Ошибка «Необходимо войти в аккаунт Google» является очень распространенной проблемой на Android-устройствах. Когда она возникает, вы в полной мере осознаете, насколько сильно вы привыкли к продуктам Google для работы с вашим смартфоном, особенно к тем, которые загружаете из Google Play. Хорошая новость заключается в том, что исправить ситуацию — супер легкая задача даже для начинающих пользователей. Давайте посмотрим, как исправить эту ошибку при работе с Play Маркетом в три простых шага.
1. Просто удалите свой аккаунт Google
Ошибка может быть обычной проверкой, которая иногда инициируется после обновления Google Play. Первый способ заключается в том, чтобы войти в главное меню аппарата, зайти в «Настройки», а затем «Учетные записи» и просто удалить аккаунт Google, который вы зарегистрировали — именно тот, который получает сообщение «необходимо войти в аккаунт Google». После этого вы можете повторно добавить учетную запись, и всё должно работать нормально. Тем не менее, вам, возможно, придется сделать еще один шаг, описанный ниже.
Не работает гугл плей. Что делать если не работает Google Play Market на Мейзу, Xiaomi и Самсунг
2. Стереть данные Google Play
Чтобы стереть данные приложения Google Play Маркет, вам необходимо войти в «Настройки» —> «Приложения» и найти » Play Маркет». Выберите этот пункт, после чего найдите функцию «Стереть данные» (нажмите на неё). Вы можете попробовать для начала просто очистить кэш, но очистка данных очистит и кэш тоже. Если ранее предыдущий способ не сработал для вашего смартфона, вы можете повторить описанные там действия после очистки данных Google Play и получить желаемый результат.
3. Удалить обновления Play Маркета
Иногда проблема заключается не в учетных данных, а в самом Google Play. Точнее, в программном обеспечении сервиса. Один из действенных способов исправить ошибку в Google Play — удаление обновлений. Зайдите в «Настройки» —> «Приложения» —> Play Маркет и нажмите «Удалить обновления». Это позволит вам вернуться к оригинальной версии Google Play, которая была изначально установлена на вашем устройстве.
Тогда все, что вам нужно сделать потом, чтобы исправить ошибку — это установить последнюю версию Google Play и войти в маркет заново.
Если после применения всех трех вышеописанных способов у вас все еще возникают проблемы, попробуйте проделать все шаги заново, перезагружая Android-смартфон после каждой последовательности действий: «Удаление учетной записи Google» —> перезагрузка —> «Удаление обновления, установка нового Google Play» —> перезагрузка — «Добавление учетной записи» —> перезагрузка и т.д. Просто продолжайте пробовать, пока ошибка не исчезнет.
Знаете, как избавиться от ошибки «Необходимо войти в аккаунт Google» другим способом? Поделитесь им в комментариях с другими пользователями.
Источник: fan-android.com
Не заходит в Плей Маркет на Андроиде и пишет подключение отсутствует
Google Play – сервис цифровой дистрибуции, сосредоточенный на распространении развлекательного контента – приложений, музыки и фильмов на смартфонах, планшетах и остальной технике, работающей на операционной системе Android. Кроме развлечений, Google Play предлагает и сторонний функционал – разрешает общаться со службой поддержки, следить за заработанными достижениями и просматривать список недавних действий, связанных с покупками.
И хотя цифровой магазин от Google уже давно доведен до технического совершенства и стабильно разрастается новым контентом, в некоторых ситуациях проблемы все же случаются. Как вариант, неисправимое и раздражающее уведомление «Необходимо войти в аккаунт»…
Интернет-соединение
Как ни странно, но еще одной распространенной причиной может быть банальное отсутствие интернета на вашем смартфоне. Здесь может быть несколько причин:
- Вы находитесь в зоне, где отсутствует доступ к интернету.
- На вашей SIM-карте не подключен соответствующий тариф или отсутствуют денежные средства для подключения к сети.
- На телефоне не активированы «Мобильные сети» или некорректно настроены точки доступа APN для выхода в интернет.
- Роутер или модем, если он находится у вас в доме, работает некорректно.
Если у вас все в порядке с роутером, включен интернет на смартфоне, вы подключены к беспроводной точке доступа или находитесь в зоне действия сети, то переходим к следующему пункту!
После прошивки телефона не могу войти в аккаунт Гугл и создать новый
Проблемы со входом после смены прошивки встречаются достаточно часто. Вероятно, причина скрывается в самой версии установленного Андроид. Попробуйте установить другую прошивку, возможно это решит неисправность. Производители телефонов не рекомендуют пользоваться пиратскими прошивками. Устанавливая не стандартную версию операционки, вы рискуете столкнуться с некоторыми проблемами.
Как настроить камеру на смартфонах Хонор и Хуавей для лучших снимков: инструкция, лайфхаки
Если смена прошивки не принесла результата, и авторизация в профиле все равно сопровождается ошибкой, то пишите обращение в службу поддержки. Также это решение станет выходом, если не входит в аккаунт Гугл на Андроид после обновления.
Удаление обновлений в Google Play
Еще одна причина, почему не заходит в Плей Маркет – это обновления! Как правило, на Андроиде автоматически загружаются обновления для всех программ и игр, если это выставлено в параметрах системы. Вам нужно лишь удалить последние обновления.
- Зайдите в пункт «Настройки» вашего телефона и выберите там вкладку «Приложения».
- Далее в общем списке найдите Google Play и нажмите на эту вкладку.
- На экране будет отображена полная информация о программе. В верхней части экрана найдите пункт «Удалить обновления» и нажмите его.
Откат обновлений
Если даже после глобальной очистки информации ничего не изменилось, придется пойти альтернативным путем и отказаться от обновлений, загруженных для Google Play Market. Действовать вновь придется через «Настройки», раздел «Приложения». Там снова стоит выбрать цифровой магазин, а после не переходить в меню «Хранилище», а сразу же нажать сначала на кнопку «Остановить», а после на «Отключить».
Для отключения придется пройти процедуру подтверждения, снова выбрав соответствующий вариант в меню появившегося уведомления.
Далее Google Play Market спросит, действительно ли появилось желание отказаться от загруженных обновлений. Если нажать «ОК», то некоторое время он станет недоступен для взаимодействия, но уже через 7–10 минут предстанет в базовой версии без обновлений и некоторых нововведений, добавленных разработчиками.
По статистике, метод на 100% рабочий, но страдает от ряда недостатков:
- Некоторые развлечения, инструменты и софт могут не запускаться из-за старой версии магазина.
- Если загрузить обновления для Google Play Marke, ошибка может вернуться обратно (шанс 70 к 30).
- Риск расстаться с сохранениями и набранными достижениями хоть и малый, но вполне реальный. Возможно, придется даже снова добавлять друзей для последующего кооперативного взаимодействия или общения.
Сброс настроек приложения Google Play
Если удаление обновлений не помогает, можно попробовать сбросить все настройки для конкретного приложения, а именно, для Плей Маркета.
- Вам, как и в 4 разделе этой статьи, нужно будет зайти в «Настройки» и кликнуть по вкладке «Приложения».
- Найдите в общем списке необходимое приложение и нажмите по нему.
- Теперь нажмите на пункт «Стереть данные». Как только операция будет завершена, кликните по пункту «Очистить кэш».
Как показывает практика, в большинстве случаев данный способ помогает многим пользователям решить проблему с подключением к сервису от Google.
Что делать, если не удалось связаться с сервером google?
Итак, чуть позже мы рассмотрим основные способы, которые практически всегда помогают исправить данную ошибку.
Однако сперва необходимо упомянуть про очевидные, но в то же время важные вещи:
- 1. Да смешно и маловероятно, но всё-таки встречаются случаи, когда пользователь пытается добавить аккаунт, не относящийся к сервисам «Google»: например, «mail» или «yandex».
- 2. Проверьте, работает ли вообще интернет: откройте браузер и зайдите на любой сайт.
- 3. Проверьте корректность установленных даты и времени.
Если же столь явных проблем не наблюдается, но девайс настойчиво пишет «не удалось связаться с серверами google повторите попытку позже», то в большинстве случаев виновником возникновения ошибок с сервисами «Google» становится приложение под названием «Freedom».
Тут два возможных варианта:
- 1. Если приложение было установлено и впоследствии удалено — попробуйте установить его заново и проверить работоспособность «Google Play» (если это помогло устранить ошибку — значит, приложение ранее было удалено некорректно).
- 2. Если же приложение уже установлено — удалите его. Однако простая деинсталляция здесь не поможет: нужно полностью очистить ваше устройство от этого «полезного» приложения. Для этого:
- А. Запустите приложение и во всплывающем меню нажмите «Стоп».
- Б. Закройте его, используя при этом или «Диспетчер устройств» или «Менеджер задач».
- В. Для удаления воспользуйтесь одной из «утилит-киллеров» («Clean Master» или «History Eraser»): запустите программу и удалите все, что связано с «Freedom»;
- Г. Перезагрузите устройство и снова проверьте его работоспособность.
Дополнительные способы решения проблемы
Просмотрите общий список приложений и игр, которые установлены на вашем смартфоне, обязательно проверьте, какие права доступны каждому из них. У некоторых программ могут быть права на блокировку доступа к Google Play, например, чтобы система не могла проверять наличие лицензии, если приложение было загружено и установлено с кэшем со сторонних ресурсов.
Как видите, если ваш телефон не заходит в Плей Маркет и на экране пишет «подключение отсутствует» или «ошибка подключения», причин тому может быть десятки! Старайтесь создавать всегда резервные копии операционной системы и файлов, хранящихся в телефоне и на SD-карте, чтобы в любой момент можно было сделать полный откат до заводских настроек и при этом не потерять важной информации!
Если после прочтения материала вам так и не получилось решить проблему ни одним из описанных способов – оставьте свой вопрос в комментариях, и мы постараемся помочь вам в этом вопросе!
Включение синхронизации
Порой какие-то данные не синхронизируются из-за случайного сбоя. Достаточно немного подтолкнуть процесс вручную.
- Перейти в раздел «Настройки», затем – «Аккаунты и синхронизация».
- Выбрать актуальный аккаунт от Гугл, который сейчас используется.
- После касания по названию профиля появляется кнопкf «Синхронизация учётной записи», нужно нажать на неё.
- Вернуться в Play Маркет и проверить, пропала ли ошибка аутентификации.
Что это и для чего
Программа Гугл Плей Маркет доступна для большинства смартфонов. Это удобное приложение, с которого можно скачать:
- любые игры;
- приложения;
- фильмы;
- книги;
- и многое другое.
Гугл есть на любом андроиде
Это очень удобная программа, освоить которую быстро способен даже человек, далекий от программирования и гаджетов.
Обратите внимание! Если пользователь не знает, что скачать, он может перейти в приложение «Топ» или «Новинки» и выбрать для себя то, что ему больше приходится по душе.
Чтобы установить программу, нужно сделать следующее:
- Зайти в нее, обычно она уже установлена на смартфоне вместе с заводскими настройками. Если ее нет, то можно скачать на официальном сайте или со стороннего сайта, введя в поисковую строку нужную фразу.
- Авторизоваться в ней, введя данные телефона или электронной почты.
После этого станут доступными все приложения и программы, которыми может пользоваться человек.
Логотип Гугл Плей
Важно! После скачивания система запросит сделать обновление. Это лучше не игнорировать, в противном случае многие функции Гугл Плей Маркет станут недоступными.
Изменяем Hosts
В случае, если вы пользовались Freedom, но способ с установкой и удалением программы вам не помог, то необходимо изменить файл Hosts в системе. Для этого нужен и файловый менеджер :
- Открываем Root Explorer и выбираем права R/W (read / write; изменение файлов).
- Переходим в папку /system/etc/
. - Находим там файл Hosts
и открываем его в текстовом редакторе. - Удаляем весь текст и добавляем строчку 127.0.0.1 localhost
.
То же самое можно сделать более простыми способами:
- Восстановить оригинальный файл Hosts с помощью приложения .
- Просто удалить файл Hosts — он восстановится самостоятельно и в оригинальном виде.
Если вы не собираетесь использовать AdAway, то лучше удалить все приложения, которые блокируют рекламу — они тоже могут быть причиной ошибки.
Удаление и повторный вход
Данный способ помогал решить проблемы на старых версиях Android и не утратил актуальности в новых: 1. Откройте «Настройки» — «Аккаунты» — «Google» — «Ваш профиль».
2. Нажмите «Удалить» и подтвердите свое действие в повторном окне.
3. Затем вернитесь в раздел «Аккаунты», опуститесь в самый низ списка и подтяните свою учетку снова.
4. Если защита телефона настроена, то обязательно следует ввести PIN-код.
5. Выполните вход, прописав имя почты, пароль и указав дополнительный вариант аутентификации.
Если с системой все в порядке, то в приложение должно войти без нареканий.
Нет доступа к профилю
Проверьте настройки подключенной в смартфоне учетной записи:
1. Зайдите в «Настройки» — «Аккаунты» — «Google» — «Ваш профиль». Убедитесь, что синхронизация включена. Затем нажмите на кнопку «Синхронизировать».
2. Если вас перебросило на страницу ввода пароля при нажатии на учетную запись, значит на смартфоне нет доступа к ней. Введите правильный пароль и пройдите дополнительные способы защиты, если они подключены (сообщение на номер телефона, двухфакторная аутентификация).
3. Выгрузите все приложения из памяти, затем зайдите в Play Market повторно.
Если потуги настроить профиль не принесли успеха, сделайте полный перезаход.
Проблемы со связью
Логика работы приложения, следующая:
- активированный Play Market обращается к серверам Google (синхронизирует данные) через авторизованный на смартфоне профиль;
- при положительном ответе открывается интерфейс программы и с ней можно работать в штатном режиме;
- при долгой установке связи, сбоях или долгом ответе сервера приложению не удается связаться с профилем, и оно пишет, что вы должны зайти в свою учетную запись.
С вашей стороны можно выключить и включить мобильную сеть, Wi-Fi, перезагрузить телефон.
Если это неполадки со стороны Google, подождите некоторое время и повторите попытку снова.
Источник: dns-magazin.ru
Как исправить ошибку авторизации в Плей Маркет
На мобильных устройствах под управлением Андроид на удивление часто встречается ошибка “Требуется авторизация” в Google Play. Она показывает, насколько мы полагаемся на продукты в Google в каждодневной работе со смартфоном, особенно на магазин приложений. К счастью, эту проблему легко устранить.
Если несколько методов решения проблемы. Например, можно просто очистить данные или же выполнить сброс настроек до заводских.
Удаление обновлений Play Маркет
Иногда проблема не в логине и пароле, а в магазине Play Маркет. Откройте в нём Настройки > Приложения > Google Play Store (не ошибитесь, выбрав сервисы). Потом нажмите “Удалить обновления”. После этого на устройстве будет оригинальная версия магазина, которая была установлена в момент покупки.
Дальше нужно поставить последнюю версию Google Play Маркет и войти в аккаунт.
Удаление аккаунта Google
Проблема может быть со входом в учётную запись, что иногда случается после обновления Play Маркет. Нужно открыть системные настройки и перейти в раздел “Аккаунты и синхронизация”.
Здесь удалите аккаунт Google, который вызывает ошибку авторизации. Дальше вы можете заново добавить эту учётную запись.
Также можно попробовать просто перезагрузить смартфон. Этот шаг нужно делать вместе со следующим.
Попробуйте обновить синхронизацию
По некоторым причинам может не срабатывать синхронизация и нужно немного подтолкнуть систему.
Откройте Настройки > Аккаунты и синхронизация, выберите ваш аккаунт Google и нажмите “Синхронизировать”.
Затем зайдите в Play Маркет и посмотрите, исчезла ли проблема с авторизацией.
Очистка данных Google Play Маркет
Чтобы очистить данные магазина, откройте Настройки > Приложения > Google Play Маркет. Зайдите внутрь и прокрутите до раздела “Хранилище” (опция “Очистить”). Здесь нажмите кнопку “Очистить данные”.
Если обновление синхронизации прежде не сработало, попробуйте снова после очистки данных или кэша. Результат может быть другой.
Скачать приложение через компьютер
Можно вообще обойтись без неправильно работающего приложения Play Маркет. Откройте браузер и зайдите на сайт Google Play Маркет. Попытайтесь скачать программу отсюда. Войдите в учётную запись Google через браузер и установите выбранную программу.
Можно делать это и на компьютере. Нужно войти в браузере в учётную запись Google и выбрать, на какое устройство скачать приложение. Если смартфон или планшет подключены к интернету, загрузка начнётся почти мгновенно.
Если после всего этого проблема не ушла, попробуйте выполнять каждый шаг, между ними перезагружая смартфон. Удалите учётную запись Google, перезагрузитесь, удалите обновления, установите новый Play Маркет, перезагрузитесь, добавьте аккаунт и т.д.
- Решаем проблемы с Google Play Маркет
- Google Play Маркет
- В приложении Android Process Media произошла ошибка
- Как установить Android-приложения на хромбук?
- Как на Андроид запускать игры из сервиса Steam
Источник: v-androide.com