Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что голосовые сообщения случайным образом перестают работать при их создании. Это означает, что они не могут записывать звуковые сообщения. Другие либо видят черный экран во время прослушивания аудио WhatsApp, либо получают сообщение об ошибке «Это аудио недоступно». Какой бы ни была проблема с голосовыми сообщениями в WhatsApp, этот пост поможет вам ее решить. Давайте проверим решения, чтобы вернуть звук в WhatsApp.
1. ПЕРЕЗАГРУЗИТЕ ТЕЛЕФОН
Иногда простой перезапуск мог решить проблему. Если голосовые сообщения WhatsApp не воспроизводятся или не записываются, перезагрузите телефон. Проверьте, устраняет ли это проблему.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
2. ПРЕДОСТАВЬТЕ НЕОБХОДИМЫЕ РАЗРЕШЕНИЯ
Если вы не можете записывать сообщения или они останавливаются во время записи, вам следует проверить, есть ли у WhatsApp необходимое разрешение. Итак, для записи звука необходимо разрешение на использование микрофона на вашем телефоне. Давайте посмотрим, как включить его на Android и iPhone.
Xiaomi (Сяоми) проблемы со звуком в whatsapp (ватсап). решение. Слушать аудио сообщения.
Исправить проблему с записью голоса в Android
Шаг 1. Откройте «Настройки» на своем телефоне и перейдите в «Приложения и уведомления» или «Приложения» или «Диспетчер приложений». 
Шаг 2. В разделе «Все приложения» найдите WhatsApp. Нажмите на него.
Шаг 3 : Нажмите «Разрешения». Затем на следующем экране, если рядом с микрофоном есть переключатель, убедитесь, что он включен. Если вы просто видите «Микрофон», нажмите на него, а затем нажмите «Разрешить».
Шаг 4 : Перезагрузите телефон.
Решить проблему с записью голоса в iPhone
Шаг 1: Откройте «Настройки» на вашем iPhone. Прокрутите вниз и нажмите на WhatsApp. 
Шаг 2 : Включите переключатель рядом с микрофоном. Если он включен, выключите его, а затем снова включите.
Шаг 3: Перезагрузите iPhone.
3. ОТКЛЮЧИТЕ СТОРОННИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ ДЛЯ ЗАПИСИ
Любое приложение, кроме WhatsApp, которое может использовать микрофон при записи голосовых сообщений, должно быть отключено при этом. WhatsApp не может записывать голосовые заметки, если на вашем телефоне активно другое приложение, например приложение для записи звонков или записи экрана. Мы предлагаем отключить их на некоторое время. Затем попробуйте отправить голосовые заметки.
Если проблема не устранена, попробуйте удалить такие приложения. Затем посмотрите, можете ли вы создавать голосовые заметки.
4. ПРОВЕРЬТЕ ЗАЩИТНУЮ ПЛЕНКУ ЭКРАНА
В WhatsApp есть функция, при которой, если вы поднесете телефон к уху, он начнет воспроизводить звук через динамик. Это происходит с помощью датчика приближения на вашем телефоне. Когда ваш телефон обнаруживает, что что-то закрывает датчик приближения, дисплей становится черным. Обычно активируется во время звонков.
Но WhatsApp воспользовался той же функцией, чтобы вы могли слышать голосовые заметки через динамик. Это удобно, когда вы находитесь в общественном месте, где громкость динамика кажется слишком низкой, или когда вы с друзьями. Поднеся телефон к уху, только вы сможете услышать голосовое сообщение.
Если вы держите палец над датчиком приближения вашего телефона, вы увидите, что экран становится черным. Так что, в принципе, вам не обязательно подносить его к уху. Неправильно установленная защитная пленка также может вызвать проблему. Ваш телефон считает, что он находится рядом с вашим ухом, и начинает воспроизводить звук через динамик.
Вы можете предположить, что с вашим телефоном что-то не так, но это всего лишь защитная пленка для экрана. Итак, либо снимите защитную пленку с экрана, либо замените ее другой, расположенной немного дальше от датчика.
5. УВЕЛИЧЬТЕ ГРОМКОСТЬ
Как бы риторически это ни звучало, мы часто упускаем из виду уровни громкости. Если вы слушаете голосовые заметки через динамик, увеличьте громкость. Когда вы используете наушник для их прослушивания, вы должны снова увеличить громкость, так как она отличается от той, что была на динамике.
6. ПРОВЕРЬТЕ ХРАНИЛИЩЕ
Если вы получаете сообщение об ошибке «Извините, сейчас невозможно загрузить это аудио. Повторите попытку позже». При попытке загрузить аудиозаметку следует проверить свободное место на телефоне. Иногда хранилище заполнено, и поэтому WhatsApp не может загружать голосовые сообщения.
7. ОЧИСТИТЬ КЭШ (ТОЛЬКО ДЛЯ ANDROID)
На Android вы можете попробовать очистить кеш для WhatsApp. Это отличается от очистки данных или хранилища, поскольку ваши данные WhatsApp не удаляются. Вот шаги: Шаг 1. Откройте «Настройки» на своем телефоне Android. Перейдите к приложениям и уведомлениям. 
Шаг 3 : Нажмите «Хранилище». Затем нажмите «Очистить кеш».
Шаг 4: Перезагрузите телефон.
8. ОБНОВИТЕ WHATSAPP
Иногда вы сталкиваетесь с проблемой голосовых сообщений из-за ошибки в бета-сборках WhatsApp — при условии, что вы участвуете в программе бета-тестирования приложения. Поэтому попробуйте обновить на своем Android и iPhone из соответствующих магазинов приложений.
9. УДАЛИТЕ WHATSAPP
Наконец, если ничего не работает, удалите WhatsApp со своего телефона. Мы надеемся, что приведенные выше решения помогут вам решить проблемы с голосовыми заметками в WhatsApp. Как только они вернутся в действие, вы заметите, что WhatsApp автоматически воспроизводит последовательные сообщения. Это новая функция, недавно представленная WhatsApp. Мы надеемся, что вскоре они добавят больше интересных функций, связанных с голосовыми заметками.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Источник: androidelf.com
Меня не слышно при звонке в whatsapp — ️ 3314
Добрый день. Телефону Xiaomi Mi Max 3 меньше года. У меня при звонке по оператору пропадает звук, а точнее, меня не слышно. А вот когда я звоню по Интернету (What’sApp), то звук появляется и меня уже слышит собеседник. Подскажите, пожалуйста, по какой причине так происходит, может что-то сломалось?
- нет обратной связи 56
- пропадает звук 240
Добавить решение
Решения и ответы 9
13.01.2023 20:00 sofasokolova
Исправить неполадку и включить микрофон в ватсапе я смогла легко и быстро, воспользовавшись пошаговыми инструкциями этого ресурса:
ссылка
Мне эти советы по настройке корректной работы переговорного устройства сразу помогли. Примите эти рекомендации к сведению, и сможете без труда решить возникшие проблемы со звуком.
Комментарии
13.11.2022 19:38 Natalia Nikolaeva
Предлагаю воспользоваться пошаговыми инструкциями этого ресурса, с помощью которых Вы быстро решите проблемы, возникающие при передаче звука в ватсап:
Пользуясь этими советами, Вы сможете легко и просто справиться со всеми неполадками и восстановить качество общения через мессенджер.:look:
Комментарии
Цифра39 13.05.2020 12:49
Не слышно вообще или очень плохо слышно? если все таки слышно, возможно просто загрязнился микрофон (маленькое отверстие в нижней части телефона). При звонке по интернету может работать микрофон для громкой связи, так что это не показатель. Если аппарату меньше года возможно еще действует гарантия. В этом случае максимум что можно сделать это сброс до заводского состояния либо прошить официальной прошивкой. Если это не поможет тогда обращаться по гарантии.
Комментарии
39bit.ru на Балашовской 07.05.2020 14:56
В телефоне установлено два микрофона, при звонке через мобильную сеть срабатывает функция шумоподавления и аппарат сравнивает звук с двух микрофонов, а при звонке через whatsapp работает только нижний микрофон. Поэтому требуется замена верхнего микрофона.
Комментарии
E-Store 04.05.2020 20:06
Начинать лучше с прошивки конечно же или со сброса настроек. Но чутье показывает что неисправен иза загрязнен основной микрофон
Комментарии
ServiceUpdate 03.05.2020 07:23
Здравствуйте. Действительно в вашем телефоне несколько микрофонов, один из них отвечает за звонки по GSM связи, а второй отвечает именно за интернет звонки. У вас выходит из строя нижний микрофон, необходима его замена
Комментарии
Ремонт48 Липецк 03.05.2020 04:57
Здравствуйте. Одна из возможных причин такой неисправности — неисправный микрофон. В телефоне несколько микрофонов, и при звонке по ватцап может быть задействован микрофон, который работает на громкой связи.
Источник: www.servicebox.ru
Почему в WhatsApp пропадает звук на «Самсунге»: не работают уведомления
Гаджеты
Автор А. Крушев На чтение 4 мин Просмотров 285
На вопрос, почему в «Ватсапе» нет звука, когда приходят сообщения, нет однозначного ответа. Поводом служат системные настройки, отключение функции в приложении и просто поломка звукового устройства гаджета.
По какой причине при входящем сообщении отсутствует звук
Проблема возникает при использовании WhatsApp как на мобильных телефонах, так и на ПК. Причины, почему это происходит, описаны ниже.
Отключены уведомления
В мессенджере воспроизведение рингтона при входящих сообщениях включено по умолчанию. Иногда пользователи сами отключают оповещения и забывают об этом. Таким способом можно запретить уведомления в отдельных чатах, группах, при звонке и в мессенджере в общем.
Отключен микрофон
Полностью отключенный микрофон у гаджета не позволяет оповещениям приходить в WhatsApp. Системная блокировка входящих сообщений может быть направлена на все сигналы или только сторонних приложений.
Распространенные ситуации на телефонах:
- при сбоях в системе отключается действие микрофона для всех звуковых вхождений;
- пользователь активирует режим «Не беспокоить» и в настройках выставляет выключение мультимедиа.
На «андроиде» предусмотрена функция конфиденциальности. Система запрещает использовать микрофон для записывающих приложений. Пользователь может самостоятельно привести ее в действие (намеренно или по незнанию).
У компьютеров в параметрах ПК есть настройка применения микрофона для приложений. Если «Ватсапа» нет в списке, звук для сообщений работать не будет.
Нет интернет-соединения
Если рингтон пропал неожиданно, следует проверить наличие мобильного интернета или работу Wi-Fi. При нестабильном соединении сообщения в мессенджере не принимаются. Отсюда отсутствие сигнала.
Нехватка оперативной памяти
Старые модели телефонов имеют малую оперативную память. Это становится причиной плохой работы в фоновом режиме сторонних приложений.
Другой случай – перегруженная внутренняя память даже на телефоне с большим объемом ОЗУ. Это обусловлено регулярным сохранением фото- и видеоматериалов и отсутствием чистки кэша.
Устаревшая версия
WhatsApp – программа. Система девайса тоже программа. Любой софт требует регулярного обновления для полноценного функционирования. Если гаджет обновился, а мессенджер – нет, возникает несовместимость. Потеря сигнала рингтона может стать следствием конфликта программ.
Нужно самостоятельно установить обновление через интернет-магазин.
Как решить проблему с отсутствием звука при входящем сообщении
Устранить причину в настройках WhatsApp или ОС можно самостоятельно. Для разных девайсов алгоритм отличается.
«Андроид»
Для возврата оповещений в самом приложении следует проделать несколько шагов:
- В правом верхнем углу нажать 3 точки. В выпадающем меню пройти в настройки.
- Найти «Уведомления». В окне активировать звук в чате.
Если в мессенджере сигнал включен, откройте настройки телефона.
Пример восстановления сигнала на телефоне «Самсунг»:
- Нажмите шестеренку на экране. Пролистайте окно до пункта «Звуки и вибрация». Проверьте деактивацию кнопки «Не беспокоить», включение громкости звука и уведомления. Если все нормально, перейдите к следующему пункту.
- Вернитесь в настройки. Найдите «Уведомления и строку состояния». В списке приложений посмотрите, разрешено ли «Ватсапу» получать сообщения. Если нет, активируйте кнопку.
«Айфон»
Настройка уведомлений на iPhone происходит аналогично действиям на смартфоне.
- Статус «Не беспокоить». Зайдите в настройки. Откройте «Фокусирование». Отключите кнопку, если она активная.
- Параметры фокусирования. В настройках найдите «Фокусирование», пройдите в профиль, проверьте активацию WhatsApp.
- Сводку уведомлений. Включенный параметр отправляет оповещения от приложений по расписанию. Чтобы настроить сигнал, зайдите в настройки, далее – в «Уведомления» и «Доставку по расписанию». Деактивируйте функцию напротив «Ватсапа».
Компьютер
Если звуковые уведомления «Ватсапа» не работают на ПК, стоит проверить доступ приложения к микрофону.
- Нажмите «Пуск». Пройдите в «Параметры ПК».
- Найдите блок «Конфиденциальность». Во вкладке щелкните по пункту «Микрофон».
- Сначала разрешите общий доступ на устройстве, затем пролистайте вниз и активируйте кнопку для «Ватсапа».
Указанные причины, почему в «Ватсапе» нет звука, когда приходят сообщения, пользователь способен устранить сам. Если испробованы все варианты, а сигнал не появился, стоит обратиться в сервис. Проблема заключается в неисправности передающего звуки устройства.
Обзор
Источник: gidkanal.ru