Очень часто возникают проблемы со штатным приложением Google Play (или Play Market), и причин может быть несколько. В этой статье разберем самые популярные проблемы с магазином приложений и как их решить.
Проблема 1: не запускается Play Market
Самая частая проблема, возникает на старых телефонах с устаревшей версией Android. Чтобы исправить проблему идем в Настройки – Все приложения – Play Маркет. Здесь необходимо очистить кэш и очистить данные приложения. После очистки возможно потребуется заново зайти под своим аккаунтом.
Если не помогло, пробуем Удалить обновления для этого приложения. Если и это не помогло – удаляем и заново устанавливаем Play Маркет. Файл apk с приложением можно отдельно скачать на сторонних сайтах, например trashbox или apkpure.
Как установить Google Play на Xiaomi
Для смартфонов со старой версией Android новая версия Play Маркет может не работать. Можно поискать на сторонних сайтах более старую версию Маркета и попробовать установить.
Если в итоге проблему не удалось решить, рекомендую искать и устанавливать приложения со сторонних сайтов. Например, trashbox или apkpure. Все приложения на этих ресурсах проходят проверку на вирусы. Не забудьте в телефоне разрешить установку из неизвестных источников.
Проблема 2: не устанавливается приложение из Play Маркет
Часто проблема возникает, если в телефоне менее 1 Гб свободной памяти. Здесь выход один – почистить память:
- переместите часть фото/видео/музыки на карту памяти или на ПК;
- переместите часть наиболее емких приложений в телефоне на карту памяти (идем в настройки приложения – хранилище и выбираем место хранения данных – карта памяти);
- очистить корзину в Галерее и в Сообщениях;
- почистите кэш память Telegram, WhatsAppб YouTube (см. Настройки – Данные и Хранилище);
- очистите папку Загрузки;
- просто удалите ненужные приложения и файлы с телефона.
В иных случаях приложение может не устанавливаться из-за устаревшей версии Android. Тогда у вас 2 выхода: либо поставить кастомную прошивку с более свежей версией Android (см. здесь и здесь), либо скачать более старую версию приложения/игры на стороннем сайте, которые я уже рекомендовал выше в статье.
Другие проблемы и решение
Иногда Google Play может нестабильно работать из-за отключенной синхронизации. Чтобы ее включить, идем в настройки и выполняем поиск “Автосинхронизация данных”.
Часто проблема с загрузкой приложений возникает из-за “криво” установленной кастомной прошивки. Используя проводник (наприер, ES Проводник) находим файл hosts и проверяем правильность строки “127.0.0.1 localhost“, чтобы в ней не было никаких больше записей. Для редактирования файлы hosts нужна права root.
Как обновлять платные приложения в Play Market. Как установить ранее купленные приложения Play Store
И конечно, не забываем про сбои в работе самой системы Android. Тогда нам помогут следующие приемы:
- перезагрузить смартфон;
- проверить работу интернета (wifi и мобильная сеть), можно включить и выключить режим полета;
- можно удалить кэш и данные у приложений “Google Services Framework” и “Сервисы Google Play”;
- выйти из своего аккаунта Google и снова зайти;
- используйте VPN соединение, что особенно актуально для РФ сегодня;
- проверьте настройку даты и времени и правильный часовой пояс в системных настройках;
- удалите Play Маркет и установите более раннюю версию со стороннего сайта (когда проблема в несовместимости версий приложения и Android);
- сброс телефона до заводских настроек – это уже на крайний случай.
- Google Play Маркет
- Как исправить ошибку авторизации в Плей Маркет
- Регистрация в Play Маркет, восстановление доступа
- Гугл безопасность в телефоне: найти телефон и Google Play Защита
- Как изменить аккаунт в Google Play?
Источник: v-androide.com
Не устанавливаются сервисы Google Play на Андроид
Если на смартфон или планшет не устанавливаются Google Play сервисы, то пользователь теряет доступ к Плей Маркет, Gmail, YouTube и другим площадкам компании. Независимо от причины проблемы, больше шансов восстановить его работу у владельцев девайсов с Root-правами.
Почему не устанавливаются
К основным причинам относится :
- удаление сервиса или его компонентов из памяти девайса;
- проблемы с интернетом (ограничен доступ к серверам Гугл);
- сбой ОС, вызванный установкой сторонних приложений, неудачным апдейтом, откатом к предыдущей версии.
Проблемы с установкой испытывают владельцы смартфонов от всех производителей, включая Samsung, Xiaomi, Realme и других.
Как исправить
Рассмотрим все причины, почему Гугл Плей Сервисы не устанавливаются на устройство и методы их решения.
Перезагрузка
Перезапуск системы устраняет сбои в работе ОС и ПО :
- Зажмите и удерживайте кнопку питания 1-2 секунды.
- Выберите «Перезагрузка». Дождитесь запуска системы и попробуйте зайти на любую площадку Google снова.
Вместо перезагрузки, можете выбрать «Выключить», а затем включить девайс, удерживая клавишу блокировки.
Работа с приложением
Следующий вариант заключается в очистке сервисов от кэша и пользовательских данных :
- Откройте «Настройки». Найдите и откройте в списке «Приложения», переместитесь во «Все приложения».
Следом попробуйте зайти на любую площадку. Если улучшения отсутствуют :
- Снова вернитесь в карточку приложения и клацните по «Управление местом».
- В новом окне щелкните по «Удалить все данные».
Аналогичные процедуры рекомендуется провести для программы «Google Services Framework».
Установка через Google Play
В некоторых случаях, Плей Маркет остается рабочим, но установить или воспользоваться другими продуктами компании не получается из-за устаревшей версии сервисов. Обновляют ревизию непосредственно через Market, но найти необходимое ПО, воспользовавшись строчкой поиска невозможно. Что делать в таком случае :
- Откройте любой браузер, способный показать версию страницы для ПК. В качестве примера использован Chrome. В поисковую строку введите название софта и запускайте поиск.
- Когда появится страница с поисковой выдачей, клацните по меню «Еще». Поставьте отметку напротив «Версия для ПК».
При стабильной работе ПО и ОС этот процесс происходит автоматически.
Установка из APK-файла
Чтобы избежать необоснованного отката смартфона к заводским настройкам, попробуйте установить GMS вручную. Загрузить любой попавшийся в сети файл нельзя, поскольку он должен соответствовать :
- версии Android, установленной на девайсе;
- dpi экрана — как узнать этот параметр, читайте в этом материале.
- архитектуре процессора, используемого в аппарате — посмотрите в официальных характеристиках, которые доступны в интернете.
Рекомендуем: Как восстановить видео на Андроиде после удаления
Как все выглядит на практике :
- Загрузите из интернета установочный АПК — доступен на тематических форумах, файлообменниках.
- Разрешите установку софту из неизвестных источников, если не сделали этого раньше.
- Запустите «Установку» приложения. Дождитесь, пока она завершится.
Если происходит сбой, была подобрана неверная версия софта или система перегружена временными файлами.
Существует альтернативный способ установки GMS с использованием TWRP или другого кастомного Recovery. Весть процесс выглядит так :
-
Пользователь загружает подходящую версию софта и меняет его расширение с apk на zip. Сделать это можно в Total Commander, установленном на девайс, достаточно удерживать палец на файле, а затем выбрать «Переименовать».
Такой способ действеннее, поскольку инсталляция программы происходит без запуска ОС.
Удаление остаточных файлов
Этот вариант подходит пользователям, которые сперва удалили ГМС, а затем решили их заново установить, но столкнулись с появлением ошибок :
- Загрузите проводник с доступом к системным файлам. В примере используем Total Commander с включенной «Функциейroot везде».
- Проследуйте по пути: внутренняя память–Android –data.
- В последней директиве удалите папку com.google.android.gms.
На некоторых ресурсах предлагают удалять все файлы с названием google.android в названии. Делать этого не рекомендуется, поскольку существует шанс избавиться от системного файла и превратить устройство в “кирпич”.
Titanium Backup
При должной доле везения, юзер перед удалением мог использовать Titanium Backup или его аналог, для создания резервной копии приложений, установленных на аппарат. Как это работает :
- Откройте приложение и перейдите во вкладку «Резервные копии». Найдите в списке Google Play Сервисы и тапните по ним пальцем.
- В открывшемся подменю выберите «Восстановить» и следуйте инструкциям.
Создание резервных копий способно обезопасить пользователя от потери личных данных и выхода ОС из строя, особенно при наличии Рут.
Возвращение к заводскому состоянию
Откат настроек к исходному состоянию является предпоследним способом установить GMS. Перед проведением процедуры, перенесите важные файлы на другие накопители и воспользуйтесь инструкциями из этой статьи.
Перепрошивка
В редких случаях, ОС и ПО находятся в таком состоянии, что вместо полной очистки и возвращения к исходному состоянию, откат настроек лишь удаляет пользовательские файлы и не восстанавливает работу Гугл Сервисов. Остается попробовать прошить девайс. Универсального способа это сделать не существует, поэтому познакомьтесь с примерном паттерном действий из этой статьи.
Кто не уверен, что сможет выполнить перепрошивку, может обратиться в сервисный центр.
Проблемы с установкой Google Play Сервисы массово распространены среди владельцев Android-смартфонов. Решением может выступить как перезагрузка, так и смена прошивки.
Источник: appsetter.ru
Почему не устанавливается плей маркет: что делать
Вопрос почему не устанавливается плей маркет может быть актуален для любого Android-совместимого смартфона.
Невозможность запуска плей маркет или проблемы со скачиванием приложений свидетельствуют о неполадках с сервисами Google.
Опознать ошибку можно по следующим признакам:
- Сообщение о сбое на этапе скачивания или установки приложения;
- Невозможность скачивания видео, музыки или другого контента;
- Невозможность обновления приложений;
- Сбои при запуске приложений;
- Вылеты и другие ошибки плей маркет.
Шаг № 1 — проверяем подключение и останавливаем приложение
Проверить наличие подключения к интернету — иногда ошибка плей маркет возникает при низкоскоростном соединении. Лучше использовать Wi-Fi подключение. В случае использования мобильной передачи данных должен быть обеспечен наилучший уровень сигнала.
Идем в Настройки , находим пункт Приложения . Выбираем Play Маркет и выполняем пункт Выключить , а затем — Остановить . Аналогичные действия выполняем для приложения Сервисы Google . Затем перезагружаем смартфон — после перезагрузки смартфона запускаем отключенные приложения и обновляем их если они требуют обновления.
Специально для Вас: Почему цифровой пропуск еще не активен: что делать
Вопрос почему не устанавливается плей маркет скорее всего будет решен.
Шаг № 2 — очистка кэша
Необходимо очистить кэш плей маркет. Чтобы выполнить этот шаг следуем следующему алгоритму:
- Открыть «Настройки»;
- Выбрать «Приложения и уведомления». После этого перейти в раздел «Все приложения»;
- Найти в списке Play Маркет;
- Выбрать пункт «Хранилище» и «Очистить кэш» и «Стереть данные»;
- Перезагружаем мобильное устройство и пробуем скачать необходимое приложение ещё раз.
Очистка кэша также довольно часто помогает избавиться от ошибки плей маркет. Если возникает проблема с каким-то конкретным приложением нужно удалить его и скачать заново.
Также ответ почему не устанавливается плей маркет может заключаться в неисправностях самого приложения — возможно оно было размещено в магазине, но находится в стадии бета-тестирования.
Шаг № 3 — перезагрузка телефона.
Нередко перезагрузка позволяет решить проблему с ошибкой плей маркет. Чтобы правильно выполнить перезапуск мобильного устройства следует нажать кнопку питания и удерживать её до появления специального меню. Выбираем пункт «Выключить» или «Перезапустить».
Специально для Вас: Почему отключили все каналы: что делать
Кроме перечисленных способов проблему почему не устанавливается плей маркет можно устранить проверив следующие пункты:
- Свободное место во внутреннем хранилище — важно убедиться в наличии свободного пространства;
- Наличие доступа к интернету — проверить имеет ли устройство доступ к интернету;
- Проверить SD-карту — в случае её использования она должна быть исправна и на ней должно быть свободное место;
- Мусорные файлы и кэш — необходимо регулярно очищать память мобильного устройства телефона от кэш-файлов и другого мусора. Также нужно регулярно удалять кэш Google Play в настройках.
Иногда избавиться от ошибки плей маркет позволяет полное удаление приложений Play Маркет и Сервисы Google. Также стоит проверить наличие обновлений Android и при необходимости установить их.
Если ошибка плей маркет не ушла нужно удалить на мобильном устройстве аккаунт Google, а затем снова его добавить
Тем не менее чаще всего ответ почему не устанавливается плей маркет заключается именно в отсутствии интернет-подключения…
Источник: mirdostupa.ru