Автор, наверное, под значком «симкарта» имеет в виду иконку в виде треугольника, которая показывает доступ к сети мобильного оператора.
Посмотрите на рисунок ниже и станет понятно, в чем причина
Из описания к вопросу следует, что доступ к сети имеется, раз смски и звонки работают. И сим карта исправна.
Нет именно интернета. Об этом и говорит восклицательный знак. Рисунок 3 и 4 на приведенной картинке.
А здесь уже надо поразмышлять, почему так.
Наиболее распространенные причины:
1) Раньше был, а сейчас нет — вероятно, закончился трафик. Надо пополнить, согласно условиям своего тарифа.
2) Проверьте в настройках, включена ли передача данных.
3) Сбой точки доступа.
Если самостоятельно не нашли причину, свяжитесь со своим оператором. Эта проблема решаема. Наверняка, с ней можно справиться по подсказкам сотрудника по телефону, не посещая офис.
Восклицательный знак на сим карте ЧТО ДЕЛАТЬ ?
система выбрала этот ответ лучшим
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Ната лия [138K]
3 года назад
При такой проблеме не стоит как -то паниковать, стоит остановится и проверить несколько вариантов подобной проблемы.
Первым делом посмотрите как проходят звонки и СМС, скорее всего все работает и дозвониться вы можете, СМС точно так же как и обычно уходят и приходят нужному адресату.
При этом значке и символе, вся проблема возникает в отсутствие интернета, после выяснения данной проблемы стоит переходить к ее решению.
Оно простое/ первым делом стоит проверить подключен ли у вас интернет, на некоторых телефонах он может сам отключатся при достижении определенной границы траффика.
Второй вариант, еще проще, у вас закончился пакет интернета, пополните его и все уйдет, останутся только привычные значки.
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Эл Лепсо ид [139K]
3 года назад
Если иметь в виду под «в верхнем правом углу симка и восклицательный знак» значок, отображающий текущее состояние сети (обычно, это уровень сигнала конкретного оператора), то наличие на этом значке восклицательного знака означает, что не все функции сети в данный момент доступны. А именно: в текущий момент по каким-то причинам (нет покрытия оператором, у вас отключена функция, например, передачи данных и т.п.) на телефоне (смартфоне и т.п.) нет доступа к передаче данных по мобильной связи.
Одной из причин внезапного исчезновения может быть банальное отключение оператором, поскольку закончился предоставляемый пакет мобильного интернета.
Более серьезной причиной может быть неисправность оборудования.
Источник: www.bolshoyvopros.ru
Сим процессор восклицательный знак что это
Нередко случается так, что телефоны на Андроид перестают распознавать карточку SIM. Проблема довольно частая, так что давайте разберемся, как же её решить.
Причины проблем с определением СИМ-карт и их решения
Неполадки в подключении к сотовым сетям, в том числе и с работой SIM, происходят по многим причинам. Их можно разделить на две основные группы: программные и аппаратные. В свою очередь, последние делятся на проблемы с самой картой или же с девайсом. Рассмотрим причины неработоспособности от простых к сложным.
Причина 1: Активный автономный режим
Автономный режим, иначе «Режим полета» — опция, при включении которой все модули связи девайса (сотовой, Wi-Fi, Bluetooth, GPS и NFC) отключаются. Решение этой проблемы простое.
Если активен – отключите.
Причина 2: Истек срок действия карты
Такое случается, когда картой долго не пользовались или не пополняли на ней счет. Как правило, оператор сотовой связи предупреждает пользователя о том, что номер может быть отключен, однако не все могут обратить на это внимание. Решение такой проблемы – связаться со службой поддержки вашего оператора или просто купить новую карточку.
Причина 3: Отключен слот карточки
Проблема, характерная для владельцев двухсимочных аппаратов. Может понадобится включить второй слот SIM – это делается так.
- В «Настройках» проследуйте к опциям связи. В них – тапните по пункту «Диспетчер SIM» или «Управление SIM-картами».
Также можете попробовать такой лайфхак.
-
Войдите в приложение «Сообщения».
Причина 4: Поврежденный NVRAM
Проблема, характерная исключительно для устройств на базе процессоров MTK. При манипуляциях с телефоном возможно повреждение важного для работы раздела NVRAM, в котором хранится необходимая информация для работы аппарата с беспроводными (в том числе сотовыми) сетями. Проверить это можно так.
- Включите на девайсе Wi-Fi и просмотрите список доступных подключений.
- Если первым в списке окажется пункт с именем «NVRAM WARNING: *текст ошибки*» — этот раздел системной памяти поврежден и нуждается в восстановлении.
Восстановить NVRAM непросто, но при помощи программ SP Flash Tool и MTK Droid Tools это вполне возможно. Также, в качестве наглядного примера может пригодиться материал ниже.
Причина 5: Некорректное обновление устройства
С такой проблемой можно встретиться как на официальных прошивках, так и на стороннем firmware. В случае официального ПО попробуйте выполнить сброс к заводским настройкам – эта манипуляция обратит все изменения, вернув устройству недостающий функционал. Если обновление установило новую версию Android, тогда придется ждать патч от разработчиков или самостоятельно прошить более старую версию. Перепрошивка – единственный вариант в случае подобных проблем на кастомном ПО.
Причина 6: Плохой контакт между картой и приемником
Бывает и такое, что контакты симки и слота в телефоне могут загрязниться. Проверить это можно, вынув карточку и внимательно её осмотрев. При наличии грязи – протереть спиртовой салфеткой. Сам слот тоже можно попытаться почистить, но при этом следует быть предельно аккуратным. Если грязи нет, извлечение и обратная установка карты тоже может помочь – возможно, она отошла в результате вибрации или удара.
Причина 7: Залочка на определенного оператора
Некоторые модели устройств продаются операторами сотовой связи по сниженной цене в фирменных салонах – как правило, такие смартфоны привязаны к сети этого самого оператора, и без отвязки не будут работать с другими симками. Кроме того, в последнее время популярна покупка «серых» (не сертифицированных) девайсов за границей, в том числе таких же операторских, которые тоже могут быть залочены. Решением такой проблемы является разлочка, в том числе и официальная за отдельную плату.
Причина 8: Механическое повреждение SIM-карты
Вопреки внешней простоте, СИМ-карта — механизм довольно сложный, который тоже может сломаться. Причины – падения, неаккуратное или частое извлечение из приемника. Кроме того, многие пользователи вместо замены полноформатных симок на micro- или nanoSIM просто обрезают её до нужного размера. Так вот, новейшие устройства могут некорректно распознавать таких «франкенштейнов». В любом случае потребуется замена карты, сделать которую можно в фирменных точках вашего оператора.
Причина 9: Повреждение слота карточек SIM
Самая неприятная причина проблем с распознаванием карт связи – неполадки с приемником. Их также вызывают падения, контакт с водой или заводской брак. Увы, но самостоятельно справиться с такого рода проблемой очень сложно, и потребуется обращение в сервисный центр.
Описанные выше причины и решения являются общими для основной массы устройств. Возникают и специфические, связанные с определенной серией или моделью девайсов, однако их нужно рассматривать отдельно.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Популярная ошибка на устройствах в которых установлено несколько sim-карт. Обычно она возникает если случился определенный сбой (рассмотрим ниже) при чтении процесса обработки GSM модуля.
Версии Android где возникает ошибка sim processor
В основном сталкиваются с данной ошибкой пользователи Android версий 7.0. Но большинство видит ее просто из за бага системы. Далее мы будем рассматривать эту ошибка только на этих версиях:
Способы решения ошибки sim processor
Для начала нужно понимать, что возникновение ошибки не случайно. К сбою приводят как технические так и физические проблемы. Дело в том, что процесс обработки sim-карт довольно сложный и синхронизация с серверами оператора должна выполняться мгновенно.
- Проверьте правильность подключения sim-карты. Если телефон роняли или производили замену карты, то она могла сместиться, что не дает возможности процессу корректно считать ее.
- Обновите кеш сим-карты. Для этого зайдите в настройки и отключите ее, а потом заново включите. Это помогает.
- Проверьте обновления Andro >Если ничего не помогает
Попробуйте поменять sim-карты местами. Нужно проверить работает ли сам слот для карты. Возможно он был поврежден или сама карта имеет физические дефекты.
Проверьте вашу карту на другом девайсе.
Иногда пользователи смартфонов на базе ОС Андроид сталкиваются с тем, что их устройство перестает «видеть» SIM-карту либо «держит» ее в режиме полета, не позволяя совершать звонки. Проблема эта встречается редко, но если вы научитесь ее исправлять, то она будет вам не страшна. А как это сделать, вы сейчас узнаете.
↑ Почему андроид устройство не видит SIM-карту
Условно все причины возникновения этой ошибки можно разделить на два вида: программные и аппаратные. В первом случае всему виной системные неполадки, во втором – механические неисправности самой сим-карты или слота под нее.
Сначала мы должны проверить все, что связано с системой и если это не принесет желаемого результата, перейти к аппаратным неисправностям.
↑ Системные (программные) неисправности
↑ Включение SIM карты
На всякий случай стоит проверить, не выключена ли ваша сим-карта в настройках смартфона. Для этого:
-
Заходим в настройки в « SIM-карты»
Нажимаем на каждую сим-карту (если у вас их 2) и активируем выключенную.
Иногда встречается такой баг: сим-карта активна, но все равно висит значок, что она отключена. В этом случае просто отправляем с «неработающей» симки любое смс: автоматически появится запрос на ее включение, который мы и должны подтвердить.
↑ Проблемы с NVRAM
NVRAM на устройствах с процессором MTK – это область, где хранятся важные данные, включая IMEI. И если произошло ее повреждение, то IMEI стирается, а без него смартфон сим-карты видеть не будет.
Чтобы произвести диагностику делаем следующее:
-
Вводим в «звонилке» код *06#. Если вместо IMEI видим пустые окошечки, то проблема заключается в NVRAM
Решается все очень просто: восстанавливаем старый IMEI или меняем его на новый. Как это сделать, читайте в другой статье.
↑ Проблемы с SIM после обновления
Иногда телефон перестает видеть сим-карту после того как вы установили последнее обновление своей прошивки. В этом случае имеет смысл «откатить» обновления и вернуться к предыдущей версии, в которой SIM работали исправно. Также можно произвести сброс смартфона к заводским настройкам, о котором подробно написано здесь.
↑ Аппаратные неисправности
↑ Несовместимость SIM-карты и телефона
Например, вы купили супер современный флагманский смартфон и вставили в него сим-карту, которой пользуетесь уже очень давно. Велика вероятность, что устройство просто не сможет прочитать такую симку. В таком случае просто идем в ближайший офис своего оператора и меняем SIM карту на новую (номер останется прежним).
↑ Проблема с контактами слота и сим-карты
Если вы случайно намочили свой смартфон или он долго пребывал в запыленном помещении, то возможно контакты слота под SIM и самой симки просто загрязнились или окислились. Чтобы это исправить, достаточно смочить в спирте ватную палочку и протереть контакты там и там.
↑ Заключение
Если у вас остались какие-либо вопросы формата «Почему андроид устройство не видит SIM-карту», то пишите нам в комментариях ниже, и мы вам обязательно поможем!
Источник: 4systems.ru
Восклицательный знак на сетевом сигнале, мобильные данные не работают? 8 способов…
Ваш телефон Android показывает восклицательный знак на значке мобильных данных или сигнале сети? Ваши мобильные данные не работают, несмотря на полный сигнал 4G? Многие люди сообщали об этой проблеме на телефонах Android, особенно пользователи OnePlus и Motorola на SIM-картах Airtel и Jio. Если вы столкнулись с такой проблемой с интернетом на своем телефоне, не беспокойтесь. Вот как вы можете исправить мобильные данные, которые не работают с восклицательным знаком в сетевом сигнале в Android.
Связанные | Некоторые приложения для Android не работают с мобильными данными? 10 способов исправить
Исправить мобильные данные, не работающие с восклицательным знаком в сетевом сигнале
Почему в сетевом сигнале стоит восклицательный знак?
Восклицательный знак на значке сигнала сети или мобильных данных означает, что ваш телефон не может подключиться к сотовым данным. У вас может быть полноценная сеть 4G, но мобильные данные не будут работать.
Обычно это происходит, когда у вас заканчиваются данные, вы находитесь в месте, где нет подключения к данным, из-за неправильных настроек Интернета или других проблем. Если вы столкнулись с такой проблемой на OnePlus, Motorola или любом другом телефоне Android, выполните следующие действия по устранению неполадок.
1. Повторно вставьте SIM-карту, перезагрузите телефон.
Для начала выключите телефон. Затем извлеките SIM-карту. Подождите несколько секунд и снова вставьте SIM-карту. Теперь включите телефон, чтобы проверить, работают ли мобильные данные. Это самый простой шаг для устранения любых временных сбоев, связанных с сетью.
Если на значке мобильных данных по-прежнему отображается восклицательный знак и вы по-прежнему не можете подключиться к Интернету, выполните действия, указанные ниже.
2. Сбросить настройки точки доступа
Неправильные настройки APN обычно являются причиной проблем с подключением к мобильным данным на Android. Если у вас нет правильных настроек, вы можете увидеть восклицательный знак на панели сетевого сигнала.
Обычно это происходит после установки новой SIM-карты, перезагрузки телефона, выполнения обновления программного обеспечения или на новом телефоне. Выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки APN:
- Открытым Настройки на вашем телефоне.
- Перейти к Системы >Сбросить параметры.
- Нажмите здесь Сбросить настройки сети или же Сбросить Wi-Fi вариант.
- Введите пароль экрана блокировки, если будет предложено.
Если у вас нет APN, обратитесь к оператору сети, чтобы отправить настройки через SMS. Вы также можете проверить в Интернете рекомендуемые настройки APN, чтобы создать их вручную.
3. Блокировка только LTE
Если вы путешествуете или находитесь в районе со смешанным покрытием, ваш телефон может постоянно переключаться между 4G, 3G и 2G. Привязка сети к LTE может улучшить стабильность сети в зависимости от уровня сигнала.
- Откройте номеронабиратель на своем телефоне.
- Тип *#*#4636#*#*. Не работает? Попробуйте *#*34636#*#*.
- Когда откроется меню, нажмите Информация о телефоне.
- Здесь откройте раскрывающееся меню под Установить предпочтительный тип сети.
- Выбирать Только LTE.
Примечание. Делайте это только в том случае, если ваш телефон и SIM-карта поддерживают VoLTE. В противном случае вы не сможете совершать или принимать звонки.
4. Отключить, снова включить мощность мобильного радио
Еще одно быстрое решение — отключить и снова включить питание мобильной радиосвязи из того же меню тестирования. Повторите шаги описанного выше метода, чтобы открыть Меню информации о телефоне. Здесь отключите переключатель для Мощность мобильного радио. Пожалуйста, подождите несколько секунд и включите его снова.
5. Попробуйте изменить DNS
Изменение DNS может помочь вам, если ваши мобильные данные не работают должным образом или отображаются с восклицательным знаком. Итак, попробуйте изменить DNS, выполнив следующие действия. Но учтите, что телефон не подключится к DNS, если Интернет полностью отключен.
- Перейти к телефону Настройки.
- Перейдите к Wi-Fi и сеть >Частный DNS.
- Измените его с автоматического на частный DNS.
- Затем введите днс.гугл как имя хоста провайдера DNS.
- Затем нажмите Сохранять.
Источник: tehnografi.com