Однажды мы столкнулись с проблемой некорректной работы телефона, с Xiaomi Redmi 3s не отправляются смс, не приходят сообщения на смартфон или же отправленное смс доставляется только 10 часов спустя. Как выяснилось, проблема с отправкой и получением сообщений является довольно распространенной среди владельцев смартфонов Xiaomi, которые приобретали телефоны на китайских интернет-площадках. Этой проблеме подвержены как старые модели, так и модели последних лет. Причин может быть несколько, поэтому рассмотрим наиболее популярные решения.
Проверка сим-карты
Изначально стоит проверить, получается ли отправить или принять смс с этой же сим-картой на другом устройстве, вполне возможно, что проблема кроется не в телефоне Xiaomi.
Если вы перед использованием сим-карты производили ее замену, например, на другой формат, то стоит учитывать, что в связи с технологическими особенностями, после замены сим-карты будут наложены ограничение на прием и отправку сообщений, продолжительностью до 24 часов. Это правило действует у многих операторов.
Разблокировка Mi аккаунта, если не отправляется смс на +79917774010
Прошивка и сброс
Самое эффективное средство – обновление прошивки смартфона. Некоторые версии операционной системы miui были выпущены с ошибками, устранить которые, можно только установкой новой версией ОС. Найдите в настройках телефона пункт «обновление» и установите более свежую прошивку.
Если с обновлением возникают какие-либо проблемы, стоит попробовать сделать сброс всех настроек, без удаления данных.
Настройка сообщений
В нашем же случае на Xiaomi Redmi помогла настройка смс центра. Переходим в Настройки — Системные приложения — Сообщения — Дополнительно — Номер СМС центра. Там необходимо ввести специальный номер, для каждого оператора и региона он свой. Найти его легко в поисковых системах или можно позвонить в поддержку оператора.
Стоит проверить черный список, вполне возможно, что по ошибке туда попали важные вам номера. Настроить его можно в разделе «Безопасность».
Фоновые процессы
Еще одной причиной, по которой смартфон не отправляет смс, может быть блокировка фоновых процессов.
Система для уменьшения энергопотребления и оптимизации оперативной памяти блокирует приложения в фоне, точно так же заблокироваться могли и системные приложения. Подробнее об этой проблеме и как настроить все правильно рассказано в статье про уведомления и блокировку фоновых процессов.
Сообщения не открываются
Если на смартфоне совсем не открываются сообщения, появляется ошибка или происходит закрытие программы спустя пару секунд, то это проблема операционной системы miui. Помимо обновления, есть еще несколько решений.
100% УВЕДОМЛЕНИЯ НА XIAOMI — Настройка MIUI ✅
- Если вы меняли размер шрифта в телефоне, к примеру, с M на L, то стоит вернуть прежний размер, после этого приложение «сообщения» должно работать корректно.
- Попробуйте провести активацию сообщений, найти эту настройку можно по следующему пути: Настройки — Системные приложения — SMS/MMS — Mi сообщения и нажать кнопку «Активировать».
- Смените язык устройства на English (United Kingdom), открываете сообщения и соглашаетесь со всплывающими окошками на систематизацию различных данных, после этого меняете язык на русский.
- Проверьте телефон на вирусы, не исключено, что вирус блокирует сообщения.
Надеемся вам помогли данные советы. Возможно, вы знаете более эффективные способы, делитесь своим опытом в комментариях.
Информация помогла 5
Информация не помогла 49
Источник: migeek.ru
Почему не приходят СМС-сообщения на Xiaomi? Что делать?
Такое бывает, хоть и довольно редко — на смартфон перестают приходить СМС-сообщения. В случае с кнопочным телефоном это понять можно: память небольшая, количество СМСок ограничено. Но ведь это не касается современных смартфонов, не так ли? Все так, друзья, дело здесь явно в чем-то еще. А вот в чем именно, давайте разбираться.
У нас есть несколько интересных версий.
Перезагрузите смартфон
Первое, что вы должны сделать, так как дело может быть в программное сбое.
«Лечит» его как раз перезагрузка смартфона.
Проверьте черный список
Если сообщение не приходит только с одного номера, удостоверьтесь, что данный номер не добавлен в черный список.
Проверьте номер SMS-центра
Зайдите в настройки, выберите «Системные приложения», далее — «Сообщения». Здесь нажмите «Расширенные настройки».
Тапните на строку «Номер SMS центра».
Если номер не указан или указан неверно, измените его и сохраните.
Проверьте сим-карту
Возможно, проблема в сим-карте. Причем с такой сим-картой можно совершать звонки, а вот с СМС могут быть проблемы.
Оптимально этой сим-картой воспользоваться в другом телефоне. И если проблема остается, карту проще будет заменить.
Обновление прошивки
Маловероятно, что дело в прошивке, но бывает и такое. Обновите смартфон, если вышла новая версия прошивки.
Установите стороннее приложение
Установите приложение для получения/отправки СМС-сообщений. Возможно, сбоит родное приложение.
При этом его нужно сделать приложением по умолчанию. Как это сделать, читайте здесь.
Сброс данных (Hard Reset)
Прибегать к сбросу данных нужно только в крайнем случае.
Инструкцию по сбросу читайте на соседней странице.
Источник: fansitemi.ru
Не приходят на Xiaomi СМС сообщения ни с коротких номеров, ни от Сбербанка, что делать?
SMS сообщения всё ещё остаются популярными на Xiaomi, несмотря на значительное распространение мессенджеров типа Telegram, Viber или WhatApp.
Иногда смс перестают приходить на телефон Сяоми, и от Сбербанка, и с коротких номеров, и даже от друзей.
Существует 6 способов исправления проблемы без необходимости удаления всех данных в памяти смартфона, и один способ кардинальный – сброс к заводским настройкам.
Перезагрузите телефон
Перезагрузка Xiaomi удалит из оперативной памяти данные приложений и запустит их заново. Ошибки, которые приводили к невозможности получения смс исчезнут и системное приложение «Сообщения» начнёт работать в штатном режиме.
Чтобы перезагрузить телефон удерживайте кнопку «Питание» в течение трёх секунд, после чего на экране появятся четыре кнопки, нажмите на «Перезагрузка».
Вернуться к содержанию
Проверка работоспособности SIM-карты
Симки, установленные в смартфон, не вечные, иногда, даже если вы ни разу их не вынимали из Xiaomi, они ломаются и работают с ошибками.
Это приводит к тому, что смс не приходят, или приходят, но не регулярно, через раз.
Извлеките SIM-карту, протрите контактную площадку сухой мягкой тканью или мягкой стирательной резинкой. Делайте это мягко, без нажима. Контакты должны быть светлого жёлтого цвета, без царапин и тёмных окислов.
После очистки вставьте симку обратно и проверьте помогло ли это.
Если очистка не помогла, попробуйте в офисе оператора бесплатно заменить SIM-карту на новую.
Проверьте настройку СМС-центра
Для того, чтобы Xiaomi принимал смс сообщения в настройках должен быть прописан верный номер смс-центра оператора. Ниже представлены номера СМС-центров всех операторов России:
- Йота: +79585370690
- Билайн: +79037011111
- МТС: +79168999100
- Мегафон: +79202909090
- Теле2: +79043490000
Либо обратитесь в службу поддержки, чтобы они указали актуальный номер.
Иногда эта настройка сбивается, номер либо меняется, либо удаляется и понятно почему перестают приходить смски.
Проверка чёрного списка
Иногда номер, с которого вы ждёте смс и которое никак до вас не дойдёт, попадает в чёрный список и телефон его блокирует, не показывая вам.
Технически смс приходит, но оболочка MIUI его от вас скрывает.
Чтобы проверить чёрный список сообщений необходимо войти в общие «Настройки», найти пункт «Системные приложения».
В нём найдите пункт «Телефон» и войдите в него.
Нас интересует пункт «Антиспам», нажмите на него.
В верхней части списка увидите пункт меню «Блокировка сообщений».
Теперь зайдите в меню «Чёрный список», он должен быть пустой. Если в нём есть наименование абонента из телефонной книги, или телефонный номер – удалите его, очистив список.
Вернуться к содержанию
Полное удаление SMS сообщений
По непонятной мне причине системное приложение «Сообщения», которое принимает смс, иногда перестаёт работать, если в памяти хранится много смсок.
Выделите все смс сообщения и удалите их. Чтобы это сделать войдите в «Сообщения», удерживайте тап на любом из них одну секунду, после чего сообщение будет выделено.
В правом верхнем углу нажмите на иконку с тремя галочками, это действие выделит все хранящиеся в памяти SMS. После выделения нажмите ни иконку «Корзина» и они исчезнут.
Перезагрузите телефон и проверьте работоспособность доставки сообщений.
Установка стороннего приложения
При системной сбое в редких случаях SMS перестают приходить на Xiaomi, чтобы исправить это без необходимости делать Hard Reset – установите стороннее приложение из Google Play для работы с сообщениями.
Зайдите в Google Play и в строке поиска наберите «СМС» и подтвердите поиск.
Возникнет список с приложениями, которые работают с смс, ммс и другими типами общения. Выберите то, какое вам больше понравится или то, которое имеет самую высокую пользовательскую оценку.
После чего установите его, перезагрузите телефон, запустите скаченное приложение и попробуйте отправить и принять SMS.
Вернуться к содержанию
Сброс к заводским настройкам
Этот метод я поставил на последнем месте из-за его радикальности. При его использовании будут удалены все данные с Xiaomi: фото, видео, программы, настройки и прочее.
Это самый эффективный метод, но и самый кардинальный, используйте его только в том случае, когда ничего другое не помогает.
Источник: mi-check.ru