Zoom — один из самых популярных сервисов для видеоконференций в мире. Миллионы пользователей полагаются на этот инструмент для организации или присоединения к видеовстречам с семьей, друзьями, коллегами или коллегами по работе.
Но Zoom может иногда не обнаруживать вашу камеру, и это может сильно раздражать. Конечно, вы все еще можете участвовать в ваших встречах используя только ваш микрофон . Однако, если вы хотите убедить других принять ваши идеи или бизнес-стратегию, вам действительно нужно исправить эту проблему с камерой. Вы будете более убедительны, если люди действительно вас видят.
Как исправить неработающую камеру с зумом
Если вы используете внешнюю веб-камеру
Убедитесь, что ваша камера правильно подключена. Осторожно нажмите на края камеры. Отсоедините кабель веб-камеры и убедитесь, что внутри порта компьютера есть пылинки.
Прежде чем снова подключить веб-камеру, отключите все остальные периферийные устройства. Возможно, некоторые из них мешают работе вашей камеры.
Zoom Camera Issue Solution for Lenovo N23 in the Zoom App
Кроме того, если на вашем ноутбуке есть специальный физический переключатель для включения или отключения камеры, выключите и снова включите кнопку несколько раз. Проверьте, есть ли это быстрое решение
сделал трюк .
Обновить все
И под этим мы подразумеваем ваше приложение Zoom, ОС Windows 10 и драйверы камеры.
Чтобы обновить Zoom, щелкните изображение своего профиля и выберите Проверить обновления.
Если вы хотите установить последнюю версию ОС Windows 10, перейдите в Настройки → Обновление и безопасность → Центр обновления Windows и ударил Проверить обновления кнопка.
И последнее, но не менее важное: убедитесь, что драйверы вашей камеры обновлены. Запустить Диспетчер устройствщелкните правой кнопкой мыши на Камера, и выберите Обновить драйвер.
Если проблема не исчезнет, повторите те же шаги, но на этот раз выберите Удалить устройство чтобы удалить драйверы камеры. Затем перезагрузите компьютер. Ваша машина автоматически установит последнюю версию драйвера.
Установите драйвер камеры вручную
Кроме того, вы можете вручную загрузить и установить драйвер камеры с веб-сайта производителя камеры.
Проверьте свои настройки конфиденциальности
Windows 10 имеет особые настройки конфиденциальности которые предотвращают доступ программного и аппаратного обеспечения к камере. Это может быть одной из причин, по которой ваша камера не работает с Zoom.
Zoom camera is not working
- Запустить Настройки приложение и перейдите к Конфиденциальность.
- Затем под Разрешения приложения, нажмите на Камера.
- Там есть вариант, который говорит Разрешить приложениям доступ к вашей камере. Включите это.
- Перейдите к Разрешить настольным приложениям доступ к вашей камере.
- Затем включите эту опцию, чтобы позволить Zoom получить доступ и использовать вашу камеру.
Зарегистрируйте камеру снова
Для этого воспользуемся PowerShell.
- Нажмите клавиши Windows + X и выберите Windows PowerShell (администратор). Это позволяет запускать PowerShell с правами и разрешениями администратора.
- Чтобы зарегистрировать приложение камеры, введите эту команду:
Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsCamera | Foreach перерегистрировать приложение камеры powershell - Затем закройте Windows PowerShell и перезапустите Zoom. Проверьте, исчезла ли проблема с камерой.
Закройте другие приложения, которые могут получить доступ к вашей камере
Закройте все другие приложения и программы, которые могут использовать вашу камеру. Они могут блокировать Zoom от обнаружения и доступа к вашей камере. Даже если эти программы не видны на экране, они могут работать в фоновом режиме.
Например, если вы ранее использовали Microsoft Команды но не закрыл все связанные процессы, приложение все еще могло существовать.
- Запустить Диспетчер задач и перейти к Процессы таб.
- Затем найдите приложения, которые могут использовать вашу камеру.
- Щелкните каждое приложение правой кнопкой мыши и выберите Завершить задачу.
Масштабирование камеры не работает в браузере
Если веб-версия Zoom не распознает камеру вашего ноутбука, скорее всего, это связано с текущими настройками браузера.
Приведенные ниже инструкции относятся к Google Chrome. Но вы можете легко адаптировать их к любому браузеру на основе Chromium.
- Перейти к Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Настройки сайта.
- Затем выберите Просмотр разрешений и данных, хранящихся на сайтах.
- Входить zoom.us в строке поиска и нажмите Enter.
- Выбирать zoom.us и щелкните значок маленькой стрелки, чтобы получить доступ к настройкам разрешений.
- Разрешите Zoom доступ к вашей камере.
- Нажмите кнопку обновления в вашем браузере. Проверить результаты.
Кроме того, вы также можете захотеть очистить кеш и отключите ваши расширения.
Камера с зумом не работает с устройствами Lenovo
Если у вас возникла проблема с масштабированием камеры на устройстве Lenovo, отключите параметр конфиденциальности камеры в Lenovo Vantage.
- Перейдите на панель поиска Windows и введите ‘lenovo.’
- Выбирать Lenovo Vantage. Установите Lenovo Vantage из Microsoft Store, если приложение недоступно на вашем устройстве.
- Затем перейдите в Настройки оборудования и выберите Аудио / видео.
- Прокрутите вниз до Режим конфиденциальности камеры. Отключите эту опцию.
Подводя итог, если Zoom не может использовать камеру вашего ноутбука, ваши настройки конфиденциальности могут блокировать доступ приложения к вашей камере. Проверьте свои настройки, обновите Zoom и драйвер камеры, а затем перезагрузите ноутбук.
Расскажите, как прошел для вас процесс устранения неполадок. Поделитесь своими мыслями в комментариях ниже.
Источник: reviensmedia.com
Почему я не вижу себя в Zoom: Руководство по решению проблем с видео
Можно с уверенностью сказать, что приложения для видеозвонков заменили обычные деловые встречи и конференции. Лидер рынка любит Увеличить, Команды Microsoft е Google Meet быстро растут для групповых видеозвонков. Среди них Zoom, вероятно, является наиболее часто используемым приложением для видеозвонков по разным причинам. Программа проста в использовании и доступна на разных платформах.
При таком большом количестве вариантов ничто не бесит вас больше, чем Веб-камера или из микрофон, который не работает во время видеозвонка Zoom. В этом посте мы поговорим о решении большинства проблем с видео при использовании Zoom.
Если вы не обращаете внимания на всплывающие окна Zoom должным образом, вы увидите черный экран в начале собрания. Микрофон, который не работает во время собраний Zoom, также является одной из многих проблем, с которыми сталкиваются пользователи. Однако самое странное – это когда другие не видят вас во время видеозвонка.
Zoom предлагает больше возможностей для улучшения качества видеозвонков. Вы также можете используйте такие приложения, как EpocCam, чтобы превратить свой телефон в веб-камеру на Zoom. В этом посте мы решим проблему неработающей веб-камеры Zoom за восемь шагов. Давайте сначала рассмотрим некоторые основные решения, которые часто приводят к проблемам с видимостью видео в Zoom.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
1. Дайте правильные разрешения для камеры Zoom.
Zoom в основном запрашивает соответствующие разрешения во время установки программного обеспечения. Вы можете дважды проверять, есть ли у приложения разрешение на использование веб-камеры при каждом его запуске. Однако мы заметили, что у многих пользователей Mac возникли проблемы с этими разрешениями, особенно у тех, у кого установлены последние обновления macOS.
Выполните следующие действия, чтобы проверить авторизацию на Mac.
Шаг 1. Откройте меню «Системные настройки».
Шаг 2. Перейдите в раздел «Безопасность и конфиденциальность»> «Конфиденциальность»> «Камера».
Шаг 3. Убедитесь, что у Zoom есть разрешение камеры.
В Windows вы можете найти «веб-камера» в меню «Пуск» и выбрать вариант «какие приложения могут использовать камеру». Прокрутите вниз, и вы увидите список приложений, использующих камеру. Убедитесь, что приложение Zoom использует разрешение веб-камеры.
2. Включите параметр начать встречу с видео.
Zoom позволяет начать встречу с включенным видео. Я в основном отключаю его, потому что мне неудобно присоединяться к собранию напрямую с включенным видео. Но вы можете включить эту опцию, если хотите обойти пустой экран в начале встречи и всегда выбирать опцию для запуска видео на вашей стороне.
Откройте приложение Zoom и перейдите на вкладку «Новая встреча». Коснитесь стрелки вниз рядом с меню и включите параметр «Начать с видео», чтобы присоединиться / создать собрание с активированным видео.
Совет: когда вы присоединяетесь к собранию с видео, Zoom будет просить вас включить звук каждый раз, когда вы присоединяетесь к собранию. Вы можете включить опцию «Автоматически подключать звук с компьютера при присоединении к собранию». Это активирует микрофон устройства для вас.
3. Отключите опцию отключения звука видео в настройках.
Вам необходимо отключить параметр «Отключить мое видео при присоединении к собранию» в меню настроек масштабирования. Если этот параметр включен, вы не сможете видеть себя на встрече Zoom. Чтобы отключить эту опцию, выполните следующие действия.
Шаг 1. Откройте приложение Zoom и коснитесь значка «Настройки» в правом верхнем углу.
Шаг 2: перейдите к опции видео.
Шаг 3. Прокрутите вниз до параметра «Встречи» и отключите параметр «Отключить видео при присоединении к собранию».
4. Убедитесь, что никакие другие приложения не используют веб-камеру в фоновом режиме.
Если другие приложения, такие как FaceTime, Teamviewer или Skype, уже используют камеру в фоновом режиме, вы не сможете использовать видео в приложении Zoom.
На большинстве ноутбуков легко увидеть, использует ли камеру другое приложение или нет. Вы можете взглянуть на камеру ноутбука, и если светодиод горит (белый или зеленый цвет), это означает, что приложение использует камеру в фоновом режиме. Закройте эти приложения и вернитесь в приложение Zoom, чтобы проверить, работает ли видео.
5. Измените камеру по умолчанию на Zoom.
Если вы используете такие приложения, как Droidcam, EpocCam и iVCam, чтобы превратить свой телефон в веб-камеру, вам необходимо выбрать соответствующую опцию камеры для видеопотока в Zoom.
Откройте приложение Zoom и перейдите в настройки приложения. Перейдите в меню видео и выберите камеру, которую вы используете.
Вы также можете переключаться между камерами в меню «Масштаб собрания». Коснитесь стрелки вверху параметра «Остановить камеру» и выберите соответствующую камеру.
6. Если вы используете свой телефон в качестве веб-камеры
В таких случаях убедитесь, что на вашем ПК / Mac установлены соответствующие драйверы приложений. Эти драйверы позволяют использовать приложение Zoom с этими приложениями и службами.
Если вы используете такие приложения, как EpocCam, для использования камеры вашего телефона в качестве веб-камеры, убедитесь, что ваш телефон и ноутбук подключены к одной и той же сети Wi-Fi, и не забудьте изменить настройки видео по умолчанию в приложении Zoom.
7. Обновите видеодрайверы.
Если видео вам не подходит, подумайте обновить драйверы веб-камеры до последней версии. Выполните следующие действия, чтобы обновить драйверы веб-камеры на вашем ноутбуке с Windows.
Шаг 1. Нажмите кнопку Windows и введите «Диспетчер устройств».
Шаг 2: Нажмите Enter, и откроется Диспетчер устройств.
Шаг 3. Прокрутите вниз, перейдите в раздел «Звуковые, видео- и игровые контроллеры» и обновите видеодрайверы.
8. Обновите приложение Zoom.
Видеопоток не работает в Zoom, возможно, из-за старой сборки на вашем мобильном телефоне или компьютере. Это необходимо обновите приложение Zoom до последней версии поскольку они содержат несколько исправлений ошибок и улучшений производительности. Что еще более важно, эти обновления также устраняют потенциальные дыры в безопасности. Откройте приложение Zoom, и вы увидите баннер обновления вверху. Установите последнюю сборку и начните использовать Zoom для цифровых встреч.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Источник: pagb.ru
7 самых распространенных проблем с Zoom и способы их решения
Zoom — отличный сервис, но в его работе могут быть ошибки. Исправьте их прямо сейчас, используя эти советы!
Менее 1 мин. |
Содержание показать
Zoom — один из самых популярных инструментов для видеоконференций, и им довольно легко пользоваться. Но в нем есть свои проблемы и уязвимости, которые часто разочаровывают пользователей. К счастью, вы можете исправить большинство этих проблем с Zoom за считанные минуты.