Zoom Xiaomi нет звука

В период самоизоляции благодаря видеоконференции Zoom появилась возможность проведения совещаний в формате онлайн. Приложение стало очень популярным, но порой пользователи сталкиваются с проблемами во время сеансов видеосвязи.

Нет звука в Zoom на телефоне: основные причины

Принять участие в совещании по удаленной связи просто — достаточно получить ссылку на беседу и войти в нее. Но нередко бывает, что человек выходит на связь, видит других участников, но не слышит их.

Причин, почему на телефоне Android в конференции Зум нет звука на смартфоне может быть несколько:

• создатель конференции пока не подключил аудио, чтобы не начинать обсуждение раньше времени;
• возник сбой в работе приложения или сервера;
• пользователь не подключился к аудиоконференции.

Внимание!

Чаще всего отсутствие звука связано с неверными настройками. Это обусловлено неочевидной особенностью Zoom — подключение к аудио во время конференц-связи происходит не автоматически.

Как включить звук в конференции Zoom

Для полноценного общения в удаленном формате требуется настроить аудио-связью. Сделать это можно следующим образом:

Zoom нет звука. Как в Zoom включить звук на телефоне. Самая короткая инструкция.

1. После вхождения в беседу, выводят на экран элементы управления.
2. Выбирают опцию «Подключить звук».
3. Нажимают на панель «Вызов с использованием аудио устройства».

Этого достаточно для начала передачи речь других участников. Чтобы они также слышали пользователя, необходимо воспользоваться микрофоном.

Внимание!

Если после проведенных манипуляций звук все равно неслышен, нужно проверить установки громкости. Часто для конференции Zoom требуется максимальный уровень.

Проверка звука в конференции с телефона

Если при входе в беседу не слышно речи собеседников, можно обратиться к быстрым настройкам и проверить подключение аудио-связи. Во время конференции на дисплее отражаются аватарки участников или их трансляции. Чтобы вывести меню достаточно просто тапнуть в любую область — под экраном появится строка с иконками.

В нижнем левом углу отображается значок микрофона. Если он перечеркнут, следует нажать на картинку, чтобы появилась возможность передавать звук;

Справа расположена иконка «подробнее». Кликнув на нее, вызываются настройки, среди которых есть строчка «Отключить звук». Если опция активирована, то значок динамика и микрофона пропадают или выглядят перечеркнутыми (в зависимости от модели телефона и версии приложения). Чтобы вернуться в аудиоконференцию требуется нажать на «Подключить».

Активация автоматического включения звука

Если приходится пользоваться приложением часто, то можно облегчить процедуру вхождения в конференцию, если настроить звуковые параметры заранее. Открывают стартовый экран приложения Zoom.

1. В левом верхнем углу находят раздел настройки — он обозначается значком в виде шестеренки.
2. В открывшемся окне выбирают строку «Конференции».
3. Нажимают на раздел «Автоматическое подключение к аудио».
4. В настройках опции выбирают параметры «Использовать интернет».
5. После этого выходят из меню и возвращаются к странице входа в конференцию.

Если пользователь не зарегистрирован в приложении, а только присоединяется к беседе по ссылке, порой возникает проблема с автоматической настройкой звука. В этом случае поможет создание аккаунта в Zoom. Для его активации действуют по следующей схеме:

1. Открывают приложение.
2. На стартовой странице в левом нижнем углу находят раздел «Регистрация».
3. Для проверки необходимо ввести дату рождения — этого требует политика конфиденциальности Zoom. Данные не будут сохранены или использованы где-то еще.
4. В специальных полях вводят личные данные: имя и фамилию, адрес электронной почты.
5. После прочтения лицензионного соглашения ставят галочку в знак принятия условий договора.
6. На e-mail, указанный при регистрации, будет отправлено письмо со ссылкой для активации аккаунта. Перейдя по ней, подтверждают регистрацию.
7. Входят в учетную запись и заполняют поля с персональными данными.
8. Система предложит придумать пароль. Комбинация из букв и цифр будет постоянной при каждом следующем посещении личного кабинета.
9. Завершив регистрацию, возвращаются на стартовую страницу приложения Zoom и в правом нижнем углу нажимают на кнопку «войти».
10. После этого переходят к настройке автоподключения звука.

Теперь аудио-связь будет загружаться автоматически при открытии конференции. Необходимость активировать динамики и микрофон каждый раз заново отпадает.

Какие есть дополнительные меры

Иногда все вышеприведенные способы не срабатывают и, несмотря на манипуляции с настройками, звук так и не идет. В этой ситуации необходимо проверить: возможно пользователь случайно заглушил всех участников конференции.

Для этого нужно тапнуть по экрану, чтобы вывести панель управления, и проверить состояние значка динамика в левом верхнем углу. Если рядом с ним виден крестик, нужно нажать на иконку для подключения звук.

Если и это не помогло, возможно возник сбой в приложении или на сервере. В этом случае способен исправить ситуацию выход из конференции и подключение к беседе заново.

Крайней мерой, когда все опробованные методы не сработали, может стать переустановка Zoom последней версии. Для этого потребуется:

1. Удалить приложение с устройства.
2. Зайти в магазин Google Play Market и найти в строке поиска Zoom.
3. Загрузить программу на устройство заново.
4. Открыть приложение и войти в свой аккаунт.
5. Заново настроить параметры аудио-подключения.

После этого можно входить в конференцию. Проблемы должны быть устранены.

Если ни один из вышеприведенных способов не сработал, следует обратиться в отдел технической поддержки Zoom. Это можно сделать в онлайн-чате на сайте zoom.us/signin. Для этого требуется войти с зарегистрированного аккаунта и нажать на значок виртуального помощника. В открывшемся окне кратко описывают вопрос, в ответе появятся варианты решения. Если ни один из них не подошел, требуется нажать на кнопку «проблема не решена», после этого в чат выйдет живой специалист.

Также можно отправить запрос через раздел «Центр справки и поддержки» на сайте. В специальных полях указывают тему и кратко описывают проблему.

Внимание!

Для ускорения решения рекомендуют указать версию Zoom, использующуюся на устройстве.

На сайте Zoom можно найти ответы на вопрос самостоятельно. В разделе «Центр поддержки» размещены видеоуроки, в которых подробно описаны способы решения наиболее часто возникающих проблем.

Что делать, если не слышно организатора конференции

Порой случается, что у участников конференции все настройки верны, но аудиосвязь все равно не включается. Проблема может быть связана с тем, что организатор конференции отключил звук у участников. В этом случае необходимо связаться с создателем беседы и предложить проверить настройки.

Если это не помогло, рекомендуют организатору самому прервать связь и начать конференцию заново. В крайнем случае автору беседы также может потребоваться переустановка приложения.

Если не работает звук во время конференции в Zoom, не стоит паниковать. В большинстве случаев проблему исправить несложно. А если пользователь не в силах справиться самостоятельно, ему всегда поможет отдел поддержки компании.

Источник: xchip.ru

Зум конференция: как включить звук на телефоне

Вы должны участвовать в конференции. Вы подготовились: накрасились, надели красивую одежду и готовы поразить мужской пол.

Но вот незадача — вы не знаете как включить звук в конференции. Давайте разберем этот момент подробнее. Поехали!

Как включить звука во время конференции в Zoom

При подключении к конференции в Zoom отсутствует звук? Значит его нужно включить через панель управления, которая находится внизу экрана.

Для включения звука, непосредственно во время конференции — нажимаем на символ наушников «Подключить звук»

Вопрос, как включить звук на телефоне во время конференции Zoom, практически решён.

Дальнейшая настройка

Когда появится сообщение «Wi-Fi или отправка данных сотовой сети» — нажмите на него.

Появилось уведомление «Вы используете аудиоустройство»? Значит, микрофон и динамик работают корректно

Теперь мы можем слышать собеседников и говорить с ними. Если еще раз прикоснитесь к значку микрофона — он выключится, но режим прослушивания конференции сохранится.

Специально для Вас: Как сделать литературу в Ворде: 5 простых действий

Разрешения для Zoom на телефоне

Чтобы звук в Zoom был с первых секунд после открытия конференции — у приложения должны быть все разрешения.

Разрешение на доступ к микрофону приложение Zoom спрашивает при первом запуске

Если у приложения Zoom нет разрешений, то сразу возникает проблема, как включить звук телефона в Зум конференции.

[adace-ad дать разрешения Zoom на Android, iOS, Xiaomi и Samsung

На разных смартфонах Android пути к получению разрешения слегка различаются. О них — далее.

• На Samsung: открываем «Настройки», потом — тапаем «Приложения», выбираем раздел «Zoom», тапаем «Микрофон» и нажимаем «Разрешить».
• На Xiaomi: открываем «Настройки», нажимаем «Разрешения», выбираем «Разрешения приложений», тапаем «Микрофон» и нажимаем «Zoom».

На устройствах iPhone звук можно включить тапом по соответствующим значкам.

Проверка до начала конференции

Чтобы провести конференцию без проблем со звуком, лучше включить и проверить его ещё до начала встречи. Для зарегистрированных и незарегистрированных пользователей способы включения звука Зум на телефоне не различаются.

Специально для Вас: Нейросеть «Яндекс» переводит видео: как это устроено

Откройте приложение и тапните «Настройки» на главном экране. Выбираем вкладку «Конференция» и автоматически подключаемся к видеовстрече

Как видите — ничего сложного здесь нет. Просто запомните, что вкладка «Конференция» находится в настройках приложения Zoom.

Резюме

Разобравшись, как включить звук на телефоне в Зум конференции — делаем это несколькими нажатиями на экран.

Источник: mirdostupa.ru

Что делать если в Зуме не работает звук

Зум – это популярная площадка для организации удаленных переговоров и дистанционного обучения, но иногда в работе мессенджера возникают ошибки, такие как в Zoom нет звука в конференции. Рассмотрим вероятные причины неполадки и методы ее исправления.

Как включить звук в Зум на смартфоне

Часто проблема с отсутствием звука в приложении Zoom на телефоне возникает банально из-за того что пользователь не включил эту функцию в настройках.

Система по умолчанию, при первом переходе в конференцию, предлагает нажать по иконке гарнитуры в левом нижнем углу окна, чтобы активировать встроенный микрофон и динамики. Если такого сообщения нет, вероятнее всего, вы не дали приложению разрешение на использование периферийных устройств.

Чтобы решить эту проблему на Android:

1. Открываем «Настройки»/«Приложения»/«Разрешения»/«Разрешения приложений».
2. Находим вкладку «Микрофон».

В списке кликаем по иконке Zoom и переключаем радиокнопку в положение «Разрешить».

Система автоматически внесет изменения и ничего дополнительно подтверждать не нужно. Остается только проверить звук в самом приложении.

Чтобы тоже самое проделать на iOS:

1. Переходим в Параметры (или Настройки).
2. Пролистываем список вкладок до упора, находим иконку мессенджера.
3. В соответствующем окне находим блок «Разрешить доступ программе…».
4. Находим иконку микрофона и активируем ползунок напротив.

Настройка при входе

Бывает пользователи просто не проверили настройки при входе в конференцию. Делается это предельно просто:

Запускаем приложение и переходим в «Настройки» (иконка шестеренки в правом нижнем углу).

В открывшейся страничке активируем вкладку «Конференции».

В одноименном окне тапаем по пункту «Автоматическое подключение к аудио-конференции».

Система предлагает два варианта: «Выкл.» и «Использовать Интернет».

Выбираем втором вариант.

Включение звука в Zoom на компьютере

Если вы незарегистрированный пользователь, то при первом запуске система вам предложит «Войти с использованием звука компьютера». Это не то, что нам нужно, так как звук работать не будет.

Вам стоит перейти в конференцию и активировать иконку наушников в левом нижнем углу пользовательского окна. Остается активировать параметр «Автоматически входить в аудиоконференцию с компьютера при входе в конференцию».

Если вы зарегистрированный пользователь, после ввода данных для авторизации, кликните по иконке в виде шестерни в правом верхнем углу программного интерфейса.

1. В открывшемся окне системных настроек активируем вкладку «Звук».
2. Пролистываем страничку до упора и ставим галочку напротив «Автоматически входить в аудиоконференции с компьютера при входе…».

Кликаем по кнопке «Проверить» в блоке «Динамик». Если в полосе «Выходной уровень» сигнал виден хорошо, тогда все хорошо. Ниже есть ползунок для регулировки громкости.

В блоке «Микрофон» ровно такая же ситуация. Кликаем по кнопке «Проверить» и говорим в записывающее устройство. Если входной сигнал хороший, то здорово. Ниже есть ползунок для регулировки громкости, а под ним можно настроить автоматическое регулирование в конференциях.

Также убедитесь в том, что в графе «Устройства» указано верное название микрофона.

Возможные причины проблем со звуков.

Рассмотрим несколько вариантов неполадок со звуковым сопровождением во время конференций.

Не слышно собеседника или не вам не слышно звука:

• физическая или механическая неисправность колонок и/или микрофона;
• повреждение провода от записывающих/воспроизводящих устройств;
• штекер колонок и микрофона не до конца вставлен в персональный компьютер;
• колонки подключены не в то гнездо;
• убавлена громкость в настройках компьютера.

Звук в Зуме прерывистый, либо же его плохое качество:

• компьютер технически неисправен или устарел, не выдерживает нагрузку;
• нестабильное интернет-соединение;
• низкая скорость интернета;
• низкое качество записывающего устройства.

Вас плохо слышно или звук в Zoom плохой:

• низкое качество записывающее устройство;
• убавлена чувствительность микрофона в настройках операционной системы;
• большое расстояние между микрофоном и вами;
• убавлена громкость в колонках в системных настройках.

Автоматически отключается звук в Зуме или при входе пропадает:

• организатор видео- или аудиоконференции выключил ваш микрофон;
• некорректная настройка подключения к конференции.

Если же звук «фонит», то в комнате есть несколько устройств, резонирующих с основным, либо же микрофон расположен близко к колонкам или динамикам, либо не работает фильтрация звука в настройках операционной системы.

Примечательно: если есть задержка звука в конференции, причиной скорее всего является низкая скорость интернета, либо же недостаточно ресурсов ПК.

Заключение

Причин неполадок со звуков в Zoom масса. Проблема может заключаться в механической неисправности оборудования, а также нестабильного интернет-соединения, либо же ПК или смартфон не имеют достаточной мощности для поддержки работоспособности приложения.

Источник: sergoot.ru