После того как вы разместите заказ на Алиэкспресс, у продавца есть время от 3-10 дней на обработку заказа. За этот промежуток времени продавец должен успеть упаковать и отправить вашу посылку.
Что значит время обработки заказа?
Это время которое выделяет площадка Алиэкспресс продавцу на комплектацию, упаковку и отправку товара. Не нужно путать с время защиты заказа так как это период времени в течении которого вы можете открыть спор .
Что делать если продавец долго не отправляет заказ?
Бывает так что вы могли заказать такой товар, которого нету в наличии у продавца, или вы заказали во время праздников и продавец в это время не работает и также службы доставки. И в таких случаях обработку заказа нужно ждать дольше чем обычно. В таких случаях вы можете или отменить заказ или продлить время обработки и ожидать отправки.
Так же еще может зависеть от способа оплаты товара Алиэкспресс , если вы оплачиваете кредитной картой тогда обработка может длиться 1-3 дня, а если вы платите например WebMoney,Yandex.Деньги то обработка платежа может занимать до 1 часа. И после этого времени продавец начинает заниматься упаковкой и комплектацией вашего товара.
AliExpress как работает обработка и отправка заказов
Как продлить время обработки заказа на Алиэкспресс?
Время обработки заказа на Алиэкспресс можно продлить перейдя в “Мои заказы” на странице http://ru.Aliexpress.com
И возле нужно заказа нажать на кнопку “Продлить время обработки”
На заметку если продавец долго не отправляет заказ, вам лучше отменить заказ , и купить такой же товар на Алиэкспресс у другого продавца. Но нужно помнить что пока продавец не подтвердит отмену заказа то вам деньги не вернут. Или вы можете написать сообщение продавцу перед тем как отменять заказ, и поторопить продавца.
Источник: chinaparcel.ru
Продлить время обработки на Алиэкспресс – что это
В 2010 году был создан маркетплейс Aliexpress. Тогда еще трудно было представить, что торговые площадки в разных странах мира будут востребованы и популярны. Два главных преимущества перед другими поставщиками – это низкая цена и огромный ассортимент товаров на любой вкус. Растет число посетителей, которые приходят на площадку.
Как правило, у новичков возникают вопросы по функционалу маркетплейса. Например, у новых покупателей часто возникает вопрос: продлить время обработки на Алиэкспресс – что это? Рассмотрим этот вопрос подробно!
Что такое время обработки на Алиэкспресс?
Как правило под временем обработки понимается период, в течение которого продавец должен ознакомится с вашим заказом, укомплектовывать посылку, соответствующим образом ее упаковывать, после чего отправить на доставку. Покупатель получает уведомление на E-mail, когда продавец совершает данные действия.
Что значит ожидается отправка на Алиэкспресс
Продление времени обработки на Алиэкспресс — зачем это нужно?
В настоящее время уже практически каждый продавец знает, что такое время обработки товара на Aliexpress. Поэтому все продавцы знают, что подстраиваются под свои временные рамки. Однако некоторые продавцы могут из-за большой загруженности не успеть выполнить заказ. А это администрация Алиэкспресс учла и добавила для покупателя кнопку продления срок обработки.
Не стоит забывать и о том, что данная функция доступна только для покупателя. Магазин не имеет права регулировать время, в которое осуществляется обработка.
Как только время обработки заказа подходит к концу, можно написать продавцу и узнать у него, когда он планирует отправить товар в адрес покупателя. Но в случае если продавец понимает, что во время обработки не уложится, то он попросит продлить время обработки на Aliexpress. Благодаря этому можно избежать отмены заказа.
Очень неприятно потерять свой заказ в магазине или на рынке. Поэтому продавцы стараются уложиться в отведенные сроки, либо просят продлить.
Как продлить время обработки заказа на Aliexpress
Эта процедура занимает всего лишь минуту. Если вы по собственной инициативе или по предложению селлера решили увеличить время обработки, то выполните три элементарных шага:
- Вам необходимо авторизоваться в интернет-магазине и открыть «Мой Aliexpress». Если вы находитесь на сайте, то пункт можно найти в верхнем меню и он доступен с любой страницы;
- В левом окне «Мои заказы» находится самый первый раздел – «Мои заказы». Клик;
- Кнопка «Продлить время обработки» появится рядом с заказом.
Теперь вы знаете, как продлить время обработки заказа на Алиэкспресс. В настоящее время у покупателя есть возможность указать желаемую дата, при наступлении которой обработка прекращается.
Стоит отметить что если время доставки составляет уже более длительное время, а продавец так и не ответил ни на одно сообщение, мы рекомендуем отменить заказ. В настоящее время существует множество магазинов, в ассортименте которых присутствуют товары, которые имеют схожий вид. Вам будет легко и просто сделать заказ на аналогичный товар по приемлемой цене, избежав непонятного ожидания.
Источник: aliexpressgo.ru