЦ Львовский — один из крупнейших пунктов по сортировке корреспонденции. Пропускная способность позволяет обслуживать 6 регионов Центрального округа России. Ежедневно сотрудники с помощью автоматизированной линии сортируют сотни тысяч писем, посылок, бандеролей. Безусловно, не всегда подразделение Почты России успевает своевременно доставить все посылки адресатам, на что существуют свои причины. Однако получатели всегда могут обратиться с претензией в контролирующие органы.
Источник: towarka.ru
140960 Львовский сортировочный центр – где это находится
Сортировочный центр Львовский – один из крупнейших не только в России, но и во всей Восточной Европе. Скорость обработки корреспонденции в данном АСЦ составляет порядка 3000 почтовых отправлений в минуту. Однако многие люди жалуются на то, что их посылки и письма «зависали» на территории центра Львовский 140960 на несколько недель или даже месяцев. В следующем далее тексте пойдет речь о наиболее вероятных причинах задержки и способах ускорения процедуры сортировки.
Где находится автоматизированный сортировочный центр
АСЦ Львовский 140960 находится в городе Подольск Московской области на Магистральной улице, 7. Для того, чтобы найти сортировочный центр на карте, можно воспользоваться любым удобным браузером или навигатором.
Сортировочный центр Почта РоссииПочтовый терминал в Москве и Московской области
Особенности работы почтового отделения Львовский
Львовский 140960 – один из крупнейших сортировочных центров на территории восточной Европы. Помимо Московской, он обслуживает также Тульскую, Тверскую, Рязанскую, Калужскую и Владимирскую области. Львовский АСЦ занимается обработкой и сортировкой входящей и исходящей корреспонденции, рассылая письма и посылки по районным почтамтам.
В данном СЦ работает более 1500 сотрудников, а его площадь составляет 29 000 м2. СЦ функционирует в режиме 24/7 без перерывов. Ежедневно через него проходит более 3 000 000 почтовых отправлений. Алгоритм обработки корреспонденции выглядит следующим образом:
- Поступление фиксируется в базе данных.
- На этапе ручного лицевания осуществляется подготовка корреспонденции к продвижению по лентам и распознаванию сканерами.
- На стадии автоматической сортировки происходит отсев неразборчиво заполненной корреспонденции для дальнейшего распознавания с помощью специального оборудования.
- Следующий этап – сортировка писем по цехам и направлениям.
- Отсортированная корреспонденция распределяется по боксам, которые грузятся в транспортные средства и отправляются по районным почтамтам.
Для обеспечения высокой скорости сортировки используется современное итальянское оборудование.
Статусы посылок
Каждый этап сопровождается соответствующим статусом, отслеживать которые можно с помощью трек-номеров.
- Статус, уведомляющий о прибытии письма или посылки в сортировочный центр, появляется после фиксации отправления в базе данных.
- Статус «Сортировка» указывает на то, что корреспонденция находится на этапе сканирования, регионального распределения или перемещения между цехами.
Статус об отбытии из сортировочного центра говорит об успешном завершении обработки.
Что делать, если посылка зависла в сортировочном центре Львовский
Обработка одного отправления занимает в среднем 21 час, однако несмотря на регламентированные сроки корреспонденция может задержаться в сортировочном центре на несколько дней или даже недель. Среди наиболее распространенных причин задержек:
- Некорректно указанный адрес получателя. В подобной ситуации потребуется процедура дополнительной идентификации и обработки письма.
- Высокая нагрузка на сортировочный центр. В канун Нового Года и прочих крупных праздников поток корреспонденции значительно увеличивается, что повышает время обработки посылок и замедляет работу СЦ.
- Ошибки, допущенные сотрудниками сортировочного центра. В случае обнаружения неточности отправление должно пройти дополнительные сортировочные циклы.
- В результате проверки сотрудниками или специальным оборудованием выяснилось, что содержимое посылки является подозрительным, и может нарушать действующее законодательство. В такой ситуации посылка будет передана в службу безопасности, а дополнительное разбирательство может затянуться на довольно продолжительный период.
Жаловаться на задержку сотрудникам сортировочного центра Львовский 140960 не имеет смысла, поскольку подобные действия вряд ли ускорят процесс обработки почтового отправления. Исходя из многочисленных отзывов в интернете, представители АСЦ Львовский никак не реагируют на обращения, поступающие со стороны недовольных клиентов. Чаще всего проблема решается сама по себе спустя промежуток от нескольких дней до двух недель.
В случае, если отправление застряло на территории сортировочного центра Львовский на 30 дней или больше, рекомендуется написать жалобу в службу поддержки Почты России и подать заявление о розыске потерявшейся корреспонденции. Подавать претензию необходимо из личного кабинета, авторизовавшись с помощью логина (номер телефона или ящик электронной почты, указанный при регистрации) и пароля.
Отзывы
Моя посылка зависла на территории АСЦ Львовский на целых три недели. Пыталась найти их номер в интернете, не безуспешно. В итоге получила бандероль, но неприятный осадок остался.
Ангелина, Тула
Несколько раз получал посылки, которые проходили через сортировочный центр Львовский. Обычно никаких проблем не возникало, все было оперативно и без задержек. Однако пару недель назад столкнулся с тем, что статус завис на этапе «Сортировка» и до сих пор остается неизменным. Дозвониться по телефону очень сложно, так как он постоянно занят.
Дмитрий, Тверь
Заключение
Источник: hifilive.ru
Сортировочный центр Львовский 140960 – где находится на карте
Если почтовое отправление доставляется на это отделение почты, можно отследить посылку и узнать ее текущее местоположение, а также примерно рассчитать срок ее прибытия в место назначения.
Время работы почты
- Ежедневно круглосуточно без перерыва
Написание индекса:
Услуги отделения:
Почтовые услуги универсальные
Почтовые услуги иные
Услуги по подписке
Горячая линия Почты России:
Телефон EMS Почта России:
Местоположение отделения 140983
Что выполняет данный комплекс
Сортировочный центр Львовский — является крупнейшим автоматизированным центром обработки корреспонденции Почты России. В зоне его обслуживания центральные регионы РФ (включая Москву) и порядка 30 миллионов адресов, а ежеминутно лента конвейера обрабатывает 3000 единиц (почта, заказные письма, бандероли, посылки). На некоторых пакетах, после этого этапа отправителем может быть указан «Московский АСЦ Цех логистики», а в случае рассылки от госорганов «Подольск-ДТИ«.
Сортировочный цех АСЦ Львовский
Вот основные этапы обработки посылок, бандеролей и заказных писем в этом центре:
- Фиксация поступления. На этом этапе отмечают прибытие письма в СЦ Львовский.
- Ручное лицевание. Персонал комплекса подготавливает корреспонденцию для последующего движения по лентам и распознавания сканерами данных.
- Автоматическая сортировка. При ошибке данных, неразборчивом заполнении или иных помехах система отправляет письмо для видеораспознавания, но если оператор не успеет ввести данные, осуществляется ручная сортировка.
- Система сортирует письма по направлениям и цехам.
- Подготовленные боксы упаковываются в грузовик и отправляются в отделения.
С введением автоматики руководство отметило, что количество негативных отзывов сократилось на 30%, а объемы обработки возросли в разы. Согласно заявлениям, скорость прохождения посылки через сортировочный центр составляет 20 часов, но на деле многие получатели видят, что письмо задержалось на несколько дней.
Через логистический центр проходит корреспонденция любого типа, плюс осуществляется рассылка от гос. органов. Заявленное время на прохождение от опускания письма в почтовый ящик и до прибытия в почтовое отделение по месту получения составляет 3 суток, но чисто фактически имеем время доставки в 1-2 недели.
Изменения в Политике конфиденциальности
Вступили в силу изменения в Политике конфиденциальности. Нажимая на кнопку «Я согласен» или продолжая пользоваться сервисом, Вы подтверждаете принятие этих изменений.
Немного о статусах в отслеживании
Все стадии пребывания пакетов в этом центре отслеживаются по трек-номеру:
- «Прибыло в сортировочный центр Львовский» означает фиксацию прибытия посылки на объект. Если доставка груза задержалась, то есть вероятность, что как минимум 20 часов сортировка не начнется.
- «Сортировка» — процесс обработки самого пакета (сканирование, региональное распределение, перемещение между цехами).
- «Отбыло из сортировочного центра Львовский» означает завершение обработки и направление письма в почтовое отделение пом месту жительства (регион, область, город).
Процесс обработки отправлений в АСЦ Московский
Нередко отмечается критическая задержка в самом сортировочном центре от 3 недель и более. В этом случае рекомендуется проверить доставку письма на почте – есть вероятность, что оно не прошло через трекинг (статус не был обновлен). Если посылки на месте не окажется, рекомендуется прозвонить на официальный номер Почты России 8-800-2005-888 и поинтересоваться причинами задержки.
Ранее мы уже рассказывали про работу таможенного почтового узла в Шарапово, который обрабатывает львиную долю посылок из Китая, и нового почтового комплекса Казанский ЛПЦ, который значительно ускорил работу Почты России в Татарстане.
Где находится АСЦ Львовский?
Адрес комплекса: Московская область, Подольск, Львовский микрорайон, улица Магистральная 7. До 2015 года Львовский был отдельным поселком, после чего влился в состав Подольска решением губернатора.
- Индекс: 142155. При этом, во отслеживании могут указываться дополнительные индексы отделений комплекса: 140983, 140960, 140978, 140992 и др.
- Номер телефона комплекса : +7 495 500-50-22.
Вот наглядное расположение сортировочного центра на онлайн-картах:
Посылка зависла в сортировочном центре Подольский – что делать
Несмотря на задекларированное время средней сортировки, многие посылки могут пребывать на Львовском АСЦ 140960 по нескольку дней (в некоторых случаях до 10-15 дней).
Почта может пребывать во Львовском АСЦ сутками
Это может быть связано со следующими факторами:
- В письме указан некорректный адрес получателя. В случае определения некорректного адреса, письмо будет отправлено на дополнительную идентификацию и обработку;
- На сортировочном центре наблюдается большой наплыв почтовой корреспонденции (пик нагрузки приходится на апрель-май, и ноябрь-декабрь, перед Новым Годом, когда Центр работает с большой нагрузкой). В этом случае среднее время обработки корреспонденции существенно увеличивается;
- Влияние человеческого фактора. Кто-либо из сотрудников при ручной сортировке (в некоторых случаях практикуется и такая) ошибся, из-за чего данное почтовое отправление может пройти дополнительный сортировочный цикл;
- Ваша посылка показалась сотрудникам (или соответствующему оборудованию) подозрительной. В таком случае посылка передаётся службе безопасности, и с ней проводится дополнительное разбирательство.
Писать жалобы, пробовать ещё каким-либо образом «достучаться» до работников Львовского сортировочного центра для ускорения обработки корреспонденции в большинстве случаев бессмысленно – жалующихся на Львовский СЦ 140960 людей сотни, а то и тысячи. На интернет-страницах, посвящённых деятельности Подольского АСЦ, сотрудники Центра никак не реагируют на поступающие жалобы, и отчаянные крики пользователей, требующих ускорить обработку почты, остаются без ответа. Поможет здесь лишь ожидание и терпение, когда спустя 10-15 дней ваша посылка всё-таки покинет сортировочный центр и отправится к получателю.
Если же ваша посылка застряла во Львовском АСЦ 140960 на месяц и более, тогда необходимо подать претензионное заявление в Почту России на розыск вашей корреспонденции (для внутренних отправлений по РФ или международных отправлений).
Отзывы
Моя посылка зависла на территории АСЦ Львовский на целых три недели. Пыталась найти их номер в интернете, не безуспешно. В итоге получила бандероль, но неприятный осадок остался.
Ангелина, Тула
Несколько раз получал посылки, которые проходили через сортировочный центр Львовский. Обычно никаких проблем не возникало, все было оперативно и без задержек. Однако пару недель назад столкнулся с тем, что статус завис на этапе «Сортировка» и до сих пор остается неизменным. Дозвониться по телефону очень сложно, так как он постоянно занят.
Дмитрий, Тверь
Источник: vkspy.info