Али баба это Алиэкспресс

Alibaba — единственный китайский маркетплейс для оптовых покупателей на русском языке. Но не всё так просто. С Алибабы часто приходит товар плохого качества или не приходит вовсе. Защита сделки работает на площадке плохо и далеко не всегда удается вернуть деньги.

128 показов
2K открытий

В статье разберем, стоит ли покупать товары на Alibaba, как оформить и оплатить заказ, выбрать поставщика и обезопасить себя от мошенников.

Плюсы и минусы Alibaba

Alibaba — китайская площадка для иностранных покупателей. Модель продаж — B2B, бизнес для бизнеса. На сайте собраны поставщики всех категорий: дилеры, перекупы и производители. Продавцы ориентированы на средний и крупный опт. Большинство продавцов из Китая, но есть и из других регионов: Азии, Африки, Европы.

На площадке часто покупают электронику, запчасти, косметику, мебель.

• Продавцы знают английский язык;
• Сайт, приложение на английском и русском языках;
• Для просмотра карточки товара не требуется регистрация;
• Простая регистрация через аккаунты в соцсетях. В мобильном приложении можно пройти верификацию даже через аккаунт VK.
• Есть доставка до России: не нужно искать посредника в Китае.
• До 2022 года простая система оплаты заказа. Сейчас оплатить заказ тоже можно, но придется оформить иностранную банковскую карту или провести оплату через сервис, где за вас заплатят иностранной картой.

• Защита сделки формально есть, по факту работает она не всегда;
• Много мошенников;
• Цены на многие товары выше, чем на других площадках.
• Цены на сайте отличаются от реальных. Например, в карточке товара может быть указана цена в 5 юаней, а во время заказа выясняется, что реальная цена — 10 юаней.

Пример. Покупаем крем для рук, 30 мл. В карточке товара указана цена 5,08 рублей за одну штуку. При заказе выясняется, что цена за 100 штук составит 153 $. Это 13 800 рублей или 13,8 рубля за единицу товара: более чем в 2,5 раза больше от изначально заявленной цены.

10 Правил успеха создателя ALIEXPRESS Джек Ма | Алибаба Секретный код alipay

Ожидание — реальность

Цена может меняться и вне зависимости от продавца. Например, в карточке указана стоимость 100 юаней. Продавец — перекуп. Он уточняет цену у своих поставщиков, у тех товар стоит уже 120 юаней. Если спрос на товар большой, а предложений мало, цена может расти каждый день.

Совет. Для выкупа на Алибабе держите запас денег в личном кабинете. Это нужно, чтобы быстро выкупить товар, когда поставщик поднял цену. Если процесс затянется, цена товара может вырасти в разы.

Как зарегистрироваться на Alibaba

Регистрация не нужна, если вы хотите изучить сайт, посмотреть ассортимент. Но если планируете пользоваться площадкой длительное время, советуем зарегистрироваться. С зарегистрированным аккаунтом открывается много функций: можно общаться с продавцом, добавлять товар в избранное, оформлять заказы.

У Алибабы есть сайт, мобильное приложение для iOS и Android.

Почему нельзя покупать товар на Алиэкспрес, Алибаба, 1688, Таобао

При регистрации на сайте можно авторизоваться через Facebook, Google, LikenId или заполнив форму регистрации. Для регистрации наведите курсор на человека вверху, нажмите «Войти».

Регистрация на Alibaba

При первом запуске мобильного приложения вам будет предложено авторизоваться. Или зайдите в «Мой профиль» и нажмите сверху оранжевую кнопку.

Регистрация в мобильном приложении Алибаба

Можно авторизоваться через аккаунт VK, Apple, Google или указав электронную почту. Видео-инструкция →

Как найти товар, оформить и оплатить заказ

Искать можно по названию товара, фотографии, через категории. Еще один вариант — поиск по производителю. После ввода поискового запроса, справа появится кнопка с фильтрами. Для удобства можно сразу указать диапазон цен, MOQ (минимальный объем заказа), состав, назначение, цвет и прочие характеристики товара.

Способы поиска и фильтры на Alibaba

Чтобы добавить товар в корзину, перейдите в карточку товара, нажмите на кнопку «Запросить». Запрос придет продавцу, он начнет с вами беседу. Внизу в переписке будет «Отправить запрос на оформление заказа». Выбирайте число товаров, заполняйте адрес доставки, нажимайте «Отправить». Ждете подтверждения от продавца, при необходимости отвечайте на его вопросы.

Оформление заказа на Alibaba

Когда заказ будет готов, в чате появится уведомление и кнопка «Произвести оплату». Нажимайте, выбирайте способ, оплачивайте.

Оплата заказа на Алибаба
Как оплатить заказ

Из-за санкций сложно оплачивать заказы на зарубежных площадках, и Alibaba не исключение. Недавно компания поменяла платежные реквизиты, и трудностей с проведением платежей стало ещё больше, особенно у физических лиц. Банки Гонконга, находящиеся под юрисдикцией Великобритании и США, теперь не работают с нашей страной. Но действенные способы по оплате товаров с Alibaba всё равно остались:

1. Сделать зарубежную банковскую карту. Для этого посетите лично банк лояльной страны или воспользуйтесь услугами сторонних сервисов. После этого можно платить за покупки на Alibaba. Минус способа в том, что некоторые иностранные банки порою закрывают счета россиян без объяснения причин. Работающая сегодня карта может не работать уже завтра.
2. Использовать сервисы, где за вас заплатят иностранной картой. Таких платформ сейчас десятки, а то и сотни. Например, Global-Payments или EasyStaff. Большой минус в том, что они берут внушительную комиссию — до 30%, если сумма покупки меньше 100 000 рублей.
3. Воспользоваться виртуальными картами. Обычно это карта одной из платёжных систем, в которой представлены PAN (номер карты), Expiry Date и CVV. Встречаются также предоплаченные виртуальные карты. На них есть определенная сумма денег. Как только вы ее потратите, придется покупать новую карту. Также минус в том, что с платежа берется большая комиссия — около 20%.
4. Обратиться к посреднику. Вы оплачиваете заказ рублями → мы переводим поставщику юани. Если нужно, проведем сделку официально и предоставим закрывающие документы на товар: договор купли-продажи и торг-12.

Карточка товара

В поисковой выдаче в карточках товара указывается:

• название товара;
• диапазон цен;
• минимальный заказ;
• значок Verified: поставщик прошел сторонний аудит, у него проверили наличие сотрудников и товара;
• сколько лет продавец на рынке;
• страна (CN — Китай).

Источник: vc.ru

Чем отличаются Али Баба и Алиэкспресс

В современном мире онлайн-торговли Aliexpress и Alibaba являются ведущими платформами, позволяющими потребителям и компаниям осуществлять покупки и продажи. Однако, несмотря на то, что эти платформы принадлежат Alibaba Group, они имеют несколько ключевых различий, которые следует учесть при выборе между ними.

1. Aliexpress и Alibaba: целевые аудитории
2. Али-Баба и Алиэкспресс: связь и различия
3. Али-Баба и ТаоБао: опт или розница
4. Где дешевле: Али-Баба или 1688
5. Полезные советы и выводы

Aliexpress и Alibaba: целевые аудитории

Aliexpress и Alibaba — это две разные платформы, предназначенные для разных категорий пользователей.

• Alibaba сконцентрирована на продажах между компаниями, таким образом ориентируясь на оптовые продажи. Компании могут использовать Alibaba для закупки товаров, поиска новых поставщиков и развития своего бизнеса.
• Aliexpress специализируется на розничных продажах, предлагая широкий ассортимент товаров для индивидуальных покупателей по доступным ценам. Это означает, что любой человек может сделать заказ на Aliexpress и получить товары напрямую от продавца.

Таким образом, основное отличие между Alibaba и Aliexpress заключается в их целевых аудиториях: Alibaba — для бизнеса, Aliexpress — для отдельных покупателей.

Али-Баба и Алиэкспресс: связь и различия

При общей принадлежности к одной компании Alibaba Group, Алибаба и Алиэкспресс имеют некоторые существенные отличия.

Алибаба является корпорацией, владеющей различными торговыми платформами, включая Alibaba.com, 1688.com и многие другие. Основной фокус Алибабы — оптовые продажи. Компании и бизнес-партнеры используют Алибабу для ведения международных торговых операций, заключения сделок и поиска новых рынков.

Али-Баба — это персонаж арабского фольклора, наименование которого в данном контексте отражает уклон компании в оптовые продажи и международную торговлю.

1. ## Алиэкспресс: розничные продажи для всех

В отличие от Алибабы, Алиэкспресс — это онлайн-площадка, где покупатели могут найти и приобрести товары напрямую у продавцов. Алиэкспресс ориентирован на розничную торговлю и предлагает широкий ассортимент товаров, от одежды и электроники до товаров для дома и автомобилей.

Однако есть некоторые продавцы, которые могут предложить оптовые условия покупки на Алиэкспресс, что позволяет и бизнес-партнерам получать выгоду от использования этой платформы.

Таким образом, Aliexpress и Alibaba различаются по своим целевым аудиториям и предлагаемым возможностям покупки: Alibaba ориентирована на оптовые продажи и бизнес-сектор, в то время как Aliexpress предназначен для розничных продаж и индивидуальных покупателей.

Али-Баба и ТаоБао: опт или розница

Али-Баба и ТаоБао — это две крупные торговые платформы, принадлежащие Alibaba Group. Однако, они имеют свои уникальные особенности и предназначены для разных целей.

Али-Баба является платформой для оптовых заказов и покупок. Здесь предприятия могут находить крупных поставщиков и заключать с ними контракты на поставку товаров. Али-Баба предлагает возможность проведения крупных оптовых операций и установления долгосрочных бизнес-отношений.

ТаоБао, с другой стороны, специализируется на розничных продажах и позволяет как большим, так и маленьким компаниям создавать собственные виртуальные магазины на платформе. Это дает возможность продавцам предлагать свои товары непосредственно покупателям, что особенно выгодно для малого и среднего бизнеса.

Таким образом, Али-Баба — для оптовых продаж и крупных бизнесов, а ТаоБао — для розничной торговли и создания собственного виртуального магазина.

Где дешевле: Али-Баба или 1688

При сравнении цен на Alibaba и 1688.com стоит учитывать следующие факторы:

1. ## Ориентация платформ

Али-Баба является международной платформой для оптовых продаж, работающей с компаниями со всего мира. Это означает, что конкуренция и разнообразие предлагаемых товаров на Alibaba.com может быть выше, что может сказаться на ценах товаров.

1688.com, с другой стороны, изначально была создана для внутреннего рынка Китая и предлагает оптовые цены на товары, предназначенные для китайского рынка. Это позволяет предлагать более низкие цены на многие товары.

1. ## Прямой доступ к поставщикам

Alibaba.com предоставляет возможность коммуникации с поставщиками напрямую и заключения сделок с ними, что позволяет более прозрачно контролировать цены и условия сделок.

1688.com, с другой стороны, предлагает доступ к множеству поставщиков, что позволяет выбрать наиболее выгодное предложение среди множества альтернатив.

В целом, 1688.com может предлагать более низкие цены благодаря своему ориентированию на внутренний рынок Китая. Однако, при выборе платформы для покупки товаров всегда необходимо проводить сравнение цен и внимательно изучать предложения поставщиков.

Полезные советы и выводы

• При выборе между Alibaba и Aliexpress учитывайте свои потребности: Aliexpress подходит для розничных покупок, а Alibaba предназначена для оптовых операций.
• Перед выбором платформы ознакомьтесь с возможностями и условиями, предлагаемыми каждой из них. Некоторые продавцы могут предлагать оптовые условия на Aliexpress.
• При сравнении цен на Alibaba и 1688.com учитывайте, что 1688.com предназначена для внутреннего рынка Китая и может предлагать более низкие цены на многие товары. Однако, внимательно изучайте предложения поставщиков и проводите сравнение цен перед покупкой.

В конечном итоге, выбор между Alibaba, Aliexpress и 1688.com зависит от ваших специфических потребностей и целей. Изучите возможности каждой платформы, проведите сравнение цен и условий, и выберите наиболее подходящий вариант для вашего бизнеса или личных нужд.

Как заказать товар на Озоне по телефону

Чтобы заказать товар на Озоне по телефону, нужно выполнить несколько простых шагов. В первую очередь, выберите все нужные вам товары и добавьте их в корзину. После этого перейдите в раздел «Корзина» и нажмите на кнопку «Перейти к оформлению». Здесь вам потребуется указать ваши данные. Если вы уже авторизованы, то можете войти с помощью вашего номера телефона или почты.

Если нет, вам придется пройти процедуру авторизации. Далее выберите способ доставки и укажите адрес, куда вам нужно доставить товары. После этого выберите удобный для вас способ оплаты и нажмите кнопку «Оплатить онлайн». Произведите оплату заказа и ваш товар будет отправлен вам в кратчайшие сроки.

Что можно заказать из Белоруссии

Белоруссия является известным производителем различных сувениров и подарков, которые можно заказать для себя или в качестве подарка. Лидерами рейтинга являются льняные изделия, так как белорусы выращивают лен уже на протяжении нескольких веков. Такие изделия станут отличным дополнением к гардеробу или элементом декора для дома.

Еще одним вариантом являются сладости, которые нисколько не уступают по качеству и вкусовым качествам известным брендам. Также стоит обратить внимание на хрусталь и стекло, которые отличаются элегантным дизайном и высоким качеством. Неотъемлемой частью белорусской культуры являются молочные и мясные продукты, которые обязательно стоит попробовать. Кроме того, любителям спиртных напитков будет интересно ознакомиться с белорусскими алкогольными изделиями. Не стоит забывать также о косметике и трикотаже, которые также пользуются популярностью и могут послужить хорошим выбором в качестве подарка.

Как безопасно купить на Авито с доставкой

При покупке товаров на популярном интернет-портале Авито, стоит соблюдать некоторые меры безопасности, чтобы избежать неприятностей. Во-первых, не стоит переходить в другие мессенджеры, так как это может быть связано с мошеннической деятельностью. Также не следует открывать подозрительные ссылки и QR-коды, которые могут содержать вредоносные программы.

Важно не делиться своей почтой и телефонным номером с продавцом, так как это может привести к утечке конфиденциальной информации. Кроме того, необходимо быть осторожным при предоставлении кодов, полученных из смс-сообщений или push-уведомлений. Тем самым можно избежать подтверждения платежей без вашего согласия. Не рекомендуется указывать коды карты при оплате товара. При выборе товара на Авито рекомендуется использовать функцию «Купить с доставкой», чтобы обеспечить безопасность покупки.

Как происходит Оплата товара на озон

Для оплаты товаров на популярном интернет-маркетплейсе Озон предусмотрено несколько способов. Первый и наиболее распространенный — оплата банковской картой. Покупатель может использовать свою дебетовую или кредитную карту для совершения платежа. Второй способ — оплата кредитом.

Если у покупателя есть возможность получить товар в кредит, то он может воспользоваться этой услугой. Третий вариант — оплата со счета в электронной платежной системе. Если у покупателя есть достаточные средства на своем балансе, он может оплатить заказ этими деньгами. Четвертый способ — система быстрых платежей, например, Apple Pay или Google Pay.

Пятый вариант — оплата наличными курьеру при получении товара. Шестой способ — использование платежной системы ЮMoney. И, наконец, седьмой способ — постоплата в пункте выдачи заказа, когда покупатель оплачивает товар при его получении. Оплата осуществляется легко и удобно, каждый покупатель может выбрать наиболее подходящий для себя способ.

Это означает, что Alibaba предоставляет услуги по оптовой торговле, где компании могут покупать товары в больших количествах по низким ценам. Они предлагают различные категории товаров, от электроники до текстиля и спортивного инвентаря.

С другой стороны, Aliexpress — это розничная платформа, на которой частные покупатели могут приобретать товары от разных продавцов. Здесь можно найти множество разнообразных товаров различного качества и ценового диапазона. Aliexpress также предлагает международную доставку, что делает его популярным среди покупателей со всего мира.

Оба бренда принадлежат одной компании и имеют множество продавцов и покупателей, но их основная целевая аудитория и специализация различаются. Alibaba — это платформа для оптовой торговли между компаниями, а Aliexpress — розничная платформа для частных покупателей.

Источник: poballu.ru

Инструкция по площадке Алибаба: как самому оформить заказ и не нарваться на мошенников

Alibaba — единственный китайский маркетплейс для оптовых покупателей на русском языке. Но не всё так просто. С Алибабы часто приходит товар плохого качества или не приходит вовсе. Защита сделки работает на площадке плохо и далеко не всегда удается вернуть деньги.

В статье разберем, стоит ли покупать товары на Alibaba, как оформить и оплатить заказ, выбрать поставщика и обезопасить себя от мошенников.

Плюсы и минусы Alibaba

Alibaba — китайская площадка для иностранных покупателей. Модель продаж — B2B, бизнес для бизнеса. На сайте собраны поставщики всех категорий: дилеры, перекупы и производители. Продавцы ориентированы на средний и крупный опт. Большинство продавцов из Китая, но есть и из других регионов: Азии, Африки, Европы.

На площадке часто покупают электронику, запчасти, косметику, мебель.

• Продавцы знают английский язык;
• Сайт, приложение на английском и русском языках;
• Для просмотра карточки товара не требуется регистрация;
• Простая регистрация через аккаунты в соцсетях. В мобильном приложении можно пройти верификацию даже через аккаунт VK.
• Есть доставка до России: не нужно искать посредника в Китае.
• До 2022 года простая система оплаты заказа. Сейчас оплатить заказ тоже можно, но придется оформить иностранную банковскую карту или провести оплату через сервис, где за вас заплатят иностранной картой.

• Защита сделки формально есть, по факту работает она не всегда;
• Много мошенников;
• Цены на многие товары выше, чем на других площадках.
• Цены на сайте отличаются от реальных. Например, в карточке товара может быть указана цена в 5 юаней, а во время заказа выясняется, что реальная цена — 10 юаней.

Пример. Покупаем крем для рук, 30 мл. В карточке товара указана цена 5,08 рублей за одну штуку. При заказе выясняется, что цена за 100 штук составит 153 $. Это 13 800 рублей или 13,8 рубля за единицу товара: более чем в 2,5 раза больше от изначально заявленной цены.

Ожидание — реальность

Цена может меняться и вне зависимости от продавца. Например, в карточке указана стоимость 100 юаней. Продавец — перекуп. Он уточняет цену у своих поставщиков, у тех товар стоит уже 120 юаней. Если спрос на товар большой, а предложений мало, цена может расти каждый день.

Совет. Для выкупа на Алибабе держите запас денег в личном кабинете. Это нужно, чтобы быстро выкупить товар, когда поставщик поднял цену. Если процесс затянется, цена товара может вырасти в разы.

Как зарегистрироваться на Alibaba

Регистрация не нужна, если вы хотите изучить сайт, посмотреть ассортимент. Но если планируете пользоваться площадкой длительное время, советуем зарегистрироваться. С зарегистрированным аккаунтом открывается много функций: можно общаться с продавцом, добавлять товар в избранное, оформлять заказы.

У Алибабы есть сайт, мобильное приложение для iOS и Android.

При регистрации на сайте можно авторизоваться через Facebook, Google, LikenId или заполнив форму регистрации. Для регистрации наведите курсор на человека вверху, нажмите «Войти».

Регистрация на Alibaba

При первом запуске мобильного приложения вам будет предложено авторизоваться. Или зайдите в «Мой профиль» и нажмите сверху оранжевую кнопку.

Регистрация в мобильном приложении Алибаба

Можно авторизоваться через аккаунт VK, Apple, Google или указав электронную почту. Видео-инструкция →

Как найти товар, оформить и оплатить заказ

Искать можно по названию товара, фотографии, через категории. Еще один вариант — поиск по производителю. После ввода поискового запроса, справа появится кнопка с фильтрами. Для удобства можно сразу указать диапазон цен, MOQ (минимальный объем заказа), состав, назначение, цвет и прочие характеристики товара.

Способы поиска и фильтры на Alibaba

Чтобы добавить товар в корзину, перейдите в карточку товара, нажмите на кнопку «Запросить». Запрос придет продавцу, он начнет с вами беседу. Внизу в переписке будет «Отправить запрос на оформление заказа». Выбирайте число товаров, заполняйте адрес доставки, нажимайте «Отправить». Ждете подтверждения от продавца, при необходимости отвечайте на его вопросы.

Оформление заказа на Alibaba

Когда заказ будет готов, в чате появится уведомление и кнопка «Произвести оплату». Нажимайте, выбирайте способ, оплачивайте.

Оплата заказа на Алибаба

Как оплатить заказ

Из-за санкций сложно оплачивать заказы на зарубежных площадках, и Alibaba не исключение. Недавно компания поменяла платежные реквизиты, и трудностей с проведением платежей стало ещё больше, особенно у физических лиц. Банки Гонконга, находящиеся под юрисдикцией Великобритании и США, теперь не работают с нашей страной. Но действенные способы по оплате товаров с Alibaba всё равно остались:

1. Сделать зарубежную банковскую карту. Для этого посетите лично банк лояльной страны или воспользуйтесь услугами сторонних сервисов. После этого можно платить за покупки на Alibaba. Минус способа в том, что некоторые иностранные банки порою закрывают счета россиян без объяснения причин. Работающая сегодня карта может не работать уже завтра.
2. Использовать сервисы, где за вас заплатят иностранной картой. Таких платформ сейчас десятки, а то и сотни. Например, Global-Payments или EasyStaff. Большой минус в том, что они берут внушительную комиссию — до 30%, если сумма покупки меньше 100 000 рублей.
3. Воспользоваться виртуальными картами. Обычно это карта одной из платёжных систем, в которой представлены PAN (номер карты), Expiry Date и CVV. Встречаются также предоплаченные виртуальные карты. На них есть определенная сумма денег. Как только вы ее потратите, придется покупать новую карту. Также минус в том, что с платежа берется большая комиссия — около 20%.
4. Обратиться к посреднику. Вы оплачиваете заказ рублями → мы переводим поставщику юани. Если нужно, проведем сделку официально и предоставим закрывающие документы на товар: договор купли-продажи и торг-12.

Карточка товара

В поисковой выдаче в карточках товара указывается:

• название товара;
• диапазон цен;
• минимальный заказ;
• значок Verified: поставщик прошел сторонний аудит, у него проверили наличие сотрудников и товара;
• сколько лет продавец на рынке;
• страна (CN — Китай).

Карточка товара на Alibaba

При клике на карточку открывается более подробная информация.

Сверху можно выбрать цвет, посмотреть цену. Она часто зависит от минимального размера заказа: чем больше партия, тем ниже цена. Чуть ниже указывается стоимость и ориентировочный срок доставки, порядок возврата и возмещения средств.

Возле некоторых товаров есть значок короны и фраза Trade Assurance. Это торговая гарантия, система встроенной защиты сделки.

Карточка товара на Alibaba

Еще ниже указывается время, которое дается поставщику на сборку и отправку заказа. Оно может меняться в зависимости от объема: чем больше заказали, тем дольше поставщик может собирать заказ.

Далее идут отзывы о товаре и магазине. Есть три общих параметра оценки продавца: качество продукции, обслуживание, своевременная отгрузка.

Время отгрузки и отзывы на Alibabaь

Чтобы посмотреть подробную информацию или похожие товары, откройте вверху вкладку «Детали» или «Рекомендации».

Продавцы на Alibaba

Большинство продавцов на площадке — перекупы. Если хотите найти прямого производителя, советуем не ограничиваться поисками только на Алибаба. Посмотреть информацию и перейти в профиль продавца можно через карточку товара. В приложении данные находятся внизу, на сайте — справа.

В карточке указывается:

Информация о продавце на Алибаба

1. Название компании.
2. Статус поставщика: Verified supplier, Gold supplier.
3. Verified — эти поставщики обязательно проходят сторонний аудит, у них проверяют наличие сотрудников и товара.
4. Gold — компания вкладывается в продвижение, этот статус покупается за деньги.
5. Страна, сколько лет компания на рынке. Чем больше — тем лучше.
6. Тип компании:
7. Производитель, manufacturer. Подойдет, если нужен товар с уникальными характеристиками, OEM, ODM производство.
8. Торговая компания, Trading company. Сотрудничают с крупными производителями. Могут не только отгрузить готовый товар, но и помочь с небольшой кастомизацией: нанести логотип, изменить упаковку.
9. Оптовик, multi specialty company. Это перекупы-оптовики, у которых цены выше, чем у фабрик или трейдеров. Подойдут, когда нужно заказать небольшую партию товара.
10. Средняя оценка магазина.
11. Какой процент товаров отгружается в срок.
12. Среднее время ответа покупателям.
13. Экспортная выручка: на какой сумму продавец продал товара за последние 180 дней.
14. Площадь производства.
15. Число сотрудников.
16. Дополнительные услуги: нанесение логотипа, изготовление товара на заказ по чертежам.
17. Виды контроля качества у поставщика.

Как проверить поставщика

Есть еще несколько способов проверить поставщика при просмотре профиля, в переписке или с помощью сторонних ресурсов:

• Обратите внимание на профиль поставщика, наличие документов. Чем подробнее заполнен профиль, тем лучше.
• Выбирайте продавцов со статусом Verified или Gold, участников торговой гарантии. Статусы на 100% не уберегут вас от мошенников, но вероятность будет меньше.
• В переписке попросите бизнес-лицензию и фотографию скана визитки: название компании должно совпадать.
• Если продавец утверждает, что он производитель, спросите, когда тот сможет принять на заводе аудитора. Перекуп на этом этапе обычно перестает отвечать.
• Проверьте компанию по 4 сервисам:

• Китайский поисковик baidu. Введите «Название компании scam». Это поможет найти отзывы о мошенничестве.
• aiqicha.baidu.com или qcc.com. Откройте карточку предприятия и посмотрите сферу деятельности. Если это фабрика, будет разрешение на производство. В карточке можно посмотреть адрес компании, номер лицензии и сверить с теми, которые будут указаны в присланном продавцов инвойсе.
• creditchina.gov.cn — можно проверить, есть ли у фирмы судебные иски.
• who.is — покажет, когда был создан сайт компании. Чем раньше, тем лучше, но главное — не менее года назад.

Как работает защита сделки на Alibaba

Trade Assurance («Торговая гарантия») – встроенный сервис для совершения безопасных сделок с поставщиками на Алибабе. Чтобы участвовать в программе, продавец платит комиссию 5%, поэтому гарантию предоставляют не все продавцы. Защита отмечается специальным значком и указывается в карточке товара.

Значок торговой гарантии на Alibaba

Торговая гарантия работает, когда:

1. Продавец отправил заказ позже назначенной даты или не отправил вовсе.
2. Качество или характеристики товара не соответствуют заявленным. При этом стандарты и требования к качеству товара прописаны в договоре.

Деньги по гарантии не вернут, если:

• На момент размещения заказа исчерпан годовой лимит продавца на сделки по торговой гарантии.
• Товар повредился во время доставки.
• Продавец не виноват, что груз не доставлен вовремя.
• Брак обнаружен при получении товара, но выбрана защита качества перед отправкой. По правилам Trade Assurance, в таком случае вы должны организовать комиссию и проверить товар до отгрузки.
• Оплата проведена не через платежную систему Алибабы, а напрямую поставщику.

Кажется, что все просто: достаточно найти поставщика, который участвует в программе Trade Assurance, узнать его лимит перед размещением заказа, составить договор и оплатить заказ через сайт. Но на практике — так:

1. Вину продавца приходиться доказывать. Если изначально не были указаны конкретные характеристики и требования к продукции, сотрудники Алибабы часто встают на сторону продавца и отказывают в выплате.
2. Рассмотрение обращения затягивается. На самостоятельное разрешение ситуации продавцу и покупателю дается два дня. Однако, если поставщик находит новые доказательства своей невиновности, срок автоматически продлевается еще на два дня, и так до бесконечности.
3. Если потребуется независимая инспекция, то оплачивать ее будете вы, как покупатель. Средняя стоимость – 500$.
4. Компенсация будет частичной, если у поставщика не хватает лимита по Trade Assurance или сотрудники Алибабы признают брак несущественным.

При прочих равных условиях, выбирайте поставщиков, которые участвуют в программе Trade Assurance. Но это не защитит вас на 100% от недобросовестных продавцов.

Совет. Спросите у продавца, если у него магазин на 1688 или Таобао. Если да, то можно провести защищенную сделку без рисков платежа за страховку.

Как получить компенсацию по Trade Assurance:

1. Разместите заказ на покупку на Alibaba через Trade Assurance.
2. Общайтесь с поставщиком в Личном кабинете платформы и через встроенный мессенджер. Переходить в Wechat допускается. Но все важные сообщения и скриншоты пересылайте поставщику во встроенный мессенджер.
3. Заключите договор купли-продажи с поставщиком. Документ надо обязательно согласовать. Также можно оформить «заказ на покупку» на Alibaba.
4. Подтвердите контракт, заказ на покупку и оплатите. Для этого оформите документы в электронной и в бумажной формах, подпишите и поставьте печати с обеих сторон. Это — единственный способ себя защитить и обезопасить. Мошенники с такими договорами не работают. При наличии этого документа можно подать в суд, если поставщик себя поведет нечестно.

Зарегистрироваться, найти товар и договориться о закупке на Алибабе — не сложно. Но, если есть возможность, оформлять заказ лучше через 1688 или Таобао. Так надежнее, за счет действенной защиты сделки.

Есть еще один способ гарантированно получить товар (или вернуть деньги, если что-то пойдет не так): напишите ChinaToday. Найдем любой товар, безопасно выкупим и доставим в Россию.

РАССКАЖИТЕ, ЧТО ХОТИТЕ ПРОИЗВЕСТИ ИЗ КИТАЯ – НАЙДЕМ ТОВАР НА АЛИБАБА ИЛИ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ПЛОЩАДКЕ

Получайте больше полезных материалов по работе с Китаем — подписывайтесь на наш Телеграм-канал. Там публикуем актуальные сроки доставки, новости по задержкам на таможне, гайды и советы по работе с китайскими поставщиками от наших экспертов.

Рассказать друзьям:

X

Рассчитаем финальную стоимость доставки в коммерческом предложении. Без скрытых платежей.

Оставьте свои контакты, чтобы менеджер уточнил информацию по грузу для точного расчета.

Книга от экспертов
ChinaToday

Как перейти с карго на белый импорт из Китая без ошибок

Практическое пособие о том,
как возить товары официально и экономить

Источник: chinatoday.ru