Начну с начала. Ноутбук, чуть больше года как купил, пол года назад на него попала вода. Просушил, покапризничал, заработал. Спустя пол года всё ж вырубился.
Обратился в этот сервис. Примчались быстро, забрали. На следующий день позвонили, сказали причину, по закупке запчастей и цену 19600 рублей, я согласился. Обещали сделать за три дня. Прошло 10 дней, на мои звонки уже неохотно отвечали, что делают и проблем нет.
Потом позвонили и объявили цену 42000 рублей, сказав что нужна замена материнской платы! Тут я решил остановиться. Цена этого нового ноута 90000 руб. Доказать что это они виноваты я вряд ли смогу, возможно из него сделали донора, а из меня хотели сделать дойную корову. Выводы делайте сами. Жалею, что не почитал отзывы об этом сервисе сразу. Ещё!
Диагностика и доставка бесплатно при условии если ремонт сделан. Я отказался. С меня взяли за доставку и диагностику 750 рублей!
Источник: otzovik.com
Как я устроился на работу в сервисный центр по ремонту телефонов?
Центральный сервисный центр по ремонту техники Xiaomi Xiaomi.service-centrus.com (Россия, Москва) — отзывы
Говорила мне мама: «Читай отзывы прежде, чем решишься расстаться с деньгами!». Проигнорировал я эту установку и попал. Когда матрица моего нового любимца, монитора Xiaomi Mi 1C 23.8 , оказалась на пути полёта смартфона и приказала.
0
Не ловитесь на сайт — это обман
Достоинства:
Недостатки:
кидалово и грабеж
Мне понадобилось заменить камеру в переднем колесе электроскутера, недолго поискав в яндексе сервисы xiaomi наткнулась на профессиональный сайт этого «центрального» центра. Оставив заявку в 11 ночи — получила обратный звонок уже через 10 минут (это.
1
Россия, Москва
Красиво оформлен сайт, на деле всё как всегда. Отнимание времени, нервов и денег.
Достоинства:
Недостатки:
Всегда надеемся на лучшее, а получается как всегда — Обман!
Начну с начала. Ноутбук, чуть больше года как купил, пол года назад на него попала вода. Просушил, покапризничал, заработал. Спустя пол года всё ж вырубился. Обратился в этот сервис. Примчались быстро, забрали.
На следующий день.
Источник: otzovik.com
Отзыв: Центральный сервисный центр по ремонту техники Xiaomi Xiaomi.service-centrus.com (Россия, Москва) — Обманули дурака на «4К»! Фантастические твари и где они обитают.
Говорила мне мама: «Читай отзывы прежде, чем решишься расстаться с деньгами!». Проигнорировал я эту установку и попал.
Когда матрица моего нового любимца, монитора Xiaomi Mi 1C 23.8, оказалась на пути полёта смартфона и приказала долго жить, я был вынужден задуматься над её восстановлением и залез на Алиэкспресс, чтобы узнать сколько же она стоит у них. Оказалось, что её цена там на 2К дороже, чем покупка нового монитора в Москве.
Что делают в официальном сервис центре. Официальный сервис центр
Думая, что в сервисах цены будут немного скромнее, я нашёл этот
«Центральный сервисный центр по ремонту техники Xiaomi», который манил призывами «вылечить» любой монитор этого бренда за пару дней.
Не найдя отзывов на этот сервис, решил всё же попробовать, ну и попробовал на свою голову.
Позвонив им, меня перенаправили в отдел мониторов, где красиво объяснили, предварительно спросив модель монитора, что они могут сделать из него конфетку и что это обойдётся папаше Дорсету в «лишних» пять-семь тысяч целковых. Не больше, потому что прайс замены матрицы рассчитывается у них таким образом — средняя цена нового монитора делится на два и получается стоимость замены матрицы.
Спрашиваю, почему они не могут озвучить точную сумму ремонта и получаю «закономерный» ответ: «Нам нужно вскрыть монитор, чтобы понять какая модель матрицы в нём стоит!» То есть они, специалисты, работающие только с мониторами Xiaomi, зная номер модели и «видя» все его данные (где, кем, когда, во сколько и как он был собран) на обратной стороне устройства, обладая полной каталожной информацией о нём, не могут понять какая матрица на нём стоит, без разборки.
Я дважды переспросил, не получится ли так, что забрав у меня монитор, они потом озвучат цену за ремонт больше, нежели он новый стоит в магазинах. На что был получен ответ типа «мы серьёзная компания и отвечаем за свои слова и никаких проблем быть не может».
Первым тревожным звоночком стал приезд курьера за моим девайсом, так как они наотрез отказались, чтобы я лично, или мой курьер, доставили его самостоятельно. Говорят, что не работают на приём техники, а только на вывоз её, так как они «серьёзная компания», в стране Ковид и ещё какая-то хрень, что курьер свяжется со мной в ближайшее время и в течение двух часов увезёт мою поломку. Узнали «для ориентира» метро, намекнув тем самым, что гонец будет на авто.
Спросил, не стоит ли аккуратно упаковать девайс в фирменную коробку, чтобы не попортить его ещё больше в дороге, но меня успокоили: «Курьер сам упакует и бережно увезёт его.»
Через пару часов он связался со мной и сказал, что из-за большого количества заказов не может заехать сейчас и попросил подождать часов 5-7 до вечера. . Вечером позвонил и попросил подождать до следующего утра.
Утром приехал пенсионер, вооружённый ашановским пакетом, ручкой и бланком приёма, на котором не было ничего о Центральном Сяоми, но красовалась надпись типа ООО «Мартышкин», удивившийся тем, что мне не дали отвезти монитор самому, так как у них большие проблемы с курьерами и что он никогда не слышал, что они не принимают технику из рук владельцев на сервисе.
Второй приятной неожиданностью стало то, что он попросил позолотить ему ручку (дать 700 рублей за вывоз), о чём оператор скромно умолчал, озвучивая во что мне обойдётся ремонт. Обижать мужичка было неудобно и сунув свой монитор в его пакет, я дал ему денег.
Машины конечно же у него никакой не было и он побрёл на трамвай/метро и т. д., но судя по всему доехал за полтора часа, так как через это время мне перезвонил мастер, «проводивший» вскрытие/диагностику и понявший, что мой монитор новый, а замена его матрицы будет стоить 16К, т. е. немного (на 5000 рублей!) дороже, чем я его купил неделей ранее в Ситилинк. Мало того, он сказал, что таких матриц нет в наличии и мне придётся ждать её месяц! Поняв, что такой вариант для меня не подойдёт, он предложил забрать монитор.
Я отправил, в этот же день, туда своего сына. «Центральный Сервис Xiaomi», он же ООО «Мартышкин», или «Рога и копыта» расположен по адресу: Шарикоподшипниковская ул., 11, строение 5. ТЦ АСТРУМ, 3-й этаж. Там «мастера» решили содрать с моего сына ещё 1500 за «диагностику»! Когда я взял трубку и сказал им, что они меня развели с курьером и «диагностикой», которая мне не нужна вовсе (нужна была элементарная замена разбитой матрицы и всё) и не фигурировала в заказе и что оператор об этом ничего не говорил, то в ответ узнал, что у них двести операторов и они не отвечают за то, что они наплели клиенту, а в бланке (видимо между строк) указана диагностика и её цена. В общем, пожелав им «всего хорошего», я сказал, что дарю им его, так как мучить ребёнка и портить себе нервы желания не было.
На следующий день мне звонит очередная сотрудница ООО «Мартышкин» и говорит, что я должен их компании полторы штуки за «диагностику». Выслушав мои аргументы, она констатирует, что ей это всё по барабану и если я не заплачу и не заберу монитор, то буду должен ещё 1500 рублей за утилизацию! То есть, с вас, говорит сотрудница «Рогов и копыт», всего 3000 и если вы их не заплатите, то придётся выбивать их с меня через суд!
Вот так красивая замануха про «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ сервисный центр по ремонту техники Xiaomi» обернулась в не менее красивое кидалово, где от начала до конца налажена какая-то цепь разводчиков, не отвечающих за слова и действия предыдущих звеньев, но очень заинтересованная в том, чтобы поглубже залезть в карман клиента.
Источник: otzovik.com