Xiaomi сбрасывает звонок во время разговора

Как исправить самостоятельные сбросы входящего вызова на Xiaomi

Пользователи Xiaomi достаточно часто размещают на форумах и в социальных сетях жалобы о том, что их смартфон произвольно завершает звонки во время разговоров. Еще одна проблема – сброс входящего вызова до поднятия трубки. Экран входящего звонка появляется всего на секунду и смартфон тут его же отклоняет. А потом благополучно отображает уведомление о непринятом вызове.

Такая ситуация может повторяться несколько раз подряд, а может лишь раз на несколько входящих звонков. То есть, все индивидуально и зависит от конкретного смартфона Xiaomi. Если на вашем устройстве Xiaomi происходят самостоятельные сбросы звонков – статья поможет решить проблему!

Как устранить произвольные сбросы входящих

Решение у ошибки произвольного сброса входящих звонков несложное. Причина возникновения данного явления в том, что телефон не всегда успевает корректно перейти со стандарта связи поколения 4G на 3G при входящем вызове, и в результате это вызывает сброс поступившего вызова.

Телефон сбрасывает звонки (входящие или исходящие вызовы): РЕШЕНИЕ

Проблему легко проверить, если самостоятельно в настройках сети активировать пункт «Предпочтительно 3G». После этого все входящие начнут поступать без сбоев. А если вы попытаетесь снова активировать режим «Предпочтительно 4G» — сбои опять вернутся.

Как же быть? Можно ли избавиться от этой ошибки насовсем.

Пошаговая инструкция

1. Переходим в сервисное меню проверки сети. Для этого открываем приложение «Телефон» и вводим USSD-запрос такого содержания *#*#4636#*#*. После этого, появится окно «Проверка».
2. В открывшемся окне выбираем нужную симку, в зависимости от того, с какой совершаются звонки и выполняется подключение к мобильному интернету. Например, SIM 1 соответствует «Информация о телефоне 1».
3. Внимательно смотрим на содержимое пункта меню под названием «Настроить предпочтительный тип сети». Что мы здесь видим? «LTE/TD-SCDMA/UMTS». TD-SCDMA представляет собой китайский стандарт сети, который по умолчанию включен на устройстве. Он не работает ни в одной из стран, кроме «Поднебесной». Проблема возникает именно из-за него.
4. Выбираем этот пункт и видим список из разных вариантов. Это перечень стандартов сети, которые поддерживаются устройством.
5. Выбираем пункт «LTE/WCDMA».

На этом все. Больше проблем с входящими звонками на вашем Xiaomi не будет. Правда, с оговорками. Данная манипуляция будет действовать только до перезагрузки устройства. После этого придется все повторять сначала.

Телефон сбрасывает входящий или исходящий вызов — что делать

Современная аппаратура периодически ломается, выдавая множество системных ошибок. Усугубить положение могут неправильные настройки. В итоге абонент может постоянно получать назойливую рекламу или вылеты из приложений. Но известны случаи, когда телефон сбрасывает входящий вызов. Подобная неисправность может вогнать неопытного пользователя в тупик.

В статье будет рассказано о том, почему появляется подобная проблема и как ее устранить. Ниже можно ознакомиться с подробным описанием действий.

В чем суть проблемы

Проблема с произвольным сбросом исходящего или входящего вызова — настоящая редкость, и поэтому в интернете практически невозможно найти дельные советы. Звучит забавно, но в появлении подобных неисправностей часто виноваты сами пользователи. Стоит внимательно относиться к технике и не нажимать неизвестные кнопки.

ВАЖНО! Не следует сразу нести сломанный аппарат в ремонтный центр. Подобная поломка легко решается своими силами и не требует финансовых затрат. Первое, что нужно сделать, — воспользоваться одним из перечисленных способов.

Если телефон сбрасывает входящий вызов

Как правило, из-за возникновения ошибки абонент не может принимать входящие вызовы. Самой редкой причиной является неисправность вышек оператора. Что нужно делать для решения проблемы?

Решение #: проверьте черный список в настройках вызовов

В интернете имеется один универсальный гайд:

1. Нажать иконку шестеренки и открыть раздел «Настройки», «Вызовы».
2. Из появившегося списка выбрать «Отклонение вызова».
3. Если в списке имеются нужные номера, необходимо убрать их.
4. Следует удалять лишь то, что не принесет вреда в случае разблокировки.

Для владельцев более современных устройств существует другая последовательность действий:

1. Зайти в меню набора.
2. В нижнем углу экрана найти три горизонтальные точки.
3. На экране появится список дополнительных возможностей, выбрать «Заблокировано/Настройки».
4. Зайдя в настройки устройства, очистить черный список от ненужных номеров.

Решение #: проверка наличия переадресации вызова

Бывает так, что абонент случайно настраивает переадресацию вызова после определенного времени ожидания. Например, телефон автоматически сбрасывает звонки после 1 гудка. Для решения проблемы достаточно обратиться в службу поддержки оператора и попросить специалистов заняться этим вопросом.

Абоненты МТС могут воспользоваться USSD-кодом, набрав ##002#. Чтобы изменения вступили в силу, телефон нужно перезагрузить.

Абоненты Мегафона имеют целый набор команд. Открыв набор номера, можно ввести: *#21#; *#61#; *#62#; *#67#. Каждый номер отвечает за определенную услугу, поэтому нужно поэкспериментировать. Можно зайти в личный кабинет и выключить сразу все направления.

Решение #: включить только 2G-сеть

Действенное решение для небольших населенных пунктов, где уровень покрытия оставляет желать лучшего. Данный способ рекомендуется к использованию в любой местности. Последовательность действий следующая:

1. Зайти в настройки.
2. Раздел «Сеть» >> «Режим сети».
3. Установить режим «Только 2G-сеть».

Некоторые устройства будут иметь другие настройки сети, но последовательность действий везде одинакова.

ИСКЛЮЧЕНИЕ! В Xiaomi нужно зайти в «SIM-карты и мобильные сети», после чего настроить удобный режим работы.

Способ #: отключение антивирусных программ

Большинство мобильных антивирусов может ложно реагировать на системные ошибки, в том числе при звонке. Чтобы исправить ситуацию, рекомендуется просто удалить или отключить антивирус. Если проблема не исчезнет, защитную утилиту можно установить заново.

Что делать, если сбрасывается исходящий звонок?

Порядок действий следующий:

1. Зайти на площадку мобильного контента и установить любой сторонний клинер. После запуска программа должна самостоятельно задать настройки телефона. Подобное ПО является универсальным и борется сразу с несколькими проблемами. Установка и чистка занимают не более 30 минут, результат того стоит.
2. Если смартфон начинает выключаться во время разговора, необходимо зайти в «Настройки» >> «Приложения» >> «Отключенные».
3. Выключить режим «Не беспокоить». Случайное нажатие на кнопку может породить подобную неисправность.
4. Проверить баланс на телефоне.

Если ничего не помогло

На крайний случай есть другие методы:

1. Откатить устройство до заводских настроек. Перед проведением процедуры рекомендуется перенести важные файлы на флеш-носитель.
2. Переставить симку.
3. Удалить все контакты и создать их заново.
4. Установить мессенджер и общаться через него.
5. Обратиться в мастерскую.

Теперь вы знаете, почему ваш смартфон или обычный кнопочный аппарат сбрасывает входящие либо же исходящие вызовы. Знаете другие методы? Делитесь в комментариях.

Источник: yes-mts.ru

Связь прерывается во время звонка

Иногда случается так, что на Xiaomi Redmi Note 5, во время разговора с собеседником, связь обрывается. Здесь имеется ввиду полное прерывание, т.е. завершение вызова. Происходит это не у всех. А виной всему — sim-карта. Некоторые старые sim имеют меньшую, чем необходимо, толщину. Причем эта толщина могла измениться с течение времени.

Особенно, если вы часто доставали карту.

Поэтому, единственный выход — заменить ее на новую, чтобы она надежно сидела в лотке и прижималась к контактам.

Источник: faqpda.ru

Почему телефон пишет «Вызов завершен» когда звонишь

Наверное каждый активный пользователь телефоном хоть раз сталкивался с проблемой при совершении звонков. Так, при наборе номера, телефон может писать «Вызов завершен», после чего гудок сбрасывается. В статье мы разберем: почему вы не можете позвонить и какие настройки смартфона нужно будет проверить.

Из-за чего может появляться ошибка

Итак, сама суть проблемы довольно проста. При попытке набрать абонента звонок сбрасывается, а телефон выдает предупреждение, что вызов был завершен. Чаще всего сброс идет сразу после набора, но бывают ситуации, когда идет 1, 2 или 5 гудков, в потом связь разъединяется. Стоит отметить: эта проблема проявляется у всех операторов (МТС, Билайн, Мегафон, Теле2 и др).

К сожалению, реальных причин, по которым телефон будет сбоить при исходящих, довольно много. Однако нужно выделить самые частые из них:

1. Проблема с настройкой типов сети в прошивке телефона.
2. Включен режим «Не беспокоить» или вас занесли в список заблокированных.
3. Проблема из-за активной опции «Переадресация звонков».
4. Техническая проблема с самой SIM-картой или слотом.
5. Проблема кроется в самой прошивке. Особенно это касается кастомных решений.
6. Баг возникает из-за сбоев в работе самих модулей связи, что является чисто технической проблемой и решается в соответствующих сервисных центрах.
7. Не стоит исключать временную проблему в работе сотовых сетей, за что напрямую отвечает оператор.

Также отметим, что «Вызов завершен» чаще всего выскакивает на китайских телефонах Xiaomi, Huawei, Meizu, BG, Leagoo, HTC и др.

Проверяем настройки вызовов

Давайте сразу отбросим момент с проблемой покрытия от оператора и отсутствием на вашем балансе денег. Итак, первым делом нужно проверить все первичные настройки, которые могут повлиять на исходящие вызовы.

1. Проверьте, не активен ли на телефоне режим «Не беспокоить», возможно активна опция «В самолете» или «Автономный режим».
2. Если дозвониться нельзя по конкретному номеру, проверьте не занесен ли он в черный список или список заблокированных. Узнать это можно в настройках самого контакта.
3. Есть момент, что ваш номер занесен в черный список, поэтому пробуйте дозвон с другого телефона.
4. Выньте саму сим-карту и протрите её, а лишний перезапуск самого телефона также не помешает.

Отдельно скажем, что можно на Xiaomi еще можно выполнить сброс запретов в настройках самой книги вызовов. Для этого: при наборе номера, отыщите внизу три полоски меню и перейдите туда:

1. Там выбирайте «Расширенные настройки» (или же «Дополнительные»).
2. В этом меню ищем и кликаем на «Запрет вызовов», после чего начнется сканирование.
3. После прожимаем на «Отмена всех запретов», а для подтверждения вводим пин-код вашей симки.

Выставляем предпочтительный тип сети

Очень часто пользователям помогает смена типа сети. Например, с 4G, который часто идет по умолчанию, на 3G, 2G или динамический (автоматическая настройка). На разных устройствах нахождение этих настроек может меняться. Покажем на примере Xiaomi (система MIUI).

1. Идем по пути: «Настройки» → «Мобильные сети» → кликаем на вашу SIM → «Предпочтительный тип сети».
2. Если по умолчанию у вас проставлена 4G, смените её на динамический, либо 3G.

После этого можете перезагрузиться лишний раз и попробовать — получается ли дозвониться. Проблема с инициализацией звонков в 4G особенно актуальна на популярных нынче Xiaomi и HTC. Последний, при звонках может сам переключать 4G на 3G и наоборот.

Смена режима сети

Данный пункт также многим помогает, но его сложность может заключаться в том, что такие настройки режима сети часто скрыты в инженерном меню. Данное решение несколько схоже с предыдущим и искать эту настройку нужно в том же меню «Мобильные сети». В случае с моим Xiaomi (MIUI 10.3), эта настройка спрятана была так:

1. Заходим в общие «Настройки» → «О телефоне».
2. Клацаем 5 раз на «Внутреннюю память», после чего перекидывает в скрытое меню «Проверка».
3. Там выбираем телефон 1 (если симка одна).
4. В описании будет присутствовать предпочтительный тип сети. Из списка нужно выбрать или GSM Only или WCDMA Only.

Вообще, с этим пунктом нужно экспериментировать, если вы уверенный пользователь, потому как неправильно заданный параметр TD-SCDMA или WCDMA оставит вас без мобильного интернета.

Проверка переадресации

В отдельных случаях на номерах абонентов может стоять переадресация, которая может блокировать вызов с вашей стороны. Например, если стоит переадресация по «неответу», то вызов будет завершаться после 3-5 гудков. Чаще всего такое происходит если выполнена неправильная настройка переадресации или задан неверный номер.

Свяжитесь с абонентом и попросите его набрать USSD-код: ##002# , что бы отменить любые переадресации на телефоне. Кстати, можете сделать то же самое у себя. Для более подробной информации связывайтесь с поддержкой вашего оператора и разузнайте про эту опцию.

Заключение

Если все вышеуказанные решения не дали эффекта, то нужно экспериментировать со сбросом до заводских. Возможен и вовсе плачевный вариант — проблема носит технический характер и сбоят сетевые модули вашего смартфона. В таком случае нужно менять симки и смотреть, остается ли проблема или уходит. Если телефон и дальше будет писать «Вызов завершен» — стоит обратиться в сервисный центр.

Если у вас есть собственные советы или лайфхаки по решению такого сбоя — просим написать их в комментариях.

Источник: igrolevel.ru