В современное время без уведомлений никуда: на мобильные устройства в течение дня приходят десятки, а то и сотни уведомлений из самых разных источников. Это могут быть мессенджеры, электронная почта, социальные сети, адресная книга, или привязанный мобильный банк. Соответственно, крайне важно, чтобы уведомления своевременно всплывали при заблокированном экране телефона.
По каким причинам не приходят уведомления пока не зайдешь в приложение WhatsApp
Ватсап является самым распространённым и массовым мессенджером: количество официальных установок на мобильные устройства под управлением Android и IOS превышает два миллиарда по состоянию на начало 2021 года.
Однако, мессенджер требователен к железу телефона, — для стабильной работы приложения требуется хорошее интернет-соединение, свободная память на устройстве (минимум 1.5 гигабайта) и как минимум гигабайт оперативки (с учётом зарезервированной памяти под операционную систему). Если какое-либо из условий будет нарушено, — стабильная работа Ватсапа не гарантируется. В отдельных случаях проблемы с всплывающими уведомлениями в спящем режиме возникают из-за персональных настроек устройства.
Почему не отображается и не видно входящий звонок в Ватсапе ?
Android и Iphone
Далеко не всегда нестабильный интернет является причиной того, что уведомления Ватсапа не работают при закрытом приложении. Ниже перечень распространённых проблем:
- Ошибки в работе операционной системы.
Операционная система может работать с ошибками в двух случаях: если на устройстве недостаточно места, или если давно не проводилась очистка. Для стабильной работы операционки необходимо, чтобы на устройстве было минимум 2 гигабайта памяти, при этом кэш, остаточные данные приложений, файлы куки и так далее необходимо регулярно чистить (за неделю активного использования устройства накапливается до 750 мегабайт «мусорной» информации). В противном случае проблемы характера «не приходят уведомления ватсап на айфоне и андроид» будут постоянными.
WhatsApp регулярно улучшается и обновляется: устаревшие версии приложения не поддерживают большую часть функций, поэтому не забывайте регулярно обновлять клиент Ватсапа через Google Play и AppStore соответственно.
- Неверный приоритет приложения.
Пожалуй, самая не очевидная проблема из возможных: в том случае, если у пользователя несколько мобильных устройств, поддерживающих WhatsApp, — могут возникнуть проблемы формата «не приходят уведомления whatsapp на iphone и android». Для решения вопроса при работе с конкретным клиентом после окончания сеанса необходимо зайти в настройки и активировать пункт «выйти со всех устройств». Таким образом при следующем использовании устройства WhatsApp получит первичный приоритет.
С каждым годом количество поддерживаемых мессенджером мобильных устройств закономерно снижается: с нового 2021 года на грани прекращения поддержки версия Android 4.1 (4.0.2 с января прекратила поддерживаться Ватсапом). На айфонах и айпадах работа мессенджера гарантируется только если установлена IOS не ниже девятой версии. Если использовать устаревшую ОС, — клиент Ватсапа в настройках приложения вывесит предупреждение формата «всплывающие уведомления больше не доступны для вашей версии android (IOS).
- Критический сбой мобильного устройства.
Подобная проблема возникает, как правило, из-за долгой, беспрерывной работы телефона: необходимо хотя бы раз в неделю перезагружать устройство (а лучше поставить автоматический таймер на выключение устройства в ночное время суток) чтобы не было проблем с новыми сообщениями WhatsApp.
- Отсутствие звука на устройстве.
Нередко WhatsApp блокирует вывод оповещений, если не может получить доступ к динамикам устройства, считая аппаратную часть повреждённой. В таком случае уведомления перестанут приходить на устройство. Это может произойти, если был оставлен режим «без звука», или в «полете».
Нюансы использования китайских телефонов (Xiaomi, Meizu, Huawei, Oppo, Vivo)
Китайские смартфоны снабжены функцией оптимизации аккумулятора для продления срока службы батареи. Зачастую подобные настройки мешают Ватсапу показывать уведомления в штатном режиме (в результате уведомления не всплывают в Ватсап на андроид). Последовательное решение проблемы:
- Перейдите в настройки устройства (обычно настройки доступны через приложение в форме шестерёнки).
- Найдите пункт «уведомления».
- Нажмите «всплывающие уведомления» и в выпадающем перечне приложений отыщите WhatsApp.
- Проверьте, активирована ли галочка всплывающих уведомлений.
Примечание:
В некоторых случаях работа Ватсапа может быть заблокирована из-за настроек автозапуска (на иконке ватсапа не появляется уведомление). В таком случае необходимо перейти во вкладку «приложения», далее «все приложения», «разрешения» и дать WhatsApp разрешение на запуск вместе со стартом операционной системы.
Настройки телефона
Если с функцией автозапуска, настройками уведомлений полный порядок, но Ватсап всё равно не показывает всплывающие уведомления, — для решения проблемы необходима более точечная настройка телефона.
Энергосберегающий режим
Режим энергосбережения настраивается системой по умолчанию и активируется при недостаточном заряде аккумулятора, например, если осталось менее 30%.
Далее проблема решается двумя способами:
Вариант №1
Если остаточный заряд батареи позволяет дотянуть до подзарядки аккумулятора, можно совсем отключить режим энергосбережения либо через выпадающую шторку уведомлений (вызывается свайпом вниз), либо через настройки мобильного устройства (необходимо перейти во вкладку «питание и производительность» и отключить галочку с энергосбережением).
Вариант №2
Если общая оптимизация батареи важна, а до возможности зарядить телефон далеко, — можно оставить основную часть приложений без изменения, но для Ватсапа сделать исключение. Порядок действий следующий:
- Зайдите в настройки мобильного устройства и перейдите во вкладку «питание и производительность».
- Выберите пункт «контроль активности» и в выпадающем перечне отыщите WhatsApp.
- Переключите режим работы приложения на «без ограничений».
Примечание:
Если WhatsApp будет активно использоваться, — расход батареи существенно возрастёт.
Время и часовой пояс
В некоторых случаях некорректная работа мессенджера обусловлена неправильным выбором автоматической даты и времени с поправкой на часовой пояс. Порядок действий следующий:
- Зайдите в настройки мобильного устройства.
- Перейдите в категорию «расширенные настройки».
- Найдите пункт «дата и время» и уберите галочку «использовать время сети».
- Настройте показатели даты и времени вручную, не забудьте указать правильный часовой пояс.
- Перезагрузите мобильное устройство для сохранения изменений.
Примечание:
Вышеизложенный порядок действий актуален для девятой версии Андроида: если ваша система не совпадает, — некоторые пункты могут незначительно отличаться.
Показ содержимого
Функция показа содержимого работает на экране блокировки в момент, когда смартфон находится в неактивном режиме. В некоторых случаях система блокирует доступ WhatsApp к всплывающим уведомлениям. Порядок действий следующий:
- Перейдите в настройки устройства.
- Активируйте вкладку «уведомления».
- Щелкните «экран блокировки».
- Найдите WhatsApp и проверьте соответствующую галочку напротив приложения.
Примечание:
Версии Android (ниже 9) имеют другой интерфейс. На Iphone правка настроек так же отличается.
Ограничение данных
Подобная проблема связана с лимитным пакетом интернета и даёт о себе знать, когда большая часть тарифа израсходована (обычно более 70-85% пакета). В таком случае, согласно предварительным настройкам система серьёзно ограничивает использование интернета. Решение вопроса следующее:
- Активируйте переход в настройки мобильного устройства.
- Перейдите во вкладку «sim-карты и мобильные сети».
- Найдите пункт «передача данных».
- Выберите конкретную сим-карту (если на устройстве установлено более одной симки).
- Отключите галочку напротив «контроль трафика».
- Перезапустите модуль мобильного интернета (достаточно деактивировать соответствующую кнопку и активировать снова).
- Теперь остаток интернета снова доступен для использования.
Критическая ошибка в работе мессенджера
В определённых случаях проблема с всплывающими уведомлениями WhatsApp связана с нестабильной работой серверов по фактору перегрузки, или физической поломки. В данном случае пользователь не имеет возможности повлиять на ситуацию.
Проблемы со стабильным интернет-соединением
Если не удаётся добиться стабильного интернет-соединения, — значит проблема связана либо с маршрутизатором, либо с WI-FI адаптером мобильного устройства. В любом случае необходимо проверить роутер на предмет конфликта IP адресов (распространённая проблема, когда к сети подключается более 3-4 устройств единовременно) и перезагрузить шлейф (возможно проблема с сетевым интерфейсом в результате критичного сбоя).
Настройка параметров WhatsApp
Когда с настройками мобильного устройства разобрались, — осталось проверить работу Ватсапа. Порядок действий следующий:
- Авторизуйтесь в Ватсапе через ввод номера и код подтверждения (если выходили до этого из системы).
- Щёлкните на три вертикальные точки в правом верхнем углу экрана и в выпадающем списке выберите настройки.
- Активируйте вкладку «уведомления».
- Проверьте галочки напротив «всплывающие уведомления» (показывать всегда) для одиночных и групповых сообщений.
- Попросите знакомого отправить сообщение в WhatsApp для проверки результата.
Удаление, переустановка и обновление клиента
Если все предыдущие способы не помогли добиться устойчивой работы WhatsApp, — остаётся сделать полный сброс системы до заводских настроек и установить приложение полностью с нуля. Порядок действий следующий:
- Активируйте переход в настройки устройства.
- Перейдите во вкладку «о телефоне».
- Выберите «резервирование и сброс».
- Далее «стереть все данные».
- Подтвердите действие и дождитесь, пока устройство перезагрузится.
- Настройте необходимые параметры (привязка Google-аккаунта)
- Зайдите в Google Play и установите WhatsApp заново.
Примечание:
Откат системы до заводских настроек используется только в случае фатального сбоя в работе устройства. Тем не менее, такой способ почти гарантированно решит проблему с WhatsApp и позволит восстановить всплывающие уведомления в ватсапе.
Источник: whatsapp-wiki.ru
Как исправить, если камера WhatsApp не работает или зависает при загрузке
WhatsApp — важная часть нашей цифровой жизни, поскольку помогает нам общаться, делиться идеями и воспоминаниями. Благодаря новой функции истории многие люди используют WhatsApp Camera для съемки фотографий и видео, чтобы делиться ими со своими друзьями и семьей. Из-за каких-либо технических сбоев, если камера WhatsApp не работает или зависла при загрузке на вашем смартфоне, эти методы устранения неполадок помогут вам решить проблему.
WhatsApp — это служба обмена сообщениями в социальных сетях, которой пользуются почти все в этом мире. Если мы ищем в Интернете, 10 самых популярных приложений на вашем смартфоне WhatsApp входит в пятерку лучших. Однако мы используем WhatsApp для личных чатов. Кроме того, многие официальные сотрудники делятся своими данными через приложение.
Это одно из немногих приложений, которое скачали более 5 миллиардов в более чем 100 странах. К сожалению, помимо множества замечательных функций, WhatsApp обнаружил множество ошибок. Одна из последних ошибок, о которых сообщили пользователи, — Камера не работает или зависает при загрузке.
Как сообщают многие пользователи в сообществе, они не могут видеть вывод видео, когда звонят другим пользователям, но могут их слышать. Довольно часто видеозвонок превращается в аудиозвонок. Иногда нас очень раздражает то, что мы не можем использовать камеру в WhatsApp. Здесь мы проверяем все возможности, которые отвечают за проблему, с решением, которое может решить проблему с камерой в WhatsApp.
Как исправить, если камера WhatsApp не работает или зависает при загрузке
Наряду с тем, что камера не работает в видеозвонках, также везде, где мы пытаемся захватить изображение через WhatsApp после мигания фонарика, ничего не будет захвачено. Другие пользователи также отмечают еще несколько ошибок, например, не удается запустить камеру, перезагрузите телефон, черный экран и т. Д., Так что без дальнейших задержек перейдем к решению.
Исправление 1: перезагрузите устройство
Если вы столкнетесь с какой-либо проблемой, каждый раз, когда вы открываете WhatsApp, первое и основное, что вы делаете, — это перезагружаете устройство. Иногда мы пользуемся телефоном в течение длительного времени, и из-за большой нагрузки на нашу оперативную память вы можете столкнуться с некоторыми проблемами при работе с устройством и приложением. Новая перезагрузка очистит оперативную память и исправит любые незначительные ошибки, которые могут повлиять на ваши устройства.
Чтобы перезагрузить устройство, нажмите и удерживайте кнопку питания на боковой стороне устройства, а затем нажмите параметр «Перезагрузить», когда он появится. Подождите, пока устройство перезагрузится, затем откройте WhatsApp и проверьте камеру.
Исправление 2: проверьте камеру
После перезагрузки устройства проверьте, работает ли камера, если проблема решена или нет. Чтобы проверить камеру, откройте приложение камеры, щелкните несколько изображений и запишите видео. Если она работает нормально, следуйте приведенным ниже исправлениям, а если вы обнаружили какие-либо трудности при работе с камерой, то это может иметь какие-либо проблемы с программным или аппаратным обеспечением в вашей камере или ее датчиках. Вы можете устранить неполадки самостоятельно или обратиться в сервисный центр для решения проблемы.
Исправление 3: проверьте разрешение камеры для WhatsApp
В обновленных версиях ОС добавлены новые функции, которые являются разрешениями. Он должен получить разрешение на доступ к другим функциям устройства для приложения. Например, если какое-либо приложение хочет получить доступ к местоположению или камере, оно сначала запрашивает разрешение. Это отличная инициатива для нашей конфиденциальности. Но иногда мы пропускаем эти шаги разрешения, потому что некоторые функции приложения показывают ошибки, такие как проблема с камерой.
Чтобы разрешить и предоставить разрешение, перейдите к значку WhatsApp, нажмите и удерживайте значок, пока не появится параметр «Информация о приложении». После этого прокрутите вниз до разрешений и нажмите на них. Затем разрешите доступ к камере и другие необходимые разрешения, а затем откройте WhatsApp и проверьте, что камера сейчас работает.
WhatsApp Camera также требуется разрешение микрофона для записи видео или голосовых заметок. Поэтому убедитесь, что вы предоставили все разрешения для WhatsApp, чтобы избежать дальнейших проблем. Кроме того, не забудьте перезагрузить устройство после изменения настроек разрешений.
Исправление 4: сбросить WhatsApp
Сброс WhatsApp также является возможным решением ошибки камеры. Тем не менее, Reset предназначен для очистки кеша и данных WhatsApp, и он установит для приложения настройки по умолчанию. Вот как можно сбросить WhatsApp.
- Перейдите к значку WhatsApp, нажмите и удерживайте значок, пока не появится параметр «Информация о приложении».
- Теперь нажмите Очистить кеш, чтобы удалить кеш-память.
- Затем нажмите Очистить данные.
- Перезагрузите устройство, чтобы изменения вступили в силу, а затем откройте WhatsApp.
Исправление 5: удалите и переустановите WhatsApp
После всех исправлений, если вы столкнетесь с проблемой камеры, последний метод — это повторная переустановка приложения. Иногда файл кеша может повредить критический файл приложения, и тогда это единственный способ переустановить приложение. Но не забудьте сохранить или сделать резервную копию данных тура перед удалением приложения, чтобы не потерять какие-либо данные WhatsApp.
- Перейдите к значку WhatsApp на панели приложений, затем нажмите и удерживайте, пока не получите параметры.
- Теперь нажмите на удаление, чтобы удалить WhatsApp.
- После этого перейдите в Play Store или App Store и найдите WhatsApp в строке поиска.
- Затем нажмите «Установить» или установите приложение.
- Теперь снова войдите в систему со своим номером мобильного телефона и сначала восстановите данные.
После выполнения действий попробуйте открыть камеру в WhatsApp и снимать или записывать видео, чтобы проверить, работает она или нет.
Вывод
Мы надеемся, что этот блог поможет вам решить, что камера не работает или зависает при загрузке в WhatsApp. В дополнение к этому вы также можете попытаться перезагрузить устройство, чтобы решить проблему. Кроме того, если у вас есть другие решения или вопросы, сообщите нам об этом в поле для комментариев. Кроме того, для получения дополнительной информации посетите другие наши блоги.
- Как отправить исчезающие фотографии и видео в WhatsApp?
- Как перенести чат WhatsApp с Android на iPhone
- Исправлено: Snap Camera Нет доступного входа камеры
- Как остановить резервное копирование WhatsApp на iPhone?
- Почему из резервной копии WhatsApp требуется много времени для восстановления или резервного копирования?
Источник: concentraweb.com
Как исправить ошибку, если WhatsApp не показывает контакты
Популярность мессенджера WhatsApp постоянно растет. Вообще все бесплатные приложения для общений за последние два года получили новый приток клиентов. Это не удивительно. Большая часть общения, и даже решение рабочих вопросов перенесено сегодня в онлайн.
Однако не всегда все работаете гладко, например, Ватсап не показывает контакты, они просто перестают отображаться на телефоне, либо видно только номера без имен. Как исправить такие сбои, чем они могут быть вызваны, и есть ли шанс вернуть все в рабочее состояние.
Что делать, если Ватсап не показывает контакты
Могут возникать разные ситуации. Например, если вы только что внесли нового пользователя в список телефонов, и решили проверить, появился ли он, его может не оказаться в списке. Здесь самый простой вариант решения: закройте мессенджер, и откройте его повторно. Данные синхронизируются, и список обновится.
Еще одна проблема, когда вместо имен отображаются только номера телефонов. Вряд ли вы можете точно помнить, кому принадлежит каждый из них. Впрочем, нужно понимать, что это сбой, который требует исправления. Это выполняется сбросом синхронизации:
- Откройте на рабочем столе телефона раздел «Настройки».
- Перейдите в блок «Пользователи и аккаунты», также этот раздел может называться «Учетные записи».
- Нажмите на пункт «WhatsApp».
- В верхней части тапните «Опции»,
- Выберите строку «Удалить учетную запись/аккаунт».
- Войдите из раздела настроек.
- Откройте мессенджер, тапните на кнопку «Новый чат».
- Перейдите в меню и нажмите «Обновить».
Обратите внимание! Иногда для того чтобы появились контакты в Ватсап достаточно выполнить обычную перезагрузку телефона.
Как исправить, если не отображается зарубежный номер в WhatsApp
Нередко причиной становится неправильно указанный контакт. Особенно это касается номеров в международном формате. Поэтому подскажем, как правильно указать и добавить зарубежный телефон в свои контакты. Порядок действий:
- Откройте адресную книгу на смартфоне.
- При вводе телефонного номера всегда начинайте со знака «+».
- Укажите код страны, и только после этого впишите сам номер.
- Проверьте, нет ли нулей перед номером, или специальных ненужных кодов.
Способ, которые реально работает для отображения контактов
Одной из нередких причин становится сбой ранее установленных разрешений в настройках самого мобильного устройства. Их просто нужно выставить повторно. Выполнить это несложно:
- Откройте раздел «Настройки».
- Выберите пункт «Приложения и уведомления».
- В списке найдите WhatsApp.
- Откройте его и в разделе «Разрешения» проверьте – все ли они включены.
- Если какие-то деактивированы, проставьте все нужные галочки.
Главное в этом способе проверить именно разрешения для доступа к контактам. Но и другие настройки не будут лишними.
Источник: whatsapp-online.ru