Сервис оставил двоякое впечатление.
Совсем умерла кнопка включения, телефон уходил в bootloop. По чату меня быстро проконсультировали о стоимости, наличии запчастей и сроку работ. Обозначили 2-3 часа на все работы, это приемлемо, т. к. На телефоне стоит программа двойной авторизации и без нее я не смогу пользоваться рабочим компом, то срок был решающим фактором.
Сервис находится в 20 минутах от офиса. По приему вопросов нет — проверили, сообщили стоимость и срок 2-3 часа. Довольный ушел работать.
Проходит 3,5 часа, обещанной СМС о готовности нет. Сразу жирный минус в карму за управление ожиданиями, клиента в любом случае надо держать в курсе. Звоню сам, оказывается шлейф с кнопками был один и его запороли при установке, надо ждать ещё 1,5-2 часа пока привезут новый. Звоню через указанные полтора часа, работы ещё в процессе — приходите через час.
Все это время я сижу на работе, хотя рабочий день закончен. В этот раз смс о готовности пришло не через час, а через 40 минут и я выдвинулся в сервис.
Отзыв о Сервисный центр Xiaomi Екатеринбург
Времени ~18 забираю телефон, ещё при мне его вытирают от герметика Ребят, ну можно до прихода клиента это сделать?
По ремонту: кнопки сделали — все работает, я понимаю, что как на заводе заднюю крышку не приклеить, но сделали на 4 с минусом — на одну сторону она прилегает сильнее чем с завода, а на других щель.
Что в сухом остатке, ремонт сделали приемлемо (но мне судить сложно, это первое мое обращение в сервисы, всегда сам ремонтировал технику или просто менял) для себя я бы сделал лучше, устный договор о сроках нарушили, вместо 2-3 часов получилось 6, никакой скидки не предложили.
14 ноября 2019 в 3:12
На Xiaomi тихо работал разговорный динамик, пришел в сервис на замену. Почистили сеточку и не взяли деньги. Большое спасибо за честность
22 октября 2019 в 20:04
Принёс «кирпич» mi 8 после обновления системы. Воскресили за сутки, цена адекватная. Огромное спасибо мастеру! Данный сервис рекомендую!
22 октября 2019 в 4:57
Хороший сервисный центр. Очень благодарна мастерам за оперативный ремонт смартфона, в короткий срок выявили и устранили поломку, не требуя дополнительной оплаты.
17 октября 2019 в 11:07
На прошлой неделе обращался в этот сервисный центр. Разбил экран на телефоне, требовался срочный ремонт. Справились в течение пары часов, спасибо за такую оперативную работу
07 сентября 2019 в 2:54
Несмотря на внешнюю непрезентабельность, там работают нормальные симпатичные люди.
Хорошая атмосфера и лишнего с вас не возьмут.
Рекомендую.
23 августа 2019 в 17:55
Работают здесь правильные мастера, на андройде моем поменяли разговорный динамик за 20 минут и сделали это идеально.
16 июля 2019 в 8:18
Разбила по неосторожности свой Xiaomi Mi2. Отнесла в этот центр. Мастер осмотрел телефон и проблема оказалась всего лишь в стекле. Заменил его оперативно и недорого. Спасибо, что сразу приняли и починили.
SOS !!! МОШЕННИКИ В МОСКВЕ!!! СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР XIAOMI |МАКСИМАЛЬНЫЙ РЕПОСТ |
Blockcraft
18 июня 2019 в 2:35
Принес сломаный телефон, они даже его не открыли, просто на кнопочки понажимали, подключили к зарядке и сказали что контроллер питания или флешка не работают. Сказали что это не чиниться, пошел в соседний там все сделали. Этот сервис полное дно.
17 июня 2019 в 4:47
Менял модуль дисплея на Ксиоми Ми7. Разбился он от падения на лестничной клетки. Сам модуль был в наличии и недорогой. Замену мастер выполнил оперативно. Сервис обладает современным оборудованием.
27 мая 2019 в 6:18
Ксиоми редми 5 заглючал. Отнес в этот центр. Ребята сделали диагностику и назвали причину и стоимость ремонта. Выполнили его качественно, а цены доступные, без накруток.
26 мая 2019 в 12:00
Отличный сервисный центр. Сюда носила на замену дисплея свой андройд. Мастер очень быстро приступил к замене дисплея и результат порадовал. Установлен был новый качественный дисплей за хорошую цену.
03 мая 2019 в 6:30
Сдавал в данный сервис 2 смартфона.
Плюсы:
Удобное расположение недалеко от метро. Качественный ремонт.
Минусы:
Отказываются по факту принимать к оплате карты, хотя заявлено что принимают. Кэш им очевидно нужнее чем лояльность клиентов. Нагловатость персонала на приёмке (2 разных человека в разное время, общающихся по одному шаблону).
28 апреля 2019 в 16:16
Строго говоря, здесь чинят не только Xiaomi. Детали не всегда фирменные, но о том, какие детали заранее предупреждают. Также заранее просчитывают и фиксируют конечную стоимость ремонта — в этом огромный плюс, никакого развода пост-фактум. Также реально бесплатная диагностика — реально наблюдал клиента, получившего вещь обратно после сложной диагностики безо всяких оплат.
Иногда случаются проколы с оценкой сроков выполнения. За это четверка вместо пятерки. Но в целом впечатление вполне позитивное.
09 апреля 2019 в 11:50
Для замены гнезда зарядки на Ксиоми Ми2 обратился в этот центр. Центр выбрал по оптимальному соотношению цена-качество. Встретили меня здесь вежливо и угостили чаем. Пока пил чай мастер уже заменил гнездо. Рекомендую.
Викторинка
05 апреля 2019 в 17:18
Пришлось менять разъем зарядки. Разъем будто бы болтался внутри и зарядить телефон я практически не могла. Починили и довольно-таки быстро.
15 марта 2019 в 4:17
Для замены корпуса на андройде Ксиоми ноте 6 прибыл в этот СЦ. Мастер вошёл в положение и работу выполнил сразу, за что отдельная благодарность. Также проконсультировал по правильной эксплуатации аппарата. Респект сервису
11 марта 2019 в 20:19
Были сегодня с женой в сервисе на Бауманской 44, заменили дисплей на Redmi 6 и дали скидку 15% в честь праздника. Очень довольны качеством деталей и работы.
09 марта 2019 в 8:03
К сожалению, ставят экраны качеством сильно ниже оригинального. Мой кейс 1) за около 3 тысяч поменяли стекло на redmi note4 2) буквально на той же неделе появился с краю небольшой скол (хотя я аккуратный, но видимо привык к тому что с оригинальным фиг что сделается) 3) после этого в течение недели от скола стали появляться трещины на весь экран 4) и ещё через неделю со стыков стал выходить клей. 5) кроме того, сам экран по чувствительности и яркости уступает. 6) итог — придется опять менять, поменять в сервисе отказали, так что придется в другое место идти и опять платить. Итог — скупой платит дважды. Уж лучше оригинальный было дороже поставить сразу
20 февраля 2019 в 20:46
На днях отдал в ремонт телефончик жены Xiaomi, не заряжался и не включался, за 15 минут сделали диагностику, оказалось проблема в разъеме, на следующий день, меньше, чем за сутки, телефон был готов (думал уже выкину, не подавал признаков жизни). Вежливое отношение и быстрый ремонт, адекватная цена. Благодарю!
Источник: gdefirmi.ru
Официальный сервисный центр Xiaomi Servicecenterxiaomi.ru (Россия) — отзывы
Мошенники и воры! просто забрали телефон типа не ремонт и пропали Сайт выпадает в первых строчках в поисковиках, звонят, красиво рассказывают как они быстро проведут диагностику устройства, согласуют ремонт и сделают, присылают курьера с договором.
0
https://xmisupport.ru/ МОШЕННИКИ
Достоинства:
Недостатки:
Не обращайтесь в этот сервис. это очередные мошенники. Красивый сайт, телефон поддержки-все это чепуха. Контора называется вектор(поняла когда дали акт прием-передачи) и зарегистрирована она 13 сентября 2022 года, ни к какому официальному сервис центру ксяоми.
0
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис!
Достоинства:
нет вообще
Недостатки:
только минусы.
Мошенники обратилась по телефону в сервис xiomi, решила, что они отремонтируют лучше телефон своей же фирмы. начну с того, что по телефону, сказали, что доставка бесплатно. Возможно будет надо оплатить 50 р, когда привезут телефон.
2
Легальные мошенники
Достоинства:
Полностью отсутствуют
Недостатки:
Не советую
Уважаемые граждане! Никогда не обращайтесь в данный сервисный центр по ссылке: https://service-center-xiaomi-remont.ru/. На сайте указана стартовая цена на ремонт телефона (не последняя), по телефону вам скажут на 1000 рублей больше, а через сутки вам позвонят.
Россия, Москва
фортунатовская 10, Москва. Не вздумайте обращаться!
Достоинства:
Быстро приезжают и увозят технику.
Недостатки:
После ремонта-шантаж. Не оплатишь-не получишь.
Обратился с ремонтом ноутбука. Оперативно приехали забрали. После диагностики сообщили и согласовали стоимость ремонта. Через час прислали акт и попросили оплатить переводом на карту. Стоимость возросла на 20 тыс.
Свалили на то, что не правильно.
0
Разводилы
Достоинства:
Недостатки:
Одни минусы
Ребята, невздумайте отдать свою технику к ним. Приезжает курьер, забирает технику. Подписывает акт приема-передачи, от лица ООО «ВЕРХ «. В Красноярске находятся по адресу ул. Мира 91/20, а вот уже пункт выдачи находится на ул.
Россия, Казань
Развод
Достоинства:
Сделали воду, забирает курьер
Недостатки:
Курьер забирает не бесплатно, как у них написано, одно починили, другое поломали
Робот пылесос перестал подавать воду. Стала искать сц ксяоми в Казани. Нашла https://servicecenterxiaomi.ru/remont-pylesosov-xiaomi. На сайте написано бесплатная доставка и диагностика при условии ремонта. Приехал мастер на дом — вытащил вставил контейнер.
Взял за вызов 400.
2
Россия, Москва
Мошенники
Достоинства:
Никаких. Не связывайтесь с ними
Недостатки:
Накрутка стоимости, несоблюдение договора
Пылесос xiaomi перестал подавать воду, первым в списке сервисных центров стоит https://servicecenterxiaomi.ru/, операторы оперативно отреагировали, сообщили что приедет курьер, заберет, после диагностики наберет специалист и в случае отказа от ремонта курьер привезет пылесос обратно. На.
0
Не обращайтесь в СЦ по адресу СПб, ул. Васи Алексеева, д. 14
Достоинства:
Недостатки:
симулируют ремонт
Обратилась в указанный центр (https://servicecenterxiaomi.ru/) в связи с тем, что аккумулятор стал быстро терять заряд. Телефон забрали на диагностику и сообщили, что нужно заменить батарею и контроллер питания. Телефон вернули в этот же день вечером.
1
Это мошенники
Достоинства:
Недостатки:
обычные мошенники
На сайте https://servicecenterxiaomi.ru/ указан номер телефона и адреса сервис-центров, включая главный на улице Октябрьская 80. На самом деле, когда я туда приехал, там нет сервис центра никакого, а по телефону диспетчер только предлагает выслать мастера.
1
Разводилово. Бешеный ценник
Достоинства:
Недостатки:
Сплошной минус. Обманывают
Мошенники. Рассказываю свою историю. Мой пылесос Roborock S5 max начала свистеть при работе. Их сайт и телефон были первыми при запросе «cервисный центр xiaomi казань». Позвонил им. И вот началась их ложь.
Первое, что они.
0
Не рекомендую обращаться, мошенники
Достоинства:
Недостатки:
Потерял деньги и время работу никакую не делали я так думаю и не планирлвалт
Отдал телефон на ремонт (треснул дисплей), стоимость ремонта по словам менеджера составляла 1600 руб. (замен стекла), приехал курьер забрал телефон, через пару часов позвонил мастер, сказал что требуется менять дисплей в сборе стоимостью 4500 руб.
0
Никогда не обращайтесь в этот сервис!
Достоинства:
Недостатки:
Свинство и хамство
Обратился в сервис по замене стекла, хотел подъехать сам, но менеджер сказала, что только курьер забирает и привозит. Приехал курьер, забрал телефон, потом позвонил якобы мастер и сказал, что нужно менять матрицу и так далее.
0
НИКОГДА НИЧЕГО ТУДА НЕ НЕСИТЕ
Достоинства:
Недостатки:
все, что связано с данным сервисом и есть один большой минус
Слетела прошивка на ксяоми, как и у многих телефонов при последнем обновлении, просто зависал на эмблеме загрузки, обратился в данный сервис. Сначала сказали 1300 стоит перепрошив, согласился, присалил курьера, всё красиво, правда общался курьер на.
1
Россия, Краснодар
гнилая контора, развод на деньги, унижение клиентов, никчемные технические специалисты
Достоинства:
Недостатки:
обман, нулевая квалификация персонала, навязывание услуг, мошенничество
как и все остальные отзывы об этой шаражке, на своем примере расскажу как они работают: 1. звонишь на горячую линию, отвечает оператор, любезная Мария — объясняешь что с техникой не так и как это надо.
5
Россия, Москва
Непрофессиональный агрегатор
Достоинства:
Только оперативная работа контакт-центра
Недостатки:
Полная безответсвенност персонала. Балаболы.
Обратился в данный сервис-центр по рекомендации магазине, где покупал технику Xiaomi. Гарантия уже не действовала. Быстро дозвонился в воскресный день и хотел лишь уточнить в каком центре я могу сдать сегодня технику в ремонт. Техника.
0
Ни в коем случае!
Достоинства:
Недостатки:
Не соответствует описанию на сайте
Угораздило не читая отзывов связаться с «самым лучшим сервис центром по ремонту xiaomi «. Якобы в красноярске по адресу Матросова 4, звонил по телефону +73912287298. смарт после стирки. Бодрый голос сообщил, что в Красноярске возможно.
1
Россия, Москва
Разводилово
Достоинства:
Недостатки:
Пытаются обмануть клиентов, договариваешься об одном, по факту делают другое.
Понадобился ремон xiaomi mi a2. По интернету нашёл официальный сервисный центр, позвонил, узнал цены на необходимый мне ремонт. Всё устроило. Отвёз в телефон в сервисный центр по адресу гор. Красноярск, ул Авиаторов 64. Через 4.
0
Развод! Никому не посоветую.
Достоинства:
отсутствуют
Недостатки:
Навязывание услуг, затягивание с исполнением.
Нашёл в интернете по запросу сервисный центр xiaomi в первых строчках. Позвонил, озвучил суть проблемы (вздулся аккумулятор) назвали цену, показалась более чем приемлема. Узнал адрес, записался на определённое время. Пришёл, всё по новой расспрашивают, Вопрос.
3
Россия, Хабаровск
Мошенническая схема, не вздумайте обращаться
Достоинства:
Бесценный жизненный опыт. Теперь читаю отзывы, только потом звоню
Недостатки:
Все минусы, которые можно придумать, сюда подходят
Повелся на адрес сайта, как и многие здесь. Заявленная цена ремонта была 1500, что было ниже рынка и полностью меня устраивало. По результатам диагностики цена выросла до 5200. Спойлер, диагностики никакой не производилось, что видно.
Источник: otzovik.com
Жалобы и отзывы о XIAOMI SERVICE
Телефон не видел сим-карту, отдала в ремонт в сервисный центр. Позвонили, предложили или починить слот для сим-карты или заменить. Цена вопроса замены 5100 руб. Я согласилась, в итоге отдали телефон, а он вроде сеть видит, но когда звонишь на номер, недоступен♀️. Отдала повторно уже как по гарантии, держали телефон 20 дней, позвонила 3 раза, никто ничего толком не говорил.
В итоге отдали телефон, я проверила в сервисном центре, телефон работал. Приехала домой, поставила опять сим-карту, а он не работает
Официальный сервисный центр Xiaomi
Это развод на деньги, мошенники. По телефону они сказали сумму ремонта не более 1200 руб, предложили бесплатно забрать телефон,( именно мой район бесплатно), на следующий день объявили сумму 5000, либо отдать 450 руб за диагностику. жалко не было времени почитать, отзывы о них везде одинаковые, что они мошенники.
XIAOMI SERVICE
Привет меня зовут Марат. Обратился в этот сервис (+7 843 212 82 22) сказали что без проблем поменяют стекло на Meizu pro 7 pf 1500 , хотел сам привести телефон в сервис, они сказали что не могут принять т.к. в связи с пандемией, только через курьера, я согласился, после чего передал курьеру телефон, мне позвонили через час и сказали что начнут срезку стекло, но это стоит 1300 руб. и даже если они не смогут поменять стекло я должен буду оплатить это, ок я согласился. В итоге сказали что поменять.
Официальный сервисный центр Xiaomi
Не порекомендую. Обратился по поводу замены стекла. Сказали есть в наличии, цена вопроса 1300 руб. Доставка в СЦ только курьером. Звонок из СЦ: тут не только стекло надо менять, а дисплей полностью (хотя к изображению и телефону никаких претензий нет).
С запчастями сейчас туго, но вот у меня тут есть один дисплей в резерве, с заменой будет 4000 р. (30 % от стоимости телефона, которому уже почти 3 года). Отказываюсь от ремонта. Ну тогда сами забирайте с пункта приема и выдачи на ул. Латыпова 24.
XIAOMI SERVICE
Обратилась в сервисный центр заменить стекло на Redmi note 5A prime, на сайте указана цена услуги 650 рубле. При оформлении заказа озвучили сумму в 1100 рублей. Приехал курьер за телефоном на со вторые сутки. В этот же день позвонили с сервисного центра и сказали что при срезе стекла возникли скрытые дефекты, а именно потекли чернила с дисплея и теперь подлежит ремонту ещё и дисплей, сумма выросла до 5400, либо забрать самостоятельно повреждённый телефон. Сотрудник разговаривал очень нагло, не.
Последние комментарии
Жалею,что не прочитала всех отзывов перед обращением в данную контору. На звонки отвечают оперативно и забирают телефон сами курьером сразу.
Аналогичная история с заменой аккумулятора в этой конторе. Конечно же заменой аккумулятора не отделаться нужно менять контроллер питания. Ребята за.
Предлагаю звонить им на номер +7 843 212 82 22 заказывать замену модуля и вызывать курьера в отдаленные районы Казани, после приезда курьера не.
Предлагаю звонить им на номер +7 843 212 82 22 заказывать замену модуля и вызывать курьера в отдаленные районы Казани, после приезда курьера не.
Таже фигня. Позвонила в сервис,сказала треснуло стекло,1200 будет заменить. Приедет курьер,заберет телефон и в этот же день вернут его.
Чтобы начать свой путь к восстановлению справедливости вам нужно совершить всего 3 шага: Пройти простую регистрацию на сайте, выбрать компанию с которой у вас возникли проблемы, и оставить отзыв. Компания свяжется с вами для решения проблемы.
Источник: www.huzhe.net